Купил жене доступ, сначала думал, что не разберется. Потом посмотрела видео инструкции и все поняла, пользуется постоянно. Отслеживаем конкурентов, куда они отгрузки делают, цены. Свой товар я не буду называть, за несколько лет видно данные. Спалил парня который говорил, что не торгует больше а выручку я же вижу в аналитике. Взяли в итоге на год, получилась по 2 с чем-то тысячи в месяц недорого
Здравствуйте ! Мне повезло, и косяки у компании проявились до моей оплаты пакета на год. Я зарегистрировался на МПстат , через день мне позвонил менеджер с предложением провести онлайн встречу и рассказать что да как. Мы договорились на 11.12.23 ( дальше число будет иметь значение). 11.12.23 мы встретились онлайн, встреча длилась около 50 минут. Нам очень подробно показывали и рассказывали как пользоваться, конечно за 50 минут много не расскажешь, но мне обещали, что как только мы купим пакет, у нас будет ещё выше квалификацией личный помощник, который будет отвечать и помогать нам во всем. И вот тут началось самое интересное, по окончанию встречи, естественно началась продажа продукта и как всегда именно сегодня нам безумно повезло, что мы попали на чёрную пятницу, которая вот как раз заканчивается 12 декабря, и мы выбрали тариф профессиональный на 6 месяцев по 30т.рублей в месяц, но если мы соглашаемся сейчас то нам в подарок идёт ещё 6 месяцев и плюс личная скидка и того за годовую получается подписку всего 144т.р. ( по 12т. Месяц)
Мы согласились, и нам выставили счёт, на что мы сказали, что завтра до обеда
оплатим, нам сказали , да конечно, спасибо. На следующий день, мне утром пишет менеджер, что по оплате, говорю что в к обеду все оплатим, и примерно к обеду, мне звонят, говорят что акция закончилась вчера, что сегодня можно только 3+3 месяца купить и без доп скидки, что бухгалтерия если мы уже оплатили то вернёт деньги и все в таком духе. На мой вопрос к руководству, что мне счёт был выставлен и он действителен 3 дня и я был согласен 11.12 . Мне сказали что вы опоздали и в принципе как хотите, берите 3+3 пока дают. Вот на душе такое чувство " ложечки нашлись, а осадочек остался"!
Дальше решил написать отзыв и увидел тоже много разных неприятных отзывов, а особенно про личных помощников, и вот думаю что мне повезло и меня отвело))) пойду изучать другие предложения, других фирм.
Купили сервис их аналитики, оплатив сразу на год. В ходе работы столкнулись с ограничениями на количество внешних запросов. Попросили возврат средств. На что нам позвонил менеджер и попытался объяснить, что никакой потребности во внешней аналитике мы не испытываем. На официальный запрос о возврате мы получили ответ, что одностороннее расторжение договора не предусмотрено. Крайне не рекомендуем сервис, есть не хуже, но с большим функционалом за те же деньги.
пользуюсь сервисом недавно, нашла для себя все что нужно. Особенно понравилось, что менеджеры оперативно реагируют на все запросы и есть куча обучалок, с которыми сильно проще разобраться)
Перед покупкой данного сервиса хорошо прочитайте все условия в договоре. Сопровождения нет вообще, всё на "отстаньте" и сами разберитесь. Работала 6 месяцев. Поверьте, ничего нужного и дополнительного нет. Для работы с рекламой рассмотрите другие ресурсы, которые проще и дешевле и работают быстрее. Последней каплей в данном продукте, то что изменяют и не подстёгивают данные. Ответ один, вы поправьте заново, например Себестоимость. Подумайте, перед покупкой!!!
Перепробовал много сервисов аналитики, из топовых пользовался всеми, и с уверенностью могу сказать, что наиболее корректные данные однозначно у MPstats. Поддержка адекватная, функционал широкий и самое главное рабочий. Единственное: не всегда удобен интерфейс в некоторых инструментах, но это возможно дело привычки. Рекомендую!
Сопровождение ужасное, можно сказать его просто нет. Сначала говорят про персонального менеджера, оплачиваешь подписку, и далее они говорят разбирайся в сервисе сам, вот тебе видео. У персонального менеджера ты можешь спросить что-то единичное, если вдруг ты что-то не понял, пока ты не посмотрел их видео, даже разговаривать с тобой не будут, тк там все "прекрасно" объясняется. Интерфейс интуитивно не понятный. Сервис дает возможность аналитики похожих товаров, и конвекторы по мнению сервиса попадают в одну категорию с чайниками, влажными салфетками и тп. Все, что ты видишь в сервисе, по сути ты можешь увидеть сам, зайдя на маркетплейс, как покупатель. Не вздумайте с ними связываться, пустая трата денег.
