Mozart
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
358 reviews
August 29
Останавливались в июне, в Вашем прекрасном отеле. Хотелось бы отметить прекрасное обслуживание. Отдельная благодарность администратору Кристине. Приятная и вежливая девушка, оперативно заселила и угостила комплиментарным кофе. Это было очень приятным бонусом!
Сервис на высшем уровне ! Чистые и уютные номера. Спасибо горничным, которые создают уют и чистоту, в Вашем отеле.
При отеле, есть чудесный ресторан! Выражаем благодарность поварам,еда восхитительна! Мы заказали еду в номер,принесли все оперативно ,что очень удобно. Без сомнений, вернёмся к Вам снова.
1
November 3
Гостиница очень достойная! Очень понравилось. Номер люкс с двумя комнатами впечатляет. Рядом очень достойные рестораны, которые еще лучше, чем сам нлмер. Хотя номер люкс! Приятно удивило в номере массажное кресло. Из минусов в 402 номере была сломана ручка на окне. Дуло. И показалось, что в номере с момента прошлого ремонта прошло лет 5-7. Кровать на изголовье очень обшарпана, но на сон это не вличет. Кровать просто огромная! Наверно 2метра в ширину. Снижаю одну звезду за то, что давно не было ремонта в номере.
1
October 5
В отеле останавливались на 3 ночи. Распрложен отель на набережной. Номер стандарт, 3й этаж. Номер чистый, хорошая кровать, упругий матрас, новое постельное белье. В номере есть все необходимое начиная с тапочек и заканчивая утюгом. Уборка номера на 5. Завтраки очень вкусные, красивая подача. Персонал вежливый, клиентоориентированный. Особенно хочу отметить Александру (ресепшн).
Рекомендую.
1
September 24
Нам очень понравилось, отзывчивый персонал и комфортные уютные номера. По приезде дали комплимент в виде чая и пирожных. Рекомендую. Расположение отличное. Недалеко в шаговой доступности торговый центр и набережная, птичек кормить
December 13
Проживали в данном отеле, на 4 этаже, если не ошибаюсь категория семейный, номер очень крутой! Все новое, номер большой как раз для семьи! Удобно, что есть лифт, и при отели так же ресторан 🍽️ кухня вкусная нам все принесли в номер. Персонал вежливый очень, видно сразу им занимаются. Спасибо за теплый прием вернемся снова к вам ❤️
August 31
Отличный отель.Чистые, уютные номера. Потрясающий вид на реку. Вежливый и отзывчивый персонал. Всё на высшем уровне. Очень хорошо отдохнули, вкусно покушали 👍 Вернёмся обязательно и ещё не раз. Рекомендую посетить данный отель.
August 8
Приехали в Краснодар впервые и остановились в этом отеле.
К чему собственно и пишу: хотелось бы выразить благодарность девочкам. Очень внимательные, приветливые и готовы прийти на помощь!
Все супер, номер вылизан и чист, так что не придерешься. Жили в 201 номере. Горничные очень приятные женщины. В номере есть шампунь гель зубная щетка и тд.
На ресепшн девочки милашки!!!!
Завтраки -песня. В общем, приедем в Краснодар еще раз- обязательно остановимся в Моцарте.
3
1
December 1
За время прибывание в Краснодаре много раз приезжал в этот отель , уютно как дома ❤️ кормят вкусно , персонал всегда улыбается и ведёт себя вежливо .
Отдельное спасибо хочется передать администраторам Ресепшн-а , всегда подскажут и помогут …
August 10
Хочу оставить отзыв о гостинице.Нам с мужем и маленькой дочкой посчастливилось провести время в этой гостинице. Мы очень довольны! Номер просторный, уютный, оборудован всем необходимым. Нам любезно предоставили детскую кроватку для малышки.
Отличная гостиница, прекрасный персонал, безупречный сервис. Спасибо! Уверена, мы еще вернемся)
1
October 27
Останавливадись в октябре.
Номер с балконом и видом на реку.
Хороший отель.
Все чисто и аккуратно.
Внимательный персонал.
Прекрасный ресторан.
Вкусная еда.
Пожалуй отель немного уставший.
