Нужно было установить счетчики. Ранее их не было.
Сначала стали мониторить рынок и вызывать разные фирмы по установке. Печально было всё: компетенция, цена, гарантия. Посоветовали в домовом чате Мосводосчетчик. Обратилась и на след день приехал мастер Александр с помощницей Татьяной.
Я в восторге. Быстро, но тщательно. Сразу назвали цену, осмотрев фронт работ и потом цена не изменилась ни на рубль.
Ребята четко все знали, на все вопросы ответили. Ничего не ругали в стояках и не говорили что у вас сложное то и то (как было с предыдущими фирмами).
Просто хорошо сделали свою работу. Цена не занижена и не завышена, считаю справедливой. Клиентский сервис был высшего уровня. Получила удовольствие от установки счетчиков, как бы странно это ни звучало) Легко, на совесть, быстро и с душой. Спасибо большое Александру с Татьяной. Рекомендую фирму. Про других установщиков не известно мне, но с этими ребятами опыт положительный.
Обращались 1.10.2024
Очень довольны честным подходом данной фирмы! Услуги не навязываются, информация подаётся доступно для понимания, с подтверждением. Цены также очень доступные! Будем обращаться снова и рекомендовать.
Мастера в данной фирме накручивают цены на детали в 5–10 раз. Воспользуйтесь любой другой фирмой, кроме этой. Тут нужно не просто писать жалобу, а обращаться в Роспотребнадзор. Вас будут обманывать на каждом этапе. Даже когда я задавал мастеру вопрос, зная ответ заранее (хотел проверить), он выбрал самый дорогой, а не правильный вариант. Отвратительная компания. И да, на этот отзыв они тоже напишут, что перепутали компанию. Не обращайте внимание на купленные отзывы, они стоят по 20-50 рублей за каждый
Цены не соответствуют заявленной. По телефону 3100 по факту 8300 без указания расценок на материал. Устанавливал мастер Владимир. Договора на установку нет. Через месяц потёк счётчик горячей воды. Позвонил Владимиру, он сказал, что пришлет другого мастера. Мастер Михаил пришел и говорит: счётчик бесплатно, а за работу 2000. Нигде не указан гарантийный срок на виды работ. Гарантийного талона нет. Позвонил в компанию мне ответили, что ЭТО Я должен выставить претензию заводу изготовителю счетчика????? Материал весь от Вашей компании, почему я должен кому-то еще писать претензию? К мастерам претензий особых нет (кроме разницы в цене за работу и материал без указания расценок). Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию-лохотрон!!!
Не так давно выяснил, что нужна замена счётчика горячей воды, стал искать фирму. Наткнулся на мосводосчётчик и позвонил им, чтобы узнать условия. Получил подробнейшую консультацию по счётчикам и производителям, по ценам, по срокам и т.д. Оставил заявку. В назначенный день и время мастер приехал, провёл установку, заполнил все сопутствующие документы, проконсультировал по моим дальнейшим шагам. Всё доступно, понятно, цены хорошие и гарантия есть. Спасибо!
10 декабря 2024 установили счетчик. Очень благодарны оператору Марии, вежливо,грамотно приняла заявку,ответила на все вопросы даже глупые,разъяснила и успокоила.Затем общались с мастером по установки это Васильев Алексей.Отличная работа,быстро ,четко,вежливо.Компанией довольны.Рекомендую.
На сайте и по телефону все красиво. По факту 9000 рублей вместо 3500 за замену 2х счетчиков.
И это при том, что я чуть не выгнал мастера и он снизил стоимость своих доп. услуг в 2 раза.
Если вы не готовы к конфликтам, то готовьтесь отдать 6-8 тыс за замену одного прибора.
1400 рублей требовал за замену фильтрика!!!
