Mr. Cat&House
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
129 reviews
January 17, 2023
Отличная гостиница для любимца. За ними отлично ухаживают, сотрудники любят животных, всем уделяют внимание. Присылают видеоприветы. Обязательно будем обращаться снова!!! Однозначно рекомендую
January 8, 2023
Прекрасная гостиница, замечательный персонал. К животным внимательное отношение, уход, выгул. Номера на любой вкус и кошелек. Обязательно привезем к вам Бусинку и не раз. Ей у вас понравилось!!))
1
March 5, 2023
Благодарен за заботу о своей кошке.
Очень уютная атмосфера.
Постоянные видео-отчеты больше всего понравилось, поскольку так я меньше переживал. Это был первый опыт и теперь, если куда-то уезжаю, то знаю где оставить)) Спасибо еще раз!
1
July 16, 2023
Когда собрались в отпуск, встал вопрос с кем же оставить нашего любимца. Впервые решили прибегнуть к услугам гостиницы для животных. Гостиницу выбирали по отзывам. Были переживания, но напрасно, всё прошло прекрасно. Котик достаточно быстро адаптировался, подружился с другими питомцами. Персонал вежливый и заботливый, сразу видно, что животных здесь любят.
Мы остались очень довольны и будем обращаться ещё.
February 27, 2024
Прекрасные люди работают в этом месте!❤️ огромное спасибо!
Есть услуга профессионального груминга и SPA.
1
May 24, 2023
Спасибо большое сотрудникам гостиницы за такое доброе и внимательное отношение к нашей Снежке! Оставляли кошку на проживание уже, наверное, раза 4 и всегда были уверены, что за ней будет должный уход! Приятно осознавать, что твой питомец в надёжных, любящих, пусть и чужих руках! Огромная вам благодарность!
July 10, 2023
Замечательная гостиница: комфортный номер, приемлемая цена, большой выбор сопутствующих услуг, отзывчивый и заботливый персонал! И мы, и котик остались очень довольны))
November 10, 2023
Когда моя кошка здесь, я спокойна: знаю, что о ней позаботятся, как о своей. Прекрасные сотрудники, которые по-настоящему любят животных❤️
September 20, 2022
Рекомендую! Оставляла кошку на 20 дней. Очень волновалась . Но все прошло отлично . Кошка быстро привыкла к новому месту . Каждый день мне присылали видео. У меня был доступ к камере , и я свою малышку видела по приложению. Девочки спасибо огромное вам за уход и заботу. Теперь будем только к вам приезжать .
January 31, 2022
Очень благодарны сотрудникам этой замечательной гостиницы за тёплый приём и внимательно отношение к нашему питомцу , собачке Буси (шпиц померанский). Мы с детьми на Новый год уезжали в Великий Устюг, а Буся оставалась в гостинице. Мы были спокойны за собаку, т.к ей уделяли внимание, гуляли с ней , кормили и собака себя чувствовала очень хорошо. Нам присылали фото и видео с прогулок и во время отдыха в номере. Большое спасибо. Мы ещё много раз будем гостями Вашего замечательного отеля!!!! С уважением Людмила.
внимательное отношение ⭐⭐⭐⭐⭐
3
August 12, 2021
Замечательная гостиница. Всем рекомендую!!!Очень Чисто удивило что нет запахов. Вежливый персонал , а главное очень заботливый. Видно что любят животных. Выполнили все просьбы по уходу за моей Кошкой. Каждый день высылали видео. Есть камеры наблюдения. Просторные номера с игровым комплексом внутри. Кошка видно была довольна. Обязательно вернёмся ещё.
3
May 9, 2023
Были во многих гостиницах - эта лучшая, как по условиям, так и по отношению к гостям, каждому питомцу уделяют персональное внимание! Мололцы, спасибо!
1
June 11, 2022
Очень все нравится! Приятные отзывчивые люди, которые любят животных)) Разные форматы "номеров" для пушистиков , удобно что есть видео наблюдение (правда не во всех номерах)
December 27, 2022
Посетила данное заведение первый раз и осталась довольна! Привела собаку на стрижку (комплекс), собачку привели в идеальный вид перед праздниками, вычесали всю лишнюю шерсть, придали форму, исправили недочеты. Я приятно удивлена, спасибо большое мастеру❤️мы Ваши навеки! Прикрепила фото до/после.