November 29
Провела 2 ночи в этом отеле. Расположение, чистота номера, приветливый персонал, но! свет у кровати не горит от слова совсем, телевизор пищит, так что пользоваться им никакого удовольствия, wifi не подключается, требуется перегрузка роутера. но более всего « убило» платный бар, о чем никто не предупредил при заселении. При выселении никто не поинтересовался все ли удовлетворило меня в номере, однако первый вопрос про бар!!!! Завтрак приготовить опоздали, хотя с вечера и время уточнили и выбор завтрака, но ладно -машина у повара сломалась - бывает, однако, я прождала еще 10 минут от обещанного времени готовности, чуть не опоздала на работу. В совокупи создалось впечатление не самое лучшее. Больше не выберу это место. И , да, слышимость в коридоре очень приличная!! Не рекомендую это место.
1
July 18
Рядом прекрасная набережная Кубани! Ходит прогулочный теплоход! До центра, ул. Красной можно добраться за 15,20 минут. Достопримечательности: мост Поцелуев, ресторан Стан`, парк на Затоне... В отеле чисто и вкусно кормят!
#экскурсоводВикториякрд
August 12
Замечательное место, очень неожиданно, попала случайно когда ездила по работе в Краснодар, хорошее питание, ресторан прям на территории отеля и никуда не нужно выходить, персонал очень вежливый и компетентный, цены адекватные, в общем всё очень понравилось, вернусь снова, но уже для отдыха))
1
September 19
Из плюсов
Клиентоарентированные сотрудники, пока оформляли документы нам предложили чай,кофе! номер не маленький, все есть для того,что бы принять душ,халаты ,тапочки. Чай ,чайник, холодильник и мини бар! балкон с видом на реку.
Возможно, когда то,этот отель был вполне себе ,но не сейчас. Было бы круто если бы тут проводили хорошую уборку ,есть пыль ,которую видно не вооружённым глазом ,про ковролин молчу ,но скажу про сантехнику ,её бы отмыть ,а лучше обновить((( нет ощущения чистоты ,свежести ...
Кровать большая, но для меня и мужа не удобный матрас.
Слышимость ужасная ,как будто окно открыто, так же очень слышно ,что в коридоре и как хлопают двери ...
Благодарю за тёплый приём. Но вернувшись в этот город ,мы не заселимся в этот отель.
1
August 19
Всех приветствую! 10 августа праздновала свадьбу сына (Мирослав и Мария). Огромное спасибо обслуживающему персоналу - две девушки и юноша.
(Простите, но запомнила только имя Валерии. Мы с ней решали вопросы и по телефону, и в зале). Все вопросы решались быстро и без проблем. Официанты все делали профессионально и умело.
Отдельное спасибо поварам! Все блюда были вкусные, красивая подача.
Очень рекомендую проводить любые события в ресторане отеля МОЦАРТ!
Спасибо, ребята, Вы лучшие!
1
1
July 4
Были в этом ресторане на свадьбе у племянницы. К еде претензий нет. Еда вкусная, свежая! А вот обслуживание желало бы лучшего!!! Некоторые официантки так и пытались унести со стола блюда🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Каждый раз просили не трогать и оставить!Но а то, что потом произошло с тортом, это вообще🤦♀️🤦♀️🤦♀️Просто унести не малый кусок , а ведь даже невесте не досталось и некоторым гостям!!! Этот факт видели многие гости праздника!!! Но ложь официантов оказалось правдивее для администрации!!! А ведь заведение солидное!!! Вроде😞
1
2
October 17
Хороший отель чисто уютно персонал вежливый стоянка есть, лобби бар ресторан, в номерах есть все необходимое, комнаты просторные. Встречают и провожают
July 28
Гостиница хорошая. В номере чисто, единственное вопрос к сан узлу - неудобно, что стенка в душевой наполовину закрывает душ, вторая половина открыта, в результате чего вода стекает на пол. Парковка маленькая - относится к отелю и ресторану. Мы приехали вечером, место освободилось через пару часов после закрытия ресторана (кто приезжает днем и вечером - учитывайте это, мест может не быть свободных). Внизу есть лобби бар и ресторанчик. В отеле есть лифт. Расположение хорошее, персонал приветливый.
