Несколько раз сдавал велик сына-подростка.
Сервис не понравился. До велоцентра не дотягивают... Персонал хамоватый, на клиентов ориентирован только в вопросах впарить новый дорогой товар. Хотя позиционируют себя как сервис...
Цены на технику на мой взгляд завышены.
Отсутствие парковки отдельный минус.
Купил мотоцикл GR-7 lite по началу все было отлично. Но сейчас начались проблемы, не успел даже пройти обкатку. Все начало дребезжать мотор заливает иногда такое ощущение что сейчас поршень этот вылетит из этого мотора, просто ужас.
Добрый вечер. Сегодня 4.06.2020 в вашем магазине хотели приобрести велосипед ребёнку на день рождение.так как покупали у вас уже не один велосипед.Приехав к вам нам сообщили, что бывший сотрудник тут не работает. В итоге нас начал консультировать человек кавказкой национальности . Человек который не может связать и пару слов.Начал нам втюхивать ,извиняюсь за плохие слова, всякое Г.... После нескольких вопросов-ответов, он нас покинул. В итоге мы остались сами по себе. Не дождавшись пока к нам кто либо подойдёт, мой сын решил позвонить вашему бывшему сотруднику. В итоге , он смог нам все объяснить и подсказать. Попросил позвать к телефону другого вашего сотрудника, к сожалению имени не запомнили. Объяснил ему , что нужно для ребёнка , и попросил помочь. В итоге он нам помог. Дальше ,что произошло на кассе оставляет отдельных разговор о ваших сотрудниках. Некий Иван, не знаю кем он приходится в вашем магазине, начал возмущаться и ругаться МАТОМ при маленьком ребёнке. На замечания сначала не реагировал. Потом начал возмущаться дальше, что у него это вычтут из зарплаты, что ему придётся самому платить за скидку. Дальше , не русский мужчина пошёл в офис и уладил этот вопрос. Сервисом не довольны. Оценку ставим категорически отрицательную. Больше к вам не ногой. Друзьям и знакомым тоже сообщим , чтобы к вам больше не ездили. Меняйте ваше отношение персонала к клиентам. Не русских не понятно вообще. Как человек может продавать что-то , когда не может и связать пару слов на русском языке. Убедительная просьба принять меры. Но больше к вам мы не приедем.
Худшее качество, сервис и отношение. Собранный там велосипед пришлось отвозить в другой магазин, чтобы докрутили абсолютно всё! Подножку вообще неверно собрали.
Мало того - при отсутствии клиентов в зале - никто из продавцов не предложил спустить тяжелый велосипед по лестнице - хотя я была одна с ребенком.
Судя по отзывам - звезды ставят за ассортимент - но это не показатель качества самого сервиса.
общался манагер нормально, вежливо, со знанием дела... вроде бы. а в итоге продают битый скутер, покрашеный, с трещинами по пластику за цену самолёта. да беспробежник, но состояние не не триста рублёф. предпродажку провели, а по пластику болтов не хватает. не советую, не стОит
В плане наличия запчастей к мотикам вопросов нет, но дозвониться и узнать точное наличие чего-либо невозможно, просто не подходят к телефону. Не понимаешь, ехать к ним за 60 км. или нет..
Могут только менять звезды и смазывать цепь . Если у вас более серьёзная проблема и недешевые комплектующие , то лучше ехать в другое место или делать самому по Ютюбу .Конский ценик за сервис , если бы они были профессионалами , то без вопросов , но эти могут только собирать велики .
Пускай не всё нужное было в наличии, но то, что было - быстро собрали и отправили. Хорошо проконсультировали по поводу доставки, доставка тоже быстро сработала.
На этом направлении пожалуй самое лучшее место для двухколёсных, квадратов и прочих мотобро. )
Есть экзотика, типа родных запчастей для яв старушек, куча б/у машин за приемлемые деньги. Минусы: вам нужно знать, что вам надо, персонал режим "клиент-идиот" не очень поддерживает, т.е. "понять потребность" здесь работает плохо.
Для японцев маловато, что есть, для хонды литтл каб фильтра не нашёл. Но всегда можно приехать с расходником и вам всегда постараются подобрать аналог.
В целом: добротная и интересная точка. Даже бэушный карт в продаже видел. )
Много чего здесь покупал, магазин хороший, большой ассортимент товара в наличии, хорошие продавцы. Единственная проблема - персонал постоянно в запаре, работают на разрыв, из-за этого при мне клиенту в очереди выдали не тот товар (не ту маркировку масла). Крайний раз - очередь около 10 человек, пришлось выжидать.
Третий раз в этом заведении ,это не магазин а заведение припуганых продавцов,незнают товар цену из чего сделан шлем кто производитель, три раза зарекался не ездить в сие заведение.гарантия 0 .аплата налом без нал не работают походу скрываются от налоговой ,
Я несовету ,не рекомендую ,
Очень хороший магазин большой выбор запчастей в наличии много мотоциклов скутеров чисто из Японии без пробега по Российской Федерации Я рекомендую это место
Все отлично, быстро и оперативно отгрузили, так же быстро оформили плюс скидки предоставили. Да и цены держат до последнего, когда уже в других магазинах повысили, тут еще прежние были. рекомендую
Два года назад покупая скутер спрашивал продавцов какой взять чтобы не было проблем с запчастями на втором сезоне разбил задний фонарь .Заказал в сентябре сейчас май всё ещё жду хорошо не посылают