Mr. Ginger
168 reviews
February 5
Спасибо огромное, очень все понравилось, оформление, вкус, доставка, коммуникация!!!! Все пришло вовремя (был большой заказ), сервис на высшем уровне. Будем теперь заказывать только у вас❤️
2
September 26, 2022
Добрый день, заказывала торт на ДР дочер по ее эскизу. Выполнено качественно, не выбирали между красиво и вкусно. Все получилось замечательно, начинка « сникерс», нежный крем и карамельная пропитка. Пожелание производителю, сделайте аналогичный торт с другими орехами(миндаль, фундук), приобретете себе новых поклонников, у нас к сожалению некоторые из гостей не едят арахис.
June 27, 2023
Праздник без торта не бывает!
Здесь пожалуй лучшее качество и цена! Приятное обсуждение всех нюансов , с девушкой с прекрасным именем Анастасия!
Непременно обратимся ещё раз и будет рекомендовать всем!!
Успехов Вашей компании, которая дарит Сладкое Удовольствие!
2
August 20, 2023
Постоянно на праздники заказываем торты от Mr Ginger, наши любимые начинки Черный лес и Лаванда. Дизайн всегда соответствует, все детали обсуждаются, доставка вовремя, а вкус всегда на ОТЛИЧНО! Цены хорошие, и особенно радует что можно оплатить с юр. лица. Спасибо за добросовестную работу и отличные торты! Рекомендую!
1
April 6
Ооочень рекомендую 🔥 Заказывала торт на День рождения, это самое то, что нужно, вкусный, пропитанный, красивый. Все в восторге 🫶Спасибо! Буду заказывать ещё!
March 13
Супер кондитерская, попалась мне случайно. Заказала капкейки. Приготовили очень бстро! Пол офиса попросили контакты кондитерской, очень всем понравились!!!)))
Благодарю!
January 2, 2023
Я заказывала новогодний тортик в этой кондитерской, и мы остались довольны всей семьёй) Дизайн торта такой красивый и эстетичный по новогоднему получился в точь-точь прям, как я хотела! И,конечно, же я хочу отметь изумительный вкус начинки этого торта ,прям одно объедение, и мы всей семьёй остались довольны! И торт нам привезли на дом по согласованной дате и времени доставки. С удовольствием,обратимся в вашу кондитерскую вновь) Mr.Ginger спасибо вам за всё)
2
July 23, 2023
Заказывала тортик дочке на день рождения. Спасибо большое. Очень вкусный, нежный и рропитанный тортик красный бархат. Первый раз встречаю кондитерскую которая так быстро может исполнить заказ. Очень рада что вас нашла. Спасибо огромное Вам еще раз!!!
1
November 27, 2023
Заказывал торт "Малина в зеркальной глазури" с чернично-ванильной начинкой. Торт всем очень понравился как внешне, так и по вкусу.
И приятно радует сервис компании: оператор в Вотсапе подробно отвечал на все мои вопросы и помогал с выбором. Курьер приехал во время, был вежлив и выглядел аккуратно, что важно при работе с целевой аудиторией компании.
Молодцы!
А вот сайт показался неудобным, только оператор в ватсап мне показал, что есть категория "торты до 1кг". Самостоятельно на сайте найти не смог.
February 13
Заказ В060224.8
Торт выполнен в точности по эскизу, красивый глаз не оторвать! НО крем отвратительный - жидкий, коржи такое ощущение что с добавлением ржаной муки. Если бы не мастика торт точно бы поплыл.... и упал. Настроение испорчено. Было очень приятно общаться с менеджером, который оформляла заказ. Все точно, по делу и быстро. К сожалению, я едва ли обращусь повторно к Mr.Ginger
September 25, 2023
Заказывала торт по собственному эскизу маме на юбилей. Нашла фото в интернете, задала пару вопросов в чате и сделала заранее заказ. Накануне, по моей просьбе, прислали фото готового торта, за что менеджерам отдельное спасибо! На утро получили необыкновенно красивый и безумно вкусный торт (морковный). Все гости остались в полном восторге! Спасибо команде Mr. Ginger за профессионализм и любовь к своему делу! Вы превзошли все мои ожидания! Теперь я знаю, куда обращаться перед следующим торжеством!
