Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.8
1541 rating
Rate this place
935 reviews
By default
Ose4ka1997
Level 9 Local Expert
January 10
Обслуживание компетентное,кассир приятная девушка,в наличии вкусный кофе с море сиропов,три поста мойки,моют пацаны азиаты,в целом для столицы все четко.
Мойка 900₽ кузов коврики пороги
Цена=качество.
Рекомендую по надобности.
Приехал после полировки авто. Попросил ничем не тереть машину. Поднимаюсь на второй этаж и вижу, как грязной губкой трут по черной отполированный машине (((
Как итог большая царапина на капоте. Так обидно.
Самое медленное обслуживание, что я когда либо видел. Моют оооочень долго, замучаешься ждать, а порой и не дожидаешься своей очереди, не смотря на то что перед тобой никого в очереди и только машины в боксе.
Моюсь тут не в первый раз, до этого все было ок. Сегодня отдал машину, парень администратор приветливый хороший парень(узнав что машина в керамике предложил использовать кислотный шампунь) да и мойщики все достаточно вежливые. Основной вопрос к качеству мойки, я не прошу чего то сверхъестественного, но банально помыть машину хорошо не получилось, с сушкой тоже есть проблемы))Куча пропусков грязи которую должны убирать на второй фазе. Страшно представить что было на машине до сушки, тк скорее всего там еще дотерли полотенцем(благо я додумался дать свое достойного качества) иначе вообще была бы беда, автомобиль хоть и полностью в бронепленке, но она тоже имеет свойство затираться .4 звезды ставлю авансом в надежде что у ребят появятся кисточки, побольше компетенций и админ будет сам отдавать машину тк мойщика лично тыкать в его недочеты у меня нет никакого желания и времени. Я сам работаю в сфере ухода за автомобилями и могу сказать что 1150 рублей за двухфазную мойку только кузова внедорожника это не так уж и много. Но ребят если вы видите что автомобиль сложный, озвучьте прайс больше вместе с повышение качества. Доплатить за хорошую работу всегда приятно. А с таким качеством как сейчас возвращаться желания не прибавляется
Очень качественно и внимательно выполнили комплекс! Доброжелательная атмосфера, выполняют любое пожелание по мойке автомобиля, озвучивают что можно сделать по автомобилю - ненавязчиво. Оплата любым удобным способом, есть уютное кафе для ожидания авто. После мойки меня приятно удивил бонус, в следующий раз будет кешбэк в 10%.
Очень долгое ожидание, очереди от самой дороги. Из 3х последних заездов, не дождался и развернулся. Раньше бало быстрей, теперь мин по 40 в бокса стоят таксисты...
Приезжал на детейлинг ,керамику кожи и химчистку. Также пару элементов по кузову оклеили в пленку. Сделали все качественно и аккуратно. К слову-мою машины у них регулярно. Цены достаточно высокие,но результат того стоит.
Был здесь первый и последний раз. Двигатель помыли (на фото это я еще тряпкой протер, результат был ещё хуже). По мойке кузова - отдельно просил продуть зеркала ( и так называемый специалист даже продувал, хотя скорее делал вид), но отъехав буквально 2 светофора увидел, что с зеркал оставшиеся капли воды уже разбрызгались по бокам машины, оставив грязные разводы. И за такой результат 2600? Отдельно про их магазин на 2 этаже: персоналу не хочется отвлекаться от своих дел ( курят на крыше). Ценники на товары в холодильнике перепутаны. Купил банку энергетика за 130, а когда уже его выпил подошла другая продавец и заявила, что его цена 200, а ценник, который был под ним от другого товара. Одним словом полный бардак. Не удивлюсь, если еще где нибудь мне машину поцарапали, пока не смотрел внимательно (иностранный специалист довольно небрежно обращался с пылесосом таская его вокруг машины). Непонятно только откуда столько положительных отзывов, скорее всего накрутка.
К сожалению очень плохой шиномонтаж.
Сотрудники абсолютно не знают свою работу.
