Я из Московской области. 21.09.2023 года побывала в центре, где проходила МРТ по омс пояснично-крестцового отдела позвоночника и дополнительно платно МРТ тазобедренных суставов. Была записана на разное время, но мне сделали оба исследования сразу. Это большой плюс. В центре чисто, спокойно, нет никакой суеты. Персонал вежливый, приняли документы, все объяснили, проводили до кабинета. Единственный небольшой минус, долго ждали описание. Но потом, поскольку мне далеко ехать, на улице темнело, на рецепшине предложили не ждать. Отдали снимки, диск , а описание прислали немного позже по времени, на ватсап. Описание очень подробное и надеюсь, правильное. Спасибо за вашу работу.
Делала КТ. Персонал доброжелательный. Заняло все быстро по времени. Записалась в тот же день, что и было обследование. Время ожидание заняло даже меньше, чем говорили.
Спасибо большое!)
Очень приветливый мед. Персонал.
Забор крови был без болезненным. Перед процедурой меня опросили, как переношу. Во время забора крови интересовались моим самочувствием. Все приветливо улыбались и никакой очереди!
Ужас! Проходим первый раз мед осмотр от организации в этом учреждении. Больше недели туда катаемся, то одного врача нет, то другого. Так еще и записывают потом к врачам к определенному времени, в определенные дни. Приходится отпрашиваться на работе, меняться сменами. В регистратуре вообще час можно простоять, заполняют бумаги крайне медленно. В других мед центрах за час все проходили одним днем. Бардак. По своей воле никогда туда не пойду.
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своим мнением о центре. Бываю тут уже не первый раз. Все визуально хорошо и мило. Но пунктуальность врачей просто убивает. Уже не в первый раз записываюсь на КТ и ожидание врача длиться 30 минут и это я пишу комментарии в данный момент. Спросил у регистратора 15 минутами ранее когда вызовут сказали ожидайте,а потом по разговору поня что врач еще и не пришёл.
Удобное место расположения. Есть парковка. В здании чисто, уютно. Вежливый, внимательный персонал. Легко записалась. Делала МРТ. Приняли строго по времени. Проводили до кабинета. Рекомендую.
Делал МРТ. Очень слабое описание, в котором не расписаны и половина от областей, изученных в ходе обследования. Описания скупые, а сравнения с предыдущим обследованием не проведено. Прошлый диск не открылся, записи с жесткого диска удалены, а милые девочки на ресепшене лишь улыбаются и жмут плечами. Врачу на основании томографии не с чем работать и назначать лечение. Вывод - потраченное впустую время и нервы.
Посетили с дочкой центр 30.11.23 г на МРТ по ОМС! Быстро записали и за день до обследования пощвонили два раза и уточнили о посещении. Персонал очень понравился. Все быстро и качественно! Спасибо большое)!
Хороший ЛДЦ, делал МРТ поясничного отдела, приехал за 15 минут до назначенного времени, оформление документов быстрое, МРТ длилось 10 минут, через 30 минут выдали результаты, на бумажном носителе и на диске. Спасибо за хороший сервис.
Хороший, вежливый персонал, отзывчивый, наблюдательные девчонки. Несколько раз сюда приезжали обследоваться. Моя мама довольна сервисом. Очень всем благодарна. Спасибо большое за хорошее отношение. А вот ЭКГ расшифровка- на двойку. На УЗИ ничего не подтвердилось....
Из всех медицинских центров-Поколение всегда в приоритете. Комфортно, доступно,всегда понятно выдаётся информация. Приветливый и грамотный персонал на ресепшене, чётко и отлаженно консультируют, со знанием своего дела, всегда приветливы. Компетентность врачей на должном уровне.
В медицинском центре "Поколение" была впервые. Чисто, аккуратно, девочки на рисепшене очень вежливые и приятные. Проходила МРТ, гинеколога и невролога. Врачи - знатоки своего дела. Все грамотно объясняют. Центр рекомендую. Обслуживание на высшем уровне.
Очень было приятно побывать в этом центре. Чисто аккуратно. Гардеробная на входе одежду возьмут бахилы выдадут бабулька вежливая. В регистратуре девочки быстро без проблем всё оформили. Не долго ожидал, проводили до кабинета. Делал МРТ позвоночника. Там встретили предоставили раздевалку. Процедура прошла хорошо. Мед персонал отнёсся с заботой. Спасибо.
Хорошая клиника , светлая , всегда чисто , есть парковка , что очень удобно для иногородних жителей. На ресепшене девушки администраторы вежливые. ежегодно проходим обследование МРТ , врач рентгенолог Яшин АА -мастер своего дела , описание на высшем уровне - все врачи довольны!
Были в этом месте 2 раза.