1
May 12, 2021
Отличная зоогостиница, чистая, уютная, просторная.
Можно спокойно оставлять питомца как на выходные, так и на более длительный период. Девушки приветливые, всегда на связи, профессионально подходят к делу с любовью и заботой к животным.
Гостиницу посоветовала знакомая, которая также осталась довольна. Оставляли кошку в первый раз на майские праздники. Обязательно будем обращаться ещё раз.
3
August 29, 2022
Уезжала надолго, впервые воспользовалась такими услугами и пришлось оставить кошечку на 18 дней. Очень довольна, кошке, конечно, было сложно в новом месте с незнакомыми людьми, характер капризный со всеми, кроме меня, но персонал справлялся на все 100%, каждый день были на связи, присылали видеоотчеты) Я очень переживала, но главное - она была под присмотром, накормлена, ей уделялось должное внимание и ласка)
1
April 5, 2023
Периодически отдаем сюда кошку на время поездок. Есть видеонаблюдение. Но даже без него ежедневно присылается видеоотчет. Удобный качественный сервис.
January 31, 2022
Отличная гостиница на 5+ . Несколько раз оставляли своего кота Гламура (Мейн- кун) в гостинице. Сотрудники приветливые ,вежливые и очень внимательные. Сразу проверили ветпаспорт, заполнили Договор, выписали чек. Поразила чистота в гостинице и никакого запаха , хотя, животных было очень много. Многие хвостики прогуливались по территории , играли с игрушками, место позволяет для игр. Нашему котику в номер сразу поставили автопоилку, а в номере есть игровой комплекс, наш котик очень любит лазить по ним. Есть видеонаблюдение 24/7 и девочки , каждый день отправляют видеоотчет ,на Вотсап. Рекомендую! Мы для себя определились, только сюда!!! Спасибо большое, за то, что Вы есть!
1
September 26, 2022
Купилась на хорошие отзывы и оставила там своего кота на несколько дней.
Никому не советую данную гостиницу. Кот был совершенно одинок, с ним никто не играл, как было заявлено, все сделано для того, чтобы просто прислать фото и видео. Признаются, что что-то не так только после того, как делаешь скрин косяков (из видеонаблюдения) и присылаешь им. Самое неприятное: сразу же после возвращения я осмотрела кота, он подцепил блох!! Если вам все равно на своего кота, можете пользоваться их услугами, поменять еду, воду, туалет - сделают, но все по минимуму. Будьте готовы, что другие коты будут постоянно забегать и кушать из миски вашего питомца! И да, ночью коты просто орут, и из персонала никого нет, после 20 часов и до 10 утра.
После возвращения кот вздрагивает после каждого шороха, до этого такого не наблюдалось.
1
July 25, 2022
Здравствуйте. Гостиница лучшее место, для ваших любимцев.Нам очень всё понравилось, фото, видео, ежедневно. Мы очень переживали, за нашего кота Гора а зря. Благодарю всех работников гостиницы, вы лучшие . Всем рекомендую
September 13, 2021
Уехал по делам в другой город, и мне посоветовали гостиницу для кошек в Красногорске. Как оказалось это отличное место для моей кошечке.
Моя кошечка довольная. Персонал очень профессиональный, а главное видно что любят животных. Атмосфера в гостинице прекрасная. Видео отчеты с моей кошечкой высылают ежедневно. Очень чисто, и абсолютно нет не приятных запахов. Рекомендую! Ваша собачка или кошечка будет довольна.
3
December 23, 2022
Спасибо большое персоналу за отзывчивость ) Оставил своего кота и переживал. Но меня успокоили и присылали видео и рассказывали как он себя чувствует. Спасибо большое, в следующий раз приедем к вам еще раз
July 15, 2021
Отличный груминг салон. Очень добрые, душевные, заботливые и отзывчивые работники. Сразу видно очень любят животных. Всегда чисто в помещении, несмотря на то, что это ещё и зоогостинница. Спасибо вам за красоту моих девчонок!!!
3
September 7, 2021
Пользуемся услугами данной гостиницы несколько лет. Очень чисто и аккуратно, всегда вежливый персонал,хорошее отношение к животным. Ежедневные видео отчеты, по которым видно что с питомцем хорошо обращаются. Очень рекомендую!
