Motosalon Hotmot
1931 review
June 13, 2023
Здравствуйте. Яне доволен работой продавцов.
Приехали с женой "померить/подобрать" мотоцикл. Водим оба
Она максимкутер а у меня эндуро. Решили купить мотоцикл "на дальняк" для двоих. Но у меня рост 191 у жены 164. Мотосалон рядом с домом. Первое посещение. Зал большой, мотоциклов много, расставлены по маркам. Первый немецкий круизёр оказался мне маловат (не прижимаются колени)а жене великоват, ( Не достаёт ногами до земли). Пошли смотреть "японца". Нам была нужна более старая модель. Видим в стороне стоит огромный красивый и красный ! На мотоцикле сидит продавец и что-то кушает и запивает. Подошли, поздоровались, пожелали приятного аппетита и попросили разрешения тоже присесть в седло. В ответ категоричное "нет". Пошли к модели чуть поновее. Мот заставлен другими мотоциклами и его нельзя поставить. Стал выкатывать. Прибежал продавец и сказал нельзя. Кое как сели в седло. Ни рулём покрутить, не покатать. На максискутер тоже нельзя садиться. А как мотоцикл выбирать без примерки ? Я удивлён таким отношением. Думали, если мотоцикл понравится, то закажем. Но нет. Не будем к ним больше обращаться. Вдруг такое отношение продолжится ? Хватило одного помещения.
2
July 5, 2023
Добрый вечер! Хотелось бы поблагодарить коллектив Hot mot✌️ Все, с кем общались, оставили положительное впечатление.
Подход к продажам тоже понравился. Кому-то может что-то не нравится, но главное - результат.
Все клиентоориентированны, слов на ветер не кидали, все объясняли, даже по мелочам придраться не к чему.
Отдельный респект Никите! Один звонок Никите, и всё решается быстро и корректно.
Если соберетесь в Hot mot, позвоните Никите, не пожалеете.
1
February 12
В целом, в салоне можно найти хорошую технику, но имейте ввиду так называемую "предпродажную подготовку"-это просто по ржавчине серебрянкой прогнали, включая абсолютно ВСЁ-все болтовые соединения, детали подвески, двигатель.. Там ,где нет серебрянки-матовая черная краска. Цены выше рыночных процентов на двадцать. Если примериться к моту, посидеть-ДА. Если покупать-тоже да, наверное, но с очень тщательным осмотром.
September 4, 2023
Большой ассортимент в торговом зале. Можно подобрать из наличия. Цены они такие цены :), но таков текущий рынок.
Менеджер Юрий, отвечал на множество моих вопросов в востапе, проявлял терпение :).
А ребята, которые готовят моты к продаже после доставки из Японии и Америки, вообще волшебники.
20 летний мот, который стоял в порту и ехал несколько месяцев по морю, стал почти, как новый по внешнему виду. Спасибо им большое.
Могу рекомендовать.
1
July 6
Много выбора мотоциклов на некоторых уже табличка бронь,либо ход маркетинговый,либо проданы!На первом этаже машины,но мало,кафе,на третьем спор товары!
2
September 4, 2023
Мотоцикл был мною дистанционно предоплачен за пару месяцев до прихода ,ребята надёжные и всегда на связи ! Приехал и выдали как и обещали по срокам! Полернули перед выдачей ,поменяли масло ,состояние мотика-восторг!!! Забрал в Москве и своим ходом в Екатеринбург, по дороге домой мотик затроил и задергался, по итогу поменян комплект свечей почти на восемь тысяч рублей ! Но есть же техническая гарантия от hot mot вспомнил я ) и ребята мне можно сказать подарили новые свечи путем их оплаты,так как мы далеко друг от друга! После замены свечей проехал пару тысяч километров! Мот пушка ,салон однозначно рекомендую,техники много ,без мотоцикла точно не уедете))!!!
1
1
November 2
Заказал Мот из раздела В Пути. Пришёл в обещанный (практически) срок по объявленной ранее цене. Получил что хотел. Спасибо Хот Мот!
1
1
September 5
Глаза разбегаются, выбор техники огромный, менеджеры не приставучие, для меня это плюс
August 3, 2023
Салон вроде ничего выбор большой
Но при выдаче мота была задержка поцарапали при транспортировки внутри и хотели скрыть! Небольшой минус но было не приятно!
Так как брал Мот у них навязали сделать то после 1т пробега гарантия все дела объявили цену в 25тр в итоге обошлось в 36 тр и делали весь день вместо заявленных 3 с половиной часов
Вообщем то у них не советую делать!!!