1
December 11, 2022
Заказывали торт впервые, выбрали с лавандовой начинкой. Очень нежный, в меру сладкий тортик. Все ингредиенты натуральные и прекрасно сочетаются, создавая гармоничный вкус.
Также порадовала оперативность изготовления и доставки!
Вкусная кондитерская, рекомендуем!
2
1
August 13, 2023
Заказывали свадебный торт и остались очень довольны! Простой сервис заказа на сайте, оператор быстро связался, осбудили детали и больше не беспокоились ни о чём. С доставкой все было в порядке. Торт был очень красивый, начинка "космос" не оставила равнодушным никого, она полностью соответствует своему названию))) обязательно будем обращаться в будущем к вам за сладостями! Спасибо!
1
October 3, 2022
Заказывала торт по своему эскизу. Сделали все безупречно, фигурки из мастики выглядели супер. Начинка - красный бархат- очень вкусная: коржи не сухие, крема столько, сколько нужно.. Мастика тоже очень вкусная, не приторно сладкая, как бывает обычно; хоть я и не любитель мастики, съела кусок с большим удовольствием. Доставили торт в точно оговоренное время. Перед тем, как заказать торт я взяла дегустационный набор начинок, и надо сказать, что практически все начинки нам очень понравились (может, кроме медовика, коржи показались суховатыми). Пробовала много кондитерских, но эта теперь наш фаворит.
2
March 29, 2023
Заказывала торт на ДР с начинкой три шоколада, учли все пожелания👌🏽
Тортик получился невероятно нежный и вкусный, гостям очень понравился, несколько человек спросили контакты)
Доставка была произведена в оговоренный временной интервал)
С удовольствием буду заказывать еще и рекомендую кондитерскую друзьям и знакомым👍
March 18, 2023
Заказывали тортик. Очень вкусный,красивый,душистый! Привезли вовремя! Хорошая работа. Очень удобно что саязь на whats up работает . Отвечают очень быстро. Спасибо менеджерам, все очень понятно разъясняют и помагают выбрать
1
September 17, 2023
Заказали торт с сайта с внесением своих корректив. При этом были показаны только фото и описано в общем содержание. Ждали с замиранием сердца) Но работа была выполнена выше всех похвал! Мы даже не обговаривали такую детализацию, а проучилось просто великолепно!!! Ну и торт был вкусный! До этого днгустировали набор, начинку самт выбирали.
2
April 8
Торт был исполнен хорошо, со всеми задумками и пожеланиями. Менеджер оперативно отвечал на все вопросы в мессенджере. НО с доставкой случился провал: сначала пришло уведомление, что торт прибудет на 5 ч раньше обговоренного - это решили, подтвердили, что будет в период в 3 до 6. Дальше интереснее: в 14 ч (!) мне звонит курьер и говорит, что он уже на месте, встречайте... Казалось бы простой вопрос логистики смазывает всё впечатление.
April 16, 2023
Выбор на сайте большой,на любой вкус.Сделала заказ, со мной связались быстро.Все подтвердили.Курьер приехал вовремя , без нареканий. Торт как на картинке, красивый,НО ОН ОКАЗАЛСЯ ЗАМОРОЖЕННЫМ :(( Брали начинку «космос», возможно ошибка была в этом, и с другой такого бы не приключилось, но кто его знает. Или хотя бы предупреждали, что приезжает замороженным и надо постоять ему, не резали бы страху. По вкусу начинка тоже не очень, сахар с сахаром, очень однобокий вкус. В общем настроение у всех испортилось. Вкус : -100; внешний вид : 10.
October 30, 2022
Заказывала данный торт на др дочери (начинка красный бархат). Хотелось порадовать ее дизайном любимой игры.
