Да в принципе кто был, тот знает, что персонал, как и в любом платном центре приветлив и вежлив. Все чисто и уютно. Из минусов это сложность найти свободное место поблизости для парковки автомобиля.
Отличная клиника. Находится на видном месте в центре города. Весь персонал приятен и общителен. Обследуюсь и лечусь только тут. Отличный сервис, всё быстро и качественно! Вежливые и квалифицированные врачи и администраторы. Особенно хотелось бы отметь физиотерапевта Полякову Елену Анатольевну. Физиопроцедуры под ее руководством поставили меня на ноги. В общем и целом клиникой очень доволен!
Проходила медосмотр в Поколении. Всё очень понравилось уже со входа приятно находиться там. Но всегда есть минус. При заборе крови из вены ощущение было не очень приятное. Рука болела 2 дня , сгибание руки доставляла дискомфорт.
Вот думаю с чего начать. Первое впечатление хорошее, встречают прилично, предлагают кофе -чай,везде чисто, гардероб вообще отлично -претензий нет. Но вот дальше... Провела в этом центре два с лишним часа и поняла. Записывайтесь на обследование и сразу к врачу.Я не учла этот момент и мне сказали - "читайте описание". Никто вам не уделит лишние 10мин на объяснения. Наблюдала отношение и к другим посетителям за это время. Врачи опаздывают -это как минимум неуважение. Консультация по некоторым вопросам только по телефону. Я считаю что это не плохое место , но думаю многие моменты стоит доработать.
P.s Еще не ходила к нашему врачу со снимками ,но рассчитываю что все на высшем уровне и нам не придется облучаться лишний раз из за некачественного обследования.
Удобное расположение, очень легко найти и добраться, очень клиентоориентированы несколько раз напомнили о записи, вежливые и услужливые девушки в регистратуре, особенно хотелось бы отметить, что не просто номер нужного кабинета называют, а провожают посетителей. Делала УЗИ и посещала ортопеда: никаких нареканий, внимательное отношение, грамотные врачи. Рекомендую к посещению
Добрый день. Была на приеме 10 марта. Очень довольна работой специалиста по оформлению документов, работает быстро, профессионально, вежливо.
После процедуры МРТ, ожидание заключения врача заняло немного времени.
Спасибо за Вашу работу.
Всё хорошо! Ходила к Смагиной Екатерине Александровне! Очень хороший специалист ! Все по делу ! Очень все доступно объясняет! Про результаты пока рано. Но очень добрая, отзывчивая! Была по записи приняли во время! Персонал вежливый!
Была на приеме- 16 04.24 . В очередной раз проходила КТ. После посещения остались только положительные впечатления. Благодарна медицинским работникам за внимательное и чуткое обслуживание. Отдельное спасибо администраторам за их вежливость, понимание и отзывчивость. Дальнейшего вам процветания и развития!!!
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность врачу Рябовой Маргарите Николаевне за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение к людям. С первого приёма я поняла, что нахожусь в надёжных руках отличного специалиста. Обязательно посоветую её своим друзьям и знакомым, которые так же нуждаются в хорошем лечении.
Очень доброжелательный коллектив, медработники внимательные к пациентам. Обследование КТ провели быстро, результат в описании подробный. Радует, что рядом есть своя парковка.
Кофе в автомате вкусный и несколько женщин есть красивых фигуристых. Машину поставить негде будете за километр оставлять, ну и конечно как всегда огромные деньги дерут за якобы консультацию врача каторая не нужна и которую никто не проводит ведь ты пришол за анализами
Ходила в медицинскиц центр на капельницы и уколы. В последний раз капельницу и укол делала медсестра светлыми волосами, имя не знаю, на вид ей 40+.
Женщина крайне неуважительно обращалась со мной, выплескивала на меня свою пассивную агрессию.
Мои капельницы состоят из двух препаратов, которые надо вводить в определенной строгой последовательности по назначению врача. Женщина начала вводить препараты мне в другой последовательности и уверять, что это не имеет значения. Следующий препарат мне навели не в том соотношении, в котором было назначено врачом(все это написано в назначении, на которое смотрит медсестра). Это я обнаружила уже дома, когда стала проверять, сколько препарата у меня осталось( на капельницы потратили 2 ампулы, а должны были 5). К технике выполнения капельницы также много вопросов, иглу вводили под очень большим углом, а затем установку никаким образом не закрепили.
Также мне проткнули вену, на руке на данный момент огромный синяк, рука болит уже неделю и я не могу ей нормально работать.
