Moya lyubov'
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
196 reviews
June 3, 2024
Замечательная клиника, грамотные и отзывчивые доктора. Спасли от пироплазмоза. Рекомендую, график работы отличный, можно обратиться в вечернее время, когда многие уже закрыты.
1
November 7, 2024
+ один, что приняли и осмотрели кота
- в том что не квалифицированно сделали укол коту и он больше месяца ели ели ходит, на лапу с трудом опирается.
2
2
March 14, 2024
Здравствуйте! Водили кошку на стерилизацию в вашу ветклинику. Понравилось, что быстро приняли, и все прошло хорошо, без осложнений и без каких-либо неприятностей. Спасибо! Очень важно, чтобы питомец чувствовал себя хорошо и был цел и здоров.
1
November 22, 2023
Обратились в данную клинику для первой прививки для щенка
Как итог поставили просроченную вакцину
Как объяснили перепутали наклейки от старых пустых вакцин ,которые просто хранятся,якобы забегались не увидели ,но утверждали что вакцину ввели верную
Но никаких доказательств не было
Так как перед введением , не показали какую именно вакцину будут вводить ,а просто спросили «импортную или нашего производства?»
Мы выбрали импортную
Делали первый раз в жизни и не знали нюансов,ни названия ничего вообще не сказали и не показали
Потом скинули фото пустых флаконов , от якобы именно правильно введенной вакцины
Ни названия , ни бутыльков нам ранее не показали когда были в клинике
Поэтому , быть уверенными в том , что это правда мы не можем
Ни видео с камер , никаких либо других доказательств предоставить не могли ,только верить на слово
Потом со мной связалась заведующая клиники , после того, как я сказала что буду писать жалобу в роспотребнадзор ,деньги вернули ,но все же мы остались с недоумением какую вакцину нам ввели ,будем обращаться в другую клинику , пообещали провести беседу с «врачом»,но такая ошибка может повлечь судебную наказуемость,это впервую очередь работа с препаратами , как получилось все это провести через кассу ,вроде как на вакцинах маркировки ,возможно списанный препарат вкололи
Слава богу с щенком все в порядке
Данную клинику не рекомендую ,работают не понятно кто
Мы были в клинике совершенно одни ,очереди не было , что бы и вправду могли перепутать и забегаться ,да и сами не торопили ,а ждали когда нам вклеят в паспорт эти наклейки…
3
August 13, 2024
Обращаем я не один раз очень профессионально и компетентный специалист, спасибо большое за вашу работу.
July 26, 2024
Чуткий доктор к нашему котику. Спасибо за внимание врача. Близко к остановке сама клиника, что очень удобно. Хорошее место. Рекомендую.
November 7, 2023
Самая лучшая клиника! Грамотный персонал, индивидуальный подход к каждому питомцу. Всегда на связи, проконсутируют по любому вопросу. График работы очень удобный - по будням до полуночи. Спасли бездомныша моего от кучи разных болезней! Теперь только к ним на прием!
2
June 2, 2024
Умерла наша собака. Диагноз -гнойный перитонит. Причина - салфетка,забытая во время операции. После операции повторно обращались в вашу клинику с подозрением на послеоперационный свищ. Ответили,что все хорошо,так бывает. В результате спайки внутренних органов. Когда обратились в другую клинику,спасти собаку уже было невозможно
3
August 23, 2024
Большое спасибо ветклиники "Моя любовь". Поздно вечером обратилась с экстренным случаем: разошелся операционный шов на задней лапе, обнажив все внутренности. Время позднее, почти никто уже не работал, я в экстренном порядке начала искать и о счастье! ”Моя любовь” еще были открыты и сказали, что могут помочь. Огромная благодарность Валерии Андреевной за проделанную работу! Все четко, и быстро. Мою бедолагу обработали, зашили и дали рекомендации что делать дальше с этим происшествием.
Оперативность, понимание ситуации, отзывчивость и профессионализм! Еще раз огромное спасибо!
