Еще в далеком 2014 не посчастливилось попасть к ортодонту Мамонтовой Марии, судя по отзывам, ситуация не изменилась и такое отвратительное отношение было не только ко мне, даже по прошествию времени.
С первых слов началась пассивная агрессия с ее стороны, мол случай тяжёлый, про один из криво стоящих Зубов выразилась: «это травмоопасно!» на мой вопрос: «чем?» тупо ответила той же репликой..
В конце осмотра поблагодарила и сказала, что буду думать(она дала листок с расценками)
На что получила фееричный ответ: «да что тут думать? Идите лучше деньги копите»
Как так вообще можно к клиентам относиться? Это клиника или базар дешевый?
К сожалению, я тогда была подростком и не могла дать должного отпора на такую выходку. К слову, в соседней клинике проходила ортодонтическое лечение и ,оказалось, не такой уж и страшный случай у меня :)
Подводя итоги - клинику не рекомендую, и время зря потрачено и настроение испорчено.
Удобное расположение. Персонал вежливый. Очень понравилась врач терапевт Парфенова Екатерина Борисовна . Спокойно и понятно все объясняет, произносит вслух что конкретно смотрит и делает. Приятно что консультация бесплатная и дальше вы сами решаете посещать эту стоматологию или нет.
Если хотите бездарно потратить выходной, вам сюда. Просидели прождали два часа в очереди к хирургу в воскресение, хотя были записаны заранее к определенному времени. Никто не извинился, не предупредили, что задержка приема такая. Администратор девочка с кольцом в носу, каждый раз закатывала глаза и говорила, что не знает, когда нас примут. Приложение этой клиники удалили на телефоне.
Не ведитесь на средний ценник,обговорили с врачом лечение 2 зубов,в итоге кое как успели сделать один,более дорогой)Опоздала на приём на 20 минут.В общем по итогу я должен идти к ним второй раз и опять платить за обезбол,потому что их врачи не знают,сколько времени надо на лечение 2 зубов.В следующий раз лучше добавлю и пойду в клинику,где на тебя не наплевать.
Филиал на Ленинском проспекте оставил приятное впечатление. Была на консультациях у хирурга, имплантолога. В клинике чистота, приятный персонал, приём был в назначенное время. Вобщем , профессионально, чётко и по делу. Рекомендую!
Достаточно часто посещаю эту клинику. Персонал очень внимательный и приветливый. Попадала к разным врачам, все очень вежливые и качественно выполняют свою работу!)
Лецимерная клиника, в который бывает сидишь по пол часа или более, придя по времени записи, а бывает на несколько минут опаздываешь - отказываются принимать. Не скажу за всю клинику, но видимо это инициатива конкретных врачей, ибо на повтор к тому же записан был и мед сестра ходила уточнять о приёме.
Была на приеме у врача Лаушкина Е. М, врач очень хороший, внимательный, аккуратный. Лечили 7 зубов, сделано все качественно и относительно не дорого. В клинике есть система начисления баллов.
Хорошая стоматология, не первый раз обращаемся в эту сеть. Всегда помогают решить вопрос и что немаловажно по доступной цене. С мобильным приложением стало еще удобнее и выгоднее.
1
1
Show business's response
Эльвира Удачина
Level 3 Local Expert
March 1
Лучший Врач Парфенова Е.Б.
Врач с Большой буквы. Лечит зубы очень хорошо, результатом довольна и вообще не больно. Спасибо большое Вам, за Вашу работу!
Посещал данную клинику несколько раз, потом решил записаться на «комплекс» что бы заняться полостью рта основательно.
Место чудесное по расположению удобное , персонал отзывчивый и приветливый, после посещения остаются только положительные эмоции. Клиника однозначно хорошая.
Очень плохое место. Моих детей не приняли потому что я отказался подписать бумажку о сборе персональных данных. Это не мвд не фсб чтобы хранить и обрабатывать персональные данные.
А врач который с насмешкой нас отослал из за этой бумажки прочь - отбил напрочь желание тут лечить зубные проблемы.
Филиал на Ленинский пр. 100, там я наугад выбрала врача Жуленко Наталью Геннадьевну и не прогадала! После двух беременностей нужно было лечить ВСЕ зубы. Начали в декабре и закончили в мае. После лечения ни разу ни один зуб не болел. Огромная благодарность!) прошел почти год, зубы в идеальном состоянии, только чистка.