"Мастер" сломал заглушку на тумбочке и постоянно ныл, что его руководство накажет за то что он "скидку" сделал
Заказала услугу по замене счетчика, заказ приняли оперативно. Накануне позвонил мастер Алексей и мы согласовали время. Приехал вовремя .Большое спасибо Алексею, за его работу! Сразу видно. мастар своего дела! Отличный сервис! Аккуратно! Быстро! Рекомендую обращаться в эту фирму!
В прошлом году заменили счётчик горячей воды. Прошел месяц после замены счётчика, он перестал работать, что нам посоветовали сделать.... ПОСТУЧАТЬ ПО НЕМУ.... вдруг окалина попала ....... и это посоветовали «профессионалы»..... В течение года нам советовали так сделать уще два раза. Гарантию дают только 12 месяцев. Они естественно тянули время, что бы по гарантии не менять счётчик.
Полная безответственность! За установку двух самых дешевых счетчиков мастер взял 13600. Договор об оказанию услуги по установке не предоставил, сказал что пришлют в эл.виде. Более трех недель пытаюсь добиться предоставления документов, но сначала были обещания, потом просто поставили мой номер в блок.
Если хотите проблем, то обращайтесь в эту компанию.
Профессионально и быстро сделали замену счётчиков воды в нашей квартире. Не пожалели, что обратились в эту компанию. У них и ценники нормальные и качество работ на высоком уровне
Мы хотели бы выразить признательность данной организации за то, что пошли навстречу и организовали замену счётчиков горячей воды в тот же день. Нам было принципиально всё сделать быстро. Также спасибо, что и сами приборы подобрали, которые хороши по соотношению цены и качества
Оставил телефон. Перезвонили и приняли заказ. Пришёл мастер Михаил. Заменил счётчик горячей воды. Всё стоило 1950 рублей. Предыдущий мастер предложил за 14600. ВНИМАНИЕ! Спрашивайте у таких мастеров на приборе о проверке и подлинник акта поверки. Если из нет выгоняйте или вызывайте полицию.
Я обращалась именно в эту контору по рекомендации. Абсолютно не пожалела, никакой головной боли, на следующий же день приехали с новыми счётчиками и всё заменили. Спасибо!
Полный ужассс! Установили счетчик холодной воды, прорвало в месте установки счеткика!! Вину свою не признают, переделывать отказываются!! Деньги получили, остальное не интересно!!! Вызов принимают и обещают исправить через 4 дня, воды хододной нет!!!
Обратился в эту компанию,так как они предлагают адекватные цены за замену счётчиков. Пришёл мастер Сергей. Заменил два счётчика. Сделал всё аккуратно . За работу взял 3100 руб. Ровно столько указано у них на сайте в рамках акции.
УЖАС ПОЛНЫЙ.!!!!!!!!!
Отвратительная организация.Приехал мастер Александр,вроде он у них один такой .Установил счётчики ,НО НЕ ВЫПОЛНИЛ ГЛАВНОЙ ФУНКЦИИ,не слил воду после спила труб ,а сразу открыл воду.Соответственно вся грязь пошла в смеситель ,что привело к его поломке .Решить проблему мастер не смог в связи со своей НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬЮ в данном вопросе ,уехал оставив в квартире сломанный смеситель .Сама компания больше не отвечает на звонки с моего телефона )А при звонке с другого номера ответили ,что это моя проблема.Смешно конечно .
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную фирму,а в особенности мастера АЛЕКСАНДРА ,который непрофессионально относится к своей работе.
Цены вообще не соответствуют заявленным на сайте! Ни в коем случае не обращайтесь! И вообще по-моему эта контора существует под множеством названий и кучей сайтов.
Делала поверку счетчика ХВС. Две фирмы мне назначили цены в 7000-10000 рублей!!!!! Расписали мне кучу всего, чего и менять не нужно было! КАК Я РАДА, ЧТО ОБРАТИЛАСЬ В МОСВОДОСЧЕТЧИК! Вышло в 3 раза дешевле, никакого обмана, все честно и качественно! Спасибо огромное Сергею! Вежливый и аккуратный! Профессионал своего дела! Даже подождал меня немного! Остались же еще честные люди! СПАСИБО!