Подъехал к пустому шиномтажу, спросил возможно ли поменять резину, ответили да и попросили подождать 10 минут. Спустя 30 минут подхожу с вопросом когда могу заехать мне отвечают, а вы по записи ? Мол работаем только по записи поэтому ждите , по этому вас принять не сможем.
Если вы ищете шиномонтаж с опытными и умеющими нормально общаться, то вам не сюда!
Качество стало отвратительное, много лет пользуюсь их услугами, было нормально, сейчас качество услуг просто ужасное, работают на скорость, а не на качество еще и деньги дерут.
Отличное обслуживание, замечательный персонал, очень вкусное кофе, кассир Валентина, доброжелательная и дружелюбная.. Все чистенько, приятно посещать данное место! С удовольствием вернусь еще раз!
Заказал комплексную мойку автомобиля. Помыли внутри и снаружи. Внутри вроде не плохо, за исключением что пропал кабель для телефона, который был на центральной стойке и соеденен с usb разъемом. Как сказали наверное пылесос забрал его) приезжайте позже, может найдем.
Мойка снаружи считаю фиерией из-за которой и решил написать отзыв. По моему мнению трёхфазная нано мойка кузова и стоимость за все около 2.500 рублей не должна в себя включать не промытые элементы кузова как минимум. Результат мойки дисков по премиум программе также отражены на фото. Думаю что слово детейлинг в названии лишнее.
Уровень мойки получше чем техническая мойка у дилера.
До сегодняшнего дня считал, что мойка хорошая. Вопросов не было никогда к ней. Но сегодня это просто цирк. Надеюсь, что я просто попал сегодня на такое стечение обстоятельств и только мне так плохо помыли машину. Жалко, что потратил время и деньги из-за завышенных ожиданий о качестве.
Надеюсь что ситуация единичная и мойка будет только радовать своих новых клиентов. Но я наверное больше сюда не поеду. Всем удачи и хорошего настроения.
Не думала, что после случившегося напишу отзыв, еще и с 5, но тем не менее) Парнишка который двух слов по русски связать не смог знатно косякнул - весь капот был как ключами исцарапан, уж очень усердно липу оттирал. Думали сейчас ругаться придется и что-то доказывать, но команда сработала четко. Косяки признали - машину за свой счет отполировали, без ругани и лишних нервов. Тот случай, когда даже после такого косяка хочется вернуться. Парень который исправлял (к сожалению не спросила имя) - спасибо огромное еще раз. Да и всей команде (за исключением звезды мойки) - спасибо! Давно не встречала такой адекватности в работе с людьми)
1
Show business's response
Natalie
Level 13 Local Expert
February 24
UPD от февраля 2025:
К сожалению, больше я сюда приезжать не хочу, общение с сотрудниками было для меня прямо некомфортным. Меня в буквальном смысле «обрабатывали» и уговаривали на услуги со словами, например: «У вас машина хорошая, вам денег точно хватит», «Вы такая красивая девушка, вам эта машина очень идет», наговаривали каких-то избыточных совершенно комплиментов, я себя чувствовала очень неуютно и хотела сбежать.
Если бы машина не была ужасно грязной в тот день, я бы пулей оттуда выбежала, но у меня не было времени выбирать.
Помыли нормально, но дорого. Изначально разводили на 8000, в итоге сошлись на 6000 и то я думаю, что переплатила сильно.
12.01.2024 Все классно, отмыли машину от кучи реагентов после дальней поездки. Только имейте ввиду, если захотите почистить ремешки, обратно придется ехать с мокрыми!)