Прекрасно только продают, и то исключительно в своих интересах.
Услышал про сервис от знакомых, смотрел на ютубе, супер лояльный оставил заявку.
менеджер по продажам наобещала мне всего как школьнику. Все, что Я спросил мне сказали "Конечно будет!" и уверили, что "если что-то не так мы вернем вам деньги".
Все это приправили, что только при оплате сейчас мне дадут ПЕРСОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА, который как раз и займется нашим обучением (да, я вообще наставника по МП искал, открыто заявил о целях и темах, что меня интересуют. менеджер повторила мои слова и это как раз пообещала).
Оплачиваю 81 000р
Сначала со мной не связывался мой персональный менеджер.
После, на созвоне, девушка была искренне удивлена тому, что мне наобещали. К ней, кстати, нет претензий, все логично, просто меня на другое закрыть.
Как оказалось ПМ - это никакой не доп.бонус, а идет он ко всем при оплате этого тарифа.
На вопрос о возврате:
- "напишите на почту" там молчат
- на сайте в графе поддержка отправляют к ПМ
- она отправляет на почту, где все еще молчат
- номер, с которого мне продавали не отвечает, сразу после оплаты перестали читать сообщения.
- приходят только автосообщения "мы скоро вам ответим / перезвоним", неделя подходит к концу.
- опять пишу ПМ "да, сейчас ответят"
Естественно, ответа нет и вот я тут;
Никаких договоров мне, конечно же, не скидывали перед оплатой и я ничего не подтверждал.
Самое обидно, что сервис действительно неплох, просто я искал другое, а у менеджера единственная задача "ВПАРИТЬ наобещав что угодно" ,а после мы не будем вам отвечать и что-то решать.
Из принципа бы посоветовал вам пользоваться аналогами, может там вам не впарят то, чего у них нет или хотя бы будут отвечать после оплаты.
Как сервис аналитики норм, но ни в коем случае нельзя пользоваться их услугами другими, СЕО написали так что пришлось переделывать, даже сами признали это, сопровождение за 150 тыс в мес, они дают лишь рекомендации 1 раз в неделю и порядка 5 ти задач они могут выполнить, но таких -собрать информацию, когда ты запускаешь продукты то это твоя головная боль, ни как продвигать - запускать , ни цена, даже конкурентов ты должен сам найти и они тогда через неделю скажут что конкуренты продают больше тебя т.к. находятся на разных складах и так во всем... как сервис аналитики короче норм, как сопровождение ДНО...за такие деньги уж точно,
Всем привет! Я на вб пока недавно, я раньше торговала купальниками на дордое в Кыргызстане, потом решила онлайн торговать. Закупилась, сделала поставку на склад в июле. Вобщем оказалось, что это слишком поздно было и на товар уже плохой спрос был.Товар застрял, с трудом его распродала, цену очень низкой пришлось делать. Я тогда обращалась за помощью, мне Mpstats посоветовали. Оказывается надо было поставки еще весной сделать и продавать чтобы на спрос попасть. Всем советую использовать сервис, чтобы не допускать похожих ошибок.
Почти поверил тому, что выдает этот ресурс. Емко, удобно, быстро и для неопытных - крайне убедительно. Но, как только погрузился в товары , о кторых знаю ВСЁ, т.к. сижу на канале их поставки в РФ и много лет знаю/ изучаю, сколько весь (!) розничный рынок может их переварить, понял, что информация - полное ФУФЛО. Нет и не было никгда тех продаж, которые столь изящно выдает данная система. И ничто меня не переубедит. Снова сделал выводы о людях, кто рекомендовал эту систему , поскольку давно и всерьез используют плоды данного ресурса в своей работе. Одно разочарование и какая-то жалость что-ли к ним. А еще жалко тысячи и тысячи пользователей, кого с помощью данного ресурса развели/ разведут М-Плейсы, втянув в гонку за богатством. Пожалуй, вреда от этой системы побольше, чем от бесконечного числа блоггеров, кто своим примером показывает, как просто разбогатеть на МПлейсах без усилий и вложений. Очередное ПОЛЕ ЧУДЕС в стране... известно кого.
