Обращались в данную клинику с волнистым попугаем. Врач Марина Ручьева делала операцию попугаю, всё прошло прекрасно , птичка поправилась. Марина замечательный и внимательный врач, расписала всё лечение понятно. Спасибо большое клинике и отдельное спасибо Марине Ручьевой за квалифицированную помощь!!!
Обращаемся в эту клинику постоянно! Любые проблемы решаются профессиональными врачами. Спасибо вам за такое отношение к вашим маленьким пациентам.
Всем рекомендую.
Отвратительная клиника!
Если вы любите своего питомца и не хотите, чтобы он страдал, никогда сюда не обращайтесь!
В середине января 2023 года записали на прием крыску в связи с появлением шишки на боку, заплатили 800₽, по результатам приема никакой конкретной информации не было. Может фиброаденома, может онкология, может грыжа... Не понятно...
Надо делать диагностическую операцию. Записались на операцию. Сделали. По конскому ценнику - 4000 ₽. Врач порекомендовала семь дней держать отдельно от второй крыски и следить, чтобы не повредила швы. Сказала, что у коысок быстро всё заживает и через неделю шов срастётся.
По факту шов частично зажил, но по всей длине периодически расходился и шовный материал, который был уже внутри под кожей, с гноем выходил из дырок. Позвонила в клинику, сказали обрабатывать хлоргекседином и мазать мазью, которой нет ни в клиниках ни в магазинах. Сказали, что если будет хуже привезти сразу к ним, бесплатно помогут, так как на шов есть гарантия.
Сегодня уже 19 апреля. С момента операции прошло больше двух с половиной месяцев. У крыски до сих пор появляются некроз, свищи и дырки в разных местах из которых выходит гной и осумковавшийся шовный материал. А около задней лапы появилась большая опухоль, которая начала чернеть.
Позвонила в клинику, чтобы приехать по гарантии показать, а гарантия, оказывается 10 дней и теперь надо записаться на приём, заплатить за него 800₽ и, если нужна будет операция, повторно заплатить 4000₽ за операцию. И не факт что ситуация не повторится.
Товарищи, вы серьёзно?
Где гарантии? Почему не хотите отвечать сами за свои ошибки и огрехи? Или вы специально используете не подходящий шовный материал, чтобы вам ещё раз заплатили?
Шовный материал не рассосался и в нашем случае, думаю, это не случайность.
Очень отзывчивые сотрудники. Врач молодая девушка чувствуется очень любит животных. Мы с мужем в восторге от этой ветеринарной клинике. С животным только туда
быстрое реагирования и помощь животных, единственно что от меня,находится очень далеко. в общем и целом рекомендую. замечательный персонал, а самое класнле что работает до поздна и вслучае чего можно экстренно обратиться
Хорошая клиника.Делали кошечке стерилизацию,она очень капризная у нас.Постоянно сталкивались с какими то небольшими проблемка после,но девушки на рецепшене отвечали на все вопросы в любое время.Удобно,что можно позвонить в клинику и вас проконсультируют по самочувствию питомца и т.д.Ну и конечно плюс работы клиники до поздна.Кошечка ещё на реабилитационном периоде,но надеюсь скоро начнёт как раньше скакать и прыгать🤍
Странная клиника конечно. Обратились с проблемами у кошки к частым позывам к почеспусканию. Сделали УЗИ, осмотр, даже мочу им привезли на анализ. Выписали лечение. Не успели окончить курс как у кошки снова усилилось обострение. Связались по вайберу с клиникой, нам скорректировали лечение, не помогло. Так же снова начались проблемы. Прочитала интернет, узнала у других ветеринаров, что после осмотра УЗИ, а уж тем более по результатам мочи должны были назначить лечебный корм или диету. Нам этого не сделали и не предложили. В вайбере отвечать перестали. Это косяк не наш, а именно этой клиники. Откуда знать людям все и контролировать работу ветврачей?
Не рекомендую сюда обращаться.
Отвратительная клиника! Кастрировали кота, через пару дней ему стало очень плохо, пришли в клинику, сказали что это норма! Кот и месяца не прожил, сегодня скончался! Был таким жизнерадостным и активным!! Пожалейте своих питомцев
Когда заболел наш кот, мы первоначально обратились в одну из широко разрекламированных клиник г.Владимира, заплатили достаточно неплохую сумму за лечение, но через месяц, нашему котику опять стало плохо. Тогда мы решили обратиться в клинику "Моя любовь". Нашему любимцу сделали все необходимые анализы, назначили правильное лечение и теперь наш кот абсолютно здоровый, веселый и активный, как был до болезни. Отдельно хочу выразить огромную благодарность врачу клиники Ручьевой Марине Владимировне за настоящий профессионализм, чуткое отношение, терпение и любовь к животным. Теперь мы советуем всем знакомым и сами будем обращаться только в клинику " Моя любовь"
Хочу выразить благодарность врачам ,которые помогли справиться с запором моей собаке, очень помогли !!!! Отношение на 5 с + , умеют найти подход к животному и решить быстро проблему, и собака понимает и доверяет таким врачам!!!! Девочки огромное вам человеческое СПАСИБО!!!! И очень удобно, что ваша клиника работает так долго!!! Это оченье удобно в экстренных случаях, с опытными врачами!!!
Хочу выразить благодарность врачам данной клиники!
Приняли нас экстренно,в 12 ночи
Мы приехали с другого города,потому что помощи от наших ветврачей не дождались((
Только здесь смогли поставить правильный диагноз и назначить адекватное лечение,благодаря которому мои кошечки пошли на поправку!
