Обслуживаюсь как юридическое лицо в данном отделении банка по адресу Серпуховский вал3. Всегда быстро четко принимают документы и обслуживают. Спасибо операционисту Нелли.
Не ориентированные на клиента сотрудницы, торопишься после работы, приходишь за 10 минут до закрытия, а тебе обе сотрудницы отказывают, т.к уже есть клиенты в очереди и после 20 они не хотят брать клиентов. Минус возвращенный клиент.
Приходил забрать свой MTS Tag, прождал час своей очереди, вроде всё подписали оформили и нужно было открыть ссылку на телефоне для финального подтверждения, которой не открывалась ни в Safari ни в Chrome, а без этого типа нельзя завершить процесс, в итоге я их всех послал и ушёл!
Персонал вежливый, отношение к клиентам доброжилательное,свое подробно объясняют. Время ожидания в пределах нормы
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 26, 2023
Маленький офис, когда заходил очереди о особо не было. Оформили всё довольно быстро но могли бы гораздо быстрее. Профессионализм сотрудников оставляет желать лучшего...
Show business's response
Дианка
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
25.04.2024 г. обратилась в банк для оформления кредитной карты. Сотрудник Валерия оформила все быстро. Спасибо за обслуживание!
Обслуживаюсь , как юр. лицо, по адресу: Серпуховский Вал д. 3. Приятное обслуживание со стороны сотрудников банка. Очереди нет. Отдельное спасибо Нелли.
Помогли решить вопрос. Очень помог сотрудник Ансар. Чисто и опрятно. Приняли почти сразу
1
Show business's response
Анна Е.
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Отделение рядом с метро, удобный режим работы, компетентные сотрудники. Спасибо Денису за быстрое оформление карты и установку приложений банка на мои «яблочные» устройства. Всё быстро и чётко :)
Был в банке для открытия вклада. Все рассказали помогли сделать интернет банк. Открыли карту и помогли установить пин код. Сервис был на высоте
1
Show business's response
Ю
Юлия Пидопригора
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Посещала данное отделение 17.02.23,где то в 15:45попала к сотруднику Морозовой Наталье,консультировалась по кредитной карте,сотрудник все четко и грамотно объяснила ,подбробно рассказала про условия карты,и решила все мои вопросы.