Магазин СУППЕР !! Большой выбор!!
Хочу поблагодарить Олега! Это не просто работник магазина, это ОТЛИЧНЫЙ ЧЕЛОВЕК!! Все проконсультировал, дал совет! В итоге :-скутер уже у меня 🙃🤪!! Постоянно на связи, на все вопросы ответит!!!
Спасибо огромное всему персоналу!!! но особенно Олегу 🙂🙃 побольше бы таких людей 🔥
Мото Сити 💪👍 советую однозначно 😎
Огромный выбор мототехники: мотоциклы, квадроциклы, запчасти к ним, а также экипировка. К сожалению, персонал не слишком активно интересуется покупателями. Представлена техника для всех возрастов. Можно заказать доставку товара.
Отличный салон, все подсказали, рассказали! Особенно спасибо продавцу Антону! Очень вежливый и знающий свое дело молодой человек! Будем возвращаться еще!
Классное место! Все есть, менеджеры - спецы! Техники море! Помогли с выбором снегохода, аксессуаров к нему и комплектом экипировки. Теперь я счастливый обладатель Фронтера и заряженный райдер😎
Советую🤝
Если вы хотите расстаться с жизнью или остаться инвалидом,вам в этот мотосалон.
А теперь по порядку
1)В переписке на авито ,далее по звонку заказал мопед Альфа и внес предоплату.В итоге собрали совершенно не ту модель,на которую я ссылался в объявлении.Пришлось еще ждать 2 дня,чтобы собрали ту,за которую я вносил деньги.
2)Накосячили в договоре купли-продажи.Опечатки такие,как будто люди в жизни не видели клавиатуры.Извинились,ссылаясь на загруженный день.Конечно,в эту отмазку мы все поверим.
3)На 2 день эксплуатации,стал издавать скрип маятник,который даже качественно не смазали и не засунули какую-никакую уплотнительную резинку.
4)На 4 день спокойно ехав,руль просто вырывает вверх на повороте из за незатянутых креплений к вилке и я раскладываюсь на повороте в 2 метрах от автобуса.ЭТО НОРМАЛЬНО?Я чуть не стал инвалидом из за криворуких мастеров этого салона.
Я понимаю,что в суде доказывать будет бесполезно , тут никак не докажешь,что крепления не были затянуты именно ними.
Так что будьте благоразумны,думайте головой,ведь жизнь одна и она может оказаться в руках таких вот людей.
Отличное место. Экспозиция мототехники не очень большая, но выбрать есть из чего. Экипировка, аксессуары - все есть. Персонал отзывчивый, помогли с выбором, ответили на все вопросы. Доставка есть, на месте все просчитали. Оплату банковскими картами принимают.
Прошу прощения, видимо в попыхах по ошибке поставил 3 звёзды, повторюсь - это досадная ошибка, мотосалон достоин твердой пятерки!!!
Внимательный, отзывчивый персонал, любящий свое дело и заинтересованый в продажах. Покупал пит сыну, нашли и привезли очень быстро, собрали, настроили. Спасибо!
Хороший магазинчик для активного отдыха. Приятно, что рядом сразу ремонт всей мото техники. За отдых нужно платить, поэтому все не дёшево. Персонал молодые парни, но точно в теме, все расскажут. Брал запчасти к снегоходу, нашли не просто оригинал, а по цене 2020 года
Мопеды стоят 21 года.а продавец уверяет что все свежие.После того как сам посмотрел сказал:Ну пара штук, ничего страшного, привезли мы их в 23 году"А цена стоит как за 23-24 года.Как так?А я у них ещё прицеп покупал 🤦 Думал скидку сделают а они старьё впихивают.Не советую организацию.
Персонал очень добрый всегда брат помощь и что-то подсказать.
Выбор товара самый большой в Рязани
Качество товара высшее.
Доставка не осуществляется местом но могут дать номер для перевозки транспорта.
Хороший мото магазин покупал тут мотоцикл. Но уже после покупки позже выявил царапину на задней так сказать раме ну не суть, также скол на баке в притык к рулю но всё же на работу мотоцикла это никак не влияет так что и фиг с этими царапинами. Мотоцикл мне нравится, а на счёт царапин это моя вина не сразу заметил хоть и продавцы сказали осмотрите мотоцикл перед получением. Продавцы кстати хорошие всё показали рассказали.
Всё подобрали к прицепу, цена завода изготовителя. Помогли с выбором, посоветовали что лучше. Персонал грамотный и приветливый, ориентированны на клиента.
Не плохой выбор мототехники, отличный персонал который реально все объяснит про каждую модель, раскажут хорошие варианты оформления для покупки технику.