В ответ на письмо ни чего не устранили по покраску как было так и осталось
Времени и сил нет на вас
Отписались грамотно а повреждение осталось!!
3
September 17, 2023
Хочу сказать большое спасибо девочке с отдела запчастей, Виктория если не ошибаюсь,по Kayo yx 140 консультировала меня. Необходимые детали у них в магазине Я не нашёл, так как они заточены под взрослую технику, Но эта вежливая девочка подсказала где качественно быстро купить. Мораль сей басни такова, что всем бы таких вежливых и ориентированных на покупателя продавцов консультантов! 🤓
July 22, 2023
Хотелось бы оценить данный салон спустя месяц использования мотоцикла, и описать сделку.
Начнем с того что мот купил, был он в наличии, по срокам объяснили что на подготовку нужно 2 недели, после каждую неделю начались завтраки и обещания что на следующий неделе будет готов, в итоге прошел месяц и поступил звонок говорят забирайте. Пришел оформил документы толком осмотреть не удалось все было в торопях. По итогу приехав домой увидел что мотоцикл - пластик полуматовый полу глянцевый так его отполировали чудо маляры, на баке прожгли лак пластик местами после шкурки не полировали. Вилка течет, горит чек хотя консультант Сергей сказал что это бензин горит 🫣🤣 отсоединили под сидением много проводов и датчиков поэтому горела целая елка ошибок. Поставили самые дешевые колодки которые испортили диски. Акум мертвый пластик покрашен тяп ляп везде шпаклевка и паста , болты для крепежа отсутствуют . Может быть сам салон и хорош что привозят мотоциклы, но хозяин этого заведения видно что очень недалек набрав таких неотесанных Баранов на работу и по словам менеджера сократив пол штата маляров и набрав туда непонятно кого из гаражей. Очень не доволен данным сервисом и салоном, лучше бы отдали в таком виде как мот приехал и ничего не делали, хотя я не понимаю что они там целый месяц делали, ломали его что ли. По звонку на то я вообще чуть не упал, вообщем не советую данную контору. А хозяина данного заведения прошу связаться со мной
14
2
July 2
Выбор мото большой. Менеджеры на уровне. Даже про косяки выбираемых мото рассказали.
August 18
Шлем и перчатки в этом магазине покупала для парня. Он у меня на мотоцикле ездит. Говорит, что отличное качество.
May 1
Относительно хорошее место. Да большой выбор, могут подсказать по технике (если у вас собой бабло, ну или если совсем пусто в зале), но учтите, часть информации естественно предвзята, часть относительно полезна (всё в общих чертах, по конкретным мотам даже не пытайтесь спрашивать, только общая информация). Есть хорошие мотоциклы, есть посредственные. Из очень неприятного: снимают детали с мота, ВНИМАТЕЛЬНО смотрите фотки с аука из статистики и то что перед вами, глушаки меняют просто на раз два, снимают дорогие и ставят самопальную хрень на сопли, теряют мелкие детали (и я такой судя по всему не один). В целом место не самое плохое (или всё таки...), но как говорится осадочек остался не приятный, поэтому и оценка такая.
И вот прошло время, от и без того низкой оценки ещё минус одна звезда за сроки оформления эптс. Отправил всё по инструкции, ждал как написано 2 недели, потом еще ждал, (ну мало ли), потом позвонил, "Ой как же так вышло, ай яй яй, сейчас ваши документы без очереди и на этой неделе точно будет" Прошло уже больше месяца в общей сложности. По итогу не советую обращаться.
11
August 1
Приехал туда за мотом, но так и не смог выбрать. Проконсультироваться нескем, все заняты своими делами. Купил мот в другом месте)
October 3, 2023
Добрый день, парни! Спасибо за работу. Очень доволен покупкой мотоцикла у Вас. У меня не первый опыт покупки мотоцикла (это уже пятый), Вы - лучшие!!! Отдельное спасибо Юрию - все отработано точно и качественно )) Всем рекомендую ХотМот!!!
November 18, 2023
Супер! Купил мотоцикл Honda CRF300L новый за 835 тыс. оплатил и попросил пока подержать в салоне неделю-был на авто и еще как раз пошел снег. Потом на такси приехал, поднялся в салон, набрал менеджеру и он сказал спускайтесь вниз на улицу. Сразу нашел зону разрузки, и менеджер выкатил мотоцикл. Все четко, мне понравилось. В салоне еще у них много чего интересного, есть секция Харлеев-она отдельно, но меня интересует только такие мотики легкие Эндуро для деревни и сельских неспешных поездок-в других вообще не разбираюсь.