February 18, 2024
Огромное спасибо!!!! Лучшая клиника!!! Попали на приём к Ручьевой Марине Владимировне- это профессиональный специалист и очень внимательный, добрый человек!!! Успехов и процветания!!!!
1
September 30, 2023
Привезли кошку уже в очень плохом состоянии! Так как ситуация была по нашему мнению критическая(пряталась на улице 4 дня),очень боялись ошибиться в выборе клиники! В панике и моих рыданиях обратились в две популярные клиники в Владимире,но всё оказалось не то...И тут муж находит клинику"Моя любовь" Позвонили,сказали что у них сейчас должен быть прием,но привозите,постараемся помочь! Спасибо ОГРОМНОЕ Марине Владимировне,приняла,оперативно взяла все анализы,УЗИ, рентген.Назначили лечение,оставили кошку в стационаре и уже через три часа повторный рентген показал великолепную динамику! В общей сложности наша Лиза провела в стационаре 1,5 недели! Волнительно конечно было,но отношение максимально трепетное и заботливое🙏Спасибо Вам огромное,всему персоналу данной клиники!! Ехали к Вам за 100 км и рады,что выбрали Вас!)Всегда на связи,каждый день фото-видеоотчет,подробно рассказывали о состоянии ! Мне в клинике сопли-слезы вытерли,поддержали,пожалели)) И после выписки интересуются о здоровье! Конечно не дай бог нам болеть,но теперь мы точно знаем куда обращаться! И даже если бы вы находились от нас за 300 км,мы приехали бы к ВАМ!! СПАСИБООООО всему персоналу клиники! От Лизы привет))))
6
1
August 3, 2024
Заботливый и отзывчивый персонал, рекомендую эту ветклинику. Очень помогли когда кошка не ела, и цены приемлемые.
May 8, 2024
Лечим кота от мочекаменной болезни, болезни почек, несколько раз ставили катетер. Все проходит хорошо, консультируют по всем вопросам и по телефону. Много ветпрепаратов по цене ниже чем в некоторых магазинах.
Работаю до 12 и задерживаюсь если надо
1
July 7, 2024
Были в этой клинике несколько месяцев назад с кошкой, у которой было воспаление параанальных желез. Доктора назначили грамотное лечение, и даже не пришлось вскрывать железу. Кошка выздоровела. Сегодня делали узи и сдавали кровь на анализ. Все понравилось. Рекомендую клинику
1
July 30, 2024
В самой клинике побывать с котом не успели к сожалению. Обратилась туда, когда кота нужно было проводить 🌈. Да, к сожалению так бывает. Взяла взрослого кота с улицы и он был очень болен. К сожалению надежды не было. Очень порадовало отношение персонала. В такой ситуации это важно. Доктор пришла домой. Такая услуга есть не во всех клиниках. А когда животному очень плохо и куда то его ещё везти... Врач все сделала прекрасно: четко, быстро и с заботой к животному и к человеку (спросила даже точно ли я хочу присутствовать). К сожалению есть с чем сравнить. Кот тихонько ушел, без боли и агонии. Доктор уходя спросила как я себя чувствую и нужна ли мне помощь. Очень благодарна за такое отношение. Потеря животного это горе. Но мысль, что проводила кота с хорошим человеком немного облегчило ситуацию. Клинику мне рекомендовал таксист, который подвозил нас в другую клинику, и который лечит в этой клинике своих животных. Я тоже рекомендую. Спасибо персоналу за такое отношение .
December 4, 2023
Делали стерилизацию кошке.Операцию сделали очень быстро, минут за 20.Мы ее сразу забрали.Как только привезли домой, начался полный ужас, она вела себя как бешеная полтора часа, мы не могли удержать ее вдвоем с молодым человеком.О ТАКОМ СОСТОЯНИИ НАС НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ,сказали просто, что будет в пьяном состоянии и обезопасить ее от высоких поверхностей, и все.ЕСЛИ БЫ МЫ ЗНАЛИ, МЫ БЫ ЛУЧШЕ ЕЕ ОСТАВИЛИ, ОБ ЭТОМ НАМ ТОЖЕ НИКТО НЕ СКАЗАЛ И НЕ ПРЕДЛОЖИЛ.Когда позвонили в клинику нам просто сказали, что она быстро вышла из наркоза.Очень хороший и полезный ответ!Что именно с ней делать нам никто не сказал.Мы были в таком шоке.Впечатление осталось не очень.Нас аж трясло.Надеюсь, с кошкой потом всё будет хорошо.В клинику больше обращаться не хочется.