Что касается укола, после него у меня образовалось уплотнение, постинъекционный инфильтрат, которое образовалось в следствии неправильного выполнения инъекции. (Другие причины, реакция на препарат и тд, исключаются, тк ранее мне кололи этот препарат и все было нормально)
В следующий раз, когда я пришла спустя неделю на капельницу, с меня потребовали деньги за расходный материал - шприц, аргументируя тем, что я его не приносила и медсестра использовала шприц, пренадлежащий клинике. На все капельницы и уколы я всегда носила весь расходный материал с собой, и вопросов ко мне никогда не было. Меня наглым образом пытались обмануть, угрожая записями с камер и наличием свидетелей в виде медицинского персонала. Когда я сказала медсестре смотреть записи, ее это очень удивило и далее таких угроз не поступало… ведь понятно, что шприц был мой.
Остались крайне неприяные впечатления после посещения данного центра. Обиднее всего за потраченные деньги (одно посещение обходилось мне в 1670₽), время и нервы. Все эти ситуации оказались для меня большим стрессом и знатно отразились на моем ментальном здоровье. Очень надеюсь, что это отзыв не останется незамеченным начальством центра.
Я прикладываю фото, на котором огромный синяк на моей руке, который сохраняется спустя неделю после капельницы.
Один из лучших, если не лучший частный медицинский центр. Понравилось всё: и как вежливо встретили, и как провели исследование. Ещё понравилось, что в чате можно общаться с работниками центра и заранее получить ответы на все вопросы. Отвечают быстро и чётко. А если есть какой-то спорный момент - всегда идут навстречу ))
Посещаю этот центр ежегодно. Приезжаю сюда из Московской области. Всё происходит по предварительной записи. По телефону всё чётко объясняют, общаются вежливо. Приезжаешь в день записи, оформление документов и в назначенное время тебя направляют к специалисту. Всё оперативно. Огромное спасибо Вам!
Выражаю благодарность руководству клиники за порядочность и человеческое отношение к пациентам. По стечению обстоятельств врач не принял нас в положенное время. Руководство в лице Марины Анатольевны приняло все возможные меры, чтобы прием состоялся и мы не пострадали ни финансово, ни морально. Спасибо большое. Всем рекомендую эту клинику.
Я была 25. 02.24 центр поколение. Такие приветливые лица персонала, правильно поставленные врачами заболевания у людей, за труд уюта и такой чистоты работницам. Марине Анатольевне Бравого, которая не щадя себя, отдаёт всю себя в работу. Желаю" поколенение"процветания везения. Они созданы чтобы дарить, людям жизнь. Спасибо всему персоналу.
Очень не понравилось отношение к клиентам, сначала отказывают в записи, чем теряют клиентов. Врач ренгенолог даже не поздоровалась, не объяснила что нужно делать как правильно лечь, по окончании процедуры просто ушла, пришлось самой узнавать все ли закончилось и могу ли я вставать, где мне ждать и что делать. Так же врач не рассказала о результате обследования просто отдали его на ресепшн. В итоге оказалась что пришла с одной проблемой про которую объяснила врачу, но заключение сделали совсем другое. Очень обично что ты платишь деньги за услугу но отношения никакого, врачи не хотят прислушиваться с какой проблемой пришел пациент. Сложилось впечатление что всем все равно и даже свою работу выполняют без какого либо желания. Больше в эту клинику я не вернусь. Хочу отменить только женщину которая работает в гардеробе очень доброжелательная и приветливая, ответит с удовольствием на все вопросы.
Была записана к неврологу на 14:30 , к Левушкиной. Пришла в клинику в 14:05 , подошла к администратору, заполняем карту. И тут же в соседнем окошке , предлагают бабушке к неврологу, к Левушкиной, она вот говорит свободна сейчас, заполняйте карту и я вас отведу. Я напрягаясь...бабулька заполнила, пошла на верх, я к окошку соседнем и спрашиваю : типо время сейчас 14:17 ,так то я к Левушкиной, почему вы бабушку туда поведете, время приема то сколько на человека? Ну говорит, минут 30 на каждого, бабушка будет ждать ,после вас пойдёт. Поднялась я на второй этаж, бабулька уже у врача на приёме, я сижу вот и жду теперь. Время 14:35, а там за дверью бабуську общупывают, все ещё не скоро закончится. Охото уйти уже. Админ конечно молодец, пирожок заработает.Второй раз в этой клинике, бабушка на гардеробе очень хорошая, милая работает.