December 2
Добрый день! Был проездом в данном отеле по рекомендации друзей , хочется отметить ,что с разу с входа вас улыбчивый администратор, пока ждал регистрацию напоили вкусным кофе. Номер у меня выходил на набережную Кубани, чистенький ,уютный . Спасибо всем сотрудникам отеля за гостеприимство , буду однозначно рекомендовать!!!
December 1
УДИВИЛИ!!!!!
МОЛОДЦЫ!!!
В Краснодаре не была лет 5, потому долго выбирала отель.
Вообщем в двух словах про отель!
Всё чисто, классно, персонал молодцы. В общем всё на 5.
July 6, 2023
Отличное место. Всегда уютно, чисто и качественный сервис услуг. Недорагая гостиница и отличное расположение в городе.
Кто не знает: здесь предусмотрен завтрак. Берите, не пожалеете. Всё сытно и вкусно. Всегда можно что-то добавить к завтраку дополнительно, если порции покажутся маленькими.
Очень понравилось система кондиционирования в номере. Несмотря на погоду, в номере всегда комфортно. Парковка рядом с гостиницей.
Отличная уборка номера, всегда чисто. Убирали номер каждый день.
1
1
October 16
Ставлю 2 звезды за расположение. На этом плюсов как оказалось нет . Ощущение , что все отзывы куплены. Ужасный отель , холодильник , который тарахтит как трактор, окно на форточку не откроешь🤷♀️, матрас -это вообще страшный сон, все пружинки выпирают . В общем не спасала всю ночь . Надежда была только на то, что завтрак как-то исправит ситуацию,но не тут то было . С кухней все еще хуже. Единственное , Мария на баре пыталась исправить всю ситуацию, хорошее обслуживание . В этот отель больше ни ногой , не рекомендую однозначно.
March 17
Очень достойная гостиница! Приемлемая цена, просторные номера, был номер с видом на кубанскую набережную, удобное расположение. Есть возможность оставить багаж в камере хранения на 1 этаже после выезда из номера. Единственное , рядом с гостиницей ресторан , по вечерам слышно музыку (для тех у кого проблемы со сном).
1
1
December 1
Проживала с семьей, все очень понравилось, спасибо за обслуживание и внимательность к деталям, всё было на высоте !)) редко оставляю отзывы, но тут удивили❤️
March 24, 2023
Останавливаюсь в этой гостинице с 2015 года. В целом все хорошо. Персонал приветливый. Полный набор косметических средств даже в стандартах. В ресторане тоже вкусно. Официанты внимательные. Система скидок для гостей отеля в ресторане приятный бонус. Но есть нюансы. Качество уборки в санузлах хромает. Да и в номере пыль. 20 марта при выезде сказала на ресепшн, что информационная папка была вся липкая (номер 302). Подумала, что это послужит сигналом для усиления контроля. через даа дня пришлось вернуться в Краснодар. Номер достался 305. Снова плохое качество в уборке. Шнур у фена просто черный. Ну и завтраки на трречку. Круассан очень жирный, видимо самые дешевые заготовки, сырники вязкая масса, залитая приторным джемом, своих денег это не стоит. В 302 номере дверь в санузел прозрачная, не комфортно когда вдвоем в номере. Подушки очень плотные, понимаю, что такие прослужат дольше, но спать не удобно. Да и матрасы в некоторых номерах уже требуют замены. Полы тоже где-то щели, где-то скрипит под ковролином. Надеюсь руководство обратит внимание на эти моменты. Особенно на уборку.
3
1
October 21
Отель понравился. Расположение на набережной, от центра немного далековато, такси заказать и ты в центре. Администраторы очень добродушные.
1
August 1
Омерзительное обслуживание. Стафф который берет трубку не в состоянии сориентировать по стоимости и условиям бронирования банкета. Обещают передать телефон менеджеру и пропадают. С условием того, что со слов стаффа менеджер на смене. Держу в курсе, звонила два дня подряд и оба раза никто не перезвонил для внятного ориентирования. Спасибо что очень заинтересованы в клиентах. Желаю процветания.
