Mts Bank
292 reviews
July 12, 2022
Была в отделение для открытия банковской карты, операционисты помогли с выбором карты, а также помогли с установкой приложения. Все прошло быстро, без каких либо задержек
July 12, 2022
Остались довольные обслуживанием юридических лиц. Сотрудники банка быстро и качественно обслужили, все объяснили на интересующие нас вопросы.
1
December 10, 2022
Благодарю за хорошее и быстрое обслуживание сотрудников Асхадуллину Лилию и кассира Светлану Волгину❤️
March 15, 2023
Новый красивый офис,очень чистый. И хорошие предложения по размещению денежных средств.
1
April 16, 2021
Специалисты это громко сказано про них. Курьер принес карту и в итоге ее никак никто не мог активировать со стороны банка, хотя курьер заверял что будет все активно в течении 30 минут. Грубо говоря говорит то чего сам не знает. В итоге карту так не активировали. Если говорить про досрочное погашение кредита в отделении банка где было написано заявление, то этот кредит досрочно они не закрыли как выяснилось. Чудо сотрудники неправильно оформили заявку, в следствии чего я попал еще на несколько дней процентов. Пришлось делать все самому через приложение. Сотрудники в отделении банка вообще не компетентны , зачем они там сидят только такие бездари. Чат в мобильно приложении это отдельная история. Задает вопрос ив лучшем случае ты получишь ответ или отклик через часа 4. Люди с МТС зачем вы сделали чат в приложении если не отвечаете оперативно ???? Одним словом этот банк одно сплошное недоразумение
4
November 5, 2022
В банке информация отличается от информации горячей линии. Пытаются идти клиентам на встречу. Есть хороший, понимающий сотрудник, зовут Елена.
March 17, 2023
Пришла внести денежные средства для частично досрочного погашения. Все быстро сделали, очень довольна работой офиса.
1
April 6, 2023
Самый худший банк в обслуживании онлайн кредитов! Не могут нормально изменить график платежей после досрочного погашения! Позор!
June 7, 2023
Отсутствие очереди, приветливые сотрудники, профессиональное
обслуживание
1
November 18, 2022
Я постоянный клиент МТС Банка, брала кредит на Бутлерова. Возникли вопросы по оплате. Большое спасибо за решение моей проблемы кассиру Светлане.
April 1, 2023
Быстрое обслуживание, всё доступно и понятно.Очередей нет.
September 23, 2022
Это самый отвратительный филиал, какой я только видела в своей жизни, абсолютно не компетентные сотрудники, обманщики, злые. Никому не рекомендую обращаться к ним за услугами!!!
2
1
March 31, 2023
Спасибо большое за хорошее обслуживание в отделениие банка !
Все понравилось !
March 25, 2023
Все понравилось , персонал очень вежливый , рекомендую!
February 21, 2023
Милые и замечательные сотрудники хорошо обслуживают, всё хорошо объяснили, настроение после посещения банка отличное.
July 12, 2022
Посетила данное отделение по ул. Бутлерова 35/15 для полного досрочного погашения кредита.
Очереди не было, обслужили быстро!
Буду рекомендовать данный филиал.
July 14, 2022
Люди не вздумайте брать кредит в МТС-банке :) не озвучивая условия вам автоматически подключают страховку… и сумма вашего кредита становится на порядок выше…. Всегда читайте условия!!!
2
April 7, 2023
Сотрудник хорошо проконсультировал, все обьяснил как правильно сделать
1
March 29, 2023
Очень вежливые сотрулники, все понятно объяснили, большое им спасибо!
February 7, 2023
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание сотрудников банка на Бутлерова 35/15
1
March 10, 2023
Все понравилось. Обслуживание в офисе на профессиональном уровне!
