Mts Bank
251 review
August 28, 2024
Все очень быстро и четко, операционист Кирилл, быстро завел мне дебетовую карту, все супер 👍
June 23, 2023
Оформляла,кредитную карту,специалист Наталья очень грамотно и доступно все рассказала!Хорошее,доброжелательное обслуживание,рекомендую!P.S.ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ!!!
1
1
November 17, 2023
Посещала лично офис . Сотрудница при оформлении выписки неправильно написала мою фамилию в документе, оформила выписку не на те числа , на которые я заказывала, и неправильно внесла мою электронную почту в базу. Далее по телефону горячей линии выписку удалось получить после 10 звонка. Перед этим её отправили другому человеку. Мне же её прислали через сутки. Чудовищно обслуживание , невнимательность и некомпетентность сотрудников, что в офисе , что на горячей линии. Хуже банка не видела.
1
November 14, 2023
Удобное расположение 7 минут от метро Восстание, офис стал намного больше и комфортнее после ремонта . Обращалась для проверки доверенности и получение необходимых справок. Никаких задержек в очередях или долгого обслуживания. Успехов в работе!
1
January 26, 2024
Добрый вечер. Само место расположенно очень удобно, не далеко от метро. Но это один из небольших плюсов. Меня обслуживал молодой человек, нахамил, не разблокировал карту и просто проигнорировал
May 2, 2024
Закрывала счёт ИП после ликвидации , сотрудник банка по обслуживанию юридических лиц - Анастасия помогла, хорошо обслужила, спасибо ей большое, рекомендую. Офис Суворовский
July 9, 2024
Отличное отделение банка. Благодарю сотрудника Марину в оказании помощи. Все сделала очень быстро
1
February 19
хорошее отделение банка, приду еще! Спасибо большое Екатерине.
1
February 18
Хорошее отделение банка, быстро помогли разобраться в проблеме
1
July 6, 2023
Хочу оставить хороший отзыв
Салону Мтс по адресу Санкт- Петербург
Суворовский проспект, дом 19
Сотрудники Галина и Екатерина
Очень отзывчивые и трудолюбые
Спасибо большое за помощь в получении кредита
Удачи всем
С уважением Юрий Владимирович К
1
February 19
Хорошее отделение банка, приду еще.
Спасибо за помощь Екатерине.
1
November 27, 2024
Прекрасный офис и быстрое обслуживание
1
November 1, 2023
Очень неэффективное обслуживание. Будний день, 3 часа дня, то есть даже не час пик. Работают 2 окна, при этом в очереди 8 человек, прикрепляю фото с отображением всех талонов в очереди.
Банк таким образом отпугивает всех желающих открыть вклад, сидеть 2 часа в ожидании помощи не порадует никого.
November 1, 2023
Ужасный банк!
Пришли что бы просто задать вопрос откуда образовался минус на карте.
Талон взяли в 17:06,приняли нас только в 18:02.
Просидели почти час в очереди.
Работает всего два сотрудника,народу много.
Очередь не двигается вообще,надо же наверное как то расчитывать поток людей и ставить нормальное количество сотрудников в смену ?
Площадь отделения расширили, а сотрудников стало еще меньше.
February 7
Добрый персонал вежливый просто супер
1
February 13, 2024
Аккуратный,небольшой офис.Культурные операторы,быстрое обслуживание.Пытаются максимально,но по мере их возможностей,решить ваш вопрос.Приятные в общении.
May 8, 2024
Хороший обновленный офис, обслуживались у сотрудника Анастасии. Все очень понравилось
June 21, 2023
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Галине , получала Pay Tag, объяснили все доступно , я осталась очень довольна обслуживанием!
1
1
February 26, 2024
Не дружелюбный персонал
Очень длительное время ожидания!
Из 7 окон обслуживания работает только 2
Не работает система талонов и об этом не предупреждают при входе
March 9, 2023
Спасибо огромное Юле за качественную работу и профессионализм. Быстро открыла карту и рассказала подробно про все условия обслуживания. Рекомендую это отделение.
1
March 8, 2023
Максимально стараются подойти к решению вашей задачи или проблемы. Быстро, качественно! В пешей доступности от Московского вокзала, много транспорта проходит вблизи.
1
October 21, 2024
Внимательно быстро грамотно.
1
July 10, 2023
Хороший персонал. Очень позитивные ребята быстро реагируют
Кассир умничка. Чётко знает свое дело если что быстро помогает.
April 9, 2024
Добрый день. Открывал расчетный счёт в МТС банке. У менеджера Анастасии.
Все понравилось. Дружелюбный коллектив. Рекомендую.
1
January 7
Хороший офис , но плохо ,что он практически один в центре
February 3, 2023
Обслуживание очень хорошее! Всегда приветливый персонал! Все вопросы решаемые на месе! Помещение только маловато. Для хорошего банка нужнохорошее и большое помещение!
October 10, 2023
Хочу по-благодарить отделение банка МТС в частности сотрудника данного отделения , по имени Анастасия ,за оперативную помощь и решение проблемы,таких бы сотрудников во все банки ,так держать
1
1
February 27, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. Все грамотно объяснили, приятно общаться с профессиональным консультантам. Анастасия, вы молодец!)
