Motolife
69 reviews
August 19, 2024
Хочу поблагодарить команду motolife за отличную работу и невероятный мот.
Покупала у ребят мотоцикл в июне 2024г.
Хочу отменить:
1. Обзоры мотоцикла максимально понятные, достоверные, на них именно показывают все нюансы и косяки мотоцикла, а не скрывают их.
2. Четное выполнение сроков, если такие оговаривались. Если сроки размытые, то скажут об этом как есть. У меня была ситуация с получением эптс и мне сказали что срок может быть от недели до 3-х мес. Я рада что все за неделю получилось, но была готова к любому исходу.
3. Всегда оперативно отвечали на вопросы, главное писать в правильно время, учитывая разницу во времени.
4. Упаковка мотоцикла при отправке заслуживает отдельного внимания. Даже при самой плохой перевозке, мотоцикл не может пострадать.
1
November 2, 2024
Почитал предыдущие отзывы. Мнения и опыт у всех разный. Опишу именно свои впечатления и мою историю покупки. Ранее много раз покупал автомобили с Японии на аукционе через компанию-посредника. Однако, при покупке мотоцикла с мотолайф, я понял как должна работать фирма, оказывающая такие услуги. Отработали блестяще. На всех этапах процесса, фото и/или видео отчет. В чате всегда отвечают на уточняющие вопросы. Не отмахиваются даже если вопрос глупый. Была проблемка с некорректным оформлением ПТС. Написал, исправили без вопросов за несколько дней. Мот пришел отлично упакованный в ОДЕЯЛА, помимо остального. Все треки для отслеживания скидывались. Все вопросы решались. Лично я остался доволен и рекомендовал компанию своим друзьям. Уже заказывают мотоциклы через мотолайф.
Нужно понимать, что процесс поставки такого товара, из недружественной страны, в турбулентные времена, сопровождается кучей рисков и нюансов. Всегда будут всплывать проблемы. Вопрос в том как поставщик будет их отрабатывать. В моем случае, все было сделано на 5.
November 3, 2024
Решил обновить мотоцикл и выбор пал на компанию мотолайф (знакомый как-то ранее заказывал у них мотоцикл). Оформили договор, записали видеообзор, оплатил стоимость. В течение нескольких дней поставили мотоцикл в обрешетку и отправили в г. Калининград, документы отправили отдельно почтой России, письмом 1 класса. Почта России очень удивила, т.к документы на руках были уже через 5 дней. 1 ноября 24 г. получил в ТК мотоцикл (время в пути из Находки в Калининград ровно месяц). Качество обрешётки и упаковки мотоцикла на уровне, никаких дефектов за время перевозки. Состояние мотоцикла очень порадовало. На следующий день прошел в ГИБДД техосмотр и поставил на учет, никаких вопросов не возникло. Спасибо компании мотолайф за качественное оказание услуг. Осталось только как-то переждать зиму))).
P.S. Отдельная благодарность за пуховое одеяло (собаке очень понравилось)👍.
Рекомендую!!!
December 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании MOTOLIFE. Давно наблюдал за их деятельностью. Ну всё не мог собраться купить мотоцикл. А тут повыбирал из компаний и собрался, и выбрал именно их (не в обиду другим компаниям, но они лучше всех), заказал. Молодцы! Отвечали на все вопросы оперативно. Быстро подобрали нужную мне модель. Оперативно выкупили, оперативно отправили.
Отдельно хочется отметить упаковку. Она реально крепкая и прочная. Ребёнок порадовался ЯПОНСКИМ одеялам))) в которые был укутан мот.
