MTS
42 reviews
November 30, 2024
Первый раз обратился в салон МТС года три назад за консультацией, когда по ошибке оплатил услуги связи на прежний номер тещи. Продавец-консультант проблему не решил и о деньгах послветовал забыть. Я решил перестраховаться и обратился в другой салон МТС, где узнал, что вернуть мои деньги очень просто, нужно только написать заявление.Деньги мои вернулись, а осадок о некомпетентности продавца остался. В августе мне понадобилась сим карта в автомагнитолу андроид и черт меня дернул обратиться в тот же салон МТС. Прежний продавец-консультант там все ещё работает, но обратился я уже не к нему, а к девушке ,его коллеге. Девушка подобрала мне хороший тариф под мои нужды и с улыбкой привязала новую карту МТС деньги не к новой симкарте для магнитолы, как было нужно по условиям тарифа, а к симкарте моего телефона. Переприкрепить карту на другой номер не возможно и второй раз купить этот тариф тоже не возможно. В итоге через два месяца пользования магнитолой обслуживание моего тарифа" двойная выгода" прекратилось, а мне выставили счёт в 604 рубля и дальше нужно платить более 900 рублей в месяц, вместо бесплатной связи при условии оплаты покупок картой МТС деньги. В итоге из-за некомпетентности,невнимательности и пофигизма продавца-девушки я потерял деньги, нужный мне тариф и уважение к ней и её коллеге. Хочу пожелать , чтобы в сфере обслуживания и торговли к Вам относились с такой же необязательностью, с какой Вы относитесь к своим покупателям. Фамилию девушки я не помню, а молодого человека -Астахов (мой однофамилец, однако).
December 10, 2024
Вежливые и внимательные консультанты, решили с мужем выбрать мне новый телефон, консультант Артём сориентировал по моделям и характеристикам, и вот мы определились с выбором)) хожу довольная с новым телефоном))
December 10, 2024
Менеджер Астахов Артем работает в МТС офисе. Всегда с огромным удовольствием консультируюсь у него по всем вопросам. Спасибо ему за компетентность, быстрое и качественное обслуживание!
December 10, 2024
Обращались и не раз :) персонал приветливый и дружелюбный. Особенно хотелось бы отметить работу Артема Астахова. Помог, подсказал, проконсультировал...
July 17, 2024
Посетили данный салон с целью ознакомления и получения подробной информации по ТВ приставке, консультант всё очень подробно объяснил. Заодно посмотрели цены на новые телефоны и были приятно удивлены, что цена на некоторые модели даже дешевле, чем на маркетплейсах, ну и плюс гарантия качества. В ближайшем будущем планируем совершить покупки. Осталось хорошее впечатление от посещения салона. Спасибо.
December 10, 2024
Здравствуйте! Часто хожу в МТС к менеджеру салона Астахову Артему. Он всегда даст грамотную и четкую консультацию, объяснит все нюансы, ответит на все вопросы. Спасибо!
November 20, 2024
Хороший, чистый, светлый магазин, со светлыми сотрудниками. Отдельно хотелось бы отметить сотрудника Артёма проффесионально все объяснил
May 22, 2024
Зашёл в магазин просто сравнить цены (в целом даже приятно удивили), встретили по доброму, продавцы отзывчивые и понятно рассказывают
Обслуживание понравилось
July 7, 2024
Сделал заказ в Мегамаркете с доставкой в Мтс,но возникли проблемы с получением из за ужасной работы и обратной связи. Спасибо сотрудникам салона Мтс за оперативное решение проблемы. Очень вежливые и отзывчивые. Рекомендую!!!
September 8, 2024
Очень благодарна специалисту Инге, девушка очень вежливая, все подробно объясняет и помогает,спасибо ей большое, лучший специалист, таких работников нужно ценить и поблагодарить за работу 🤝🏼💵
June 8, 2024
Очень понравилось обслуживание в офисе,Артем очень внимательно и чутко отнесся к моей проблеме. Спасибо ему огромное! Побольше таких баы таких Артемов!
