Как классно, когда в салоне связи не навязывают свое мнение и услуги. Я остался в диком восторге от посещения этого салона. Здесь действительно работают профессионалы, которые могут доступным языком объяснить тебе что к чему. Ранее обращался в другие салоны связи и встречал дикий шквал предложений кредитов, страховок и доп услуг, которые тебе по факту не нужны и ты пришел с другим запросом. А сегодня специалист кратко и по делу рассказал как и что стоит сделать. Круто
Сам салон, может быть, и ничего, но если вдруг вам нужно будет обратиться в МТС по вопросу домашнего интернета, то сюда не ходите - у них нет технической возможности. Мне нужно было отключить услугу аренды роутера, в двух салонах около м. Пионерская мне не помогли, обратился в тех поддержку, где в числе прочих адресов мне назвали салон на Планерной, 59, но увы....
06.10.23 пришла в салон, чтобы оформить новую симкарту с тарифом "гостевой", сотрудник сказал,что с таким тарифом не может мне оформить,что таких симкарт нет, но есть другой тариф и можно его оформить, а потом переключиться на гостевой, что мне не подошло. От услуги я отказалась, но прийдя домой, зашла на сайт мтс и по тарифу "гостевой" указано,что я могу его оформить в данном офисе. Не понимаю, где и кто кого обманывает!?Я потратила 30 минут своего времени в очереди,что бы мне не оформили симкарту с нужным тарифом, который должны были оформить,судя по официальному сайту!
Была 10.10 в данном салоне. Оформляла сим-карты нового для себя оператора, вежливые и приятные консультанты оперативно и подробно рассказали все о тарифах и помогли с подбором новых аксессуаров на мой телефон.
Отдельно хочу отметить, что в помещении очень чисто в отличие от многих других салонов связи
В общем, 10 из 10, рекомендую.
девушка которая работала 01.06.23 днем в этом салоне отказалась подтверждать данные аккаунта номера, оправдываясь тем, что якобы не работает система ВО ВСЕХ(!) салонах. В другом салоне МТС все почему-то работало. Не знаю какие причины у этого поступка, может кто-то не хочет выполнять свои обязанности
Прекрасный салон, очень отзывчивый персонал, который превосходно знает тарифы и товар, всегда помогут, расскажут и покажут. Хожу только сюда и рекомендую друзьям
Отвратительное обслуживание , колектив отвратительный , грубые и неуважительные люди , обманули на деньги , обратилась вроде с лёгким вопросом , а такое ощущение что не мне помощь нужна , а им с мозгами , их вообще нет , ужасный сервис, никогда туда больше не обращусь и друзьям не посоветую , продали такиф , который мне по новой симкарте , который можно подключить было к старой , отвратный сервис
Девушка консультант разгуливает по тц, периодически возвращаясь на рабочее место, встретила у двери салона с недовольным лицом, абсолютно неприветливая, сидит что-то мямлит, ничего внятно ответить не может, работать явно не хочет. Ну не хочешь работать, не работай, как будто за бесплатно там сидит, смени работу, не знаю, что страдать то🤷🏻♀️
очень чистый салон, высокое качество обслуживания и хороший ассортимент.
помогли с выбором и настроили телефон
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 1, 2022
Пришла в салон для покупки телефона,предварительно за день поговорив с консультантом ,оценив все за и против,уточнив цену ,пришла на следующий день уже за покупкой. Но при словах что я хочу купить конкретный телефон,консультант сказала что эта цена на витрине не действует и при мне распечатав новый ценник предложила купить по цене на 5тр дороже.
Самоуправство,не компетентность,отвратительное хамское отношение к покупателю
Обманывают. Предварительно одобряют рассрочку. Ваш заказ 39300226 готов к выдаче и ждет Вас. По приезду в салон забирать телефон говорят что одобренная заявка пересмотренна и совсем другие условия предлагают. Типо интернет магазин не за что не отвечает и не может влиять на МТС банк. Шарлатанство !!!
Вечные очереди, иногда к продавцам приходят знакомые (возможно сотрудники других точек) и тогда продавцы работают с покупателями отвлекаясь на разговоры о своими знакомыми, что не очень приятно. Хотелось бы видеть на продавцах БЕЛЫЕ рубашки, а не застиранные серые, это портит общее ощущение.
Обычный ничем не примечательный салон. Все то же самое, что и в подобных - сотрудники работать не хотят, какой-то качественной консультации по продаваемому товару сказать не могут и считывают данные с интернета.