МРЭО ГИБДД по Пензенской области
235 reviews
April 1, 2022
Ужасная работа сотрудников ГИБДД
Не как не могу назначить экзамен по вождению!
С декабря ждала что бы назначили пересдачу , хотя говорят , что каждую неделю.
Нет возможности сдавать!
Только и умеют что в машинах сидеть, и палочкой махать!
11
1
August 5, 2021
Как подъезжаешь на стоянку гибдд, сразу на встречу идёт приветливый человек, на рубашке бэйджик и говорит вы регистрировать авто и начинает вводить в заблуждение, вам надо сначала пройти в соседнее здание Пр. Строителей 83 "госномер". Там предлагают распечатать заявление за 500р, которое я регистрировала на госуслугах, страховку сделать и к страховке ещё прибавляют деньги за свои услуги, чеки не дают. Эти ребята скорее всего работают при гибдд, тк ловят жертвы на парковке гибдд.
33
3
March 17, 2024
Очень все медленно, ждать номера два часа 🤬
November 2, 2023
Нерабочая организация,тупо игнорируют питбайки,работать не хотят,одни отписки. Питбайки атакуют по всему городу,ахуны просто во тьме,делают вид что ничего не происходит
1
September 12, 2023
Дозвониться не возможно. Или линия занята, или трубки не берут. В Кузнецке такие же обстоят. Жесть
September 11, 2023
Ужасная работа, сотрудники будто сонные мухи, сервиса ноль уважения к водителям ноль!
2
April 11, 2024
Невозможно дозвониться,ужас какой то
September 27, 2022
Вот интересно, младший офицерский состав специально проходит курс надменного и презрительного отношения к посетителям, или изначально идёт отбор сотрудников с такими "качествами"?
15
September 17, 2022
Отвратительное, хамское поведение сотрудников.Разговаривают на "ты", показывают всем свои поведением свое отвратительное отношение к людям.
9
September 26, 2020
Менял водительское удостоверениеочень все долго вроде бы и записался по госуслагам, но на 20 минут позже приняли, фото сделать ждал 2часа 30 минут, так еще девочка фотограф какая то больная даже может и коронавирус у нее, плюсам она без маски сидит кашляет и вообще весь персонал полиции без масок ходит в закрытом помещении,вышли сотрудники одежда на них матая у одного ботинки не чищенные будто он как будто на улице работает, ппс и то опрятнее выглядит, при сдаче документов сидят смеються над матерными анекдотами, у их него начальника в кабинете проходной двор дверь на распашку кто хочет заходит в кабинете никого нет. Стыдно что вот такие работают офицеры так они еще и вслух думают как им в выходные напиться хотя у них за такую зарплату служба не сложная. Полицию следали , но толку ноль !!!
31
1
September 24, 2021
Приехала ставить машину на учёт всё быстро четко!!! Спасибо большое!!! Все инспектора корректны !!!! Отличная работа!!!!
4
6
August 27, 2021
При вьезде стоит человек с бейджем "Консультант", который спрашивает: "Все ли у Вас готово к осмотру авто?". Если нет - пригласит в бланк-центр для распечатки документов за 500 рубасов. ГИБДД, как я поняла в этом заинтересованы, т.к. в самом ГИБДД бланков нет, они напрямую говорят идти в тот самый бланк-центр.
Огромная очередь на осмотр авто через всю парковку, инспектор помимо очереди производит осмотр других авто - кто по блату приехал.
Парковка не удобная, маленькая и плюс через нее тянется огромная очередь на осмотр авто, захочешь выехать - не выйдет.
В ГИБДД народу очень много. На госуслугах в информационном сообщении указана задержка максимум 30 минут и что электронная очередь в приоритете - НАГЛАЯ ЛОЖЬ - по факту ждешь дольше, организовано все плохо, электронная очередь в перемешку с живой очередью.
Три раза катались, чтобы поставить на учет прицеп. Все три раза - попытка закончилась неудачей.
Первый раз у нас не было заявления (как я подумала - заявление с сайта Госуслуг), машину не стали осматривать,
второй раз - подъехали , оказалось, что очередь на осмотр начинается от самого въезда на парковку ГИБДД, в итоге уехали,
третий раз - приехали за 1,5 часа до открытия ГИБДД, уже с заявлением с ГОСУСЛУГ, оказалось заявление не то - нужно заявление на постановку на учет, сказали осматривать без заявления не будут, обратились в ГИБДД - там сказали, что бланков НЕТ! Идите в бланк-центр (тот самый) и делайте там заявление за 500 рублей. Одна бумажка за 500 руб. И при том, ни где на Госуслугах не указано, что нужно именно это заявление - догадайся сам или отдай 500 руб.