3
5
December 24, 2023
Спасибо большое Марине Владимировне за ее бесконечную помощь ❤️
Это ветклиника , где действительно НЕ наплевательски относятся к животным . Всегда найдут время принять , подсказать и помочь.
Моя крыса досталась мне очень слабой и болела с детства. Если бы не Марина Владимировна, то боюсь ее бы уже не стало (
Спасибо спасибо и ещё раз спасибо за вашу помощь и отзывчивость)
3
2
April 26, 2024
Обратились с котенком, как узнали, двухмесячным, с улицы. Доктор осмотрела, дала рекомендации, почистила ушки и очень бережно взяла анализы. Готовность анализов один день, что очень удобно. Будем следовать рекомендациям и растить здорового котика! Спасибо ❤️
May 23, 2023
Меня в клинику привела очень печальная и деликатная проблема. Спасибо Айболитам, что отнеслись очень внимательно к моей беде. Сделали всё быстро, аккуратно, без лишних бумаг. Доктор терпеливо ответила на все мои вопросы. Без мучений и ненужной канители моя собачка ушла в лучший мир. Девочки выразили свои соболезнования, как могли поддержали, предложили чаю и вызвать такси.
В клинике очень чисто, нет специфических запахов, всё удобно и быстро.
1
July 14, 2023
Обратились в ветеринарную клинику в экстренном случае,всвязи с первыми родами нашей любимой кошечки.Она не могла разродиться втечении дня и уже поздним вечером пришлось обратиться за помощью к специалистам.К счастью клиника "Моя любовь" находится в нашем районе и работает до 24 часов! Нас встретили очень приятные,доброжелательные девушки Валерия и Екатерина. Они незамедлительно приняли решение делать операцию кесарево сечение,чтобы спасти нашего питомца и котят. Всё прошло успешно,приняли 5 крепких малышей и дали рекомендации по уходу.Все последующие дни были на связи по телефону и доброжелательно отвечали на наши вопросы. Хотим выразить огромную благодарность ветеринарам Валерии и Екатерине за готовность помочь, чуткость,терпение, любовь к своему делу и профессионализм! Они и сейчас сопровождают нас,делают осмотры и прививки.Вся наша семья благодарна Вам! Спасибо большое! Вы настоящие доктора наших питомцев!
1
May 10, 2024
К сожалению пришлось обратиться сюда по печальному поводу: кошка тяжело болела, у нее была последняя стадия онкологии с метастазами. Обратились за помощью, чтобы облегчить страдания животного и обеспечить безболезненный уход из жизни. Спасибо специалистам и сотрудникам, за понимание, заботу и поддержку в этот трудный момент.
2
1
May 31, 2024
Делала щенку прививку. Очень плакал, долго болело(об этом предупредили заранее). Получила советы о заботе о здоровье питомца. Очень молодой, но грамотный доктор. Маленькая, чистенькая ветеринарка. Может чуть пустовато. В целом не плохо. Рекомендую
1
November 11, 2024
Впервые обратились в эту клинику. Уже с первого раза поняли отношение. На первом месте - деньги, а не отношение к людям!
2
3
February 28, 2024
Есть специалист по грызунам - это огромный плюс. Внимательно осмотрели мою шиншиллу, с животным обращались бережно и с добротой. Сделали рентген, назначили анализы, ждем)) спасибо еще раз за внимательность к животным!