Записалась очень быстро через приложение, удобно. Врач проводивший процедуру очень приветливый, чуткий, всё сразу понимает, внимательно выслушает и ничего не навязывает дополнительно не нужного. Очень советую
Было обращение к хирургу. Попала к Салабаш Игорю Николаевичу. Это один из лучших специалистов, которых я когда-либо видела. Знание своего дела и бережное отношение к пациентам на высшем уровне! Персонал (девушки-помощницы) очень приветливы и отзывчивы.
Большое спасибо за помощь!!!
Спасибо за квалифицированную помощь Клюевой Евгении Сергеевне.Благодаря ей не было потрачено денег зря, посмотрев КТ, доктор точно определила, что лечению данный зуб не подлежит, что после лечения он долго не прослужит, так оно и получилось, зуб разломился на две части,буквально через 2 дня, теперь его только удалять.Хотя в другом филиале мне предложили его вылечить. Очень внимательная и знающая свое дело.Если придется лечить зубы, то пойду только к ней.Спасибо Вам огромное .
Удобное расположение.
Очень понравилась врач терапевт Жуленко Наталия Геннадьевна. Спокойно и понятно все объясняет, произносит вслух что конкретно смотрит и делает.
Приятно что консультация бесплатная и дальше вы сами решаете посещать эту стоматологию или нет.
Записался на бесплатный осмотр и попал к хорошему врачу. Сначала думал, что подобные бесплатные осмотры это замануха, чтобы сказать что у тебя все плохо и развести на ненужное лечение, но оказалось это не так. С зубами все было хорошо, был лишь начинающийся кариес, который я сам решил вылечить сейчас и потом забыть. Но никто мне не мешал сказать "спасибо" и уйти в другую клинику. Однако стоматолог и вцелом сервис так понравились, что решил вылечить у них же. Да и цены приятно удивили
Руководству сети этих клиник должен быть известен Закон об охране здоровья граждан в РФ, в частности его ст.#22: "Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов. "И далее: "Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов."
Не выдают снимки на руки. Объясняют так: "У нас такие условия". Данные с базы частенько "теряются". Так же, прицельный снимок делается только при условии, что лечиться вы будете у них. Т.е, если вас не устроила консультация, вы не сможете получить альтернативную в другом месте. Опять доза излучения, опять траты времени и денег.
По больному зубу консультация была такая, что подобную можно было бы получить у любого прохожего на улице:" У вас 3 варианта: с Божьей помощью сам пройдёт, сядя 3 дня на анальгетигах, которые бьют по почкам, вырывать, лечение и восстановление за 20тр, протезирование 30-60тр" Забыла предложить к годалке сходить, чтоб та подсказала, как быть. Браво просто, 3 варианта, как будто ещё какие есть?! И прикол в том, что снимок не забрать и в другую лечебную организацию не обратиться. Т.е в др клинике начинать опять с 0, с консультации, снимка и тд и тп...излучение, время деньги, как я и писала уже выше.
Кстати, эта сеть уже давно не "эконом". Цены такие же, как и в остальных коммерческих клиниках.
И ещё, на момент написание отзыва рейтинг 4,3. Не понятно, от куда?! С виду всё прилично.
НО, прочтите сначала плохие, не поленитесь! Половина положительных отзывов, на мой взгляд, куплено.
Удалял восьмёрку оч крутой хирург Игорь Николаевич Салабаш. Пришлось ему потрудиться со мной но всё сделал чётко без суеты) рекомендую оч хорошая клиника. Хоть и слегка дороговато но зато уверенно.
Понравилось то, что не навязывали услуг, в отличие от Интана, где меня разводили по полной. Хорошо, что взяла время подумать и пошла сюда. Сэкономила кучу денег и нервов!
Многочисленные отзывы не врут, нужно было удалить 8 зуб ультразвуком, чтобы удалить один зуб, врач сказал, необходим кт снимок всей челюсти за 2100. На вопрос, почему не подходит обычный снимок за 450, ответил: мне нужно. Зачем нужен снимок всей челюсти? Я готова заплатить 12 тыс за удаление зуба, но ваши эти разводы еще на пару тысяч, убили все желание приходить к вам.
После посоветовалась с другим практикующим хирургом, оказывается достаточно и кт снимка одной части, но никак не всей челюсти.
Пришли с ребёнком на лечение кариеса за15 минут до приема, начало приёма задержали, пришлось ждать.