Госпошлину за не оказанную услугу вернуть получится, НО после длинных очередей и танцев с бубном, чтобы поставили подпись, далее нужно ехать на Некрасова, подать заявление и вернуть не особо скоро.
На фото - те самые доблестные сотрудники бланк-центра, которые ждут очередного "лоха".
Подумайте 1000 раз, прежде чем обратиться в ГИБДД Пензы.
19
January 20, 2021
Сегодня менял водительское удостоверение по истечению срока.записался на госуслуги прошел медосмотр ,оплатил пошлину и мне было назначено время.все нормально и удобно. Но всегда есть но. Почему при оформлении документа допускаются такие не профисиональные подходы. Фотография просто не выдерживает ни какой критики. После моего замечания о качества фото девушка сообщила мне что при встрече с инспекторами ДПС меня все равно будут проверять по базе... Выражаю свое неудовлетворение работой оформителя. Предлагаю сменить специалиста.
23
4
February 1, 2022
Приятно удивлен работой сотрудников. Все быстро, четко, даже придраться ни к чему не могу. Спасибо!
3
6
February 17, 2022
Менял права... Оплатил через гос услуги.. Пришел ко времени.. Персонал не одыкватный запись мою не могли найти.. 1 и 2 е окно.. Там персонал не одыкватный.. Стоял часа 2 ....
6
2
March 1
Плохой сотрудники
1
October 2, 2020
Самое неорганизованное место в городе, да что в городе, в России!мне нужно было поменять водительское удостоверение по истечению срока, мало того что мед. справка стоит 3500 руб, и пошлина 2000! Это обычная операция замены прав, это обдираловка какая то! Я так и не понял за что 2000, пластиковая карта ВУ столько стоит?это ладно, после визита в Мрео координатор(если его можно так назвать, тот глупенький мальчик лейтенант который в углу сидит и раздаёт талончики) направил меня сразу в окно 3 или 4, без талона, тип там без талона принимают, простояв очередь 1,5 часа, инспектор в окне 4 ухмыляясь сказал что талоны кончились, приходите завтра) а быть может инспектора не в курсе что люди работают не каждый день могут бегать в Мрео, целый день нужно потратить на простую операцию по замене прав, суть претензии - если нет талонов можно ли сразу об этом сообщить что бы народ не стоял в очереди, (я был не один, за мной ещё было человек 6 и все были аккуратно посланы на завтра) госуслуги не работают, очереди стоят, База вечно виснет, сотрудники в окнах улыбаются им весело(отдельный котел им в аду)
21
1
July 29, 2020
Записываться надо с вечера.Я приехала 00:20 и уже была 16!Ночевала в машине.В итоге талон дали на 9:45.Без талона машину не осматривают.Можно успеть за 1 день ,если записаться рано и в очереди на осмотр машины ,стоять хотя бы десятым.Инспектора ,которые смотрят машины,молодцы.4 человека,четко,быстро работают.Главное знать где у вас находятся номера кузова и движка.Иначе с очереди уберут и пойдете искать и отмывать.В принципе все здесь нормально.Мужчины инспектора конечно адекватнее женщин.( Есть там одна овца в 5 окне,)Если все знать,как здесь и что,можно уложиться до обеда,что мы и сделали.Через Госсуслуги не реально пробиться,Ощущение что специально списки не дают.ИТОГ:Приехали с вечера,записались.В семь утра приехали,машину в очередь поставили и молимся чтобы везде успеть.Удачи!
8
1
September 2, 2020
01.09.20 ставили на учёт автомобиль,по записи через Госуслуги.Приехали ко времени а нам говорят вставайте на осмотр в общую очередь.(оказывается что запись это время сдачи документов уже с осмотром,то есть на осмотр нужно приезжать за ранее!!)Интересно как мы должны догодаться,если такой информации нет!Ладно простояли очередь 2 часа,а в окне нам говорят что ваше время прошло записывайте снова. Бардак полнейший, неужели нельзя сделать отдельную очередь для тех кто по записи. Как всегда всё против людей!