1
April 22
Прям как то рай для байкеров, очень много байков и снаряжения, множество магазинов с разной ценой на байк
August 3
Обманывают очень часто. Особенно с годом выпуска и пробегом. Например по объявлению продают мотоцикл 2012 года с пробегом 6300 и аукционным листом из Японии. На деле проверяешь аукционный лист по статистике на японском сайте: там по этому аукционному листу мотоцикл 2009 года, с другим ВИН-кодом. Фотошоп они освоили, а честность потеряли. Два балла за старание.
Если есть вопросы по отзыву. Могу предоставить конкретные ссылки со всеми данными. Товарищ купил Triumph 2015 года, на деле оказался 2012. И вот так почти всегда у них.
Не пойму как может быть оценка 5,0, когда куча отзывов с одной звездой!?
December 17, 2023
Очень боялся переводить деньги, т.к. я из региона, но все прошло на высшем уровне, очень все понравилось, очень всем доволен, всегда на связи был менеджер Никита, за что ему огромное спасибо, отвечали даже на самые дурацкие мои вопросы, если в дальнейшем буду покупать мотоцикл то только тут!
1
December 20
Заказывал мотоцикл с аукциона в Японии. Привезли отличный Харлей в указанные сроки! Советую этот мотосалон👍
March 3
Покупал тут КТМ 690 Дюк. В принципе все ок. Гарантия на двигло и коробку сразу, без проблем и доп обслуживания. Но только на первую 1000 км. Дальше это уже при обслуживании у них. Пока никаких нареканий не обнаружено по технике. Сделку провели быстро и без проблем.
October 31, 2023
Очень благодарен вашему магазину и менеджеру за помощь при выборе. Я давно планировал приобрести себе железного коня, но до конца не понимал, какая именно модель мне нужна. Менеджер помог выделить наиболее важные для меня критерии и выбрать лучшее. Мой мотоцикл привезли прямо из Японии с аукциона с небольшим пробегом. Я доволен, езжу с удовольствием!
January 17
Огромный выбор техники, адекватный и дружелюбный персонал. Хороший выбор экипировки. Могут помочь с доставкой и регистрацией.
March 16, 2023
Один из лучших магазинов! Покупал здесь и мотоцикл и экип. Очень советую приезжать сюда за экипировкой. В этом году особенно радует персонал. Особенно хотелось бы отметить Анастасию. Помогла подобрать шлем и мото боты. Девушка хорошо знает товарный ряд и приятна в общении.
1
1
July 8
Много мотоциклов - это плюс, но я нарвался на бестактного менеджера, это вынудило искать другой мотосалон. Мотоцикл я купил в тот день:-)
March 10
Покупал мотоцикл в феврале 2024г. Консультанты очень грамотные. Отдельное спасибо Архипову Юрию, очень компетентный, грамотный в своем деле работник.
March 30
Отличный салон! Приехали и сразу выбрали мот. Огромный выбор, на любой запрос. Спасибо большое менеджеру Максиму!!!
October 23, 2023
Много мотоциклов в наличии, нигде так много не видел. Любых моделей по несколько штук. Хондан нс целый ряд. Ненавязчивые консультанты.
Из минусов- мотоциклы стоят плотно друг к другу, не то что сесть, сбоку даже сложно пожойти.
June 20
Крутяк! Большой выбор экипы, помощь с подбором, объяснение что с чем едят!
Не знаю за мотоциклы, стоят блестят себе, но экип я точно буду брать теперь только здесь! Спасибо вам!
May 23
Выбор техники большой но гарантийное обслуживание ужасное. По условиям гарантии необходимо сделать ТО, очередь на ТО больше месяца… «мы слишком много продали мотоциклов, ждите очереди теперь на ТО, не пользуйтесь техникой то откажем в гарантии»
1
November 20
Огромный выбор мотоциклов. Стоят очень плотно, не очень удобно .
March 1, 2023
Хороший огромный мотосалон. Огромный ассортимент техники. Вежливый персонал, всегда подскажут и помогут. Есть магазин экипировки и дополнительные приятные услуги для мотоциклистов.
