Mts
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Timiryazevskaya
350 m
434th Liaison office
64 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
278 reviews
January 18
В данном офисе работают непрофессиональные,не обученные сервисно общаться сотрудники,как впрочем и в колл-центре МТС.Когда общаешься с такими людьми,думаешь,что будет лучше,когда таких заменят на роботов,чтобы нормальным людям они не портили настроение.И еще хочу отметить,что сотрудники не идентифицируют себя с компанией МТС,когда им говоришь,что ваша компания/или ваш сотрудник из колл-центра сделал что-то не то,дезинформировал тебя,они отвечают "а я то здесь при чем?" вместо принесения извинений за действия своих коллег!была в этом офисе дважды за короткое время,общалась с 3ми сотрудниками,то,что написала выше,относится ко всем троим.Поэтому крайне не рекомендую посещение данного офиса и компанию МТС.
4
February 24, 2024
Этот офис МТС совсем не похож на маленькие и тесные офисы МТС в торговых центрах и на остановках, он красивый и роскошный. Внутри просторно, чисто и удобно. Телефоны и аксессуары красиво расставлены. Вежливые и доброжелательные консультанты помогли с переоформлением номеров. Это лучший офис МТС. Однозначно рекомендую его.
В части помещения находится МТС Банк, так что при желании можно решить и вопросы с финансами.
5
December 7, 2024
Сотрудники салона наживаются на пенсионерах. Бабушка живут одна, пришла переоформить номер на себя. Ранее был оформлен на ее мужа. Дедушка умер. Услуга переоформления номера на другого человека всегда бесплатная у всех операторов связи. Девушка консультант попросила телефон, сбила настройки. Не было ни контактов, ни установленного рингтона, ни заставки. На вопрос «а что вы сделали?» сказала, что это нормально при смене номера. При чем тут номер и настройки телефона ?
Попросила 1,5 тыс. руб. За услугу настройки телефона.
Жаль, что были в этот день не рядом. Таких сотрудников надо лишать работы. Следите за этикой ваших сотрудников и правомерностью их действий. Очень жаль, что не знаю имени девушки, хотелось бы прийти и посмотреть бесстыдниц в глаза.
Переведем всех родителей на другого оператора !
3