Замените менеджера, если хотите зарабатывать
1
October 30
Хорошее расположение, симпатичен снаружи и на первом этаже.
Не понравился номер: стар, плохой ремонт, страшная ванная комната.
Не понравилось качество: пыль на полках в шкафу, нет стабильного напора воды.
Завтрак нужно заказывать накануне. Странно очень, но ладно уж.
На троечку, не больше.
March 17
Прекрасный отель. Находится прямо возле набережной. До красной пешком минут 15-20, на машине 5 минут. Чистота. Отличные просторные номера. Качественный интернет. Девушки на рецепшн всегда приветливы. Даже разрешили оставить на пару часов сумки у них после выезда. Очень рекомендую
2
August 14
Все чисто аккуратно. Мебель и обстановка немного подуставшие. Парковка маленькая, большой бус пришлось ставить на три места
1
September 15
Хорошая гостиница, демократичные цены, вкусные завтраки, приятный персонал.
Около гостиницы имеется парковка.
September 26, 2023
Останавливаемся, когда едем через Краснодар. Отель на набережной, место спокойное, не смотря на то, что рядом ресторанный комплекс. Есть собственная небольшая парковка под камерами. Можно поужинать в отеле в ресторане, можно в ресторанном комплексе, там два отличных ресторана с хорошей кухней и живой музыкой по вечерам. Завтрак можно заказать в номер. Есть всё, что нужно в номерах. Персонал доброжелательный. Вечером можно прогуляться по набережной до моста Поцелуев и парка отдыха...
3
3
May 28
Отличный отель, чисто, в номере есть все необходимое, полотенца меняют регулярно, вкусные завтраки, приветливый персонал, отдельное спасибо админу Валерии.
1
November 3, 2023
Отличный отель. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, красивые виды, отличное соотношения цены/качества. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Был приятно удивлен бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернусь в отель Моцарт еще раз
2
1
August 22
Приезжала на 2,5 суток в командировку, девушки вылизали номер, приятно ко всему прикасаться, идеально!!!! Утюг тоже ждал, что позволило привести в порядок одежду, завтраки на выбор, заказывала в номер, вкусные и сытные! На 2е утро не выбрала напиток, так любезно позвонили и уточнили. Отдельная благодарность Лиане, Кристине и Скрипкиной Валерии!!! Выпишите им премию🌷
1
December 15
14 декабря были в ресторане. Отличное обслуживание, вкусная кухня. Отдохнули замечательно. Всем рекомендую
August 14, 2023
Отдыхали в отеле в июле 2023 года !Группа из 7 человек.Понравилось все.Расположение, качество услуг, отзывчивый персонал старался помочь во всех возникающих проблемах, отдельное спасибо администратору Валерии 🌷Спасибо!Уютный ресторан, вкусные, сытные завтраки, Удобные кровати,чистое белье,есть лифт.Обязательно остановимся в Вашем замечательном отеле Моцарт следующий раз👏
1
1
July 20, 2023
Я безумно довольна, что выбрала этот отель. То есть полностью не прогадала. Цена = Качество полностью соответствуют. Расположение идеальное.
Интернет в номере летал. Соседей не слышала(но наверно ведь хоть кто-то был). Очень удобный жесткий матрас. Спала как убитая на нем. Кровать размера KingSize.
В номере шторы блэкаут(это очень хорошо). Нет кондиционера и при этом всегда свежо. Номер у меня на втором этаже был с видом на реку, к сожалению, без балкона(это единственный минус, так как одежда в номере не высыхала). Утюг и гладильную доску предоставили. Комары в Краснодаре ужасные, их ничего не берет, так что готовьтесь морально и берите Раптор.
В номере есть все, что нужно для жизни. В последний день не положили чайные пакетики - я попросила на Рессепшене один, так как пью горячий травяной чай перед сном. Так к моему восхищению, мне принесли 4 разных пакетика, 3 маленьких шоколадки и стакан сока - я была в приятном шоке! Еще раз спасибо персоналу отеля! Сказали, что это был Комплимент.
Завтрак выше всяких похвал. Есть 4 варианта. Я была как раз 4 ночи и попробовала каждый. Прикладываю фото 4 Варианта.