Торт превзошел все ожидания! Один в один по дизайну, вкус потрясающий! Доставка тоже порадовала.
Я очень переживала, заказывая в незнакомом мне месте, но ни капли не пожалела!
Спасибо Вам!
1
January 28, 2023
Всем здравствуйте. Расскажу свою историю, связанную с данной компанией. Нужен был торт на День рождения ребенка без оформления. Приехали в саму кондитерскую-нам предложили купить дегустационный набор начинок. Дома попробовали-из всех начинок понравилась Сникерс, остальные съели с неохотой, некоторые даже выплюнули. Думаю ну ладно, всё равно хотели заказывать с начинкой Сникерс.
И вот момент истины, а именно общение в what’s app с менеджером. Точнее не общение, а фактическое игнорирование. На вопросы отвечал с интервалами в несколько часов, после обеда и вовсе полный игнор. Пытался навязать мне декор, хотя я сразу предупредила-торт без декора! На мои вопросы, касаемо покрытия торты, следовало молчание. На другой день решила отказаться от торта и тут ПРОСВЕТ-со мной начали общаться: «А что случилось? А почему?»(чувствуют денежки уплывают…). Я объяснила свою позицию про клиентоориентированность и тут началось обсуждение непосредственно торта.
Схема такая: хочешь купить торт без декора и вообще какого-либо оформления-плати на 800 рублей больше(это мне еще скидки разные сделали), а хочешь по цене указанной на сайте-только с декором. За 2 кг торта мне заломили 4060 рублей(голый торт!!!). Стоимость на сайте за 2 кг была 3060 с декором! Вот как-то так: Без лоха и жизнь плоха.
Конечно может это единичный случай и так все звезды сошлись, как говорится:ПОВЕЗЛО! Но осадок остался…
Итого:
-клиентоориентированность: 0 баллов
-ценовая политика: 0 баллов
-вкус и внешний вид: без оценки
Спасибо за внимание.
2
6
May 1, 2023
Заказывала торты дважды - торт цифры медовый и торт для девушки с начинкой красный бархат. Оба торта превзошли все ожидания, очень вкусные, гости были в восторге! Особенно понравилась начинка красный бархат!
1
May 18, 2023
Компания отличная, делаем заказ уже не в первый раз. Всё решается чётко, легко и менеджер до ночи с вами на связи. Помогли подобрать состав торта до мелочей. Нам кажется это лучшая кондитерская мастерска в Москве. Нашим геологам-минералогам понравился❤️ Спасибо, что вы есть!🤝😊
1
November 25, 2022
Заказывала торт впервые. Даже начинку не пробовала перед заказом- переживала, но торт превзошел все ожидания гостей и мои. Дизайн- как заказывала, вкус- невероятный (начинка прага) мы очень любим прагу, поэтому мне есть с чем сравнить. Спасибо большое! Сегодня так ценится хороший сервис! И привезли вовремя, вообще нет нареканий! Мне очень приятно, а праздник удался!
2
April 1, 2023
Торт произвел сильное впечатление на компанию 9летних детей. Квест по теме Космос и торт Космос , с начинкой Космос- отлично. Нежный, начинка не очень сладкая, мусс, яблоки, бисквит и крем. Очень-очень вкусно и красиво.
March 21, 2023
Заказ в кондитерскую делала через LaserLand на Азовской, потому что в кондитерской никто не отвечал на звонки и заявки на обратный звонок. Менеджер Лазерленда сгладил неприятное впечатление от обращения.
Нужен был небольшой торт на домашний гендер пати, 1 кг. Выбран классический торт с начинкой молочная девочка. За доп.плату мне покрасили крем внутри. Доставка была вовремя, не смотря на то, что в столь раннее время я спала и не слышала звонков курьера. Но он как-то смог пробраться и даже сквозь сонного консьержа )
Украшали сами, так как на такой маленький объем кондитерская может предложить только классическое оформление.