January 4
Здравствуйте хочу оставить короткий отзыв как я стал счастливым обладателем с помощью Вашей компании мною 25.09.24 был приобретён мотик zzr1400 по наличию с аукциона BDS в пятницу с 0 оценкой краткая предыстория узнал об Мотике из социальных сетей эта компания есть везде как они выложили в сеть покупку с аукциона я сразу списал договорился на следующий день сделали скидку благодаря директору Дмитрию Геннадьевичу люди работают 24/7 отвечают объяснтняю советуют любые вопросы по покупке с выгодой для клиента прошло два с небольшим месяца пришли документы и через неделю прибыл мотик 12.12.24 компания кит г Орёл всё на твёрдую 5 рекомендую данную компанию очень честная и порядочная компания хочу от себя поздравить с Новым годом и пожелать вашему сплачёному коллективу удачи в новом году 😎👍
January 14
Выбор компании MOTOLIFE был в том числе обусловлен наличием представителя в Казани, хотя к его услугам (речь идет о представителе) я в итоге не обратился. Поначалу скептическое отношение потихоньку стало меняться, в течении нескольких вечеров я изучал сайт компании и представленные в наличии мотоциклы, пока бестолковое поведение главы нашего центробанка и повышение ею ставки ЦБ не повлекло рост стоимости доллара и он смело перемахнул рубеж в 100 руб и более. В этот момент я понял, что тянуть с покупкой мота больше нельзя и через сайт оформил заявку на покупку Хонды, первого моего мотоцикла в 21 веке!))) Далее было заключение договора, предоплата, недельное ожидание обрешетки мота и отправка в Казань. Документы были отправлены СДЭКом. Всё общение происходило с помощью Вацап и Телеграмм. В итоге мот приехал за 3 недели, и 30 декабря я смог получить его на терминале ТК. В целом, анализирую свою покупку через данную организацию, я понял, что работа уже давным давно налажена, ни одного лишнего движения парни не делают, но если у меня возникал тот или иной вопрос, то тут же реагировали и отвечали. Доволен ли я покупкой? Да! Доволен ли я отношением продавца? Да! Обращусь ли я к ним в дальнейшем? Да! И у меня действительно есть желание откатать сезон на 750 кубиках, а потом приобрести что-то ближе к литровому объему. И скажу честно - обращаться я буду именно к этим парням! И от меня Вам низкий поклон и большое спасибо за вашу четкую, понятную работу! Всё было по честному! Как и обещал - пишу честный отзыв о своей покупке! А Motolife желаю удачи и процветания!
November 1, 2024
Огромное спасибо за мотоцикл. Обращаясь к вам не в первый раз, очень приятно получать положительные эмоции при получении техники, при общении с сотрудниками компании. Спасибо, желаю вам и вашей компании процветания и финансовой стабильности. Советую всем, надеюсь , что ещё буду обращаться.👍🤝🤝🤝 Виктору большое спасибо за организацию доставки.
December 13, 2024
Могу советовать данную компанию, всем остался доволен, от момента выбора до доставки, полностью все прозрачно, полный видео и фото отчет, полное соответствие, все недочеты озвучивались перед покупкой, также отдельно хочу отметить быструю доставку 18 ноября мотоцикл был отгружен в Находке 03 декабря забрал в Краснодаре, груз отслеживался, упакован хорошо, в итоге буду рекомендовать ребят своим близким и знакомым, процветания данной компании!!!
1
October 9, 2024
Заказал в начале сентября 24 года в компании мотоlife мотоцикл harley davidson road king 2012 года. Прислали договор, оплатил, соорудили обрешётку, отправили. Отправка была ТК кит. Компания motolife соорудили очень качественную упаковку, дополнительная благодарность за то что ещё укрыли двумя одеялами. Вещь очень дорогая. На все сообщения отвечали быстро.Получил мотоцикл в Нижневартовске 8 октября, спустя 20 дней как было заявлено транспортной компанией. Мотоцикл в идеальном состоянии благодаря компании motolife. Хламом не торгуют. Огромное спасибо компании Moto life . рекомендую!
August 29, 2024
Я не знаю , как работает калькулятор на их сайте . Но мне очень это не понравилось ! Я нашёл привезенный мотоцикл который продаётся у аналогичного продавца . Люди за него хотят 1,4 . В мотолайфе эта сумма больше , а именно 1,463. Т.е. люди привезли мотоцикл за СВОИ ДЕНЬГИ , он в наличии пошёл и купил за 1400000 . А мотолайф предлагает мне подождать мотоцикл купленный ЗА МОИ ДЕНЬГИ несколько месяцев и при этом он стоит 1463500 . Не очень уверен но, я думаю все должно быть наоборот , а именно , под заказ должно быть дешевле ! Искал в статистике по номеру рамы .
