Оооооооочень доооооолгое обслуживание при пустом зале. На веранде было занято только два стола. Еда вкусная, но оооооооочень дооооолгооооееее ожидание не доставляет удовольствия.
При входе администратор сказала, что во время обеда скидка 20% на все меню. Нас 6 человек. Пообедали.
Принесли счёт. в счёте не минус 20%, а плюс 10%!
На наши вопросы, официант сказала, что скидка не распространяется на большие компании. Какая компания является большой и где это написано - нам не разъяснили, только развели руками..
Позвали администратора, которая нас встречала. Она признала свою ошибку, но сказала, что сделать ничего не могут, так как скидка не распространяется УЖЕ на хинкали. Т.е. как договоришься.
Нигде не написано про +10% обязательного взноса за обслуживание.
В итоге поели тощенькие хинкали и более-менее приличное хачапури по Аджарски, харчо, борщ, лимонад.. так себе впечатление, осадочек определенно остался, денег даже не жалко, а вот отношение, как в 90х, налюбительское.
Больше не пойдем туда, вокруг много приличных мест грузинской кухни
10
2
Acid C.
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Отличное место, вкусно и быстро. Для центра вполне нормальный ценник
Пришел в этот ресторан в первый раз в обед с коллегами по работе . Спросил есть ли у них бизнес ланч. Ответили, что нет, но есть 20% скидка на все меню. Заказали хинкали и хачапури. Хинкали не понравился, очень мало мяса. Попросил потом счёт, дали чек на сумму с 10% чаевыми включёнными. Скидку 20% не сделали. Отсутствие скидки оправдали тем, что у нас большая компания!!! Мы в ответ потребовали менеджера. Менеджер ответил, что скидку сделает, правда не на хинкали. Мы потребовали сделать скидку на все меню и в результате долгих споров уговорили ее. Абсолютно не рекомендую это место, если не хотите остаться обманутым.
Официант забыла принести одну позицию из заказа, даже не извинилась! Да собственно вобще сделала вид что ничего страшного не произошло! Хинкали из говядины оооочень солёные. Ну и как вишенка на торте, не принесли сдачу! Да, это всего 70р, но так не делается.
Работаем по соседству, зашли пообедать вдвоем с коллегой. Встретила красивая девушка, уточнили у нее, работает ли скидка на меню в обеденное время (перед входом висит огромное объявление на экране, что скидка с 12-00 до 16-00 - 20% на все меню), она подтвердила, что да, скидка 20% на все меню действует. Мы заказали по порции хинкали и по лимонаду. Когда принесли счет, скидки не было, на наш вопрос "почему нет обещанной скидки 20%" нам ответили, что на хинкали и лимонад она не действует (?!). В смысле? Об этом нас никто не предупредил. Дело не в деньгах, а в принципе - так не делают, это обман. Пишу отзыв первый раз, потому что ситуация меня возмутила.