3
May 11, 2023
Котейки всегда лучше дома! Но...очень комфортная и заботливая гостиница.
September 11, 2022
Мы поселили своих питомцев собачку Фила и кошку Кесси в эту гостиницу с 1 по 10 сентября 2022 года! Остались очень довольны их проживанием! Видео наблюдение было и ещё гуляли 3 раза в день с собачкой! Присылали видео от прогулок. Спасибо большое персоналу за чистоту и заботу о наших питомцах!!!
June 16, 2022
Раз уж яндекс просит поделиться своим мнением, то поделюсь.
Знакомство началось с негатива: меня отчитали как маленькую девочку. Я впервые пришла в эту гостиницу. Дверь не была закрыта на замок, поэтому я её открыла. Сразу же за дверью стоят боксы с животными. И больше никого. Тут из глубин посещения выходит тетка и начинает "почему открываете дверь? У нас есть звонок! Тут вообще-то животные гуляют." Т.е. она сама не закрыла дверь на ключ, но выпустила животных гулять по коридору. А я должна была об этом знать или догадаться, впервые посетив это заведение?
6
August 10, 2022
Прекрасное место! Оставляли котика почти на две недели. Уход и забота на высоте, каждый день нам присылали видеоотчеты, чтобы мы меньше переживали как там наш малыш. Спасибо вам большое!!!
September 23, 2021
Отличный сервис, потрясающие хозяева, низкие цены
О кошке заботились, как о собственной, она получала море заботы и ласки, график питания и уборки был отличный.
Если вдруг вам нужно воспользоваться передержкой кошки, ни минуты не раздумывайте, обращайтесь в Mr. Cat&House!
2
September 22, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников гостиницы для кошек ,оставляли собаку Шпица на неделю ,ходили гуляли 2 раза в день ,играли днем с собакой ,в конце недели помыли и расчесали ,собака была как дома ,не скучала.
1
May 12, 2021
Прекрасная гостиница с душевным персоналом) Оставляла свою кошечку на праздники, очень переживала, но сотрудники каждый день присылали мне видео-отчеты, где животное бегало и прыгало, сидело на ручках и мурлыкало))) Мое сердце было спокойно за все время пребывания кошечки в гостинице. Хочу выделить идеальную чистоту - что редкость для заведений с животными. Ответственное отношение сотрудников - отвечали сразу, регулярно. В общем всем владельцам кошачих рекомендую это заведение)))👍🏼
3
January 24, 2022
Гостиница класс, забота на 5+, чистота, удивило что нет запахов. Кошка пробыла 10 дней . Состояние ее отличное. Кормили играли . Наблюдали по камере . Вернемся обязательно 👍 спасибо персоналу !
3
March 26, 2022
Оставляла мою тигрулю ( ориентал). Характер у неё не из лёгких . Но Гостиница превзошла мои ожидания ))) кошка присмотрена, обласкана, много внимания и уход. Так еще и баловаться разрешали! В гостинице идеальная чистота, тепло. Одним словом, я была спокойна за свою кошку и благодарна сотрудникам гостиницы за человечное отношение! Рекомендую .
September 7, 2021
Оставляли кота несколько раз.
Все отлично.
Учитывают пожелания по уходу за котом (лучше эти пожелания написать на бумажке).
Например если попросить - могут выпускать кота гулять по коридору и общаться с другими кошками, сидеть на подоконнике)
Оперативно отвечают в чате, присылают видео, через камеру тоже хорошо видно пока кот в своем «номере».
Гладят, играют)
В общем можно спокойно оставлять кота.
3
January 9, 2022
Без нареканий. Животное чистое и накормленное. Ежедневный фото и видео отчёт.
Единственное пожелание , собачек всё же заселять отдельно от котиков, чтоб последние не прибывали в постоянном стрессе.
2
April 22, 2022
Оставляли своего Кота . Остались довольны. А кот так вообще не хотел идти домой. За время проживания он завёл себе друзей )) гостиница очень чистая , нет запахов посторонних . Персонал приветливый . Наблюдали за котом по видео связи . Весь отпуск прошёл без волнения за Ганса . Рекомендую гостиницу . Они лучшие 👍🏻
May 12, 2021
Оставлял свою любимую , т к не было куда деть на отпуск, место шикарное ! Персонал заботливый и компетентный , уход как своим , мы рады и довольны!! Обращусь ещё и только сюда ! Что касается цен , вполне адекватно , очень даже !
