Была сегодня в салоне МТС в Сан-Сити. Вывод - правильно, что МТС симка у меня как дополнительная. Какие сотрудники - такая и контора. Был один вопрос только, мало того, что минут 30 меня не замечали, сотрудница клеила плёнку на 2 телефона, так в итоге и ответа вразумительного я не получила. Решила обойдусь без МТС.
Пришли сеголня купить тарелку от мтс . Цена которая написана 4 190
По итогу 1 сотрудница вообще не знает , что такое тарелка и проконсультировать не смогла . Вторая же искала рессивер на складе , а потом нам вообще сказали , что цена другая и она будет выше . Мы спросили почему , нам ответили не внятно . Мы ушли
Пришёл сегодня посмотреть новый телефон! Понравился техно! Мне подробно рассказали, показали. Было очень приятно) Вежливые сотрудники, которые и вправду любят свою работу, очень приятно общаться было. Улыбчивые такие, аж глаза радуются 🐱
Ребят тут 5 звёзд только
Вы классннные
Добродушные и грамотные сотрудники! Хотел купить телефон, думал какой, но не мог определиться, помогли определиться с выбором, и не жалею об этом! Очень хороший, просто летает. Хороший салон связи
11.06 продали Xiaomi 10S с коробкой от модели с большим размером памяти + на коробке не совпадают IMEI. К сожалению, не заметил была ли коробка запечатана изначально, т.к. отходил до банкомата - продавец сказал, что работает только оплата налом, что выглядит подозрительно.
3 января клеил пленку на айфон.
Деньги за услугу взяли сразу, чек не выдали.
Пообещали наклеить за 20 минут!
Через 40 минут ожидания, я попросил вернуть мне телефон и деньги, на что получил отказ.
В итоге через 1,5 часа мучений нам отказали услугу. Время потеряно, настроение испорчено!
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! ЧЕМ ДАЛЬШЕ, тем лучше!
13 июня обратились в салон мтс хотели по гарантии сдать телефон купленный в этом же салоне ужасное общение сотрудники даже не выслушав отказали грубо общались просьба провести беседу с сотрудниками и выписать штраф если не хотят пусть не работают с людьми в другом офисе на маркса нам помогли быстро решить проблему
Приобретал наушники в интернет-магазине МТС. Наушники оказались с дефектом. Дефект всплыл после 14 дней использования. Пришел в данный салон сдать наушники по гарантии. Главный менеджер по салону заявил следующее: 1) наушники приобретены в онлайн магазине МТС, а не в физическом магазине, поэтому принять их назад не может (хотя процедура возврата прописана на сайте) 2) 14 дней истекли, и вообще наушники вскрыты, поэтому принять не может 3) потребовала выписку из сервис-центра, что наушники не исправны, хотя они сами, принимая наушники назад, сдают их на проверку в сервис-центр 4) сказала, что если она сейчас принимает наушники, то из своего кармана отдает деньги 5) не смотря наушники заявила, что это вообще копия (во прикол, за наушники отдавал 6999 рублей) 6) предложила пойти попробовать сдать наушники в другой салон-магазин МТС. Это просто эпик, ребята! Чуть позже я узнал, что данный магазин вообще открыт под франшизой МТС, в связи с чем предлагаю компании МТС лишить данный магазин франшизы. Спасибо за внимание.
1
Your Enemy
Level 2 Local Expert
October 25
Некомпетентные работники. Объяснять вообще не умеют