Абсолютно не рекомендую данный салон. В MrDoors заказывала неоднократно мебель, все было хорошо до знакомства с данным салоном, несерьезное отношение к клиенту. Оплатили полностью заказ 12 февраля (чтобы было понятно - это подвесная консоль, мостящая из 14 деталей, которую мы сами же и нарисовали им). После неоднократных дерганий, где наш проект, мы согласовываем его спустя 10 дней - 22 февраля, опять портретов время и приехав в салон. Далее в течение уже 3 недель нам никак не может согласовать проект конструктор. Постоянные отписки, что конструктор делает и много заказов. Мы внесли оплату 31 день назад и до сих пор наш проект не отправлен в производство. В чем проблема никто не говорит. Если хотите проблем - то идите в этот салон.
К менеджерам претензий нет. Но заказ был сделан 2.10.22 и вот уже почти 3 месяца, как он не готов. Заказ немаленький, почти 400т. Со мной даже никто не связался! Почему задержка? Что они делают, чтобы загладить вину? Приходится названивать и буквально вытягивать детали. Сервис ужасный.
Они даже не могут сказать, когда это все закончится! Знал бы, обратился бы к конкурентам.
Отвратительный салон. Сидят 3 менеджера - играют в телефоны. У меня был определенный небольшой заказ (знаю уже размеры, цвет, материал), мне нужно было рассчитать его стоимость. Подошла к одной менеджеру, она не может - якобы занята, подошли к другой - она уходит обедать, просила подойди через 10 мин. Я погуляла по тц, пришла через 10-15 мин, менеджер, еле поднимая голову из телефона, говорит, что она до конца месяца занята поэтому ничего считать мне не будет!!! Те я ждала ее с обеда, чтоб она сказала, что занята!!! Никто не спросил, что мне надо - большой ли расчёт или надо 2 цифры прикинуть, не предложил вариантов.
Просто совок! Никакого сервиса!!!
Вот и прошло 40 рабочих дней, в течение которых должен был выполнится мой договор, конечно, ничего не сделано. Чтобы Вы понимали, Мон изделие - это просто 2 подвесные консоли, без заморочек и сложных конструкций. Никому не советую связываться с данной компанией