Заезжал на мойку помыть машину и сделать шиномонтаж. Все сделано качественно и быстро. На втором этаже вкусный кофе и приветливый кассир. Проконсультировали по ценам и дополнительным услугам. Мне еще понадобился ремонт колеса. В итоге позже я приехал на полировку и химчистку салона. Качество на высшем уровне. Рекомендую
3
Show business's response
Александр Клубникин
Level 6 Local Expert
March 15
Отсутствует понимание очереди, нужен администратор , который будет следить за очередностью. ( за два часа ко мне никто не подошел , делаю вывод , что его там нет)
15.02.2025 в 16:00 приехал на мойку отстоял 2 часа , и мне не дали встать на мойку согласно моей очередности , со словами, что очередь начинается с парковки на шиномонтаже. Кто установил эти правила 🤷🏽♂️, ( перед этим все автомобили которые там стояли в порядке живой очереди я пропустил , добавились новые которые после меня ( бмв x5 и фольцваген пассат ) приехали и начали устанавливать условия и места откуда начинается очередь! )
Итог уехал на другую мойку , где есть администратор и где сразу говорят очередность и где не возникают вопросы/ диалоги с ненужными людьми .
Стоять выяснять что-то , доказывать кому - то , не увидел смысла , полагаю этот сервис на себя должна была взять автомойка . В их же интересах….
понравилось место, моют хорошо и качественно, главное что не дорого. персонал вежливый и разговорчивый, при желании есть о чем поговорить. в общем стоит того, что бы заехать и помыть свою ласточку👍😎
Ребята выполнили все на отлично, качественно и быстро! Учитывают все пожелания и отвечают на все интересующие вопросы (начинающий автомобилист). Да, цены возможно чуть повыше, чем в других местах, но компенсируется сервисом и удобством.
Отдельное спасибо менеджеру Андрею с помощью начинающему))
Хорошая мойка. Мою машину здесь уже не первый год. Уютная зона ожидания. Вкусный РАФ. Моют хорошо и быстро. Иногда бывает очередь(((
Show business's response
Марина Харитонова
Level 11 Local Expert
February 1
Я как человек, который придирается всегда к мойке, могу уверенно сказать, что тут хорошо моют автомобиль. Удобная зона ожидания, приветливые сотрудники. Помыли хорошо. Везде где я была на районе - уезжала все-равно грязная)) вернусь еще обязательно 😊
Сегодня мыл машину, услуга комплекс. Парень молодец, старался, сделал все на 5 + Когда я спросил номер телефона, для перевода денег на чай, увидел, что его зовут Равшан (он славянской внешности). Равшан сказал, что ему как-то тоже хотели оставить на чай, но когда узнали как его зовут, то передумали это делать. По моему важно ни с какой человек страны, а как он относится к своим обязанностям, учитывая как Равшан помыл мою машину, к своим обязанностям он относится очень хорошо, за что ему большое спасибо!
Эти ребята знают свое дело! Моют отлично! Приезжала к ним на комплекс, делала "сухой туман" - все супер. Пока ждешь когда вымоют твою "ласточку", можно выпить вкусный (реально!) кофе в зоне ожидания на мягком диване. Аналогичные мойки в лучшем случае предложат стул, и то не всегда. Ребята, успехов вам!
Переобувалась 11. 04.2024, быстро, качественно, добрый и отзывчивый персонал, сразу же и помыли машину. Понравилась система бонусов, буду ещё приезжать! Спасибо большое!)
Show business's response
Сергей Бирюков
Level 10 Local Expert
December 24, 2024
Хорошая мойка, огромный выбор услуг. Качественный сервис. Добросовестные работники. Есть огромный зал для ожидания с кафе и магазином. Есть чистый туалет.
Откуда берутся накрученные отзывы на пять баллов? Думаю, что сотрудники сами себе выставляют отличные оценки в отзывах. До пяти баллов им конечно ещё далеко, учитывая текучку кадров и как всегда долгое ожидание в очереди, которая почему-то не соблюдается. Администратор всегда чем то занят, приходиться искать и не факт, что быстро его найдёте.
Замечание: из-за спешки или от усталости, мойщики не все автомобили обдувают воздухом из продувочного пистолета, выгоняя остатки воды из потайных мест автомобиля.
