В медцентр МРТ-Феодосия обращаюсь с 2021 года. Хорошее отношение к клиентам, чистота в центре и удобное расположение. Обращалась за стоматологической помощью и к гинекологу Майоровой Н.В. Хорошие врачи, всё объясняют. Цены приемлемые.
Сдавала анализы,всегда быстро,чисто и аккуратно.
Девочки все вежливые.
3
Show business's response
Асия
Level 15 Local Expert
June 19, 2024
Отличное место, хорошие специалисты. Делала МРТ жкт, врач Дорофеев А. Качественная услуга, отношение к пациенту на высшем уровне, все чисто, есть парковка, врач профи!
Были у врача кордиолога в 2021 году дали правильные рекомендации прошли узи сердца и вовремя была сделана операция .Извените врача не помню но вот решила написать т.к была не давно в Мрт у лора прекрасного спициалиста Кровикова Мария Олеговна всем рекомендую .Вообще у них Лор врачи отличные рекомендую .
Пытался дозвониться в течение 40 минут, никак... Где-то через полтора часа мне перезвонил администратор и не зная ответа на мой вопрос перевела мой звонок на рецепшн, прождав с телефоном у уха звонок просто сбросился так как трубку никто не взял! Попытавшись дозвониться ещё раз ВСЁ ПОВТОРИЛОСЬ!!! и 40 минут попыток дозвониться, и ответный звонок через полтора часа, и не успешный перевод на рецепшн...
2024 год, а вы не можете обработать заявку клиента... Для платной клиники это очень странно
Отличный центр, вежливый персонал. Приняли по времени, как и записались. Чисто, большой хол, мягкие диваны для ожидания. Результат после процедуры, в течение 15 минут.
Обращаюсь в МРТ и с дочкой, и с мамой, мы очень довольны, врачи опытные, персонал внимательный, девочки на ресепшене вежливые, отвечают на любые вопросы. Особенно важно для пожилого человека, чтоб не нервничать, не стоять в очереди, спокойно и комфортно сдать анализы, сделать УЗИ. Нам нравится обслуживание в этом медцентре. Есть скидки для постоянных клиентов!
Компетентные врачи, вежливый персонал. Много лет всей семьёй пользуемся услугами центра. 30 декабря МРТ центр единственный, кто работал и смог взять анализы и прислать результат. Ситуация была сложная и нужно срочно было сдать анализы. Спасибо
Не рекомендую обращаться в данный мед центр. На ресепшене после процедуры с меня хотели взять 2500 руб за 1 укол лидокаина. Сотрудница не вникла в суть процедуры. Врач для оплаты предал записку на клочке бумаги. Она не поняла, что там написано, на свое усмотрение озвучила сумму. Т.е. совсем не организонан процесс обмена информации между сотрудниками. А это все время клиента и деньги тоже. Очущения после посещения данного мед центра как после обычной бесплатной поликлиники. Врач (хирург) тоже оказался не очень внимательным.
Хороший уровень обслуживания, качественные медицинские услуги. Достойно.
1
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Делала МРТ коленного сустава у доктора Дорофеева АН, процедура прошла достаточно комфортно, после получения описания Дорофеев со мной побеседовал, рассказал на пальцах что и как
Я довольна
Делала МРТ поясничного отдела, доступно проконсультировали, девочки на ресепшене предложили установить приложение, объяснили как пользоваться скидками. Очень внимательный и вежливый персонал, хотя принято считать, что бесплатная медицина качественной быть не может. Уверяю , это не так. Рекомендую))
Я хочу поблагодарить уборщиц МРТ центра за внимательность к пациентам никогда не пропустят без бахил , вежливо но настойчиво просят надеть бахилы которые сами выдают еще и сами надеть могут !
Делали суточный мониторинг сердца. Мы с другого города. Старому человеку пришлось ехать с другого города дважды, чтобы поставить и снять аппарат. Но это была необходимость, тут претензий быть не может.
Когда аппарат снимали, сказали, что могут выслать результаты по электронной почте. Мать в этом не разбирается, почту продиктовать не смогла, результаты не были готовы сразу, и она уехала. Я утром позвонил в надежде, что смогу продиктовать адрес электронной почты и получить на неё результаты.
Однако, было отказано. А вчера было можно. Было принято решение больше не обращаться в эту клинику, в том числе и за этими результатами. Пусть подавятся. Благо, вся процедура за государственный счёт по направлению. Сделаем за свой счёт в нормальной клинике, где у работников нет синдрома вахтёра. Только потратили время, деньги, силы и нервы на эти пустые поездки.
Обращалась по поводу протезирования зубов, работой стоматолога Дмитриевой Виктории Геннадьевны осталась очень довольна.
Быстро, чётко и качественно.
Спасибо доктору и ее коллегам по работе.
Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым этот центр.