Хороший магазин! Без обмана. Позвонили им узнать о наличии мотоцикла, сказали что есть, назвали цену конечную финальную. Приехали, мотоцикл в стадии сборки из коробки. Нас провели в зону сборки, пообщались с мастером. Всё показали и объяснилито, очень важно.
Отличный магазин, персонал очень вежливый и грамотный, особенно менеджер Иван и Алексей, огромный выбор техники и запчастей к ним, всем советую, сколько хожу к ним, всегда доволен.
Отдельно хочу похвалить управляющую данного магазина, прекрасный человек!
Ужасное обслуживание, отношение к клиенту.
Привез в сервис снегоход на обслуживание, предварительно созвонившись с менеджерами, договаривались сделать диагностику на следующий день.
В общем диагностика заняла 3 дня, под предлогами "НАМ НЕКОГДА".
Диагностику с горем пополам как то смогли сделать, были обозначены некоторые неисправности снегохода, логичный вопрос я задал сотрудникам сервиса "Сможете сделать? Ответ: ДА".
И тут как пошло поехало, в общем 2 недели снегоход находился в сервисе Мото Сити, я в ожиданиях буквально каждые 2-3 дня позванивал узнавал как и что с моим снегоходом.
Все две недели получал одни обещания и завтраки.
Ссылаясь на руководство, что ставят другие задачи по сборке новой техники и ремонтом им заниматься некогда.
2 НЕДЕЛИ ОЖИДАНИЯ И ТЕРПЕНИЕ МОЕ ЛОПНУЛО.
Приехал забирать технику, предварительно согласовав приезд.
Приезжаю, сотрудник сервиса показывает место стоянки снегохода, пытается его завести, А ОН НЕ ЗАВОДИТСЯ, ХОТЯ ТЕХНИКА ИМ ПОСТУПИЛА В РАБОЧЕМ СОСТОЯНИИ!
У сотрудников включился режим молчания и мямления, НУ Ы МЫ.
"Будете забирать?" Естественно НЕТ.
На вопрос что это за бардак, сотрудники начали сливаться и говорить что все так и было и что я так его и привез.
Все это время пытался выйти на гл.механика данной шаражки, но он то в отпуске, то не приехал, телефон сотрудников не дают. В моем же случае сказали что Сергея НЕТ.
Поднимаюсь на ресепшен, спокойно объясняю ситуацию и прошу в ней разобраться в данном безобразии.
Администратор начинается разбираться, кто принимал и почему так получилось. Начал звонить в сервис и выяснять что со снегоходом, в итоге слесарь заверяет его что снегоход завели и все нормально. Как еще в разговоре выяснялось что механик на рабочем месте и вовсе не в отпуске, то есть в сервисе врут в наглую, прикрываясь всеми возможными отговорками.
Спускаемся уже вместе с Администратором в сервис и вижу картину СНЕГОХОД РАБОТАЕТ НА 1 ЦИЛИНДРЕ, ЕГО КОЛБАСИТ И ИДЕТ СИЛЬНЫЙ ЗАПАХ БЕНЗИНА.
И тут мне слесарь говорит что все нормально,забирай! ЗАБИРАЙ!
ИТОГ:
1-Администратор женщина Оксана Б. не может организовать не работу сервиса, не может управлять сотрудниками.
ВРЕМЯ клиента тут не уважают!
2-Менеджеры разгильдяи и балбесы, по телефону одно, в глаза другое, врут и обманывают. На клиента кладут тут болт,конкретный такой болт.
3-Работа сервиса никакая, слесаря бестолковые, технически безграмотны, так еще и пытаются вас облапошить, миллион отмазок из чего можно сделать о качестве сервиса который вы получите. Гл. механик так и не соизволил выйти переговорить и попробовать решить данный конфликт.
Хозяин этого недосервиса-недомагазина обрати внимание на этот бардак, подберите команду адекватных людей как минимум с бумажкой об высшем образовании. Рекомендую поставить АДМИНИСТРАТОРА который разбирается в работе и понимает как должно работать данное заведение, а не вафлю в джинсах которая весь рабочий день трепится по телефону в торговом зале.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
ТУТ НЕ УВАЖАЮТ ПОКУПАТЕЛЯ, НЕ УВАЖАЮТ ВАШЕ ВРЕМЯ.
СЕРВИС НА НУЛЕВОМ УРОВНЕ. ЗАДУМАЙТЕСЬ КУДА И КОМУ ВЫ ОТДАЕТЕ СВОЮ ТЕХНИКУ, А ГЛАВНОЕ НЕ ДАЙ БОГ ВАМ У НИХ КУПИТЬ ТЕХНИКУ, СОМНЕВАЮСЬ ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ ОТ НИХ ХОТЬ КАКОЕ ТО ГАРАНТИЙНОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО.