Заезжал обслужить машину. Всё сделали быстро и качественно. Ребята мастера своего дела. Администратор Николай ответил на все интересующие вопросы. Спасибо большое за вашу работу. Рекомендую данную мойку и шиномонтаж.
Про качество мойки ничего сказать не могу, в принципе все стандартно. Но по времени мойки это просто жесть какая-то, 2 часа на комплекс и пылесос багажника, это как вообще? Как будто у них там один человек работает на все боксы. Вообще не рекомендую, качество стандартное, по времени очень долго! Причем администратор взяла оплату даже до начала мойки, фактически машина стояла в боксе целый час и ее никто не мыл.
Очень нравится. Обслуживание хорошее, чай кофе пока ожидаешь завершения работ. Персонал очень приветлив. В зале ожидания чисто, приятно, диванчики столики. Санузел чистый. Работу выполняют качественно и быстро. Есть программа лояльности. Советую !!
Здравствуйте. Мойку автомобиля не производил, посидел в комнате ожидания на втором этаже, удобно что работа круглосуточно. Заказал кофе, кассир Валентина вежливо и с улыбкой сделала его. Цены конечно на услуги мойки довольно высокие, но нравится ассортимент предоставляемых услуг.
Был на этой мойке в первый раз. Нано-мойку сделали хорошо, делаю ее постоянно, есть с чем сравнивать. Зона ожидания удобная, есть кафе. Отдельная благодарность мойщику Дмитрию за внимательность и позитивное отношение к посетителям)
Периодически заезжаю на мойку.Очень бережливо, аккуратно и чисто моют автомобиль.
За это 5+ .
Но есть и минус- при оплате уже не первый раз возникает путаница в ценах, например вместо 600р за стандартную бесконтактную + пороги +коврики ,вдруг прилетает 800 р-цена мойки вручную, хотя ее никто незаказывал, и на экране видно что машину мыли безконтактно. Пару потерянных минут в споре, итог- 600р конечно!!! То же самое было и с комплексом, цена была завышена . Будьте внимательны !
Позвонил, уточнил, есть ли у них шиномонтаж на газель, сказали приезжайте, в итоге приехал, 10 минут "специалист " пытался установить колесо в балансировочный станок, но все его попытки были без успешны. В итоге, зря потратил свое время, не рекомендую данный шиномонтаж, так как мастер оказался не компетентен!!!!
Приехал по записи в 17:00 на шинку , меняли около часа, работник поменял комплект резины , поставил подходит ко мне и говорит что диски кривые , а почему нельзя было раньше об этом мне сказать ???? Я бы просто поехал на правку в другую шинку и там бы правил и поменял бы резину , не советую это шинку, но да ладно , потом я решился помыться у них , ждал около 1.5 2 часа , помыли очень плохо , машина вся в пленке , пленку сбили, на что мне мойщик сказал что у вас так и было)) было очень смешно , не рекомендую!!!! Если у вас дорогая машина не советую ездить сюда , пускай моют тазы !
Если кратко: не уважительное отношение, долгий шиномонтаж, не соблюдение времени записи, холодный зал ожидания.
Приехала в 7:30 по записи. В смс за день до записи было написано приезжать за 15 минут! Зачем? Если со мной даже не поздоровались и сказали «Ну ждите. Другая машина переобувается. Та, что на 7:00.»
Спросила, сколько ждать. Ведь и так меня взяли на 20 минут позже заявленного. Сказали 30 минут. Шиномонтаж занял 50 минут.
Зал для ожидания холодный. Пришлось сидеть в пальто. Хотя выглядит все симпатично )
Пацаны вообще ребята ! Работу делают на совесть , по человечески! На отрицательные отзывы не ведитесь , тут больше зависит от взаимоотношений клиентов с работниками. Какой привет - такой ответ , как говорится. Мне машину моют с душой прям , мотор тоже по человечески , по протоколу отмыт. Главное звоните , записывайтесь заранее или разведывайте обстановку по телефону , а то очередь реально на несколько часов в легкую. Всем от души 🫡👌