Огромное спасибо специалисту Виктории - великолепный профессионал, добрый, приятный и отзывчивый человек. Профессионально, быстро и с улыбкой решила нашу проблему, которую не смогли решить в Билайне, помогла подключить новый номер и настроить все приложения в телефоне.
Самые лучшие отзывы и пожелания этой красивой девушке, компетентному сотруднику
Очень благодарна сотрудникам офиса Виктории и Гранту. Быстро и грамотно установили программу с которой я не смогла справиться, помогли выбрать телефон. Всегда доброжелательны, улыбчивы и терпеливы. Большое спасибо. Удачи в работе и всего самого доброго.
Покупал смартфон у специалиста Виктории, грамотно все сделала и главное объяснила как пользоваться новым устройством, был у мегафон рядом, сидит какой-то овощь который ничего сделать не мог. Спасибо за качественное обслуживание и терпение к клиентам! Ещё обязательно зайду в данный магазин
Это был самый лучший день в моей жизни🤩🥰.
Появляются вопросы.
Я решила зайти в Мтс, чтобы просто посмотреть часы и все и уйти.
И так получилось что взяла телефон в рассрочку.
Сотрудник мне все подробно, даже все четко рассказал поводу рассрочки, что мне стало интересно и я решила попробовать взять телефон себе, так сказать сделать себе подарок на день рождения!!!
О сотруднике:
Его зовут Грант.
Очень добрый, позитивный, общительный, а самое главное это был самый лучший сотрудник, который мне очень понравился как он работал!
Потому что встречаются просто ужасные сотрудник, которые могут на врать, как то не понятно рассказать и т д…
мой отзыв о нем и его работе:
10/100000000000000000🤩🔥🏆
В этом салоне работают супер профессионалы!!! Зашла решить один вопрос , а в итоге помогли разобраться и решить 3 вопроса!!! Очень добожелательные , компетентные , отзывчивые менеджеры !!! В итоге теперь я клиент МТС ☺️
Спасибо большое персоналу офиса, особенно Эвилине. Очень внимательные, никогда не отпустят, не решив проблемы, сколько ьы времени жто не заняло. Спасибо!
Выражаю благодарность ефимову денису,за его чуткое и терпеливое отношение к пенсионеру,за его компетентность в решении вопроса и ясное,понятное обьяснение!!!!Побольше бы таких специалистов.
Спасибо большое Гранту и Денису за хорошее обслуживание и грамотное информирование
В добавок мтс очень хорошо ловит, не смотря на цены (хотя за качественный приём сигнала я готов переплатить)
3
2
Ellen
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Эвелина и Виктория, огромный вам респект за работу! Красотки!🤝🏼
Приехали забирать онлайн заказ, перед носом закрыли ворота на час.
Все салоны кроме этого в тц работают....
Продолжение... Через 10 мин вернулся и предложил тел с витрины. Продают как новый. По факту весь в коцках. Потеря времени
Сотрудник закрыл магазин перед носом и ушел. Вернулся повесил бумажку перерыв час и опять ушёл. Хотя работать они должны без перерыва. Когда его его спросили он работы собирается или нет. Он сказал вот написано не нравится валите.
Ни одной звезды не ставила бы.
Пришла восстановить симку мужа. Он в реанимации под ивл в медмкаментозной коме.
Телефон украли всместе с сим. Необходимо восстановить сим, чтобы на момент перевода в палату передать ему телефон.
На что сотрудники сказали предоставить нотариальную доверенность либо он должен явиться сам. Видимо из комы нужно выдернуть, чтобы он притопал.
Так де порекомендоыали прямо в больницу пригласить нотариуса (к человеку, на секундочку в коме...), не говоря о том, что из - за сраной симки нужно сделать доверку за 2000р и оплатить выезд нотариуса от 3 000 до 7000.
Але, вы серьезно?
На вопрос, где поблизости есть другой офис мтс, мне сказали "точно где-то около метро"...
Совершенно хамское отношение. А читая отзывы, которые здесь есть, подпишусь под каждым словом. Закрыть бы эту шаражку
Пришла сменить владельца номера. Один продавец тупил 30 минут и сообщил, что делает это впервые, вторая начала рявкать на комментарий о том, что процедура уже занимает куда больше обещанного времени. Мтс, начните с обучения, а потом уже выпускайте работников в зал, это просто жесть. Я совершенно не имею привычки выносить персоналу мозги, но эти двое товарищей сами начали с негатива. Сделайте что то.
Сделали заказ наушников Apple в интернет-магазине. В магазине консультант сказал, что не может его выдать, т.к. нет в программе. Предложили купить на 1000 р дороже. После звонка в колл-центр заказ всё-таки нашли., но осадок, как говорится, остался. Заказ 18726484
Единственный опыт покупки в этом магазине МТС оказался крайне неприятным: хотела сегодня купить зарядное устройство, парень помог выбрать, жду очереди на кассу.Доходит очередь, выясняется цена на 15%, возвращаюсь к витрине-цена меньше. Это что за обман? "Не успели ценники поменять"- оправдывается девушка."А парень почему не предупредил, что с 1 янв цены выросли и цена на кассе может быть другая?" "А он стажер". Отличная отмаза! Да нафиг нужен такой "нагрев" покупателей! Иду в соседний магазин, там все ок, там и беру.