Ну что я хотела бы сказать о Мосводосчётчике. Не так давно они в буквальном смысле слова выручили меня, заменив счётчики в день заявки. Сделали качественно, никаких претензий у меня нет. А также хотела бы отметить адекватность цен в этой компании
Обращались совсем недавно. Они заменили нам старые счётчики на новые, при этом подсказали по фирмам, производителям. Установил мастер всё аккуратно, качественно, все документы заполнил на месте
1
1
Show business's response
Кира Калиниченко
Level 5 Local Expert
November 24
Нашла фирму в интернете и позвонила по поводу замены счётчиков холодной воды. Получила грамотную и полную консультацию, помогли определиться с самими счётчиками. На заявку специалист приехал вовремя, провёл все работы качественно и в то же время быстро, лишних услуг не навязывал. Хочется сказать спасибо за отличный сервис и своевременно проведенную работу
Show business's response
Ульяна К.
Level 6 Local Expert
August 26
Когда въезжала в новую квартиру, обратила внимание, что нет счётчиков. Была удивлена и этот вопрос стал первым в списке того, что необходимо сделать. В несколько фирм позвонила и только здесь мне понравилось, как со мной пообщались по телефону, проконсультировали по фирмам, ценам, подобрали удобное время. Новые счётчики были установлены быстро, все документы предоставлены, большое спасибо за вашу качественную работу!
Меняла счётчик горячей воды,пришел мастер Алексей и сразу стал искать причины для увеличения цены,ему показалось ,что утечка, не понравилось что счётчик старый. Потом сказал что надо менять фильтр и он стоит 1200, и клапан который стоит тоже 1200 ,а на сайте написано что эти работы входят в стоимость замены счётчика. Вместо 1800р ,заплатила 4200. Не рекомендую эту компанию, они найдут причину на отнятие у вас денег, даже если ее не будет . Сплошной обман. И что официально указывается на сайте,просто приманка для обмана.
Отличная фирма, я вызывала их мастера на установку счётчиков, так как старые уже вышли из строя. Мне подсказали по фирмам, подобрали сами счётчики, в тот же день установку провели. Я довольна такой оперативностью, спасибо!
Приехали на поверку. Мастер заявил, что счетчик завышает показания, при этом не удосужился посмотреть на фактические показания счетчика. Поменял оба счеьчика, но после него образовалась течь из под гайки. Данные о замене счетчиков в управляющую компанию не передали, хотя за это заплачено. Если звонить им на телефон кормят завтраками. Никому не советую.
4
Show business's response
Емельянов
Level 5 Local Expert
September 23
Ставлю 5 звёзд, потому что всё выполнили вовремя. Установка заняла совсем немного времени, тут же и документы выдали, сказали куда нужно идти, чтобы зарегать новые счётчики. Всё сделали быстро, уже через пару дней и все данные ресурсникам передал, проблем никаких
Приехали двое ребят,один Александр Пикалов. Замена счётчика горячей воды по стоимости 1900 р. При замене сказали, сто нужно менять фильтр грубой очистки, и это еще 1200 р. При заказе услуги такого не было озвучено. Отказалась, потому что нада было только 1900. Сосед сказал, сто менять фильтр необязательно, можно просто при замене его почистить. Это минутное дело. Просто промыть сетку и протереть салфеткой. Полный развод на деньги и обман при заказе услуг! Стыдитесь!!!
Цена на сайте одна , реально заявляет другую. ***. Категорически не рекомендую связываться! Ещё и наглеют.
1
Show business's response
Антонина К.