Отзывы ниже как раз об этом и говорят.
Персонал не заинтересован в продаже каких либо комплектующих, больше часа ждал пока мне смогут подобрать деталь, в итоге посмотрели и даже искать не стали.
Была бы возможность поставить 10 звёзд, поставил бы 20.
Продавец Максим, отзывчивый и вежлив! Мы с ним по телефону подобрали мотоэкиперовку, которую привезут в следующей поставке, все объяснил, все рассказал про экипировку. И цены хорошие, соответствующие рынку. Магазин отличный! Советую!!!
Как заберу мото защиту, дополню свой отзыв
Менее месяца назад покупал мопед Альфа. Друзья мне говорили, что магазин весьма плохой, но только в нём, к сожалению, была модель, которую я хотел. По началу с покупкой проблем не возникло, всё оформили, подсказали, исправили недочёты (были слишком низкие холостые обороты, потом слишком высокие, аж тахометр и зеркала тряслись, но потом нормальные выставили с 3 попытки). Проверил наличие защиты цепи и исправности электрооборудования (а то были случаи у моих товарищей в этом магазине). На нём же уехал в гараж, поменял масло, смазал цепь, как мне и говорили. Прошёл обкатку и заметил, что на высоких скоростях очень сильно вибрируют подножки и седушка (по видимому от мотора). Друзья подсказали мне протянуть все гайки и болты и тут... Я просто навсего заметил что ОТСУТСТВУЕТ БОЛТ КРЕПЛЕНИЯ ДВИГАТЕЛЯ К РАМЕ (чтобы вы знали размеры: м8 на 12см). Я, конечно же, приехал в магазин, где мне пояснили, что ОН У МЕНЯ ВЫПАЛ. От этого не мог сдержать улыбку ни я, ни тот с кем я приехал... Его там молотком сложно вытащить, но чтобы во время езды по нормальным дорогам (не сельским), я не знаю, что и сказать. Ну ладно, оплошали при сборке (хотя нормально так оплошали, там всего 2 болта крепления мотора к раме, так что держался он откровенно на соплях), и, понятное дело, не признали своей вины, но отказывались осмотреть, так как мы не приехали на ТО в магазин после прохождения срока обкатки (к слову я тогда вообще впервые услышал об этом), в которую бы входило: замена масла, протяжка всех гаек и креплений, смазка цепи и т. д., так ещё и за 3500 РУБЛЕЙ (что и говорить, когда смазать цепь отработанным маслом и залить по рисочке новое в коробку и ума не надо). Очень интересно, насколько мне надо быть слепым, чтобы не заметить выпирающий болт 12см из двигателя... Да ещё и мне интересно, как чисто физически мог вылететь такой болт, который весом придавливал к раме двигатель. Ладно, они яростно ссылались на потёртости краски в месте крепления болта (типа от него осталось), их я не переубедил. Меня отправили в строительный, где я приобрёл нужные болты, гайки и гроверы и вернулся в магазин, где самый спокойный и не дерзкий из магазина мужик мне прикрутил все болты, помог с креплением глушителя, проконсультировал за 300р, что я считаю адекватным. Доехал до гаража с наслаждением (впервые спокойно выжимая 60 — 70 км/ч с возможностью поставить ноги на подножки и сидеть на седушке без адской вибрации) и подтянул цепь по совету того же мужика. Что по итогу: не знаю, что по квадроциклам, эндуро и пит-байкам, но мопеды и уж тем более мотоцклы покупать там не советую. Кроме мастера, работают там люди, которым просто надо продать товар и остаться ни при чём в случае чего. Поставил бы единицу, если бы меня просто послали, но так двоечка за мастера и анекдоты про самовыкрутившийся болт.
P. S. Ранее пропажу при осмотре не заметил в угоду своей неопытности и обкатки, при которой не развивал скорости более 40 км/ч, поэтому, скорее всего, и вибраций не было.
Купили квадроцикл, продавец убеждал, что все гайки и болты протянуты, качественная сборка, через месяц при нажатии отказали задние тормоза. Причина - выскочил болт, вся тормозная система оказалась на одном болту, все крепления суппорта загнуло. Жалею, что не проверил за все ли протянуто. Поверил словам продавцов. Не верьте продавцам, все проверяйте.
Проехали всю Рязань в поиске детского квадроцикла. Но такого выбора как в Мотосити не увидели нигде!!! В результате ребёнок был счастлив)) Даже начал разбираться в технических особенностях. Очень порадовал персонал мотосалона. Ребята вы лучшие! Спасибо!