Сервис начала использовать в тестовом режиме и на пеня обрушилось такое количество спам звонков, что проще выкинуть сим-карту. Если планируете пробовать, то регистрируйте не свой основной номер. Сотрудничать желание отпало полностью.
Сопровождения никакого, то что говорят на вводной встрече далее ничего нет. Сервис аналитики всегда запаздывает (6 месяцев работы на данном продукте) и ошибка достигает 30-40 процентов. Работа по рекламе также всё запаздывает с данным продуктом и деньги на рекламу утекают. Сейчас Аналитика ВБ уже позволяет всё анализировать. Участия в продвижении и в помощи мпстатс не участвует и уж тем более в анализе ваших продаж.
Дорого, но эффективно. Терзали сомнения работать с ними или нет. По итогу согласился и ни разу не пожалел. Дарья Афонина - прекрасный специалист и менеджер проекта. Под ее началом команда мпстатс удвоила нашу выручку всего за 3 месяца. Спасибо, ребята!🤝
Спасибо большое менеджеру Ире из отдела консалтинга.
В восторге от совместной работой, пока не все получается, поскольку во всем хочу разбираться сама, работа команды полностью устраивает
Очень удобный и полезный сервис аналитики. Перепробовала много в своей работе, но остановилась на MPSTATS. Больше года пользуюсь. Благодарю команду за профессионализм, своевременную, оперативную поддержку. Продлила доступ на 6 месяцев в черную пятницу по приятной цене!)
8
7
Show business's response
Артем Повидалов
Level 7 Local Expert
October 9
Сервис отличный, пользуюсь с удовольствием. Здорово упрощает жизнь. Все показали и рассказали, не разберётся только чайник. К тому же есть бесплатное обучение
Крутой сервис аналитики. Но не такой крутой, как мероприятия, которые устраивает компания.) Классно, что есть партнёрка с мой склад, но хотелось бы что бы и на 1С внимание обратили.
Все нравится. За 2 месяца с нуля дошли до 500 тр.
Пользуюсь консалтингом.
Что хотелось бы сделать:
1. настроить рекламу и научиться настраиват рекламу. Пока не успели этим заняться, так как товар и так очень быстро раскупают
2. сделать расчет на производство, чтобы мы понимали какую партию на след раз готовить к отгрузке
Спасибо МПСТАТС, за такую стоимость очень много крутых инструментов есть.Пользуюсь уже год и менеджеры мои обязательно с ним работают. За столько времени ни разу от Вайлдбериз никаких претензий не приходило. Сейчас вот активно пользуюсь биддером, очень удобно, реально повысил оборот карточки.
Не работают заявленные функции, поддержка просто отписываются и скидывают на разработчиков, которые молчат 2 недели. Раньше это был сервис номер 1, сейчас максимум в чем выигрывают они, в большой аналитической базе. Но за такие деньги лучше пользоваться чем-то другим, где клиентами дорожат
Всё началось с обсуждения демо версии и понеслось, заманивают сладкими сказками на видео встречу и начинают все о тебе вынюхивать и навязывать чудо продукт, предложат взять несколько месяцев скидки месяц в подарок, менеджер будет вашим земляком обязательно, любая ТЕХ поддержка и.т.д.
5
1
Show business's response
Марина Пушкина
Level 8 Local Expert
August 27
Начала пользоваться MPSTATS несколько месяцев назад, могу сказать, что это лучший аналитический инструмент для маркетплейсов! Благодаря подробному анализу карточек и конкурентов, смогла улучшить SEО своих товаров и увеличить продажи. Поддержка клиентов работает на отлично - всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Очень рекомендую!
Самый лучший сервис без преувеличения. Аналитика на высоте, собирает все данные , которые необходимы для работы на маркетплейсе.
Служба поддержки работает прекрасно, оперативно решают все вопросы.
Отдельное спасибо команде, которая постоянно проводит различные конференции и воркшопы!
Сервис определённо стоит своих денег!
Это мой самый любимый сервис, который помогает в моей предпринимательской деятельности. Максимально удобный и понятный сервис. Отдельную благодарность хочется выразить сотрудникам, которые взаимодействуют с клиентами! Вот это я понимаю сервис. Мой любимый сотрудник от MPSTATS - АНАСТАСИЯ!
Еще ребята проводят образовательные форумы, ведут ютуб, где делятся полезной информацией. Какая большая работа проделывается - кайф, этому стоит поучиться!)
Очень полезен расчет по поставкам в консалтинге.