Небольшое помещение, уютное, чистое, комфортное.
По направлению через терапевта делали МРТ головного мозга
Приехали ко времени, быстро оформили, осень вежливый персонал.
Врачи профессионалы👍
Рекомендую данный центр , спектр услуг колоссальный. Цены приятные.
Будем посещать по возможности.
Всё замечательно. Внимательные доктора и обслуживающий персонал. Обследования проводятся во время,без задержек. Заключения составляются довольно подробно и квалифицированно.
Впервые 10.08.23 г побывала
на приеме у невролога в МЦ Поколение. Доктор произвел впечатление профессионала высокого уровня. Приемом доктора довольна. Пришла в центр заблаговременно, все документы оформили заблаговременно. Однако, в назначенное время был приглашен на прием другой пациент, что меня крайне удивило и возмутило. Пришлось УБЕЖДАТЬ доктора, что меня необходимо принять в назначенное мне время( и это за деньги! Стоимость консультации 1700р!!) чай кофе воду - ничего не предлагали. Обслуживание оставляет желать лучшего. Не более 2-3 баллов.
Хочу выразить МЦ «Поколение» огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение.
Уже не однократно общаемся всей семьей в МЦ «Поколение» и с каждым разом восторгаемся им. Такой большой спектр услуг, что и искать не приходится других мест!
При записи администраторы всегда всё расскажут, объяснят, подберут удобный день и время. Встречают пациентов как своих родных. Комфортная зона ожидания, всегда чисто и уютно.
Так как часто приходим в центр с маленьким ребенком, хочется отметить, что в центре есть детский столик и стали дарить шарики. Это очень отвлекает ребёнка и настраивает на положительные эмоции.
И конечно же хочется сказать про отношение врачей к пациентам. К каким только врачам не записывала своих родных и не обращалась сама, всегда тщательно осмотрят, все расскажут, направят на нужные обследования. А главное, что все можно пройти в одном месте и в кратчайшие сроки.
Всем рекомендую данный центр!
Прекрасный центр. Чисто, светло, уютно. Возила папу (из другого города) на бесплатное МРТ по направлению из поликлиники. Сотрудники чудесные, вежливые, очень обходительные. Все во время, без задержек. Умнички просто. Расположен центр тоже удобно. Не пришлось вилять по дворам и закоулкам. Есть парковка, что не мало важно:) Огромное спасибо!!!
Отличная клиника. Трижды делала МРТ сдесь.В клинике всегда чисто,вежливый персонал ,девочки на рецепшн всё подробно объясняют. Обследование проводят быстро ,результат получила в течении 30 минут.Спасибо Вам ,за вашу работу
Делали МРТ с КУ. Сделали отлично расказали подготовку, обследование провели на высшем уровне. Внимательные, вежливые и грамотные доктора. Медсестры в регистратуре вежливые, внимательные, добрые, грамотные и просто красавицы. За все спасибо. Молодцы!
Суперский центр! Приятный персонал, оформление быстро и без очереди, на приём попала во время! Везде чисто и уютно. Угощают чаем и кофе с шоколадкой! Мелочь, а приятно. Врачи очень вежливые и компетентные, цены приемлимые. Буду сюда ещё обращаться!
Обратились в клинику 29 марта. Необходимо было срочно сделать рентген тазобедренных суставов.
Девочки на ресепшн все оформили быстро, объяснили вежливо и развёрнуто. Проводили на рентген. Без очередей и ожиданий. Описание было готово минут через 40. Девочки с ресепшен позвонили и сообщили о готовности.
Единственное что не понравилось это женщина на входе, которая выдает бахилы. Командным тоном и грубо запретила нам брать бахилы и проходить на ресепшен. Когда мы сделали ей замечание она нам объяснила что нет необходимости всем одевать бахилы и проходить в регистратуру так как рентген будут делать в другом месте.
В целом посещением и обслуживанием мы довольны.
Отвратительное отношение к пациентам. Была запись, не единожды напоминали о записи , звонили и в мессенджер присылали не одно сообщение за день и в этот день, по пути в клинику позвонили и отменили запись объяснив это якобы срочным вызовом.... Никогда не воспользуюсь впредь услугами этого заведения это 100%
Мне очень понравился коллектив хороший девчата супер все вежливые обходительные ! Да специалисты вообще на высоте все врачи грамотные культурные особое спасибо за ОМРТ Спасибо и руководству поликлиники
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу МЦ Поколение, особенно врачу физиотерапевту, врачу ЛФК и спортивной медицины Поляковой Елене Анатольевна за профессиональный и индивидуальный подход, качественное лечение и доброе отношение😃
1
Show business's response
Артур
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Очень понравился сервис. Чистенькая и уютная клиника, вежливый персонал, современное оборудование. Удобное расположение вблизи ж/д вокзала (можно дойти пешком - очень удобно для приезжих). Рекомендую!