2
1
November 3, 2023
Отличная гостиница с хорошим видом на реку кубань. Удобные номера, приемлемые цены и хорошая комплектация номера. Очень отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и объяснят. Хорошее расположение и рядом есть мойка для машины.
1
2
August 17, 2023
Добрый день. Проживала в отеле 5 дней и осталась очень довольной. Завтрак приносили в номер, очень сытные и аппетитные. Рядом есть ресторан «Моцарт», где первоклассное обслуживание и очень вкусная кухня, особенно понравился стейк.
В номерах чисто, свежо и уютно. Был номер с видом на собор, в номере есть все необходимое.
Теперь только к Вам!!!
1
July 10
Вкусная еда , официанты знают свое дело, отдельно спасибо шеф повару из Москвы за вкуснейший десерт Шоколадный Фондан !!! 👍
October 8
Чисто, дружелюбно. Рядом набережная. Есть парковка и небольшой, но уютный бар. Можно позавтракать.
1
September 16, 2023
16.09.23, пишу отзыв с лобби бара отеля. Отличный отель! Персонал, выше всех похвал! Номер - великолепен, есть все для комфортного пребывания(полотенца, тапочки, все для гигиены, чайник, сейф). Лобби бар и меню- на высшем уровне! Обязательно остановимся здесь еще, при поездке на черноморское побережье!
October 4
Лучшая гостиница, обслуживание лучше лучшего, да и вообще советую всем там быть, а готовят просто шикарно)))
1
June 3
Неплохая гостиница для переночевать по пути к морю. Находится чуть в стороне от трассы, но совсем недалеко от неё. Номера чистые и удобные, парковка имеется.
August 13, 2023
Проживали в отеле «Моцарт» 30 июля в панорамном люксе с видом на реку Кубань,подаренном нам на свадьбу рестораном «На дровах», гле и проходило наша торжество. Сотрудники отеля очень внимательные,приветливые и дружелюбные ,откликаются на любую твою просьбу,головы помочь даже в таких вопросах ,с которыми не сталкивались ранее . Разрешили заселится ранее молодёжного времени ,чтоб сделать причёску и собраться ,за сутки до торжества приняли свадебное платье и разместили его в отдельном номере ,чтоб оно не помялось к торжеству . Сам номер это просто восторг 🤩. Панорамные угловые лена на реку,два балкона ,большой зал с красивой мебелью,огромная спальня с большой и мягкой кроватью ,белоснежное постельное белье и огромное количество подушек ,ванная комната чистая и все блестит,передраться просто не к чему даже если очень захочется . Ванные принадлежности ,полотенца все по количеству гостей и в более чем достаточном количестве . Стоит Питьевая вода в бутылках . Всем рекомендую данный отель и номер ,не пожалеете 👌
1
August 13, 2023
Моцарт лучший отель Краснодара. Советую всем. При входе вежливый персонал, чистые и комфортные номера. Рядом 2 ресторана расположены. Можно заказать блюда на любой вкус Меню довольно разнообразное и вкусное. 🔥🤘🏻Вид из окна номера безумно красивый, ощущение будто оказался на море👍👍👍🔥🔥🔥
1
September 16
Прекрасное обслуживание . Все понравилась ! Останавливались впервые , вернемся обязательно !
May 15, 2023
Благодарю отель Моцарт за гостеприимство и уют. По моему приглашению в Краснодар приехала гостья из Москвы, певица, дизайнер - Таня Тузова. Хорошо, приняли, разместили гостью и ее помощника. Уютные, чистые номера, хорошее место расположение, рядом река, парк, недалеко от центра города и ЖД вокзала, рядом Табрис, через дорогу летом оиплывают кораблики по реке Кубань. В отеле хорошие завтраки, вкусный кофе. Рядом ресторан, в котором постоянно проводят интересные программы, выступают артисты. Благодарю. Отель буду рекомендовать.
3
March 13
Граммотные комплексы на завтрак. Хороший вежливый персонал. Был момент как-то что принесли завтрак совсем остывший, но это частности. В остальном всё устроило. Номер укомплектован, есть чайник, кружки, чай, в ванной тоже всё необходимое. Мне достался номер с балконом. В целом хорошо👍