Level 5 Local Expert
September 7
Не так давно обращалась сюда за установкой счётчиков холодной воды. Оказалось, что вышли из строя прошлые, благо заметила вовремя. И по счётчикам проконсультировали, и подобрали, и установили вовремя, всю работу выполнили на отлично. Могу порекомендовать эту фирму, у них и цены нормальные и работают на совесть
Позвонил в эту организацию в четверг и попросил диспетчера записать вызов мастера на субботу на утро. Диспетчер приняла заявку и сказала, что в заявке пометку сделает. В пятницу позвонил мастер, допросил меня с пристрастием про счётчики. Сказал, что может приехать в районе 13-14 часов в субботу (а я просил утром), на что я согласился. В субботу незадолго до 14 звоню мастеру, а он мне сообщает, что может только часа через полтора. Я и на это согласился. Короче, мастер так ко мне и не приехал.
Я позвонил диспетчеру и попросил перенести заявку на воскресенье и вновь заявку приняли. Опять три раза позвонил другой мастер и с ним мы договорились на 9 утра воскресенья. А через час этот же мастер мне отменил свой приезд. Я снова связался с диспетчером, которая заявила мне, что у них «форс мажор» и они могут только через неделю.
Если не хотите, чтобы у вас в жизни был «форм-мажор», не обращайтесь в эту организацию.
Очень положительные ребята установщики. Рукастые всё сделали быстро и отлично, невзирая на то что в офис не дороботал с клиентом. Не уточнил, стыковочные размеры и установщики пришлось приезжать два раза в этот день.
6
Show business's response
Н
Нина Герасимова
Level 4 Local Expert
May 21
В Мосводосчётчике я заказывала замену счётчиков ГВС и ХВС. Понравилось, что меня проконсультировали по производителям, по качеству, всё честно рассказали и помогли определиться с выбором. На замену приехал один мастер, был вежлив, работал оперативно, по окончанию работ выдал сопутствующие документы
Мастерa, кoторый к нам приезжал, зовут Сергей Котов. Нам понравилось, как он провёл все работы по установке счётчиков воды. Документы запoлнил быстро, рассказал нам o дальнейших действиях, куда эти документы предоставить. Благодарим!
1
1
Show business's response
Алиса Брагина
Level 4 Local Expert
December 11
Мне понравилась работа сотрудника из этой организации. Быстро приехал, поменял счётчики, заполнил все бумажки. Без лишней суеты, заморочек и по адекватной цене
Show business's response
Светлана Кононова
Level 5 Local Expert
August 16
Замену счётчиков воды заказывала в этой компании. В назначенное время ко мне приехал мастер, всё сделал, заполнил свидетельство, рассказал, когда и куда дальше обращаться для передачи данных. Всё понятно, доступно и качественно
Смело умножайте озвученные цены на 3! "Трудно то, трудно сё, "нужны дополнительные работы"- а как понять, нужны ли они вообще, тем более, что они по стоимости превышают установку. Очень неприятно, но не удивляет: сантехники у нас приравниваются к народным артистам.
Пришли в указанный день, поставили быстро, пока протечек нет.
4
Show business's response
Камилла Т.
Level 5 Local Expert
June 19
Хотелось бы выразить благодарность за вашу работу и доступность цен. Очень хочется отметить пунктуальность мастера, его опрятность и грамотность как специалиста. Рекомендую Мосводосчётчик
Пришло время делать поверку счетчика на холодную воду, позвонил по рекламе из почтового ящика,пришел мастер,сказал,что поверку сделать нельзя,так как стоит старый счетчик мр-15, только менять,замена стоит с фильтром грубой очистки -7.100,я отказался,тогда платите 750 рублей за вызов.Было очень неприятно. Потом нашел рекламу в интернете,это оказался Мосводосчетчик. Почитал отзывы,есть хорошие и плохие,по телефону озвучили стоимость за замену со всей работой -2.900. Записался через два дня на приезд,мастер за день отзвонился и приехал вовремя в назначенное время.Минут 20 ушло на все -открутить старый,собрать,скрутить новый с фильтром,подсоединить,опломбировать,проверить на протечку,составить документы для ДЕЗа, мастера зовут Сергей. Сам работаю в строительстве,понимаю в ремонте. Все четко, грамотно,мастер своего дела,профессионал,вежливый,аккуратный.Сергей,большое спасибо.Через два года менять счетчик горячей воды,обращусь только к Вам.Успехов.