12
2
September 25, 2020
Отвратительно!!! Народу толпа! Кондиционер не работает. Какие то перебои с оборудованием, в зале нечем дышать, и это во время эпидемии!!! Записывалась заранее, приняли не по времени, потом полтора часа ждала когда сфотографирут. Пусть сдохнут те, кто устроил этот бардак!! Со всех районов здесь народ, все чего то ждут. Пока сидела давление поднялось, на улицу не выйдешь, надо ждать когда позовут! Короче, Российское законодательство во всей его красе!! Сфотографировали отвратительно!!! Можно было бы немножко подретушировать, полтора часа в душном помещении, результат: красное лицо и уставший вид!!! И это на 10 лет!! Смотреть на эти права противно!
12
1
April 16, 2024
Один сплошной минус
November 6, 2020
21.02.19. Большое спасибо. Получал Госуслугу - Замена водительского удостоверения по истечении его срока действия. Зарегистрироваться на сайте или в приложении телефона "Госуслуги" (лично я уже давно пользуюсь и поэтому данные моих документов уже там, при смене данных - обновляю), выбрать дату и время (я выбрал заранее, за 8 дней), выбрать услугу (перечень необходимых документов указан), заполнить заявление (все автоматически), отправить, тут же оплатить картой, распечатать чек (который спрашивать не должны, но спрашивают - видимо ускоряет процесс) 1400 руб. (через обычное окно, в порядке общей очереди или через МФЦ - 2000 руб.). При необходимости - распечатать талон электронной очереди (на всё ушло 15 минут). Прийти ко времени с документами и сдать их в одно из трех окно. Расписаться. Отправляют на фото (находится тут же, за все заплачено), вызовут и здесь сразу выдадут водительское удостоверение.
! От момента подачи документов до получения потратил 18 минут. Рекомендую.
Но проблема есть - ПАРКОВКИ - нет!
05.11.2020
Исправляю с 5 на 3!
Потратил 5 часов на регистрацию авто. Был записан через Госуслуги (оплатил, заявление оформил). Приехал за 1 час10 мин. до назначенного времени. Но для начала оказалось надо пройти осмотр в общей очереди, который занял почти 4 часа...
1
August 2, 2023
Самое ужасное ГИБДД по России,не вежливые, грубые сотрудники, хамки работают особенно на 13 окошке. Вообще не советую.
1
1
October 29, 2020
29.10.2020 получали номера. Хочу выразить благодарность начальнику мрэо гибдд, за отзывчивость, выслушав помог разрешить вопрос, спасибо большое, сотрудники молодцы стараются, иногда мы сами торопимся из-за этого возникают проблемы с оформлением. Спасибо.
4
4
August 26, 2022
ламинирует СТС курица которая начертила мне ручкой под самим ламинатом на СТС! что аж не читался вин номер!
8
May 28, 2020
Отлично смогла поменять права! Записалась на прием на сайте Госуслуг, тут же приложила скан справки и оплатила квитанцию со скидкой (вместо 2000 заплатила 1400!). В МРЭО есть отдельные дни для приёма граждан по записи - вот в такой день я и попала туда. Народа нет, очереди нет. Даже раньше на 15 минут меня пригласили к окошку, т.к. я сидела одна в коридоре. Быстро сфотографировалась и права на руках! Отлично всё организовано! Спасибо за порядок и доступность!
5
8
October 17, 2020
Обратился с переоформлением авто, через госуслуги, хорошее обслуживание, сотрудник проконсультировал в доступной форме, все понравилось, только один минус-ОЧЕРЕДЬ даже в окне по записи, но тут сотрудники не виноваты, часто зависает система и из-за этого останавливается вся работа по обслуживанию.
5
1
November 6, 2020
Недавно машину регил на себя.Всё было довольно просто и инспекторы хорошие и на все вопросы перед оформлением консультант дал чёткие ответы по существу.Оформлял в порядке живой очереди.Ставлю 5 звёзд.
2
3
April 25, 2021
Спасибо огромное инспектору Игорю Витальевичу. Очень вежливый и отзывчивый. Оформляли автомобиль в собственность, объяснил все ошибки в заявлении и дал время их исправить. 5+.
1
3
February 4, 2021
Очень ответственные, тактичные, внимательные парни, мужчины и девушки работают здесь. Большое спасибо за отличную вашу службу.
3
2
April 23, 2022
Обслуживание из 90-х. Организация работы отвратительная. Большинство отзывов сугубо отрицательные. Куда смотрят контролирующие органы
10
July 24, 2020
В целом неплохо...