3
January 9, 2024
Всё прекрасно! Кот как из санатория приехал)
1
May 16, 2024
Все классно !!! Спасибо
January 28, 2022
Если вам больше некуда отдать своего питомца на передержку, возможно, вариант неплохой. НО! Все помещения, где содержатся животные - полностью прозрачные. Просто прозрачное стекло со всех сторон. Всех выпускают прогуливаться по помещению, в то время как у кого-то из животных может иметься заболевание, которое может подцепить другое, прогуливаясь после него. В требованиях значится ветпаспорт с прививками и обработками - никто его даже не открыл при подписании договора. Животные гуляют по единственному коридору, через который вы идете к столу, чтобы заполнить документы. Конечно, они протирают пол. Но как часто, как качественно? Поведение персонала - уставшие, надменные. Хорошо, кот остался в сохранности, но грязный, будто у него в кабинке даже не убирали. Надеюсь никогда сюда не обратиться больше
2
1
October 1, 2023
Мы в первый раз на груминге. Нам понравилось. Придем еще. Спасибо.
1
March 18, 2021
Ходили на стрижку с щенком. Это был первый наш опыт груминга и не очень приятный. Мы записались на утро выходного дня, пришли вовремя, а мастер опоздала на 20 минут. Не извинившись, сразу взяла щенка, унесла в другое помещение и приступила к работе. Полтора часа мы пребывали за стенкой и слушали как воет и скулит наша собака. Уверенна, что реакция собаки вполне нормальная и мастер тут ни при чем. Но почему мастера не общаются с хозяевами, молча изолируя их, как в операционной больницы, непонятно. За отношение к людям ставлю 2 звезды.
2
January 31, 2022
Оставляем кота на время отпуска уже не первый год. Радуют ежедневные видео-отчеты в вотсапе, сотрудники всегда на связи. Кота забираю чистым. Это важно, тк уже был негативный опыт.
1
May 7, 2022
Крутая зоогостиница. Неплохие боксы для проживания, достаточно свободные. Очень внимательные ситтеры. Кошка всегда под присмотром, по расписанию кормят и дают таблетки.
May 10, 2021
Оставляла своего кота на майские. Каждый день сотрудники присылают видео-отчет в whatsapp, моего кота за дружелюбное поведение выпускали погулять по всей территории зоогостиницы. Мне понравилось, что номера полностью прозрачные, и живовтное не чувствует себя как в "каменном мешке". И номера стоят от 550₽ в сутки. Очень рекомендую!
3
October 13, 2021
Заботливая хозяйка. Персонал гостиницы пылинки сдувают с постояльцев. Все очень грамотно продумано. Рекомендую.
2
August 10, 2021
Не пользовались услугами гостиницы, но зато отвела кошку к грумеру, думала подстричь, но меня отговорили и вычесали так, что кошка могла взлететь от того, как легко ей стало ) кошка комфортно себя чувствовала, очень остались довольны услугой и сотрудниками, обязательно вернёмся. Спасибо вам!
3
May 16, 2021
Воспользовались услугами грумминга - очень понравилось, результат превзошел все ожидания, мастер отлично обращается с животным. Очень рекомендуем!
3
June 26, 2021
Отвратительный персонал:( Записались на Груминг котика. Пришли и нам заявляют, что оказывается мы должны сами держать нашего питомца, на вопрос почему мы должны выполнять работу салона, нам на уровне пофигизма 10 левел сказали, по другому мы не будет стричь. Мы логично предложили нам сделать скидку за то, что мы должны по сути выполнять работу мастеров, на что нам также сказали - мы так не будем стричь. Вообщем наверно данному мастеру не нужны клиенты, другого объяснения у меня нет.
1
1
October 1, 2021
Хотели бы поблагодарить вашу зоогостиницу за внимательное и заботливое отношение, за ежедневные видеоотчеты. В гостинице чисто, нет неприятных запахов. Вежливый и внимательный персонал.
Спасибо вам! Рекомендуем!
2