December 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу Валерии Андреевне! Лечили кота в другой клинике, где так и не смогли поставить диагноз, состояние становилось только хуже. Валерия Андреевна после осмотра кота на дому определила лечение и кот сразу пошел на поправку. Спасибо Вам за качественное лечение, теплое отношение к животным и профессионализм в своем деле!
3
April 18, 2024
Благодарю доктора Екатерину за доброжелательный и исчерпывающий прием, в клинике уже 3 раз: все расскажут, покажут, выпишут грамотное лечение. Советую
April 28, 2023
Хотелось бы поблагодарить весь состав вет- врачей данной клиники !
Обращаемся не первый раз,всегда радует очень чуткое и ласковое отношения к питомцу ( как будто к своему) В этот раз простреливали нашу Любимку, очень переживали,но врач профессионально сделала опирацию и утешила морально!
Спасибо вам огромное за работу!!!Всем советую эту клинику,цены не завышены ,приятный персонал ,всегда интересуются дальнейшим состоянием здоровья питомца ❤️👍
May 20, 2024
Записывались на приём к хирургу, по поводу стерелизации и удаление грыжи, нас приняла врач, осмотрела, проконсультировала, провела операцию, видно что человек дорожит своим делом.
в помещении очень уютно, красиво.
1
September 2, 2023
Замечательные и грамотные специалисты, очень вежливые, любящие свою работу и животных. Внимательно относятся к своим пациентам, мы обращались с проблемами не раз, помощь оказывали быстро. Огромное спасибо!!!)))
March 20, 2024
Очень понравилась клиника, профессионал врач и чуткий администратор, наша киска осталась довольна!!! Рекомендую всем!!!
May 15, 2024
На серьезные операции сюда не водить питомцев, испортят самого питомца да и еще ухудшат состояние. Будут кормить обещаниями и словами, что все так «правильно», а в итоге животному все хуже и хуже. Сделали нам не нужную операцию из за чего кот мучался 2 месяца.
3
March 31, 2024
Отличная клиника. Хорошие грамотные ветеринары. Очень внимательно относятся к питомцам. Хороший график работы, можно прийти вечером до 24-00.
3
March 22, 2024
Добрый день. Уже много лет своих братьев меньших водим на приём только в данную вет клинику! Чуткое отношение и профессионализм, вот залог успеха данной организации и моего выбора. Процветания и дальнейших успехов🙏
3
April 8, 2024
Ходим периодически туда. Всё устраивает.
Даже связываются с клиентом после посещения и интересуются здоровьем питомца.
Цены конечно кусаются. Но за хороший труд и оплата соответствующая.
March 27, 2024
Благодарю Екатерину Сергееву, за отзывчивость и оперативность в оказании медицинской помощи нашей кошке, несмотря на то, что клиника уже закрывалась. Нас приняли сделали все необходимое. Благодарю!
September 5, 2024
Хорошие и опытные ветеринары. Рекомендую Вам посещать с животными в клинику.
October 10, 2023
Отношение ужасное!!! Пришли к открытию , нам сказали ждать. У вас приходят на укольчики плановые, где экстренности нет! Прождав час, подошла и сказала с чем пришли тк даже не спросили!!! По итогу стационара для крыс нет, на операцию времени нет. И как ходить в клиники по оказанию экстренной помощи с умирающей от кровотечения крысой, если на тебя наплевать?
Если у меня крыса умрет от кровотечения, тк я сказала у нас ЭКСТРЕННО это будет на вашей совести тк сделать укол кровоостанавливающийся и отправить в другую клинику можно было, а не ждать час и не получить НИКАКОЙ помощи!!!!
3
December 2, 2024
Хорошая клиника всегда вежливы приветливы и нет очередей
1
July 12, 2023
Очень хороший врач Марина Владимировна, стерелмзовали хорька , крыску, ходим на прием , очень довольны, но! Очень дорого по сравнению других клиниках, стерелизация крыски обошлась в 5000₽ таких цен даже в Москве нет, а в Добром докторе стерелизация крыски 2500₽ платила, почему такая разница в цене . Вопрос к заведующей! На сайте написано 2500, а вышло в два раза дороже, что у вас газ золотой для наркоза?