Хочу расширяться в регионы. Довольна сопровождением. Работаю также с частниками - там не очень результат. Продолжаем работу.
Есть все что нужно, в идеале было бы здорово подключить возможность строить динамические отчеты для клиентов на основании собранных и обработанных сервисом данных
мы случайно оплатили 2 раза за первый месяц пользования сервисом. Уже две недели я прошу вернуть излишне уплаченное. Не реагируют. не возвращают. только обещают перезвонить
Сервис полностью белый, подключается официально к маркетплейсам. Я могу быть уверена, что данные никто не скомуниздит. Цена конечно не самая низкая, но с таким числом инструментов больше альтернативы нет. Порадовал фин блок с управленческой отчётностью и автоупр. ценами, давно бы до этого додумались, ребята. Давайте ещё фишек!
Оставила заявку, чтобы протестировать программу и понять, пригодится она мне для работы или нет. Позвонил менеджер, задал 1000 вопросов, на 1001, естественно, я попросила прислать ссылку, мне сказали - ну раз не хотите на вопросы отвечать - оставляйте еще раз заявку. Менеджер сразу же поменялась в голосе. В вотсап мне так и не ответили! Я, конечно, понимаю, что основная цель вашей компании - продать услугу, но! На сайте заявлено, что можно протестировать программу, там нет условий «обязательно отвечать на все вопросы менеджера». Я понимаю задавать эти вопросы после того, как человек попробует. В итоге в услуге, заявленной на сайте мне было отказано!
Отличный сервис аналитики. Считаю незаменимым инструментом как для опытных селлеров, так и для новых поставщиков. Удобный интерфейс, различные настройки необходимых параметров, и незаменимый плагин для Гугл хром. Работа тех поддержки так же заслуживает внимания, всегда оперативно и по делу. Спасибо!
Доступ приобрели сразу после демонстрации, пообещали помощь и поддержку, в итоге тишина и даже на сообщения не отвечают. Хотим вернуть деньги!!!! ООО Евростиль-сервис
Мое агентство уже более 2х лет занимается внутренней рекламой на МП. И MP Stats единственный сервис, который показывает реальные рекламные ставки во всех инструментах рекламы - даже в каталоге. Многие сервисы тестируем, смотрим, но на постоянной основе только Mp stats.
Про работе с СЕО самый удобный функционал - быстро проверяем актуальные ключи, что дает нашим клиентам стабильные органические продажи. Ну и анвлитика ниши - the best. Спасибо, MP Stats!
9
8
Show business's response
Katy
Level 8 Local Expert
August 22
Отличный сервис аналитики. Все понятно, аналитика точная и есть все необходимые параметры которые нас интересуют. Советую
Добрый вечер!
Рекомендую данный сервис.
Точные данные, понятный интерфейс, консультация на высоком уровне и поддержка клиентов.
В своей работе использую аналитику ежедневно.
Также она полезна для выбора ниши категории товаров.
Очень удобно, что сейчас можно анализировать отзывы покупателей.
Можно также более четко и грамотно формировать свои поставки, не переплачивая при этом за хранение на маркетплейсах 🫶🔥
Классный сервис для тех кто занимается маркетплейсами, пользуюсь не первый год и всегда довольна, кроме того очень много образовательного контента спасибо ребята вы делаете хорошие вещи
Жесткий разводняк на деньги, ты плати и работай, а мы будем кивать что ты молодец, ушел в ноль молодец, ушел в минус, ты выбрал не тот товар... Такие фразы яу соседа мог спросить.... Дикий развод...
К сожалению, тоже остался отрицательный опыт по работе с данной организацией. Виноват сам, доверился рекомендации знакомых. Позже по отзывам понял, что не единственный, кто пожалел по заказу сео карточек. Имея одинаковые условия по 4 заказанным артикулам, более менее отработала одна позиция. Хорошо догадался сразу все не заказать. Обещанного контроля по внедрению тоже не было. Сам искал обратной связи. Начинал с одним менеджером, отдувался другой. На все мои замечания такого результата ответы из серии виноваты все и всё, кроме нас. Логистика, система маркетплейса, собственные недоработки и т.п. Хотя перед началом работы проходил через их "экспертный" анализ и никаких замечаний не было. Плюс повторюсь одна позиция из 4 все таки отработала при одних и тех же условиях, на которые мне тыкали. Надо быть объективным никто не прятался от меня и обратную связь я получал. Это единственный плюс. В сухом остатке: завышенная цена не соответсвующая результату. Жаль, так все красиво начиналось...