Была на приеме дерматолога, такое ощущение,что домой к врачу пришла. Тоже подтвердили коллеги,кто обращался к данному врачу. Очень отстраненное отношение, личные разговоры по телефону. Как в гор. Поликлиникае , пишет пишет, что делать с разной, как обрабатывать... пока не спрасила никакой рекомендации. Даже за оплату отношение отвратительное. А в целом МРТ нормальное предприятие
Направил в этот центр нас с отцом, доктор лечащий врачь из Джанкоя. Для прохождения осмотра и назначения пенсии по инвалидности. Папе нужно было МРТ. Мы строго следовали рекомендации и записались на прием заранее плюс ко всему узнали что нужно приехать раньше за пол часа чтобы оформить документы. Мы так и сделали были в центре еще в 14 с чем-то нам сказали что мы пришли по адресу еще рано и они ждут нас в 16:30. Так как мы приехали из Джанкоя в Феодосию электричкой пришлось погулять по городу пока ждали процедуры. Запись была на 17:00 в 16:30 мы были уже на месте. Оформили все документы быстро заполнили бланк. Нам понадобилась ксерокопия паспорта и СНИЛС нас не предупредили об этом заранее хорошо что на всякий случай у нас есть копии. Обидно было бы приехать и поехать назад в Джанкой (не такой уж близкий свет ) В здании было душно, воняло потом несмотря на открытую дверь. Сидений в Холле мало, людей много. Само МРТ нам не сделали в 17:00 как обещали по записи, а нам пришлось ждать целый час в какой-то непонятной живой очереди ?! Потом около получаса делали саму процедуру, потом еще час мы ждали ответ. Несколько раз говорили сотрудникам что спешим на электричку нам ехать в другой город. По итогу всем было все равно, мы опоздали на свой рейс, остались на вокзале, ждали другую электричку, с пересадкой ехали пять часов до Джанкоя и среди ночи в три часа явились домой, а утром в семь всем на работу. И все благодаря "супер сервису" этого заведения. Не могу судить о качестве их лечения. Но то что они наплевательски непунктуальны это бесспорный факт. Людям которые пришли без записи но с бабками сделали все в первую очередь а тех кого направил врачь на бесплатное обследование пришлось два часа ждать. Все как обычно
Дважды был тут, в первый раз делал МРТ головного мозга лет пять назад, второй раз жене делали УЗИ, записались, подъехали раньше, было окно и жену приняли раньше назначенного времени
29 июня 2023 была в медцентре. Администраторы очень вежливые. Медперсонал внимательный и проффесионально выполняют свою работу. Врачи компентентные. Спасибо большое за помощь! Здоровья вам и процветания!
Очень люблю ходить на массаж к Мирошниченко Светлане Вадимовне. Она мастер своего дела с многолетним опытом.
Персонал в центре очень вежливый и приветливый. Я с удовольствием прихожу в МРТ!
Не первый год обращаюсь с проблемами ЖКТ к доктору Бутенко Марине Александровне. В очередной раз убедилась в высоком профессиональном уровне этого врача. Особо следует отметить комплексный подход доктора к оценке ситуации и прогнозированию последствий назначаемого лечения пациента; сказывается расширенный профессиональный профиль врача.
Спасибо Марине Александровне и всему коллективу медицинского центра МРТ.
1
2
Show business's response
Мира
Level 10 Local Expert
June 11, 2024
Клиника находится в очень удобном месте, напротив парка. Не надо сидеть и ждать очередь, можно прогуляться по парку. Процедура прошла быстро, нам сразу дали описание с собой, за что мы очень благодарны сотрудникам клиники!
С удовольствием посещаю МЦ МРТ уже три года. На лето приезжает внучка, если возникают проблемы со здоровьем, тоже веду ее в эту поликлинику. Отличный отзывчивый персонал, удобное расположение медицинского центра.
Хороший медицинский центр! Всё услуги проводятся вовремя, персонал добрый и отзывчивый, медсестры добрые и внимательные ,врачи квалифицированные
и хорошие! Советую обращаться в этот медицинский центр!!!
Спасибо огромное вам
Самый лучший Центр МРТ
Там где ,я могу без проблем отдать ребёнка, на анализы, и где у неё хорошо возьмут кровь
И,сделают так что бы мой ребёнок не плакал
Феодосия ул. Федько.
В регистратуре девочки работают-вежливые, и всегда все помогут ,и подскажут как все правильно сделать.
И ,я туда не раз обращалась -если было страшно
Там всегда есть поддержка
Всегда в регистратуре говорили все будет хорошо-так оно ,и было .
Спасибо этому Центру 🥰
1
Show business's response
Kristin
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
С одной стороны, вроде как неплохой медцентр. Ремонт, много врачей, администраторы на ресепшн стараются решить возникающие вопросы. И есть неплохие врачи, которые нигде в городе больше не принимают, поэтому приходится обращаться к ним именно в этот центр.
С другой стороны, есть и не очень позитивные моменты. Некоторые врачи позволяют себе начинать приём с опозданием. Это неуважение к пациенту. Конечно, можно сказать: а перед вами сложный пациент был, и с ним задержались. Нет. Несколько раз уже случалось так, что запись на утро, и это - первая запись. Как-то пришлось взять такси, чтобы не опоздать, а врач пришёл за две минуты до времени приёма и ещё долго готовился в кабинете, а время приёма уже началось. Это нормально? Да и пятиминутки и прочие летучки просьба планировать вне времени приёма. В очереди можно и в поликлинике подождать, по ОМС.
А как-то врач очень торопился, это был вечерний приём. Все люди, если неотложная ситуация, если торопитесь, отмените запись. Но проще по-быстрому якобы принять, а что пациент остался с множеством вопросов, без осмотра, так это его, пациента, проблемы.
Дальше. Переделанное в другом центре МРТ оказалось гораздо информативнее и по словам лечащего врача, правдивее касательно жалоб и симптомов. И очередь на МРТ, когда записан на одно время, а заходишь на час позже - ну предупреждайте хоть.
Ещё нюанс. Кабинет во время осмотра может быть не закрыт. Лежишь (стоишь) раздетый или пытаешься рассказать о состоянии, тут заходят посетители и другие сотрудники... Ну как врач сосредоточится на пациенте, если его трижды за прием разные люди спрашивают о разных вещах? Реально ощущение поликлиники.