Удобное местоположение, парковка, отзывчивый персонал, всегда подскажите и помогут с выбором товара, с ориентируют по тарифам, лояльная система скидок, всегда можно подобрать аксессуары
Наклеили плёнку, трижды приходилось обращаться за переклейкой в течении одного месяца. На четвёртый раз плёнка отошла. Не хотят возмещать ущерб. Деньги не вернули. Услуга оказана не качественно. Не рекомендую обращаться в этот салон.
Самый лучший продавец-консультант. Все просто замечательно, объяснили, показали. Очень доволен, всем рекомендую, это просто счастье какое-то среди серых небес.
Моему возмущению нет предела. Сегодня (17.08.2020) посетили салон связи МТС по адресу г.Рославль, ул. Красина 1Б. Мы зашли народу не было, сотрудница не то, что поздоровалась, она даже глаза на нас не подняла когда мы подошли к стойке. Мы первые обратились к сотруднице с нашей проблемой – нам надо было заменить сим карту с переносам номер, так как приобрели новый телефон. Сотрудница сказала, что она не умеет, и позвала к нам сотрудницу при этом, сказав ей «Не хочешь номера перенести за 400 рублей». Вышла девушка которая что то жевала, маска на лице была спущена, покрутила наш телефон и сказала, что это невозможно. На что мы возмутились - «а как быть, что делать?». Ответ нас поразил – берите и выписывайте свои 260 номеров в ручную. До того некомпетентные сотрудники, безграмотные, такое ощущение что их просто не чему не обучали, просто люди с улице, которые принимают оплату. Далее мы обратил в офис по улице Пролетарская 45а, сотрудники салона с радостью нам помогли и буквально за несколько минут невыполнимое задача (перенос контактов и замена СМИ карты), с который не смогли справиться так называемые «специалисты» салона по улице. Красина 1Б.
Просим вам принять меры и провести обучение ваших специалистов салона Красина 1Б, не умеют не общаться, без культурные, некомпетентные не в каких вопросах. И это не первый раз, как только у нас возникают вопросы и надо обратиться в салон МТС по ул.Красина 1Б проподает любое желание туда идти.
Обслуживающий персонал млардшего возраста очень груб,работают с клиентом неохотно (т.к.заняты личным делом в компьютере).Это лично в моём случае.При повторном обращении по другому поводу персонал принял заявление по моей ситуации....но....ход этому заявлению не дали...Снова поеду к ним...Будем писать претензию о недостаточном оказании услуг .