December 8, 2024
Здравствуйте, в этой фирме купил свой первый бмв r1200st , брал с их склада сначало хотел взять бандита 1200 но походив по их нему складу поговорил с менеджером, выбор кстати там огромный на заказ конечно хорошо но когда ты всë сам посмотришь , посидишь совсем другое дело , удачи всем если есть сомнения то лучше обратиться в мотолайф там тебе обязательно помогут.
September 27, 2024
Отличные ребята.Покупал у них мотоцикл bmw . Состояние идеальное,побег соответствует,сделка прошла очень ровно и прозрачно,на каждом этапе виде отчёты подробные. Рекомендую и сам скоро опять обращусь.
October 28, 2024
Отличная компания, все честно и прозрачно, полное информационное сопровождение, всё как обещали, мотоцикл пришел даже лучше чем ожидал, больше спасибо команде Motolife
Рекомендую всем
September 2, 2024
Ранней весной приобрел у ребят Макс скутер из наличия. Были некоторые вопросы после получения но команда Мотолайф решила их. В итоге после капитального обслуживания и подготовки я получил форцу с пробегом 1800 км. Отличный Максим. Спасибо команде Мотолайф
October 28, 2024
В общем всё хорошо, работают оперативно, были небольшие нюансы, но о бо всём договаривались. Единственный совет, по состоянию техники уточняйте все мелочи сами.
January 9
Спасибо магазину Motolife за "подарок" к новому году! Купил у них мотоцикл, приехал 25 декабря, документы отправили раньше, всё получил. Боялся переводить деньги, но опасения были напрасны, всё быстро и качественно! Отличный магазин. 👍 На сайте магазина подробные фото, видеообзор, всё предельно открыто.
1
August 31, 2024
Нормальная компания.Бывают нормальные мотоцыклы за вменяемые деньги,а бывают не очень и с плохой предпродажной подготовкой.Все равно лучше не брать удаленно и смотреть предварительно состояние самому.
May 4, 2024
Отзыв на покупку мотоцикла Suzuki SFV в Motolife (главный филиал, работал напрямую с ними). Пройдусь по всем этапам, постараюсь быть конструктивным.
1) Начальная консультация - нормально 4 из 5. Что можно улучшить: чуть больше вежливости и клиентоориентироварованности. Иногда ответ через сутки и без элементарного "здравствуйте". Какой бы поток клиентов не был, есть деловой этикет и от него отступать не нужно, как по мне.
2) Заключение договора 2 из 5, очень долго и не оперативно, на этом этапе, можно упустить своего клиента. Улучшить: скорость реагирования на конкретный вопрос про заключение договора с 3-4 дней, хотя бы до 1 суток.
3) Процесс поиска, подбора лота, тоже 2 из 5. Когда заключал договор, не понимал, что подбирать себе мотоцикл, по факту буду я сам! Приходят авто-сообщения от бота, что по мотоциклам, которые я прописал в договоре, проходят торги, а какой лучше, за какой торговаться и до скольки по цене, в это я должен был вникнуть (и весьма глубоко!) самостоятельно! Это минус. Что улучшить: хотя бы процентов 20-30 живого подбора и инициативы, например по хорошим лотам, именно от вас. Если клиент сам подбирает себе мотоцикл и должен вникнуть во всю "аукционную кухню", говорить об этом изначально и во всеуслышание! Знаю, что договор у вас Агентский, т.е. просто купить конкретный мотоцикл по просьбе заказчика. Но воспринимается и приподносится это иначе. На этом этапе, могут быть, мягко говоря "подводные камни" для клиентов. И это не только мое мнение!
4) Торги за конкретный лот. 3 из 5, поставил бы больше, но из примерно 7-8 вариантов, за которые боролся, по половине, 3-4 пришлось поволноваться, долго не было подтверждения, что торгуемся от Владислава. Хотя старался писать, как можно более заранее, местами даже за день до торгов. Но не всегда, было пару срочных лотов и тут, конечно, разницу в часовых поясах понять можно 👌🏻 По самим торгам за лот, особо вопросов нету. Скажу лишь ещё один нюанс, что, при ставке до 300 т, за лот могут (при неактивной борьбе конкурентов), переторговать оппонента по торгам примерно на 7,5 тыс., выше вашего бюджета, так было у меня. Хотя я думал что проиграл лот, так как на стримах говорилось иное - "оперативно связаться во время торгов нет возможности и поэтому торгуемся ровно до стольки, сколько укажете предварительно". Плюс это или минус, решать вам, но такая особенность есть!