August 11, 2024
Прекрасный магазин с прекрасными обслуживанием , очень довольна всем
1
November 18, 2023
Посетила данную точку с целью покупки нового телефона.Очень довольна обслуживанием,обьяснили четко ,доступно,помогли определиться с моделью по моим запросам.Рекомендую обращаться к ним.
1
1
October 1, 2024
Народу в воскресенье было 2 человека в очереди ,довольно резвый мч быстро отпускал людей, ждал буквально 2 минуты, вопросы по моей проблеме закрыл оперативно, не тупил,не навязывал услуг, есть с чем сравнить на Горбушке крайне отвратные салоны мтс
November 10, 2023
Добрый день! Столкнулись с такой проблемой, сегодня 10 ноября 2023 года. Хотели с мужем приобрести телефон для брата в подарок. Под рукой не оказалось паспорта. См аппарат мобильной связи нам не продали. Причём, я попыталась объяснить продавцу, что сим-карта и доп.услуги их, которые они постоянно навязывают , нам не нужны, просто сам аппарат. Но нет! Нам отказали в покупке!
2
May 22, 2024
Очень вежливые специалисты, грамотно и понятно всё рассказали и показали
January 4
Очень доволен обслуживанием! Прошу выдать поодавцу Артёму премию
January 19, 2024
Решил перенести номер с другого оператора, написал заявление заплатил 600р.Консультант дал карточку и сказал активировать через 14 дней, но интернет мне нужен был вот вот прям сейчас.Мне не сообщил что это подменный номер и им можно пользоваться сразу.В итоге ждать переноса через столько времени не стал.Отменил заявление о переходе.А теперь мне отказываются возвращать деньги хотя услугой так и не воспользовался и карта так и лежит не активированая.Знал бы что карта работает сразу остался бы.МТС верните р.
1
February 20, 2024
Отличные ребята, работают быстро, дают качественную консультацию, рекомендую!
December 12, 2024
Лучший салон, душевные консультанты
March 11, 2023
Переводили деньги золотой короной, так в чек включили сим карту и доп услуги не предупредив об этом, на сумму(500р) сим карту конечно НЕ дали!!! Проверил чек только дома, очень спешил и был неприятно удивлён!!!
1
November 18, 2023
Всё хорошо, встретили, помогли, все вопросы решили оперативно.
1
1
November 20, 2023
Персонал приветливый,вежливый,проконсультировали по товару
1
1
February 19, 2024
Отличный магазин и отзывчивые консультанты
January 31, 2024
Вежливые сотрудники. Грамотные и доброжелательные
November 18, 2023
Хорошее обслуживание и внимательное отношение к клиентам. Благодарю 🙏
1
1
August 25, 2023
очень приятный и дружелюбный персонал ,рекомендую !
2
December 30, 2022
Магазины, хорошие. И подъезд на автобусе есть. А вот стоянка забита вся. Все ставят машины как хотят.
2
September 26, 2023
Отличный магазин. Вежливые сотрудники
2
1
March 29, 2023
Очень удобно, и приятный, дружный персонал)
2
August 25, 2023
Прекрасное место, вежливый персонал
2
March 22, 2023
Отличный вежливый персонал
2
September 8, 2023
Хорошее обслуживание
2
1
July 2, 2021
Продавцы не приветливые. Толком рассказать по тарифам ничего не могут. Всегда предлагают только самые дорогие варианты.
1
August 25, 2023
самые лучшие😘
2
1
September 24, 2023
Гуд
2
1
June 18, 2021
Хороший персонал. Директор отзывчивая девушка.
3
September 11, 2020
Не проффессиональные работники нормально не могут ничего предложить, только заученные фразы вводящие в заблуждние ...
2
1
May 30, 2020
Вежливые сотрудники, всегда помогаю и досконально информируют в любом вопросе.
3
May 7, 2020
Хороший салон, квалифицированные консультанты
3
August 17, 2020
Хорошие работники
2
August 28, 2018
Заявление на блокировку номера не зарегистрировали.
1
1