MTS
17 reviews
October 23
очень хороший салон связи, предложили выгодный тариф. очень приятные сотрудники
February 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МТС ( адрес офиса г. Кострома ТЦ Галерея ) Игнатьеву Сергею за его профессионализм и компетентность! Сергей помог решить текущую проблему , когда другие сотрудники уверяли , что я на верном пути , но увы , все было не так.
Сергей помог , все объяснил , активно участвовал в процессе , помогал , даже поддерживал ) всегда добродушно и приветливо встречал меня с очередными вопросами. Спасибо огромное и человеческое за решение проблемы! Желаю успехов и карьерного роста !
1
October 23
Комфортный салон, прекрасные сотрудники
July 16
Отличные консультанты
April 28, 2023
Некомпетентные сотрудники 3 раза приходил восстановить сим карту так как не работала программа в итоге оказалось что просто сотрудник не умеет! Не теряйте тут времени !
June 30, 2021
3 июня 2021 года в данном салоне
приобрели детские смарт часы, дома
при установке приложения оказалось, что часы б/у, т. к. были данные другого ребёнка и привязка к телефонам его родителей. Обратились в салон для возврата, и вот уже месяц нас футболят и идёт переписка , деньги не возвращают, часы не обменивают.Написали, что часами пользоваться можно, а что там чужие контакты, это не является причиной для возврата. Продавцы хамы, таких ещё не встречала, Каменовский Иван, продал б/у часы, Демичев Валерий отказывался принимать заявление, 1,5 часа потратили в салоне, чтобы написать заявление. На горячей линии помочь в решение проблемы не могут, одни отговорки, отдел рекламации отвечает словно какой-то Бот, даже на досудебную претензию пишут полный бред... Будем обращаться в суд. Позор МТСу продавать б/у товары и потом так себя вести. Никому не советую данный салон, если по часам стоимостью 3 тыс.ничего не можем добиться, что будет если обнаружиться какой то дефект в более дорогом товаре
3
June 8, 2021
В марте 2021г пришла в салон МТС с конкретной целью, купить телефон.Выбрала модель телефон Xiaomi Redmi9 на 64 GB,телефон был по акции и стоил 11538рублей Сначала была мысль оформить без процентную рассрочку. Продавец Валерий Демичев долго что то оформлял потом предложил погулять, с нами свяжется оператор и озвучит сумму ежемесячного платежа (на 6 месяцев). Нам позвонили сказали, что сумма 2700 в месяц. Не надо быть семи пядей во лбу что бы посчитать платеж 16200.Телефон без акции стоит дешевле. Естественно я отказалась и решила взять телефон за наличный расчёт. Счастливая отправилась домой с мыслью что памяти у меня много, можно скачать все что хотела. Но не тут то было. Телефон быстро стал виснуть и я снова отправилась к Валере. Он объяснил, что забита память . Как? У меня же 64 GB Валера что то там почистил. На мой вопрос почему так быстро забилась память он как то промолчал. И только спустя время я обнаружила, что памяти у моего телефона 32 GB . Вот так меня обманули такой телефон без акции стоит так же. Видимо Валерий решил, что в силу возраста я не смогу разобраться с телефоном. Не получилось развести нас с мужем на рассрочку, так он нас обманул по другому. Молодец, бог тебе судья. Ну а я больше в этот салон не ногой и другим буду рассказывать эту поучительную историю.
4
October 7, 2021
Хорошее местоположение (крупный ТЦ в округе, остановки рядом, парковка большая). В салоне можно сделать любую операцию, только не забудьте паспорт и телефон)))) Очень понравились ребята консультанты (терпеливые, готовые помочь)
1
November 21
İyi
March 4
Вежливые сотрудники
May 9, 2022
В некоторых вопросах, касаемо связи, консультанты не компетентны
2
March 15, 2022
Всем доброго дня . Время уже 11 час ,но салон до сих пор не открыт. Безобразие .
3
June 30, 2020
В самом офисе сотовой связи плохо работает интернет. Но сами сотрудники стараются работать и на таком оборудовании.
1
1
November 10, 2021
Ужасное место.Не квалифицированные работники
October 8, 2019
Обманули, разочаровали, не компетентные сотрудники.
4
February 14, 2019
Внимательные,отзывчивые сотрудники.в
1
4
December 30, 2019
Хорошее обслуживание
1
4