5) Оплата - вопроса нет, никаких 5 из 5!
6) Транспортировка мотоцикла, весь цикл, с момента покупки лота, до доставки в мой город. Заняла оочень много времени, были просрочены все мыслимые и не мыслимые сроки, вместо 2-2,5 мес, шёл с 23 марта (выиграли торги), по 7 августа (пришел мне в город), т.е. в районе 4,5-5 мес нужно закладывать (без учёта времени подбора лота и торгов за него). А лучше минимум за пол года планируйте покупку. В идеале октябрь, ноябрь или декабрь, чтобы к сезону пришел.
7) Обрешётка и упаковка мотоцикла, претензий на данном этапе нет, но ставлю 4 из 5 вот почему: на обрешётке была сломана ручка сцепления (отломлена на 1/4), это минус. Осознал что она была отломлена не с аукциона, уже к началу следующего сезона. Motolife вопрос решать полностью за свой счёт отказался! Хотя косяк 100% их! Есть фото-видео подтверждающие факт.
8) Документы, увы самая низкая оценка 1 из 5. Допущена ошибка в фамилии, выслали повторно, за их счёт. Знакомая недавно заказывала там же, ошибка в цвете мотоцикла в ДКП. Т.е. на этом этапе есть явные проблемы. Что улучшить: поставить на эту должность усидчивого и внимательного человека, подходящего под эти задачи.
За что остался благодарен, так это конкурентные, адекватные цены, близкие к низу "рынка"! Качество обрешётки +. Остальное скорее в минус! Слышал про лояльность, но она, по отношению ко мне, увы проявилась местами. Вопрос, с 100%, сломанной на их базе ручке сцепления, (факт отлома которой скрыли изначально 😕) не решили так, как должны были, - просто прислать другую, целую ручку, без лишних вопросов! А лояльность и клиентоориентироварованность, были одними из основных моментов, почему, лично я обратился в Motolife. Однако впечатления по этому вопросу, двоякие!
8
January 2
Честно по началу было не много страшно , но друг который купил уже не один мот у компании мотолайф убедил , и все прошло замечательно , команда отзывчивая , отвечают на все вопросы , делают свою работу грамотно ! Спасибо )
May 20, 2024
Всем привет! Второй раз покупаю мотоцикл, через компанию motolife огромное спасибо всей команде motolife! Мот пришёл быстро, в хорошем состоянии. Отлично упакован, обрешетка супер! Рекомендую компанию motolife!
2
June 13, 2024
отвратительное отношение к покупателем. приобрел в этой компании мот, ямаху фз6н, сначала выставить счет не могли несколько дней, это ладно. пол беды, разница во времени. спишем на это. После оплаты просто пропали на несколько дней. оплатил в начале марта, после нескольких дней молчания заявили что человек который готовит обрешетку уехал куда то решать свои проблемы и байк отправят только в конце марта. мои что-ли проблемы что у вас людей не хватает?? повозмущался, скинули фото что байк в обрешетке. ну менеджеры в целом не владеют информацией что с их отправкой происходит. в течении недели с горем пополам отправили, байк получил, вроде все ок. ДОКУМЕНТЫ!! их не отправили! на каждом этапе какой то косяк. опять не поездить. сижу жду когда придут документы. еще неделя, получил доки, пару недель не получалось поставить на учет из-за погоды, приезжаю ставить на учет, мне говорят что поставить не получится, кривые доки!!! статус птс незавершенный!!! да бред. и теперь одна отписка, как что будет известно сообщим, что сделали для того чтобы информация какая то появилась не понятно, отвечают через раз. просто бред какой то. ни кому и ни когда не посоветую сюда обращаться!! с птс так и не решен вопрос и судя по всему кинули. на сообщения отвечают через раз как всегда. на днях поеду до юриста если конкретики ни какой не дадут. позже дополню отзыв как будет развиваться ситуация.