Здравствуйте, парковка скользкая идти не возможно,другой дороги к центру нет. Лёд почищен только у ступенек. В цокольном этаже нет гардероба, просто напольная вешалка, вещи во время приёма безхозные. Иногда даже администратора нет на цокольном этаже. Не безопасно.
Благодарю весь коллектив за профессионализм и внимательное отношение к своим пациентам. Особо хочется отметить Яшина Алексея Александровича. Врачей в России много, а вот специалистов высокого уровня единицы. А Алексей Александрович - он Врач с большой буквы. Начиная с первого обследования подошёл ко всему тчательно, внимательно, скрупулёзно, что навеяло на мысли, что ему не безразлично судьба и здоровье человека. Желаю сотрудникам крепкого здоровья!
Ничего хорошего сказать не могу. Маме делали колоноскопию с наркозом. Проткнули вену, колоноскопию не сделали, сказали все забито, хотя на следующий день, в другой клинике все прошло нормально, ничего не забито. Зато деньги в размере 6000 сорвали с пожилого человека, хотя услугу не оказали.
Делали ребёнку МРТ. Довольна полностью с момента записи до момента отъезда из центра. Записаться можно быстро и удобно. Часы работы удивили своей длительностью до 23.00. Своя закрытая парковка, что очень удобно в центре города. Сотрудники регистратуры вежливые, контактные, на все вопросы дали исчерпывающий ответы. обслуживание быстрое и качественное. Цены адекватные. Внутри уютно и чисто.
Делала МРТ по ОМС. Осталась очень довольна! Вежливый персонал. Все четко. Сама процедура прошла очень хорошо, хотя я очень переживала. Результат был готов где-то через 1,5 часа. Очень рекомендую!!!
Хорошие, опытные врачи; администраторы приветливые. Единственное, что меня немного напрягло, так это то, что сотрудники, которые проводили МРТ начали придираться зачем мне исследование г. мозга с цвет. тестом. Говорю эндокринолог назначил в др клинике, ан нет, зачем да зачем. Так и хотелось спросить, твое-то какое дело, сказано, делай.
Достаточно давно посещаю данный медицинский центр и вопросов к нему не было, пока не появились новые администраторы. Сначала звонила записаться на МРТ девушка администратор разговаривала грубо, так как мне не подошло предложенное ею время, а когда я спросила через сколько будут результаты, так и вообще ответила, что не знает и торопится для меня никто не будет с описанием(хотя я наравне прошлых визитов просила получить описание в течение суток). Апогеем всему стал мой визит в клинику! Запись на мои была назначена на 15.00, приехав в 14.45 услышала ответ, что время моего приема перенесено на 15.40! В ответ на мой резонный вопрос, почему меня никто не удосужился предупредить заранее, мне сообщили, что узнали об этом несколько минут назад! На мою просьбу дать контакты для жалоб протянули листочек с общей почтой! Я бы очень хотела получить обратную связь от руководителя девушек-администраторов о качестве их работы! Так как данный инцидент испортил все впечатления о клинике и нарушил все дальнейшее расписание дел, которое я подстраивала специально под запись в данную клинику.
Была впервые в ЛДЦ делали МРТ по полюсу. Я из другой области. Мне очень понравилось все: расположение,парковка! Персонал отличный профессионалы своего дела.Спасибо вам. Рекомендую
Обратились в медецинский центр для проведения МРТ маме. Мама приехала с района. Все прошло хорошо, все обьяснили, все сделали. НО! Никто не предупредил, что расшифровка данного МРТ займет намного больше времени. Итог: прождали два с лишним часа и после этого нам сообщили что ждать еще не менее получаса. Мама не ела семь часов, у нее сахарный диабет и проблемы с давлением. Очень не профессионально!!!
Ужасное отношение к людям. Приехали на мрт 13 сентября 2023 г, где максимальная заявленная нагрузка 130 кг. В пациенте не более 125 кг. Перед приёмом нас взвесили, и на их весах оказалось 131 кг, что меня ввело в замешательство и я решила проверить свой вес на их весах. Мой вес не превышает 50 кг, их весы показывают 55 кг. Из чего я сделала заключение, что они обманывают с тем что их аппарат рассчитан на 130 кг. Нет он как и везде в остальных клиниках 120 кг, они просто подкрутили весы, для своей перестроховки. Обслужить нас отказались. Зря потратили время и деньги. Зачем обманывать людей?Знают что едут из другой области. Люди будьте аккуратнее в своём выборе! Свой вес проверяли на разных весах, но их весы это что-то.