Отличная клиника с чёткой организацией и доброжелательным отношением всех сотрудников.
Хочется выразить огромную благодарность Ляфишевой Инне Амербиевне и Рубан Тине Михайловне за их высокий профессионализм,ответственность,индивидуальный и чуткий подход к пациентам!
делали сыну опирацию варикоцеле, все прошло хорошо, но это было давно, даже попытались оформить по полису, но он не подошёл, но вот сегодня вот так - Приехал издалека сделать УЗИ, на Яндекс картах информация, что в воскресенье работает. По приезду оказалось, что клиника не работает.
А во что мне написали в ответ - Отзыв отклонён
Спасибо за информацию — мы всё проверим и внесём необходимые изменения. Ваш отзыв был удалён, так как содержит сообщение об ошибке, а не рассказ о полученном клиентском опыте. А разве это не ошибка учреждения, а разве я не получил негативный клиентский опыт?
Делайте выводы сами
Ни одного хорошего момента от регистратуры до приёма врача. Приём врача занимает 10мин. О заключении врача здесь не слышали вообще. В лучшем случае на клочке бумаги напишут наименование препарата. И так работают все доктора, включая "лучшего доктора года" Соотношение цены и качества услуг не выдерживает никакой критики. Уверена, что в клинике нет никакого контроля качества оказываемых услуг. Делать какие то медицинские манипуляции здесь опасно, судя по отношению врачей к своей работе. Люди идут в частную клинику за качественными услугами за свои деньги. Врачам надо переключаться, когда они приходят по совместительству в частную клинику и берут деньги за свою работу.
Договор и документы об оплате здесь не выдают тем более.
Плохо всё в вашей клинике!
Очень хороший медцентр. Врачи и медперсонал очень вежливые, внимательные. Делали операцию с нами были постоянно не отходили. Даже когда мы уехали , ещё два дня звонили интересовались самосувствием. Центр отличный, рекомендую
Пошел на прием к урологу перед медкомиссией, были камни в почках, молодой врач за прием берет 1500р что в 2 раза больше чем в Гиппократе, так и написал диагноз- хронический пиелонефрит, ссылаясь на то что у кого были камни в почках он всем такой диагноз ставит🤦♂️, так вот на медкомиссии мне сказали что с такой консультацией уролога(с диагнозом хронический пиелонефрит) они меня не пропустят-пришлось идти к другому урологу по месту проведения медицинской комиссии в г. Воронеже, где мне врач за 1200р написал МКБ в анамнезе и я прошел медкомиссию. Блин ну что это за отношение, берут такие деньги, даже в городе миллионике дешевле, и пишут чушь, стыд и позор.
Раньше нравилось. Последние несколько раз только и делали что отправляли ложится в больницу. Если бы я хотела лечь я бы не обращалась в платную клинику за помощью
Регистраторы ужасные, грубые неприветливые, приходишь сидят в телефонах, на звонки не отвечают и ладе не перезваниванивают. Если бы доктор принимал бы раньше в другой клинике по времени, то ни за что сюда бы ни пришла. И это не одни раз это постоянно
Бешенные очереди, нет оплаты картой и никто по телефону не предупреждает об этом! Чеки тоже не дают! Прием у хирурга длился 5 минут от силы! Стоимость 1300 руб. Ожидание в очереди 30 мин!!! Ребят, за такие деньги можно хотя бы принимать вовремя?!!!
Записалась на УЗИ почек и мочего пузыря при записи регистратура даже не придупредила,что надо полный мочевой.. Это их работа и за это мы платим деньги,а не бегать потом по 40 мин.и наполнять мочевой.. поменяйте людей в регистрмтуре раз не умеют работать... Больше услугами этой клиники пользоваться не буду.. Ужасно...
Если нужна бумажка, то да, это самое лучшее, что можно найти. А если лечится - не советую. Были у лора, диагноз аденоиды у ребенка, а по факту оказалось инородное тело в носу. Другой раз были на УЗИ сердца, врач сначала спрашивает анамнез и жалобы, и только потом делает УЗИ, короче УЗИ делается на основе слов мамы. как-то так ...
Были недавно у врача. Удивило то,что на регистратуре карточку не заводят на пациента, картой или переводом оплачивать нельзя, только наличными. А так всё отлично.
3
Арья Ludi_s_dushoi_tour_krasnodar
Level 11 Local Expert
March 5, 2024
Пока что даже записаться не получается.
30 мин звоню на все предоставленные номера - тишина/занято (через минуту - опять тишина)... 🤔
Show business's response
A
Anonymous review
March 23, 2021
Очень отзывчивые врачи,анастозиолог это очень замечательный и добрый человек,спасибо ему за хороший подход, и очень, приочень благодарность гинекологам,все были настолько добры что я очень боагодарна.Анастазиолог который вымозался в мою кровь он ни чем незаболеет от меня, только любовью.Я его люблю..