22/05 после написания отзыва вообще перестали отвечать. круто работают. ок, будем разбираться самостоятельно. досудебная претензия и суды. классно купил байк. 26/05 на связь вышла Елена, спасибо ей что хоть как то прояснила ситуацию. вопрос вроде как в лаборатории которая выпускает птс. на сколько это все затянется большой вопрос. не понятно почему компания не решала этот вопрос до продажи... посмотрим чем закончится. 13/06/24 ну что, птс получил статус действующий. ни кто разумеется с компании не уведомил об этом. сама таможня или кто там написали об этом. опустим. номер рамы перебит. при продаже разумеется ни кто не сказал об этом. в рег действиях отказали. официальный отказ не получил. жду когда попробуют решить вопрос через главк как мне сказали в гаи. короче продали серый байк. надеюсь не заберут в гаи мотик из-за перебитого номера
4
January 13
Первый раз заказывал мотик с аукциона - спонтанно и быстро принял решение. Менеджеры оперативно отвечали, уведомляли по статусу готовности документов и отправки мотоцикла в Москву. По итогу всем доволен, могу лишь рекомендовать
June 3, 2024
Большой выбор мотоциклов, коллектив профессиональный. Мотоцикл подобрали , рассказали про особенности с заключением сделки не было никаких проблем. Отличная команда которая знает своё дело и думает о клиенте
1
April 1, 2024
Хочу поблагодарить компанию motolife и сказать огромное спасибо в подборе мотоцикла из Японии всё очень качественно быстро и удобно огромное вам спасибо и процветания
2
January 10, 2024
Был на данной площадке летом 2023г. Выбор хороший и разнообразный, от мопеда 49 куб. и до более серьёзных аппаратов в виде honda x4, приветливый персонал, всё расскажет и покажет. Есть момент, по новигатору ведёт не туда, лучше позвонить им как будите в долине, сориентируют куда ехать.👍
1
July 11, 2024
Приобрел мотоцикл, все прошло хорошо, техникой доволен , мотоцикл пришел довольно быстро, хорошо упакован . Немного затянулась подготовка документов, но в принципе не критично.
1
October 12, 2024
Всё честно и прозрачно, сопровождение, помощь и консультации на всех этапах, вплоть до получения техники.
June 18, 2024
Покупаю у МОТОЛАЙФ второй мотоцикл. Отличная команда, документы в норме. Для детального определения выбора мотоцикла, Компания шлёт видео. Я очень довольна.
July 9, 2024
Покупал honda cbr, все понравилось, от менеджеров которые всегда ответят, найдут если нужно доп информацию до качества мотоцикла и быстрой доставки( на которой еще смогли мне с экономить), так что спасибо им огромное
1
April 4, 2024
Рекомендую, всегда на связи помогают с вопросами.
Мотоцикл дома поставил на учёт.
Вначале долго выберал где купить мотоцикл, мне ребята посоветовали в мотолайф, это в первые у меня покупка далеко от дома, не пощупать не поседеть. Ребята из мотолайф сняли для меня видео мотоцикла, и отправили мне домой.
1
March 20, 2024
Добрый день! Заказал мотоцикл месяц назад, а теперь забрал сегодня с транспортной компании и я очень рад кайфую .
Отличная компания все быстро и четко выполняет работу!
3
October 9, 2024
Добрый день!!! Спасибо большое данной компании за предоставлиный Мот очень рад РЕКОМЕНДУЮ!!!
June 17, 2024
Купил в компании мотоцикл Honda NC750LK 2013г.в., отправили в Томск, сделали хорошую обрешетку..... Перед отправкой засняли хорошее видео с осмотром мотоцикла, показали какие недочёты имеются... Документы прислали позже отдельно почтой.... Покупкой доволен, цена/качество на уровне!
March 5, 2024
Отличная компания.сегодня забрал с транспортной мотоцикл .описание ,видео ,сроки ,все соответствует.это уже второй купленый мот в этой компании .так что всем рекомендую.мотолайф вам спасибо за работу .🤝
2
February 26, 2024
Заказывал мотоцикл в данной компании по совету друга.