1
September 9, 2023
Обратились экстренно с очень необычной проблемой, которая могла закончится трагически. Нас приняли сделали все необходимые процедуры, отнеслись очень внимательно и добро желательно. Рекомендовали дальнейшее грамотное лечение. Итог мы счастливы и здоровы. Огромное человеческое спасибо!!!!
1
June 29, 2023
Заболел кот, стали выбирать клинику, оказалось что в городе всего несколько клиник, которые работают не до 21:00. Позвонили, уточнили когда можно подъехать, описали ситуацию, нам сразу сказали собрать мочу, чтобы сделать анализ. После осмотра, врач выписала лечение, которое на след день уже стало действовать. Через несколько дней с нами связались по результатам анализов, сказали точный диагноз кота (МКБ), выписали еще лекарства, проконсультировали по поводу корма, воды. Сейчас котик чувствует себя хорошо
Спасибо, что лечите хвостатых!🥰
1
March 26, 2024
Не советую данную клинику. Позвонила туда узнать цену стерилизации собаки, сказали 4500 и типа цена окончательная, без подводных камней. В итоге взяли 7265.
А отзывы у них накручены, потому что дают скидку 7% за хороший отзыв.
4
October 6, 2023
Самый лучший Ратолог которого мы встретили на своём жизненном пути с крысками - это Марина Владимировна, мы у неё и оперировались и были на телефоне, это тот человек, который ставит на первое место помощь питомцу, а уже потом всё материальное...
А так же огромное спасибо Валерии - директору клиники!
1
September 16, 2024
Все отлично, отзывчивый персонал и забота о животном. Помогли с оперативным вопросом по определению титров в крови.
October 30, 2023
Отличная вет клиника!!! Внимательное и доброе отношение. Хотелось бы отдельно поблагодарить Екатерину, за её профессионализм и хорошее отношение к своим пациентам ❤
1
March 10, 2024
Хорошая клиника для животных, сотрудники знают своё дело. Котика обследовали и на протяжении всего лечения следили за состоянием онлайн (вели переписку через месенджер)
January 20, 2023
Спасибо огромное клинике Моя любовь. Привозили на операцию нашего спасенного кота. Девочки оказали подробную консультацию и рекомендацию что и в каком порядке необходимо делать. После этого провели операцию. Очень чуткое и внимательное отношение к пушистому пациенту. В клинике очень чисто и красиво. Персонал любезный и заинтересованный в своей работе. Большое спасибо!
3
December 21, 2022
Хочется сказать огромное спасибо врачам клиники Моя любовь за спасение моего котика!
Обратилась к ним поздно вечером, другие клиники в этот вечер нам отказали!
Благодаря врачам, которые своевременно оказали помощь и должное лечение, моя любовь живёт и радует меня!
Говорю спасибо от всей души и от всего сердца, что вы не остались равнодушными и выполнили свою работу на отлично! Вы продолжали интересоваться здоровьем моего питомца и после приёма, что говорит о вашем профессионализме, порядочности!
И название вашей клиники, Моя любовь, полностью соответствует действительности!
Ещё раз огромное спасибо вам!
3
December 14, 2022
Хотим выразить благодарность клинике за хорошего специалиста. Сегодня 14.12.2022 вызвали нашей черепашке на дом специалиста, приехала приятная, милая девушка (к сожалению, имени не знаем). Все рассказала, показала. С нашей маленькой обращалась как со своей. Спасибо клинике Моя любовь за компетентного и чуткого специалиста. Будем наблюдаться только у вас
December 2, 2022
Хочу выразить благодарность Марине. Хороший и чуткий врач. Несколько недель назад она купировала ушки нашему щенку, всё прошло спокойно и уверенно. Как же я трусила по поводу этой сложной операции, но ее уверенность переделалась мне. Человек на своём месте и знает своё дело на отлично. Спасибо Вам огромное!!! Сейчас у нас красивые ушки благодаря Вам!!!
3