Торт наивкуснейший и наисвежайший. Еще пробовали начинки Сникерс и Красный бархат, когда были на днях рождениях в LaserLand. Очень вкусно. Надеюсь, сохранят такое качество )))
May 12, 2023
Ничего не могу сказать про торт , не ссоглм в итоге попробовать, но персонал работает на отвали . Хотели заказать торт на ДР, приехали специально в кондитерскую, чтобы выбрать торт , попробовать на вкус … но тут интересное произошло , персонал работал медленно , долго никто не обращал на меня внимания . По итогу я выбрала торт по описанию , хотела заказать , девушка отказала мне , сказав , что без кондитера не может принять заказ. Клроче , бред какой-то , я развернулась и ушла … Дорогие работодатели, если вы берете молодых ребят на работу, то обучайте хотя бы ….
1
August 3
Потрясающий торт получился, очень благодарен!
May 28, 2023
Заказывали торт на день рождения. Доставили прямо к месту проведения в оговоренное время . Учли все наши пожелания при оформлении. Браво коллективу за слаженную работу и всем огромное СПАСИБО . Кондитер волшебник с золотыми руками.
2
December 23, 2022
Заказывали торт на день рождения в этой кондитерской впервые, выбрали радужную начинку. Торт оказался бомбически вкусным, и разрез просто потрясающий. Очень достойно! С удовольствием обратимся ещё и будем советовать друзьям!
2
July 28, 2023
Заказывала торт в подарок по своему эскизу. Работу выполнили очень хорошо, начинка очень вкусная. Получатель рад и очень доволен. Спасибо большое.
1
January 24, 2023
Заказывали торт из каталога ко дню рождения. Все приготовили в срок, качественно упаковали. Торт был очень вкусный! Очень нежный, понравился всем, (заказывали вишнево-йогуртную начинку).
2
April 27, 2022
Заказала недавно тортик, по собственному эскизу. Торт вкусный, все сделали как договаривались. Единственное я брала торт с велюровым покрытием и в некоторых местах по приезду были трещины, но для меня это было в моменте не особо критично. Торт был вкусным, начинку заранее по просьбе дали продегустировать. Ещё маленький минусик, обычно в других местах к клиентам относятся с большей общительностью, тут отвечали четко только на поставленный вопрос , приходилось все самой расспрашивать. Но персонал очень вежливый и учтивый!
2
December 5, 2022
Это лучшее место для заказа торта! Заказываю каждый год, начинки супер, особенно детям нравится Прага ( и взрослым по вкусу)!!, мастика сьедобная и мягчайшая ! Дизайн на любой вкус, молодцы !!! Спасибо !!!
2
November 2, 2022
Добрый день! 😊
Спасибо Вам большое за тортик!
Во-первых, очень хорошая доставка, привезли вовремя, курьер очень вежливый!
Во-вторых, торт - превосходный! Очень мягко режется, невероятно вкусный!!! 🙈🙈🙈
Ещё раз большое Вам спасибо за Вашу работу!!! 🤗🙈😊
1
February 15, 2023
Заказывали торт на день рождения. Остались очень довольны. Тортик без сахара и лактозы, с эксклюзивной начинкой малина-кокос , всё как запрашивали! Даже получилось осуществить задуманный дизайн. Спасибо, что даёте возможность наслаждаться вкусными десертами без вреда для здоровья!
1
February 15, 2023
Ребята, просто молодцы!
Я заказала тортик, находясь в Алматы. Для сына в Москве, так как он там учится.
Привезли все вовремя, полная консультация от ребят по дизайну и начинке. Вообщем просто молодцы. Спасибо большое вам за вкусный тортик и отличный сервис. 🙏🏻😘‼️👍❤️
1
June 27, 2023
Заказывали торт на свадьбу. Привезли всё во время. Сам торт ровно такой же как на картинке на сайте. Выбрали карамельную начинку- очень вкусно, в меру сладко. Всё супер! Теперь точно знаем где заказывать торты на праздники))
1
October 26, 2022
Кажется, что все положительные отзывы просто купленные. Сделала заказ почти за неделю, были обговорены вкусы, начинки, картинки для печати для капкейков.