Ниндзю 400
Пришел ровно за месяц в Челябинск
Ребята большие молодцы! Упакован отлично, пришел без повреждений
1
December 24, 2024
Выкупили мотоцикл с аукциона 4 октября, а уже 22: декабря принимал в Тк в Питере
Спасибо большое. 💪
December 28, 2023
Заказывал через ребят мотоцикл с аукциона. С первого до последнего этапа все четко, постоянно информировали. На сегодня мотоцикл получен в лучшем виде и поставлен на учет, отдельное спасибо за добротную обрешетку.
July 16, 2022
Классный мотосалон! Ребята грамотные, технику знают, консультируют профессионально. К каждому индивидуальный подход. В качестве примера. Несколько лет назад к ним в салон приехала девушка на Урале, аж с самого Иркутска(!). Но денег на хороший мои всё равно было недостаточно(((
Тогда ребята бросили кличь по мотобратьям и помощь пришла (и пусть мне теперь кто то скажет, что мотобратство, это не круто)… . Её Урал забрали в качестве "сувенира"))))
5
October 19, 2023
Добрый день
Хочу оставить положительный отзыв об этой компании
Купил макси скутер состояния как было в описании и видео обзру
Созвонились оформили дкп оплатил
В компании работают опытные и отзывчивые ребята хорошая консультация в приобретении техники
Всё сделка состоялась на отлично
Спасибо за максик
1
November 15, 2024
Всё честно. Заявленное соответствует действительности. Качественная упаковка. Удобный сервис бот в месенджере. Информирование и документооборот. Все ок. Все ок.
April 19, 2024
Отлично, нашли мотоцикл, выкупили, растаможили и доставили. На всех этапах отличная поддержка.
March 25, 2024
Компания MotoLife это профессионалы своего дела! Непременно буду рекомендовать только этих ребят ! Дай им Бог Здоровья!
June 17, 2024
Купил в Мотолайфе 2 мотоцикла КТМ. Остался доволен на 100%. Все в срок, согласно договоренностей.
February 14, 2023
В самом мотоспорте я не был, однако покупал у них на сайте максискутер Suzuki Skywave 400. Прислали видео о нем, фотографии и ЭПТС для проверки. Оплатил через банк, документы подписал и выслал по электронной почте. На сайте всё удобно. Консультировали при возникновении вопросов не смотря на разные часовые пояса. Прислали через недели три, точнее скутер ехал с Находки в Москву.
2
1
March 31, 2023
Заказывал мотоцикл с аукциона, всё отлично, информируют по всем вопросам. Стримы проводят и все вопросы отпадают. Даже диагностическую карту прислали! Мотоцикл приходит с договором купли-продажи, т.е. подписываете, ставите число и едете в гибдд оформляться без штрафов за просрочу 10 дней. Рекомендую
5
1
April 11, 2022
Хотел новый мотоц за 1/5 цены,получил вполне приличный, за свою цену байк с мелкими коцками ,но с хорошей резиной,живым аккумом,а главное прекрасным мотором.Открываю третий сезон,не стоял пока на дороге,неисправности не наблюдаются,японцы умеют делать надежную технику.Мотолайф -хорошая контора,сколько денег,такой мотоцикл,плюс небольшой бонус от фирмы,я доволен.
1
1
April 3, 2024
Ребята молодцы, все быстро и чесно, рекомендую!
February 27, 2022
Везут хлам с японских помоек, польстился на цену . Цена на некоторые вещи была по низу рынка.Если вы не опытны и невнимательны -остерегайтесь этой конторы.Тем более при покупке через интернет.Могут умолчать или не договорить, или не знать о косяках конкретного байка. Миф о мотоцикле "из Японии ,без пробега по РФ", Мотолайф легко развеет, уж лучше
бу с пробегом на Авито взять . Брал драгу 400сс, еще в декабре 2020. О некоторых моментах я знал, но на прямой вопрос исправности карбов и аморта получил утвердительный ответ. По итогу-ремонт/замена. Вообщем в топку покупку техники дистанционно
8
8
March 22, 2023
Приятно работать с этим мотосалоном. Брал два скутера. Всё ок. Ребята всегда относятся с пониманием.
1
March 9, 2024
Хорошая Компания Хорошии мотоциклы. Рекомендую.
2