1
April 22, 2023
пришли в отделение за 20 минут до закрытия, что бы забрать пейтег. во-первых маленькое помещение, нет мест для клиентов, большинство просто стояли, толпились. во-вторых, нас грубо развернули, со словами, что нужно было приходить раньше и приходите либо завтра либо езжайте на проспект Большевиков. Мы поехали в другой салом, по рекомендации работника, так на этом проспекте большевиков вообще не выдают пейтеги. зря потраченное время, пришлось возвращаться на следующий день, благо уже во второй раз нас обслужили и быстро, без проблем отпустили, выдали.
February 8
Максимально отзывчивые сотрудники!
March 21, 2024
Пришли оформить кредит а они даже документы заполнить не могут, сидели три часа…. Вообщем выберите другой банк где с обслуживание лучше.
November 24, 2023
обслуживание отличное, очень дружелюбная атмосфера и общение, всё быстро и понятно ❤️
March 30, 2024
Благодарю Алевтину Осипову, сотрудницу банка МТС, за профессионализм и чуткое отношение к клиентам! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
June 5, 2024
Обращаося за консультацией по оплате кредитов, помогли с решением вопросов, был у сотрудника Анастасии
1
November 28, 2022
Плохая организация работы.Тесное помещение. Парковка платная. Очень долгое ожидание, несмотря на наличие эл очереди. Удивило желание операциониста проверить нотариальную доверенность, Все документы были оформлены заранее в эл виде и предоставлены подлинники.. В первые сталкиваюсь с такой проверкой. Проверка со слов операционистки должна была занять от 15мин до 1 суток.( это , чтоб проще планировать свое время) Операционистка позвонила через два часа, с устным подтверждением действительности нотариальной доверенности, и сообщила , что полученное мной подтверждение банка МТС действительно 3 дня. Я ,конечно , не специалист банковского дела, но это- полный бред и издевательство над клиентами. Если б не дочь, я б в жизни не связалась...
1
June 22, 2023
Быстро приняли, быстро всё объяснили, правда вопрос не решился, но девочки молодцы, очень внимательны и грамотны
September 9, 2024
Кирилл, отличный сотрудник, оперативно помог решить проблему по карте. Спасибо большое.
1
May 30, 2024
Доброго дня, замечательный офис, особенно сотрудник Анастасия, очень вежливо разъяснила всю информацию по обслуживанию карты
1
January 27, 2023
Отличное обслуживание! Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь. Оформляли здесь карту, все сделали быстро. Рекомендую 👍
February 27
Хорошее внимательные работники банка
1
May 3, 2023
На удивление, всё очень быстро. С моей проблемой помогли. Была в ранее в другом офисе МТС, не сравнить с этим. Работники здесь компетентные. Время потратила минимальное. Теперь только сюда, если возникнет необходимость.
July 24, 2023
Сегодня открывала счет для юридического лица. Мне помогала менеджер Анастасия. Приветлива и все по делу, ответила на все вопросы и сориентировала по тарифам банка. Ждём открытия счета, спасибо!
September 12, 2022
Мне очень помогла замечательная и очень красивая девушка Ильина Аня- она помогла быстро и качественно решить мою проблему в интернет банке. Спасибо ей и мтс банку за таких сотрудников. С уважением- кавалер ордена Мужества- Гехтман Борис
3
June 20, 2023
Открыл сегодня расчетный счет. Очень внимательно сотрудники. Александр все сделал быстро. Ответил на все интересующее вопросы. Так же оставил свой номер для связи, при возникновений вопросов. Рекомендую это место!
1
March 14, 2023
Все сотрудники очень доброжелательные и приветливые. С моим вопросом помогла сотрудник Азалия. Решила все быстро .
1
October 23, 2023
Отличное отделение.девочки очень вежливые.обслуживание быстрое.советую данное отделение
2
1
November 18, 2022
Много лет сотрудничаю с банком МТС и всегда выбираю отделение на Суворовском. Хочу особо отметить компетентность, вежливость и оперативную работу менеджеров. Можно получить подробную информацию по любому вопросу.
1
March 23, 2023
Огромное спасибо сотрудникам за помощь, очень быстро помогли решить мой вопрос, плюс предложили кредитную карту и взял ее не задумываясь, уже планируем вместе с женой улететь отдыхать по ней в Турцию
2
March 24, 2023
Я такого сервиса не встречал много лет. Пришел забрать продукт - платёжный стикер. Зашел в офис минут за 5 до закрытия. Мне с порога сказали, что я не успею забрать. На моё возмущение предложили взять талон электронной очереди, зная, что талоны уже выдаются за завтра. Всему офису за неуважение желаю объясниться с руководством. Никому не советую обращаться - хамство и неуважение ждут там каждого.
2
June 21, 2023
Оформлял кредитную карту Cashback, огромная благодарность сотрудникам за профессионализм и доброжелательность. Ответили на все интересующие вопросы .
1