1
April 16
Поставил, оценку продавцу Юрию, не ведёт клиента по поставке мотоцикла, покупал ребел у Максима в том году, все чётко, по всем изменениям наберет, предупредить, в этом году связался с Юрой купил нт1100, намучался, сейчас мучается мой друг с 1290 ктм, за пол года не одного звонка от менеджера, что? Где? Когда?
9
June 12, 2023
Только вчера купил мотоцикл в Хот Моте. Не знал что купить так как я «ЧАЙНИК» … Было очень много вариантов на любой бюджет. Ко мне подошел менеджер Никита и за 5 минут объяснил, что к чему. Показал разные варианты и рассказал все плюсы и минусы. Остановился с выбором на Honda NS 750 XD. Очень доволен. Катаюсь всего лишь второй день но понимаю, что был правильный выбор!! Никита, больше тебе спасибо!!!!!
August 22
Хороший мото магазин, добрый персонал большой выбор мото
January 29, 2023
Круто,чисто,оригинально от велосипедов трёхколёсных до крутейших снегоходов.парковка большая 2 часа бесплатно.Персонал приветлив,отзывчив,профессионален.рядом ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ доставят по всему миру.
2
September 16, 2023
Хороший мотосалон! Приобрел в нем замечательный Harley Davidson! Дальнейшее техобслуживание по весьма адекватным ценам. Огромный выбор мототехники под любой бюджет.
September 1
Отличное место, большой выбор мотоциклов! Рекомендую 😎🤝
October 26, 2022
Наверное самый большой выбор мото техники, прекрасный персонал, помогли подобрать замечательный байк, исправили все недочёты, сделали скидку, как на мотоцикл, так и на экипировку, особое спасибо менеджеру Алексею, брал с его помощью, не один мотоцикл, и всегда оставался доволен, и я и мои друзья!!!!!!
3
5
April 8
Большой хороший мотосалон, хороший персонал. Слишком близко друг к другу стоят мотоциклы. Чтоб внимательно рассмотреть, посидеть, приходится буквально разгребать интересующий экземпляр.
November 2, 2023
Как на али уже дополненый отзыв после использования🤣 Беру уже второй мот в хотмот. Огромная благодарность Юрию, самый позитивный и профессиональный сотрудник, с его лёгкой руки уже куплен второй мой друг! Мотоциклы все которые я брал с маленьким реальным пробегом, ребята делают предпродажную подготовку так что будет блястеть))) Спасибо 🤘
1
March 29
Никогда не бронируйте мотоциклы в пути. Есть шанс, что по приходу его продадут другому человеку. С моим товарищем именно так и произошло. Внес предоплату, прождал 3 месяца, а мотоцикл продали другому человеку, сославшись на то, что он забронировал первым. И как такое может быть? Зря потраченное время. Лучше брать из наличия или заказать в другом мотосалоне.
3
August 2
Огромный выбор мотиков и все, остального выберать нечего, туда только за мотиками
January 20
Очень большой выбор мотоциклов долго выбирал, но в итоге заказал себе каву ниндзя 1000 зелёный с кофрами в пути из Японии с преоплатой 30 т.р., цены на мотик который в пути поинтересней.
April 16
Покупал мотоцикл удаленно за 1,5 т.км. Отправил деньги, ребята привезли мот к двери дома в фургоне! Состояние мотоцикла из Японии поражает конечно) Все говорят что он новый. Хочу поблагодарить салон за отлично проделанную работу и менеджера Игоря!
September 15, 2023
О качестве товара судить не берусь, потому что доставляемая оптом техника... сами понимаете. Да, она подмарафечена, да, ей придали лоск и блеск, но что внутри?
Я являюсь владельцем трех мото, не раз посещала данный салон. Час хождения между мотоциклами и ко мне ниразу за это время не подошёл ни один менеджер. Т.е. если ты женщина и ты сам себе пилот и не в компании с мужчиной, игнор полный) Из-за такого вот "неинтереса" со стороны работников, первый свой мотоцикл "шпрота" я покупала в другом месте.
April 28
Купил мотоцикл всё хорошо🤟😎
По гарантии сделали пару ремонтов я доволен. Можно смело покупать у них технику и не бояться ничего. 👍
May 21
Купил здесь первый мот в 2017 году. Заезжал в мае 2024 посмотреть ассортимент, масштабы впечатляют! Желаю ребятам все продать:))
April 3
Выбор большой, но менеджерам вы совсем не интересны. Подходил то к одному, то к другому которые были без клиентов и каждый из них отправлял поискать другого менеджера. Хотел купить kawa z1000, после такого отношения обратился в другое место.
1