Огромное спасибо ЕГОРУ Александровичуза профессионализм и чуткость. Прекрасный доктор и замечательный человек. Спасибо всему медперсоналу. Очень внимательные и знающие свое дело. Отличная клиника
Обслуживание неплохое, врачей много, но конечно дорого. Хотя некоторые специалисты вели прием, не подходя к больному, не было ни ручки, ни бланков, как в" гости"пришли. Обидно, что к этим врачам в поликлинике ( бесплатно) не попасть!!!
Попадала ко всем специалистам удачно,ща исключением одной узистки. Приходила смотреть малыша по беременности, так она своим ворчанием испортила все ожидание. Абсолютно непрофессионально себя вела. В платной клинике, я считаю, должно быть как минимум уважение к пациенту.
Ходили к детскому ортопеду, доктор очень хороший, мы остались довольны. Ходили к Байзету отчество не помню
Хочу сказать про саму клинику, отвратительно, с одного этажа на другой отправляли, я с грудным ребёнком ходила вверх вниз, доктор сам уже нервничал
Огромное спасибо доктору Королеву Е. А. за своевременную помощь моему ребёнку. За внимательно отношение. Доктор вежливый, отзывчивый, терпеливый. Огромное спасибо!
Отвратительный центр, записалась на 9.45 на УЗИ к Рубан Т. М., пришла к назначенному времени, просидела в очереди 25 минут, когда попала к Рубан, моё негодование усилилось, почему-то врач решила пообщаться со мной на повышенных тонах, при этом сказала:"ходите не понятно, что лечите, вот обратитесь к нашим врачам и всё у Вас будет хорошо". Я понимаю, Вы привлекаете клиентов в свой центр, но кто Вам сказал, что это делается именно грубостью и хамством. А самое интересное, что после оплаты, мне чек никто не собирался выдавать, только после того, как я попросила, мне его выдали,не говоря уже о подписании договора об оказании услуг. С тем же успехом, я могла сходить в поликлинику, но только бесплатно.
13
Сергей Сергеевич
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Приём лор врача 2250руб неоправданно дорого, в других клиниках 1200.
Хорошая клиника, ребёнок вышел от врача с кучей положительных эмоций, хотя процедура была не из приятных. Профессионализм на высшем уровне. За хорошее отношение к маленьким пациентам- отдельное спасибо)
31.08.20г. Привела на приём к хирургу (Хабисимов) своего сына с диагнозом паховый лимфоденит. На руках у меня уже были УЗИ и ОАМ и ОАК, но его не устроило. Назначил ему "минимальное" обследование на сумму 7500рублей.
По готовности всех анализов 5.09.20г пытались записаться на приём к этому же хирургу для назначения лечения, но в регистратуре мне ответили, что этот врач в отъезде в Ростове!
Будет 14.09.20, предложив новую запись к другому врачу на платной основе.
Уважаемая Ляфишева И. А! Прошу Вас как заведущую Вашего медицинского центра навести должный порядок.
Считаю, что врачом (Хабимимов) было нарушено соблюдение сроков лечения. Довожу до Вашего сведения, что буду вынуждена обратиться в комитет по здравоохранению, Роспотребнадзор, Росздравнадзор и прокуратуру, тк мы доверяем Вам здоровье своих детей. В наличии и по факту ни денег ни лечения!!!
23
1
anya-demchenko2016
Level 14 Local Expert
May 22, 2024
Уже лет 8 я пользуюсь услугами этой клиники. Очень нравится.
19.05.2020 был на приёме у хирурга Хутыз Т.К. с болью в пятке, шпора. 26.05 пришёл с КТ. Не разобравшись с проблемой и лечением предложил укол за 1800р. За 2 приёма по 5 мин ещё оплатил 1800р. Понял, что РАЗВОД. В поликлинике, БЕСПЛАТНО, врач Омран Р.И. разобрался с КТ пятки, и назначил лечение и физио процедуры.. Огромное ему спасибо.
Аналогично с проблемой в носу.21.09.2020 Лор кмн Романов П.А Переписал заключение трёх летней давностии назначил: на консультацию к другому врачу, полоскать горло и капать масло в нос. ПОЛНАЯ ТУПОСТЬ за 1000 рублей и развод.
В поликлинике лор Басов Ф.В. БЕСПЛАТНО легко определил полип и назначил лечение. Огромное ему спасибо. ВЫВОД. Мой доктор НЕ доктор. Нет ни каких подтверждающих документов на оплату врачам и ответственности.Шито крыто.
При оформлении не заключили договор оказания услуг, о возможности оплаты картой сказали что только переводом можно. Врач не предоставила заключение после осмотра, тишь сказала что все хорошо и можете идти
Прекрасный мед.центр. Замечательный персонал. Хорошие специалисты-доктора. Единственное иногда очень трудно дозвониться в регистратуру для записи на прием.
Очень завышенные цены. Прием к гастроэнтерологу 1800р! На ресепшене как всегда бардак,одновременно записывает человека по телефону и общается с пациентом. С оплатой как всегда беда. То у них безналичного расчета нет,то у них сдачи нет. За такое отвратительное обслуживание ни корейки не хочется платить