Затем врач осмотрел ребёнка, увидела чёрную точку в зубе, сказала вероятно кариес.
Стала озвучивать стоимость и услуги- манипуляции , которые она собирается выполнить- анестезия, анестезия аппликационная, лечение кариеса, прокладка или подкладка в кариозную поверхность, шлифовка кариеса…
Меня очень удивила отдельной графой шлифовка и какая-то подкладка, я задала вопрос что это такое? И зачем.
Врач тут же разозлилась, начала грубить и утверждать что в услугу лечение кариеса не входит Установка пломбы!
Что это отдельная услуга🤣
А лечение кариеса это только рассверлить дырку и почистить…
А почему другие врачи считают по другому она не знает.
И вообще мы у них не лечились, а у кого лечились она не знает. Я показала в приложении, что мы были два месяца назад в этой же стоматологии.
Потом она сказала, что это подкладка при глубоком кариесе обязательна, а раньше никогда ее не считали потому что кариес был не глубокий(откуда она поняла что кариес глубокий, если даже сомневалась кариес ли это)
И шлифовка- что, пломбу можно не шлифовать, а оставить как получится кусок из зуба торчащий? Тоже странно, у всех входит это понятие в лечение кариеса , тут нет.
Потом якобы она пошла навстречу и убрала эту прокладку из нашего чека.
А ребёнку рассверлила огромную дырку.
В конце приема сказала что она такая грубая и нервная, потому что у неё конец рабочего дня и она устала.
Этот врач Дубачева Ю.Е.испортила всё впечатление о клинике, хотя до этого ходили туда всей семьей. Не рекомендую.
Была у Игнатовой Ангелины Семеновны и очень разочаровалась. Она только сделала кт челюсти, сказала результат и на этом все. Никакого осмотра в кресле. Хотя на сайте написано что за кт челюсти будет бесплатная консультация. Но консультации я не получила. Да и без осмотра она не возможна. Больше не пойду в эту клинику и данного врача не рекомендую.
Стоматология мой зубной это организация с большой буквы,ни когда не думал это лечение зубов может быть на столько безболезненно,специалисты такого уровня,что даже уколы не замечаешь,спасибо большое за лечение!!!!!!
Приятная клиника, сын был у Мамонтовой. Ортодонт посмотрела, объяснила план лечения, показала схожие варианты (фото до и после), распечатала план с расценками. Врач приятная в общении
Хорошая клиника с приятным и доброжелательным персоналом. Врачи очень увлеченные делом. Все рассказывают, показывают. Цены обсуждаются сразу, ничего не навязывают.
Были с сын на удаление молочного зуба ( зуб уже сильно шатался) , цена конечно космос 5500 за всё, (снимок сделали но не отдали) скидку никакую нам не дали
На Ленинском нравится терапевт Денис Вадимович.Грамотный!Всегда говорит как и что лучше сделать,чтобы потом не переделывать и не жалеть .Доверяю как родному!
Записался с ребенком на лечение зуба. На Ленинский 100, ждали больше недели, в итоге приехали с опухшей щекой, а приемы отменили, не предупредили, не предложили альтернативное решение. Пришлось бегать по соседним клиникам, искать срочно детского стоматолога. Лечил детей там переодически. Денег оставил кучу. Отношение к постоянным клиентам - отвратительное!!!
Хорошие специалисты мне нравится.вежливый персонал.
Show business's response
Мария Малашенко
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Хорошая клиника, очень удобно, что близко от дома. В клинике лечится мой ребёнок, нам всё очень нравится, цены самые дешёвые ,а лечат просто прекрасно. Будем ходить ещё.
1
1
Show business's response
Татьяна Валентиновна
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Я не знаю, все великолепно. Врач Евгения Клюева восхитительна просто. Все четко и всегда на высшем уровне. Хожу с 2020 года. Я благодарна очень. Сказать что врачи прекрасны это не сказать ничего.
Ассистентов в клинике нет, врач работает одна и это не удобство очень видно . Цены по факту выше в два раза , чем указано на сайте, навязывают ненужные услуги без предупреждения о дополнительной стоимости. Квалификация врачей низкая , после неоднократного предупреждения врача о плохой переносимости анестезии , она решила перестраховаться и сделать сразу две , естественно стало плохо после этого. Для своего удобства работы врачи используют Оптрагейт , а потом молча включают в стоимость лечения . Стоимость кариеса на одном зубе обошёлся в 5150.