Mts
Open until 9:00 PM
Kaliningrad Region, Guryevskiy munitsipalny okrug, Primorskoye koltso, 2 • ТРЦ «Балтия Молл»
Directions
ТЦ Балтия Молл
114 m
3 reviews
November 12
Отвратительное обслуживание!
Стажер Дмитрий абсолютно некомпетентный сотрудник.
При оплате покупки по qr коду на большую сумму, во время подтверждении покупки по звонку от банка, сотрудник зачем-то закрыл оплату и начал обслуживать другого клиента.
Оплата у нас прошла, деньги с карты списались, а сотрудник уже не мог ничего сделать, так как, видимо, окна с нашей оплатой уже не было. После чего он сказал, что в течение часа деньги вернуться на карту. Но прошло уже 3 дня, а деньги так и не поступили!
Была вызвана полиция в день покупки в этот салон мтс, все зафиксировано.
Также хочу отметить, что сотрудник Дмитрий вместо черного айфона, который просили, дал другой цвет, что заметили только дома. Но по сравнению со всем остальным это мелочи. Будем обращаться в суд.
March 28, 2023
Отвратительное обслуживание, приехали с мужем 28.03.23 за конкретным телефоном чтобы посмотреть, продавцу судя по всему вообще плевать, он просто дал его в руки и молча стоял, когда начали задавать вопросы отвечал так, словно мы ему чем-то обязаны. Телефон нужен был нам конкретный, решили все-равно взять, говорим давайте, оформляем, на что нам отвечают "Телефоны продаем с сим.картой" , у нас конечно же не было с собой паспорта и сим карта мтс нам не нужна. По итогу просто развернулись и ушли 👍🏻
Продавцу видно совсем продажи не нужны
3
2
May 19, 2023
Отвратительно просто хочешь им сделать выручку в 40000 а они телефоны продают только с Симками не оказалось собой паспорта телефон не продали продавец отвратительный
1
1