PS в результате я ушла в 15:40. Зачем записываться тогда?
Быстрое обслуживание, удобно добраться на общественном транспорте, вежливый персонал. Из минусов парковка , чтобы заехать на нее нужно позвонить по телефону, что неудобно,т.к движение в данном месте интенсивное
Осталась довольна посещением
Невролог, Шевякова О. В. , внимательно меня осмотрела, ознакомилась с результатами МРТ и КТ подброла лечение, сделала, блокады. Надеюсь все сработает . так как уже сегодня заметила улучшение
Самый лучший медицинский центр Рязани! Компетентные специалисты, быстрое и качественное обслуживание, демократичные и прозрачные цены, новейшее оборудование. Всё супер! Теперь только туда!!!
Спасибо большое мед центру Поколение, если вам нужно сделать мрт или кт, то только туда, самые низкие цены, опытные специалисты очень подробно дают описание. Девочки на ресепшн очень вежливые всегда все объяснят, быстро оформят все бумаги, им отдельное спасибо🫶
Делала МРТ. Компетентные врачи, работают слаженно. Объясняют подробно. Очень доброжелательные девушки в регистратуре. Внимательные, быстро реагирующие! Симпатичные! Встречает на входе очень приятная гардеробщица. Места на входе маловато, постоянно следят за чистотой пола. Чистые туалеты. Удобное расположение самого центра. В общем, всем СПАСИБО!
Хочу выразить слова глубокой благодарности и признательности мед.персоналу мц "Поколение плюс" и особенно врачу Яшину Алексею Александровичу😊
26 июня 2023 делала МРТ нескольких отделов с контрастом и без.
Хочу отметить очень внимательное отношение и готовность проконсультировать после обследования.Не смотря на опоздание на 30 мин.! (Из-за пробок в связи с ремонтом)Меня приняли доброжелательно.
Большое спасибо за Ваше неравнодушие!
Вы-лучшие!❤️
Записались платно на МРТ. Сказали квот нет. Но есть скидка 15% по направлению. Согласились потому что некогда было ждать. Приехали первого числа вечером и при оформлении документов оказалось что квоты дали дополнительно и нас оформили по ОМС (бесплатно). Класс. Приятный сюрприз. Ждать не пришлось мы были единственные в это время. (в 21 час). Отношение хорошее, работу выполняют как положено. Пять баллов.
Записался к офтальмологу, на КОНКРЕТНОЕ время. В день приема опаздывал на прием, пришлось брать такси, благодаря чему успел приехать во время. Когда подошел на регистрацию - мне заявили, что живая очередь, ждите.
Мне кажется, что о такой политике(живой очереди) нужно, по крайней мере, сообщать заранее.
Была на приеме на Горького, врач компетентный, записывалась по рекомендации коллеги. Но очень расстроило отсутствие парковочных мест, находясь на 8 месяце беременности каталась 30 минут по кругу и искала место, а потом пришлось бежать немаленькое расстояние, чтобы успеть на прием.
Здравствуйте, душевная клиника, но почему в отделение рентгена нет моего любимого врача Каммоне Арни Кристиана? Моя бабушка всегда с удовольствием вспоминает этого врача, ей очень понравилось делать у него УЗИ. Люблю проходить здесь врачей ❤️
В МЦ «Поколение» была впервые. Заезд на парковку по звонку без проблем. Любой сотрудник готов соориентировать куда проходить и подсказать порядок посещения. Время ожидания минимальное. Самое положительное впечатление от организации работы центра. Спасибо!
Персонал доброжелательный, без суеты, всё подскажут, покажут. Делали мрт, описание и заключение получили очень быстро (не успели дойти до регистратуры от кабинета). Единственный минус - душно и воды в двух бутылях не было. Общее впечатление положительное.
Были на приёме у психотерапевта Аверьянова В. Н. Хуже консультации никогда не было! 3000 т. за 30 минут!!!! На приём пришли с проблемами ребёнка, но за отведённые нам 30 мин. врач выслушивал только родителей, с ребёнком не проводил беседу, не успел так сказать или даже не хотел! Сказал время закончилось если у Вас остались вопросы то проходите ещё. А вопросы так и остались, он не ответил как нам поступать, как помощь ребёнку. Профессиональный врач давно бы востановил рассказы родителей и поговорил бы непосредственно с ребёнком! А не назначал бы успокоительные таблетки в слепую! Вывод такой, врач просто отсиживает своё время, и берёт за это деньги!