Mts
277 reviews
October 25, 2020
Нареканий к салону нет, вопросы какие были, все решили спокойно и без нервов. Припарковаться, разве что, бывает трудно
4
3
May 26, 2021
Удобное место, бывает много народа и очереди
3
4
October 22, 2019
Один человек работает с обращениями. Пятеро слоняются по салону и пристают к вновь вошедшим как помочь. Когда узнают что не за новым телефоном сразу теряют интерес. Впереди было 2 человека прождал почти час. Одно хорошо - ждал чтобы расторгнуть договор.
4
July 18, 2020
Так хороший салон связи и цены приемлемые, но коллектив работает медленно пока дождёшься очереди своей.. Долго ждать одним словом
3
1
September 21, 2022
Квалификация персонала
2
3
April 8, 2022
1мин, очереди не было, чисто, предложили оформить рассрочку и новое подключение сим
1
3
August 22, 2020
Клиентоориентированность ноль!!! Грубые, недоброжедательные сотрудники. Всегда очередь, хамят, ничего не объясняют. Отвратительно!
4
2
March 29, 2020
Постоянные очереди. Если нужно решить проблему или есть вопрос, смело выкиньте минут 30-40 из своей жизни на ожидание своей очереди.
5
January 13, 2020
Очереди иногда большие. Часто туда ходил - иногда быстро и точно помощ оказывали, а иногда жульничали и тормозили... В общем как повезёт.
21
1
March 7, 2019
С МТС лучше не связываться! Вопросы не решаются, обещают на горячей линии, но не делают. Имел а неосторожность поставить низкую оценку за качество обслуживание, так отключили телевидение, а сегодня интернет. За клиента никак не борятся. Пробовала писать претензию- результат тот же, нулевой.
4
August 12, 2020
Отличная компания, сотрудники профессионалы. Связь отличная.
1
3
January 27, 2020
Очередь идёт достаточно быстро. По талонам. Отдельная очередь в мтс банк. Без талонов. Менеджеры, правда, уставшие. Пятница была
2
November 1, 2021
Нервные продавцы. А так нормально работают
3
1
June 4, 2020
Довольно оперативно работают. Минус: отказались распечатать договор, из-за отсутствия намордника
October 30, 2021
У них всегда есть способ не решать вопросы
3
2
December 2, 2019
Работает только 1 человек, остальные по сути ходят балду пинают, простоял в очереди 2.5 часа. Оператор никакой, дуб дубом. 👺
3
1
September 3, 2019
всегда много народу приходиться долго ждать, сотрудники низкоквалифицированные, не знают что по заявлению обязаны предоставить фискальный чек!
4
1
May 18, 2021
Сотрудники вежливые, но проблему мою не решили.
3
4
September 20, 2021
Лучшие связи не какой,чем один обман сплошной!
4
2
April 14, 2022
Снимают минуты за входящие звонки и смс!!!! Просто дно, а не компания
3
1
December 29, 2019
Ужасный салон в котором невозможно что-то решить с первого раза. Постоянно разные отговорки. То нет специалиста, то не работает программа. Разговаривают недовольно. Обслуживаюсь в этом салоне много лет, потому что рядом с домом. Ничего не меняется.
6
2
December 6, 2020
С 01.12.2020 составлен договор о подключениии ТВ,вместо 147 каналов 48,вывод ...
3
December 5, 2019
Очередь, и в банк и к операторам сети, люди обозлённые обслуживанием, помещение маленькое, просидели с женой минут 35.
3
1
March 6, 2020
Сотрудники компетентны, доброжелательны, быстро решают проблему!
1
September 21, 2021
Только для корпоративных клиентов
3
1
November 16, 2019
Долго ждать очереди,чтобы решить какой-то вопрос. Особенно если не располагашь большим количеством времени.
4
1
November 18, 2019
Очередь. Работает только одно окно. Остольные по вопросам МТС банка. Прождал 20минут безрезультатно,плюнул и ушел.
4
October 30, 2019
Очень медленное обслуживание в головном офисе. Постоянные очереди. Внутри сети связь ограниченно безоплатна. Компания меняет условия тарифа без предварительного уведомления клиентов. В общем, восторгов мало...
3
August 21, 2018
Ужасный персонал хамы нахальные -сегодня мама ей 78 лет попросила консультацию -никакого уважения к старшим- мужчина сотрудник сказал что занят девица ответила много вас тут ходит я всему Саратову не буду обяснять руководство примите меры Салон Магазин МТС в Саратове на Московской 135/144
6
1
February 17, 2020
Мтс плохой оператор. Было кабельное телевидение. Отключил погасил все долги. Оказался почему то должен ещё
7
September 30, 2021
Консультанты неадекватные
3
3
April 18, 2021
Длинные очереди, медленное обслуживание
3
1
March 28, 2020
Хороший банк и связь тоже наверно неплохая, недавно взяла симкарту МТС 🤗🐌
3
January 18, 2020
Отвратительный банк, очень не компетентные сотрудники. Никогда
не пользуйтесь его услугами.
5
2
October 20, 2022
Неграмотные консультанты.
3
1
October 8, 2019
Хорошая вежливая сотрудница Армине, спасибо за заботу)
3
1
September 10, 2019
Отличный салон связи, хорошие консультанты, знают свое дело!
2
4
December 23, 2019
В корпоративном отделе не все сотрудники ответственно относятся к своей работе!
6
August 19, 2019
Не знают о своих же обязанностях, которые указаны на оф. сайте. Или просто ленятся и отказывают клиентам.
5
2
August 16, 2016
Ужасное обслуживание. Сидели 2 часа, писали различные заявления. Наш .вопрос не решен. В заявлении указывала различные способы связи,. МТС выбрали самый быстрый ответ: ПОЧТА РОССИИ. Обращение было 18 июля 2016 . сейчас 16 августа 2016. ответ не получен. Не советую подключаться к МТС, особенно как юридическое лицо. Обслуживания 0. Присылаешь карту клиента, получаешь документы с другими адресами, и причем исправить они это не могут. и объясняться с налоговой придется вам . Интеренет подключить не рискнула. Дом ру устраивает и все документы они направляют через СБИС. Никуда ходить не нужно. подписал распечатал. все отлично.
5
1
July 15, 2020
Очень плохое обслуживание клиента не возможно дозвонится
4
2
May 1, 2021
Ужасное отношение к клиентам
3
2
April 30, 2019
Хороший ассортимент товара удобное расположение
3
1
July 27, 2018
Всегда доброжелательны, помогают с выбором тарифов, консультируют по вопросам связи
1
3
November 8, 2019
Юр лиц обслуживают в сотовом ларьке когда рядом неопознаваемый отдел для этого.
3
July 28, 2017
Ужасное обслуживание. Приобрели айфон7, кассовый чек не выдали, сославшись на не рабочую программу. На следующий день приехали за чеком, они его уже выкинули, даже не перезвонив и не спросив нужен ли он. Мне кажется налоговая полиция должна заинтересоваться этим местом. И проверить его по полной программе.
5
April 13, 2019
Оператор, естественно,не без издержек НО! Интернет и ТВ извиняюсь за выражение,почти халявные!
5
1
December 7, 2021
Связь с оператором отсутствует
3
1
February 7, 2020
Маленький офис! И мало специалистов!
А вроде центральный!
5
October 6, 2019
Очень внимательные и вежливые сотрудники.
3
2