Самый отвратильный сервис, который только можно встретить в городе! Пришла купить сим карту и подключить есим, деньги списали, догово не дали, чек не дали, услуга не оказали, простояла час, не смогли подключить симку. Продавец сидела и паралельно смотрела какое-то обучение и решать вопрос не собиралась - сказала, что никто не знает как решить вопрос. На просьбу вернуть деньги, был получен сначала отказ, а после мне сунули пустой лист и сказали писать претензию!
Просто ужаснейший салон. Не ходите никогда сюда, 2 человека передо мной было, я стоял ждал больше часа, сотрудник спит на ходу, очень сильно тупит и словно сам не понимает, что он забыл здесь. Путается в словах, сбивает людей и сам ничего не знает. Абсолютный ноль. Если бы мне не нужно было срочно задать важный для меня вопрос касаемо симкарты, я бы развернулся и ушел моментально, а не через полтора часа ожидания… Это ужас
24 января 2025 года!! Я была в этом салоне, чтобы подтвердить паспортные дснные!! Показала, свой паспорт!! Мне сказали, что паспортные данные мои подтверждения!! А сегодня 27 января, мне звонят и приходят сообщения, что скоро мой номер будет заблокирован, так как данные не подтверждены!! Безобразная работа, очень плохо!!!
Не покупайте тут телефоны. Телефон был с царапиной, менеджер уверял что это пленка, а не царапина. При нас он ее отклеить не смог, но продолжал уверять что это пленка. Зачем так врать?
Специалисты абсолютно некомпетентны, вы где их набираете. Причем несколько раз обращался в эту точку и ничего не меняется. Буквально в воскресенье заходил - менеджер не смог мне сказать ни стоимость тарифного плана для моего модема, ни дату списания, сказал просто - "Долно все работать"!
Пришел получить список всех принадлежащих мне номеров и по части из них получить бумажку, что номер принадлежит мне. Но менеджер Алеся было явно больше забот в пустом салоне, первый раз предложила подождать 15-20 минут, на второе посещение через несколько часов в этот же день заявила, что ближайший час принтер печатать ниче не будет.
Хороший такой салон связи, все чисто и расставлены правильно витрины. , вежливый персонал, не хамит, все подсказывают девочки, всегда улыбаются, вообщем рекомендую к посещению
Пришел в 13:50 в салон, за стеклянными дверями сидит девушка и что-то жует (видимо обедает), после того как я дернул дверь (она оказалась закрыта), девушка скрылась из виду. )) Пришел курьер и начал стучать в закрытую дверь, нехотя вышел парень и открыл дверь, чтобы запустить курьера. Я поинтересовался работают ли они, на что порень мне ответил, дескать они не работают примерно до 14:30 и закрыл дверь. Обеденный перерыв в салоне отсутствует. ))
Небольшой салон, в котором можно выбрать нужный товар и аксессуары к нему.
Вежливый и приветливый персонал, который поможет и подскажет при решении возникшей проблемы.
Сотрудник Егор - специалист с большой буквы! При решении сложного вопроса, сотрудник вежливо и терпеливо помог решить его.
Рекомендую.
Не смотря на небольшой выбор товаров здесь неплохой сервис. Сотрудник вежлив и старается всегда помочь с возникшими проблемами. Приобретал здесь сим-карту, предложили подключить домашний интернет и телевидение по цене в 450 рублей в месяц. Очень доволен!!!
Хочу поблагодарить сотрудника этого салона Егора, профессионально решил мою проблему с сим картой, в другом салоне мне помочь не смогли.Обслуживанием очень довольна,теперь буду обращаться только сюда.
меня обманули при покупке роутера и антены. сказали что антена по акции 1770руб. а роутер 3300. а в чеке пробили роутер 2000 а антена 3070. антену установил а роутер оказался браковным и мне отдали только 2000. никому не советую туда идти!!! продавцы ничего незнают и говорят обращатся на горячию линию МТС.
Сотрудники с мтс воруют посылки с ozon по другому я не знаю как это назвать,тоесть у них пропадают вещи и ни кто не несет за это ответственность.молодцы отличный сервис