Дважды делал здесь МРТ позвоночника , результат исследования и его качество лечащего врача устроил. Описание так же совпадало с мнением моего доктора. Персонал доброжелательный и процесс не вызывает дискомфорта. Диск выдают и по желанию делают снимок. Цена адекватная, по записи в очереди не сидел.
Приветливый персонал. Простили небольшое опоздание. Всё детально объясняют перед процедурой. С заключением дают диск с записью результатом. На диске программа, которую нужно запустить и там открыть уже свои результаты. Экспортировать можно картинками или видосом.
Все очень медленно. Вообще не понимаю для чего происходит запись ко времени. Сижу тут, прием должен был начаться по расписанию 40 минут назад... При заходе в это заведение плюсуйте минимум час к планируемому времени и будте готовы здесь сидеть подолгу.
Большой поток клиентов, я с момента захода в клинику, вышел через 4 часа, все медленно, люди в тамбуре переполняют постоянно, жарко! Но нормальная цена.
Велик шанс, вообще чужую распечатку полочуить, очень тугой ресепшн медленные необученные женщины, все путающие!
Отличная место .Там по записи делают МРТ любых органов .Все чисто дают перчатки 🧤 заход строго в маске .Стиоит прибор для уничтожение вирусов .Все чисто однаразовые ручки чем пишите все данные о себе .С ководом не принимают .При входе мериют температуру и после этого проходишь в зал ожидание .Там планирую делать МРТ если будет нужно .Стоимость и описанием и диском всего четыре тысячи рублей .
31.08.2019 года я была в этом центре на обследовании. Когда получила заключения (ну Остапа понесло)))))) Я возмутилась заключению врача Карташовой Н.А. Проблема была конечно в том,что меня напугало заключение и я решила перепроверить его у другого врача при этом написала жалобу на врача! Хочу покаяться перед персоналом т.к. была не права. И выразить искреннею благодарность всему персоналу и конечно Управляющему Г-н Коновалову О.В. Он лично звонил, успокаивал и объяснял мне все подробно о моей ситуации. Также со мной провел беседу врач Милованов Н.В объяснил все подробно о заключении. Теперь я спокойна и буду продолжать лечение у хирурга! Еще раз огромное спасибо!!! Здоровья вам, терпения и огромная благодарность, что не оставляете пациентов с их проблемой на єдине!!!
С чего начать?С хорошего или плохого, давайте по традиции- с хорошего.
Хороший МРТ аппарат, четкое описание и доброжелательность со стороны- Карташовой Натальи Александровны и ее помощницы- Фефеловой Индиры Рамазановны, им отдельное спасибо. На этом все положительные качества данной организации ООО "Меддиагностики Проф" заканчиваются.
Теперь отрицательные и раздражительные факторы:
1) Запись на диагностику совершалась заранее на определенное мной время и согласованное с оператором 29.05.2019год на 19:00. Итог: Я ждала целый час!
2) Высокомерие "царицы " всея ресепшена Верескун Екатерины Александровны просто поразило. В ожидании переобследования себя около 21:20, подошла ко мне Екатерина с вопросом "как производить оплату будете? наличными/картой? (это нормально, здесь в принципе ничего зазорного не увидела) но после этого последовало следующее " я здесь «ВОССЕДАТЬ» до 23:00 не собираюсь! у меня рабочий день до 21:00!" так же сообщив о своем графике моему мужу! А как же правило «до последнего клиента» или это история не про ВАС?
Когда я задала вопрос другим сотрудникам «у вас все такие высокомерные на ресепшине сидят?» на что получила ответ «Вам просто не повезло!» Получается, эта женщина так со всеми клиентами Вашими себя ведет?!
Трона и короны у "ВОССЕДАТЕЛЬНИЦЫ" ООО "МЕДДИАГНОСТИКИ ПРОФ" - не видела! Напротив -высокомерие и пренебрежение к клиенту, в данном случаи ко мне!
2) Такое же отношение последовало после обращения мной по почте в данное предприятие. Здесь долго не буду углубляться и описывать данное отношение к клиентам, а всего лишь приложу скриншот нашей веселой переписки.
Отнесся в " ООО "МЕДДИАГНОСТИКИ ПРОФ" 9.800 рублей -я получаю хамское поведение по отношению к себе. Их не волнует, что у меня есть свои планы на вечер ( которые я пропустила!) не волнует – что записана на 19:00 и что сижу в ожидании часа с больной спиной!
НО за то волнует и хотят, чтобы еще и КЛИЕНТА это волновало- до которого времени работают их СОТРУДНИКИ!!! Где Ваша клиентоориентированность, господа?! Трепетное отношение к клиентам?!
Я обращаюсь ЗА ПЛАТНЫМИ услугами в частную компанию и хочу получить достойное поведение по отношению ко мне! Из оплаты клиентов складывается зарплата сотрудников, не так ли?
В данной ситуации жду объяснения от высшего лица- Коновалова Олега Витальевича с дальнейшими пояснениями судьбы Верескун Екатерины Александровны!
Данная информация собирается размещаться на всех возможных отзовиках.
Делал мрт в разных местах, принёс лечашему врачу снимки из разных мест, так как делал их с периодом 2 недели, но в разных местах. Врач сказал что снимки из этого места самые информативные и качественные.
Место нормальное. Работают по записи, но очередь на 15-30 минут постоянно съезжает. Пользовался услугами этого центра трижды, и картина всегда одинаковая.
Из плюсов: сравнительно близко от метро, реально записаться день в день, снимки четкие, описание профессиональное, отношение - человеческое.
Из минусов, честно, явных не нашел, всё остальное по мелочи, вот только если очень придраться захочется.
Сегодня 16.11.2019 г. Посетила данный центр, делала мрт органов малого таза. Ответов на вопросы я не получила, только быстро вынеся снимки, доктор сказал, у вас вот это и общими словами никакой конкретики, поэтому конечно, будет болеть. Почему болит сильно бок, есть ли спайки никто ничего мне не сказал, а когда я попросила подробно все описать, попросил доктор меня его не обижать, вот такой обидчивый доктор Милованов Н.В. Считаю что зря приходила, про то место где болит ничего не сказали, но про то что рассказала , это он описал и очень хорошо.
Делали мрт головного мозга с контрастом. Все сделали быстро качественно. Отдали диск сразу. Заключение врача мы ждать не стали, через час все прислали на электронную почту.