Mountain-tourist complex Oshten
Directions
194 reviews
September 15
Расположение отеля отличное, в минуте от кпп заповедника. Шикарный панорамный вид из окна, который радует глаз, огромные удобные комнаты, неплохие завтраки, индивидуальные беседки с мангалом. Но это, наверно, все из плюсов. Отдыхали в конце августа семьей. Снимали 4 номера (почти весь этаж был наш). Итак, всего в 2 номерах работал телевизор, но зато в других 2 - есть сетки на окнах, жалюзи не закрываются😁 видимо надо расставлять приоритеты - телевизор или комары🤷🏼♀️ пастельное белье все разношерстное, из разных комплектов, покрывала в пятнах. Заселиться с маленькой собачкой не разрешили, хотя на сайте совершенно другая информация!!! В целом и на это можно закрыть глаза, сидеть любоваться горами из окна и медитировать 😃 Но работа администратора это жесть! На телефонные звонки отвечает грубо, абсолютно не клиентоориентированна! При заселении заявила, что нет номеров для нас, хотя мы бронировали еще в мае!! После того как предоставили подтверждающие бронь чеки, сказала что нас заселит, но по другому уже тарифу и за доп плату!!! Серьезно??? А когда вы берете предоплату за несколько месяцев вперед и потом пользуетесь этими деньгами вас ре смущает??? В мае была одна цена, при заселении дороже!! Это как так получается? За двое суток нашего пребывания там, ни разу не спросила все ли нам нравится или может быть нужно что-то, опять таки мы были с детками! В общем впечатлений от обслуживания у нас осталось много! Очень хотелось бы, чтобы такая видная гостиница процветала и развивалась, но над этим надо поработать.
5
July 9
Отдыхали с друзьями и 10 человек, мы из Ростова-на-Дону. Июль месяц, погода отличная не жарко. Гостиница уютная, огромные номера, чисто уютно. Ресторан с потрясающим видом на плато Лаго-Наки, очень вкусно по домашнему , первые блюда из баранины на твёрдую 5,национальная кухня на высоте. В шаговой доступности Заповедник, ходи, гуляй, наслаждайся прекрасными видами и природой. Если на машине: горная река, Гуамское ущелье и ещё много всего, что посмотреть. Насладились вдоволь,удовольствия море, позитива и положительных эмоций на долгое время. Всем советую побывать в этом потрясающие красивейшем месте Адыгеи.
4
August 28
Шикарное расположение и вид из окна. Стандартный номер на двоих очень маленький, но можно посидеть в холле на этаже или перед гостиницей, под навесом. Кондиционеров нет и вечером душно. Завтрак поздно: в 9:00, а постояльцы рвутся в горы. Завтрак скудный: или каша, или яишница. Но вид из ресторана на плато потрясающий! Поэтому, видимо, и цены в ресторане высокие. Кухню в ресторане не оценили: то повара нет, то газ закончился, то продукты заканчиваются. Тандыр утром разжигают дизтопливом: наздоровье!
1