3
5
Show business's response
П
Павел Веселов
Level 4 Local Expert
September 11
Замену счётчиков произвели своевременно, помогли подобрать новые качественные и при этом недорогие российского производителя. Спасибо!
Обращaлся в эту компанию по поводу замены счётчиков, остался доволен. Все сделали оперативно, качественно, специалисты приятны в общении, цены не завышают. В будущем обязaтельно буду обращаться
3
5
Show business's response
О
Овчинников В.
Level 4 Local Expert
December 23
Фирма хорошая, рекомендую. Действительно работают на качество и результат. Произвели замену счётчика горячей воды очень быстро, рассказали о дальнейшем плане действий - куда идти, какие документы предоставить и т.д.
Show business's response
Я
Яна С.
Level 5 Local Expert
October 13
Заменили счётчики очень быстро, сразу же и на регистрацию все данные отправили, мне оставалось лишь сходить в домоуправление и к ресурсникам, передать все документы о замене. Понравилась такая быстрая и организованная работа
ООО Мосводосчетчик ОГРН 1197746095557
Заказал по телефону замену счетчиков ГВС и ХВС. Заказ приняла Мария. Подтвердила цену работы, указанную на сайте - 3500 руб. В назначенное время позвонил мастер Пикалов Александр, с которым я согласовал время прибытия. Прибыл вовремя с женщиной менеджером по имени Татьяна. Пока Александр демонтировал старые счетчики Татьяна предъявила необходимый пакет документов, которые я подписал и объяснила где и как их надо зафиксировать в ГБУ. По ходу установки мастер порекомендовал сменить фильтры грубой очистки. я согласился, поскольку старые фильтры проработали 15 лет. Цена фильтров с установкой возросла на две тысячи, что вполне естественно и при теперешних условиях - это вполне нормально. Цена с учетом замены фильтров была зафиксирована в смете, оплата проведена перечислением через приложение сбербанк онлайн. По условиям договора в течение 12 месяцев имеется гарантия на выполненные работы. В ГБУ документы приняли с первого раза. Обслуживание заслуживает наивысшей оценки. Александр и Татьяна, большое вам спасибо.
Обман начинается с первой минуты разговора. Договорились о замене двух счетчиков ГВС и ХВС за 3100.ПРиехал мастер по имени Володя обьявил 9000.Сошлись на 7000.Через два часа после уезда мастера оба счетчика потекли.Диспечер по имени Мария отвечает на вопросы по хамски. Мастер по имени Володя исправлять неисправность по гарантийным обязательствам отказался. На все вопросы отвечал нецензурной бранью
Категорически не рекомендую эту компанию, не связывайтесь Установили счетчики воды по адресу 15 парковая, д54 Мастер Сергей 23.09.2023 выписал акт за 2022г, сказал, что такие дают и предложил исправить ручкой на 2023 г. Я заплатила 9650 за 2 счетчика. Акт мне нормальный не выдают, на связь не выходят .В управляющей компании акт за 2022г не берут, показания счетчиков передать не могу
8
1
Show business's response
В
Виктория
Level 6 Local Expert
March 14
Вызывала на установку счётчиков мастера из мосводосчётчика. В день обращения со мной связался специалист, рассказал какие сами приборы есть, чем отличаются, помог определиться, какие ставить будем. И договорились на следующий день по времени о проведении самих работ. Приехал вовремя, установили быстро, рассказал, когда поверка должна быть, какие документы мне необходимо подать в управляющую компанию и т.д. Мне понравилось, что в работе всё было слаженно, организованно и оперативно. Спасибо!