Курьер все отдал, делала для коллег сюрприз, открываю коробку, а там ни мой цвет, ни мои картинки, но мои вкусы.
Сложилось впечатление, что компания сделала мои вкусы, но не стала заморачиваться с моим дизайном…и вернули только ПОЛОВИНУ стоимости. Хотя вообще не моя вина.
Плюс вопрос к упаковке. Приклеили к коробке так, что их НЕВОЗМОЖНО просто взять, пришло отклеивать вместе с коробкой, нарушив красоту самого капкейка.
Испорчено настроение, сюрприз, как вы понимаете, не удался.
1
July 23, 2023
Отличная кондитерская! Заказывали тортик на день рождения! Очень вкусный, свежий, доставлен вовремя. Отличная работа! Спасибо вам!
1
June 11, 2023
Очень вкусные тортики, много начинок на выбор, доставка есть, вообщем всё супер! Уже три тортика на заказ брали, все прекрасные!
1
June 15, 2023
Заказывала торт на юбилей супругу. Начинка" космос", и правда настоящий космос! Очень нежный, дизайн и оттенки точно совпали с моими пожеланиями. Спасибо кондитерам!
December 21, 2023
Спасибо большое! Торт безумно вкусный, доставка во время! Все остались очень довольны!
February 24, 2023
Рискнула просто заказать через Интернет, потому что домашние кондитеры стали очень дорогие по стоимости.
Очень доволона! Всё максимально быстро! Четко и вкусно! Торт Уэнсдей произвел фуррор!!! 🔥🔥🔥
1
February 3
Спасибо вам за торт. Быстро приняли заказ, помогли с выбором. Доставка вовремя, ребёнок доволен
2
January 23, 2023
Заказывал Прагу, Космос, Тирамису клубничный. Трудовой коллектив сказал, что торты вкусные. Вероятно, если на сайт добавить информацию по размерам тортов для разного веса, а также размеры упаковочных коробов, то клиент будет более реалистичен в своих ожиданиях. Для меня было неожиданностью, что торт весом в 1кг. имеет достаточно скромные размеры, а вот несколько коробов для заказанных тортов едва поместились в холодильник :). Кроме того, возможно, стоит собрать мнения клиентов на сколько удобно отрывать коробки для тортов.
3
November 19, 2022
Дорогие друзья, рекомендую ВСЕМ воспользоваться услугами данной организации!!! Сама узнала случайно - в телефоне вылезла реклама, а у взрослого ребенка намечалось день рождение и он заказал Наполеон ему испечь. Так так со временем у меня напряженно, решила воспользоваться рекламой. Заказала торт, время сообщили сразу. Заказ получили во время в красивой упаковке. Торт был просто чудо. Вкус необыкновенный. Спасибо большое кулинарам!!!
2
August 10, 2023
Заказывали торт на свадьбу, учли все пожелания, прлучился очень красивый и вкусный, рекомендую!)Спасибо)
1
August 26, 2022
Заказывали тортик на день рождения ребенка.
Хагги-ваги-персонаж на любителя, конечно, но он был очень реалистичен. Торт красивый, без мастики, начинка называется «космос». Из всех тортов, что мы заказываем в разных компаниях в течение уже 7 лет, по вкусу этот превзошел всех. Спасибо, Mr.Ginger, было очень вкусно.
1
February 12, 2023
Заказала торт на день рождения маме и вот, что получила. Просто нет слов. Тут даже комментарии излишни. За 6 тыс это ужас!! Если не умеете делать-не беритесь. Посмотрела отзывы, думала нашла хорошую кондитерскую, а что в итоге? Выброшенные на ветер деньги и испорченное настроение. Торт весь потек, потрескался, и более того, от него тупо отвалился кусок при открытии коробки. Требую уделить пристальное внимание данному отзыву!!!
3
5