Но с середины июля невозможно получить услугу через сайт, невозможно выбрать воемя приема, после полного заполнения(там даже предупреждение есть, типа "скоро починим", более недели все люди в порядке живой очереди, 30% скидки, соответственно нет.
Когда получал номера ждал 2часа после подачи документов, таких было еще пара человек, остальным выдавали через час.
Сервис хороший, сотрудники тоже, но ответсвенных за сайт - на кол.
Неделю не могу получить услугу я, и весь город.
6
2
May 10, 2020
С марта до мая посещал Эту организацию два раза и оба раза по форс мажору опаздывал по времени, не смотря на это встретил понимание со стороны инспекторов. Получение новых номеров у меня заняло 20 минут (не считая тех осмотр), а замена водительского удостоверения 30 минут. Записывался через госуслуги. Все цепочки сработали отменно. Хотя хотел до этого записаться в ряд подмосковных МРЭО (машина куплена в подмосковье), не вышло... Спасибо сотрудникам нашего Пензенского МРЭО, успехов в профессиональной деятельности.
7
4
September 4, 2020
Хочу выразить благодарность за взаимопонимание и человеческое отношение Куракину Александру Анатольевичу.Вы быстро откликнулись на просьбу разрешить возникшую у меня проблему.Спасибо за оперативность.Вы полностью заслуживаете признательности и нашего доверия.Огромное Вам спасибо.С уважением Шамионова Кузнецкий р-н
2
2
September 29, 2020
25 сентября регистрировал авто. Только отличные отзывы о работе инспектора при осмотре авто, высокий профессионализм майора Куракина Александра Анатольевича и мл. лейтенанта Тимошкина Ивана Александровича при приеме документов и слаженная работа сотрудников при выдачи документов. Спасибо ВАМ.
1
1
July 11, 2020
Пришла первый раз в данную организацию, ничего не знала, ситуация была внештатная. Спрашивала что делать. Помогли, все обьяснили, подсказали и в итоге проблемы была решена. Спасибо за участие и понимание в моей ситуации. Отдельное спасибо старшему регистратору за понимание. Организация в которой работают все чётко.
1
1
May 27, 2020
С 8.30 стоял на площадке для осмотра авто,к 10 часам прошел осмотр,был записан через гос услуги на 10.45 в итоге попал к ним только в 12.30, забрав документы говорят вы не правильно оплатили госпошлину 1750р,авто на жену оформленно,а оплатил я.В самом мрэо оплатить нельзя,в итоге пошел платить в бутики которые возле МРЭО,карты нигде не принимают.с горем пополам оплатил еще 2500.Успел до часа принести квитанцию, сказали ждите до 2,чтоб платеж прошел,если не пройдет вернем документы.
5
1
June 28, 2021
Квест под названием ""перерегистрируй автомобиль"закончен. Получилось как в анекдоте-неужели нельзя было в прошлый раз об этом сказать? - а мы только на восьмой раз об этом говорим
5
1
July 31, 2021
Тех осмотр проходили 2 часа, в связи с эти время записи по гос услугам прошло. Очередь теперь надо занимать за талонами . Смысла в гос услугах нет. Инспектора осматривают машины вне очереди
4
1
January 15, 2020
Через Госуслуги записаться и оплатить-Невозвможно-Дохожу до Последнего 7 го Пункта заявления-Где вы хотите получить удостоверение-и -Запрос не Дал результатоав-хотя ввожу пр.Строителей,93.Как через Госулуги якобы записываются-НЕПОНЯТНО!За талонами-в Рань-и в Драку???-Как было в 90-х так и осталось-ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!Бумерангом вам чтоб Все вернулось!Привет Путину!....
Сегодня приехал,чтобы успеть записаться и получить именной талон к 6-30-записался 20-м...Дальше грелся в машине и с полчаса до 8-45-когда впустили в здание МРЭО-стоял и замерзал на ветру на морозе...Не май-месяц-ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО гаишников продолжается!Жалко бедную девушку-распорядительницу-следящую за толпой-очередью и списком...Она с 6 ти утра вместе мерзла...А Ума не хватает Всем Нуждающимся в Замене прав( срок подошел и Это видно в Базе Гаи)-ПРИСЛАТЬ Уважительные приглашения-разбросать по времени и пригласить!Не убудет-позвонить и вежливо пригласить!А Так-Люди сопли морозят на ветру!Зарабатывают болезни и униженно стоят друг за другом!Нет ни горячего чая-Ни буфета-На Это тоже Нет Разума!Нет сбербанка рядом а только Бланкцентры за 250 р сверху вам помогут перечислить Госпошлину!ГДЕ Губернатор?Районный начальник и Главный по ГИБДД?Слабо с народом выстоять очередь на морозе и хоть немного понять ВСЮ СУТЬ вашей непрофессиональной работы!!!Нет вам доброго названия!Одни ругательства!
