Суббота 13:20. Свет горит, дверь закрыта. Понятно что могут быть причины, но если вы пишите время работы с 9 до 20 без обеда повесьте табличку «ушла на базу» « приемка товара до стольки то» . Клиентский сервис уровень ноль. МТС минус вайб крч
Вежливый доброжелательный сотрудник. Проблему решил быстро. Буду обращаться при необходимости. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Петрова
Знаток города 4 уровня
26 сентября 2024
Пришла в салон, заранее созванивавшись с оператором МТС, она сказала что в салоне я проведу минут 5-10 от силы
Заказала сим-карту через интернет.
В итоге я тут простояла, ожидав свою сим-карту минут 30-40
Спросите почему? Да потому что продавец Алексей не мог её найти! Все кучки с картами перебирал раза 4
В итоге он её так и не смог найти😡
Приходите позже, он мне говорит, я конечно все понимаю, но, мне на дню сколько раз нужно отпроситься с работы что бы получить у вас сим-карту ?
При этом клиентов в салоне больше не было.
Вы либо обучайте своих сотрудников лучше, либо ставьте им напарников, более опытных!!!
А еще он постоянно отвлекался на свой телефон. Еще и хамит, разве я пришла к нему домой ? Или у вас со всеми клиентами так общаются ? ?????
Впервые вижу такое отношение отвратительное к своим клиентам.
Зря потраченное время.