Спасибо Катерине и Валерии за их профессионализм и любовь к животным(животные это чувствуют и тут никого не обманешь)
5 звезд,всем советую клинику Моя Любовь!
Прекрасный прием нам оказали, провели консультацию по глазкам! В клинике немного пахнет, но это, как я успел заметить по другим клиникам, норма для ветеринарок.
Великолепная клиника, грамотные специалисты, которые сделали экстренную операцию и спасили нашу Белль. Огромное спасибо ветеринару Марине Владимировне, которая каждый день интересовались состоянием ( самочувствием) и давала советы. Рекомендуем всем. Спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Марине Владимировне за профессионализм, внимательность и искреннюю любовь к своим четвероногим пациентам! У нас сложно найти врача, который занимается грызунами, но нам повезло попасть в вашу клинику) спасибо вам огромное!
Хочу выразить благодарность Марине Владимировне! Самый красивый и добрый доктор🥰 Всегда ответит на все вопросы,поможет в любое время,доверяю своих питомцев только Марине Владимировне!
Огромная благодарность врачу Марине Владимировне. Стерилизовала кошку в этой клинике, такое бережное отношение я не видела нигде. Кошка перенесла операцию замечательно. Так же обращалась по поводу здоровья кота и так же восхищена профессионализмом и отношением к питомцу. Только положительные эмоции от посещения этой клиники.
Ветеринарная клиника уютная, приятно туда ходить. Цена = качество. Достойные сотрудники. К моему коту отнеслись бережно. Заводчик ввёл в заблуждение, в итоге, у котика глазки больные. Врач предложил сдать анализы и уже по их результатам выписал лечение. Лечимся и все хорошо! Спасибо большое💙
Мне понравилось то, что быстро попали на приём с морской свинкой, а дальше, применяя всё выписанное ратологом, можно было задавать попутно вопросы по ватсап, которые возникали, а главное я получала ответы. Спасибо, что были на связи! Свинки живы и здоровы, несмотря на то, что один из них совсем не подавал надежд. Ему как раз пришлось на свой страх и риск дать слабо разведенный НПВС, и тогда лечение, выписанное ратологом заработало.
Обращались пару дней назад, заплатили 3600 ни за что. Даже диагноз не поставили, сказали все норм, взяли только анализы. Сегодня стало намного хуже, обратились в другую клинику, поставили сразу диагноз, всего сразу же осмотрели. Вообщем клинику не советую. За что отдали в этой клинике 3600 не понятно
Хорошие врачи.
Особую благодарность хочу выразить Марине, хирург с большой буквы.
Ночью приехала, прооперировала , объяснила все понятным языком, дала рекомендации.
Приводил собаку на вакцинацию, единственная клиника в городе в которой оказались импортные вакцины. Так же по моей просьбе собаке сделали общий анализ крови, в отличии от многих у Вет клиники «Моя любовь» собственная лабаратория и не нужно несколько дней ждать результатов.
P.s. Цены очень демокртичные, квалификация персонала и качество обслуживания на высоте
P.p.s. В помещениях приятно пахнет, а не как … ну в общем вы знаете 😅
Одна из лучших клиник города
Врачи всегда помогут не смотря сколько времени!
Спасибо им огромное за их труд!!!
Если бы они не помогли,то я не знаю что было бы с моей собакой
Огромное человеческое спасибо
Отличная новая клиника, прекрасный доброжелательный персонал.
Обращалась за консультацией с попугайчиком - у неё внезапно появился тик в крыле.
Врач Валерия внимательно выслушала наши жалобы, объяснила причины и назначила лечение.
После устранения причин беспокойства и лечения, попугайчик чувствует себя великолепно.
Огромное спасибо!
В клинике работают замечательные специалисты. Заботливая и чуткая Марина Владимировна ни один раз спасала нашего бедолагу. Настолько подробно инструктировала о выходе животного из под наркоза, что помогло максимально спокойно и безопасно пережить постоперационный период.
Однозначно рекомендую.
Огромная благодарность сотрудникам клиники за оказанную экстренную помощь в 12 часов ночи, за их внимание и профессионализм. Прошло две недели после сложной операции, кошка вошла в норму. Отношение доброжелательное, цены адекватные, спасибо!
Приветствую ,были в данной клинике привозили кота и собаку наклеивали им ногти ,очень понравился персонал,отзывчивые и вежливые люди !
Рекомендую ,данный Груминг центр !!!
Возили с подругой кота на важную операцию — прекрасная клиника, дружелюбный персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту, судя по тому, как общаются с посетителями. На каждого пушистика есть своя карта и история, питомцы туда приезжают уже как в гости, где их помнят и знают :)
Обратилась в клинику с хомяком, на консультации был поставлен диагноз: абсцесс. Врач назначила оперативное лечение через пару дней, мне не было сказано ни единого слова про то, что операция 50/50. В итоге, после операции мне выдали не хомяка, а "овощь". За что деньги взяли? Через 2 дня скончался, не приходя в сознание.
Купил породистую собаку,со щенка отслеживаю ее состояние, прохожу с ней профилактику, все прививки и обработки. За это время сменили несколько клиник по разным причинам. Остановились на Моя Любовь - идеальное сочетание профессионализма сотрудников и низких цен на услуги, а так же терпение и искреннее сопереживание, любовь к животным, никокого формального подхода. Это очень ценно.