27
5
February 18, 2021
Быстро четко мне все понравилось. Осмотр машины и регистрация за час. Быстро удобно через гос услуги.
3
2
June 13, 2020
Нормас всё, позитив. Лансер полгода назад регистрировал через госфункции, сейчас прицеп жду. Примерно полдня на всё. Дружелюбные и внимательные инспектора. Минус: сейчас нужно ждать на улице, не знаю, как в дождь... С другой стороны, на свежем воздухе все 😁
Всем хорошего настроения! :)
2
2
December 6, 2019
Ужасное место это МРЭО ГИБДД!!! Единственное светлое пятно-дежурный у входа, хоть отвечает на вопросы внятно!!! А так, просто, жесть!!!
На госуслугах запись за месяц-два, да плюс когда придёшь, ещё с талонами лезут на это же время. Работают на замену прав 4 окна, а их всего 11, остальные окна для регистрации тс и т.д., но там никого, а в эти 4 окна ломятся озлобленные замученные люди! Неужели нельзя ещё несколько окон сделать на замену ву???!!!!
И сидят в этих окнах наглые, откормленные ряхи, хамят и еле-еле ворочаются, время ведут.
А по живой очереди, вообще, издевательство над народом, к 6 утра приходят и не могут талон получить, когда в 9 (через 3 часа) эта богодельня открывается!!!!
И нигде на сайте нет объявы, что надо за месяц записаться или приходить к открытию за талоном! Люди тычутся, не могут сразу сообразить, что за беспредел там творится!!!
Раньше, в терновке меняли права в день обращения, без всяких талонов!!!!! В чём сейчас дело? Решили поиздеваться?? Или это плоды оптимизации???
Буду писать на сайт президента, пусть наведёт порядок, как с медсправками( раз сказал, что глупость менять порядок медкомисии-сразу никаких очередей)!!! Пусть наставит наше руководство на путь истинный!!!!
43
3
November 27, 2019
Хочу выразить благодарность старшему лейтенанту Чернову Ярославу Дмитриевичу. Отзывчив, с готовностью оказывает содействие при оформлении документов, вежлив и компетентен. Спасибо! (дата обращения - 27.11.2019).
1
5
March 10, 2022
Позвонила по телефону, ответила девушка, помимо того, что не могла объяснить внятно, так ещё и нахамила.
4
June 23, 2021
Просто УЖАС
Вообще никак не связаны с госуслугами, на месте платно оформлял заново заявление! Записан на 13:45, а у них в это время какого-то фига ОБЕД! Просто ужас а не контора
8
1
August 18, 2020
Приехала поставить ТС НА УЧЁТ по предварительной записи . На площадке ТО я находилась с раннего утра до конца рабочего дня , не виден был номер двигателя . Я терла , на сто ездила , специалист тёр , опять я пол дня , измучили так и не поставили ТО . Машина чистая по всем базам . Измучили только .
8
September 26, 2020
Все сделано для того чтобы вызвать агрессию со стороны заявителя услуги. Начиная с стоянки,, страной процедурой выдачи талона и до финиша:выдачи документов. Из обычной регламентированной операции все превращается в цирк абсурда
2
December 7, 2019
Чебаев Андрей Валентинович - редкостная личность, чудо а не сотрудник ГИБДД. Примет с доброжелательностью, абсолютно без субъективного отношения. Ну а тот,кто к нему попадёт, сделайте для него самую малость, уж побудьте контейнером для его эмоций.Работа всё-таки напряженная. Помогите ему самоутвердиться. И будет вам плюсик к карме))
А если без сарказма, то, слава Богу, в силу своей беременности мне удалось поставить выше своё внутреннее спокойствие и не отвечать соответствующе на его беспочвенные претензии и принцип «властвуй и доминируй».
23
1
October 12, 2023
Очень долго всё