January 20, 2023
Благодарю сотрудников офиса на Бутлерова за быстрое и качественное обслуживание
1
October 13, 2020
Поступил звонок на мобильный телефон с предложением универсальной карты. Карт у меня уже достаточно, и обычно я подобные предложения сразу отвергаю. Здесь понравился кэшбек 5% на заправках. Решила оставить заявку. Далее посыпались вопросы, и чем дальше, тем более это было подозрительным. Видимо предполагалось, что ради какой-то карты, причем дебетовой, человек должен вывернуться наизнанку, предоставить номера ВСЕХ своих документов, телефоны всех родственников и руководителей и т.д. и т.п. Сломалась я на том, что на вопрос, зачем Вам нужны все эти телефоны, получила ответ - мы будем им звонить!!! Вы с ума сошли? Сейчас для проверки полно других способов, чем названивать родственникам и руководству. И уж точно не ради карты. Ради ипотеки - да, но ради карт, которые предлагают в день по 5-6 банков, конечно нет!!! Отозвала согласие и прекратила разговор.
8
3
February 18, 2023
Спасибо сотрудникам за помощь закрытия кредита все быстро и профессионально
1
February 20, 2023
Обслуживание прекрасное, персонал компетентный и вежливый.
May 23, 2021
После прочтения отзывов об этом банке, я очень переживала, как так оформила кредит в этом банке. А когда пришло время, когда я кредит закрыла и нужна была справка, что долгов нет. Поехала в этот банк, думая, что будет? Знаете, вот что пишут плохо об этом банке-все ложь, оказывается!!!! За 3 минуты моя справка была уже на руках. Так хорошо, приветливо встретили. Я продолжу ещё и дальше с этим банком! И другим советую. Спасибо коллективу, МТС банку за все!!!!!
3
3
March 30, 2023
Приветливый и отзывчивый персонал, удобный банкинг
1
December 23, 2022
Открыла карту в этом банке. Персонал квалифицированный знает сале дело. Спасибо за такое обслуживание
April 6, 2023
Сотрудник Лиля помогла разобраться с ситуацией моей карты, рекомендую обращаться в офис!
1
March 12, 2023
Хороший приятный персонал, работает чётко и быстро+
July 6, 2022
Качественное, быстрое обслуживание, сотрудники владеют информацией, доступно объясняют.
August 23, 2023
Обслуживание супер, отношение превосходное
1
January 23, 2023
Хороший офис. Отзывчивые сотрудники. Быстрое обслуживание.
2
1
May 23, 2023
Замечательные сотрудники, оперативно помогли!
November 24, 2023
Быстрое и качественное обслуживание.
1
February 16, 2023
Очень понравилось посещение и сотрудник Елена в офисе банка на Бутлерова. Руководству спасибо!
1
February 21, 2023
Спасибо за консультацию сотруднику банка Анастасии, все понятно и доступно.
1
September 28, 2022
Спасибо сотрудникам, оформил дебетовую карту. Очень быстро без очереди, все условия объяснили
April 7, 2023
В офисе отсутствие очередей. Хорошая консультация сотрудников, рекомендую!
1
May 3, 2023
Спасибо сотруднику Лилии за качественное обслуживание
November 18, 2022
Посетив филиал МТС Банк на Бутлерова осталась довольна.Быстрое,вежливое обслуживание.Спасибо Светлане.
February 26, 2021
Как везде, и тут есть абсолютно некомпетентные специалисты, способные по своей глупости испортить кредитную историю, а есть очень классные грамотные и доброжелательные. В принципе из-за этих двух факторов и сложилось такое мнение. Как мне показалось, в банке экономят на количестве сотрудников, по этой причине могут быть долгие ожидания обслуживания в офисе.
4
January 30, 2023
Качественное обслуживание, сотрудники грамотно обслужили
March 28, 2023
Отличное обслуживание! Сотрудники очень помогли!
February 9, 2023
Очень вежливое обслуживание объяснение по вопросам которые были . Рекомендую.
September 9, 2021
Брали телефоны в кредит. Оформили быстро! Все выплатили досрочно.
Потом одобрили сразу 2 карты, очень приятная сотрудница помогала с оформлением. Тоже досрочно закрыли долг. Теперь думаем делать рефинансирования кредита другого банка!
1
January 8, 2024
Удобно и лучше компании
September 2, 2023
Народу было мало, на вопросы ответили,все быстро оплатила.
March 6, 2023
Быстро обслужили, все качественно и доступно!
1
March 24, 2023
Спасибо за быстрое качественное обслуживание сотрудникам банка
1