Обращалась для печати сертификатов
1. Женщина, которая там постоянно работает( к сожалению, я забыла имя 😔) подарила мне спокойствие еще по телефону. Доброжелательный голос, ответила на все мои вопросы: быстрая печать от любого количества листов прямо по месту по хорошей цене.
До этого куда не звонила-везде суета, от 50 листов и долго.
2. Она быстро сориентировала, какой плотности бумагу лучше использовать и какое количество выгоднее заказать по цене
3. о чудо, сама разрезала все эти сертификаты (а у меня их было в двух форматах 63+24шт). Совершенно бесплатно! На мой взгляд, эта работа стоит денег.
Они мне были нужны разрезанные уже на следующее утро и сама бы я их резала обычными ножницами полночи и пошла бы на важное мероприятие невыспавшаяся(
А так я еще успела себе сапоги выбрать на втором этаже, пока ждала))
Спасибо вам за вашу работу 🙏🏻 очень-очень выручили! Буду обращаться еще! А то предыдущие подарочные сертификаты уже закончились)
P.S. удивлена рейтингу 4.2
Была бы возможность, поставила бы три 5ки.
Не советую туда ходить, женщина просто не хочет работать, на все вопросу у ней ответ "не могу". Причём вопросы лёгкие, схему блин вынести на А4 отдельно от всего документа! Началось у ней, я не могу, там надо вырезать, формат менять и тд. Так я клиент и я плачу за это!!!! Поэтому и пришла чтобы получить услугу которую оплачу!!! Увольте её пожалуйста.
Офис работает с 9 утра. Приехал в это место специально 12 августа, но в 9:30 ещё никого не было, собралась очередь. Пришло ехать в другое место. Не советую
Спасибо большое за помощь,сотруднице мультифото Галине.
Всегда внимательна,добра, поможет, подскажет,оформит заказы.
Футболки представленные на фото,с огромной помощью Галины получились классными,я очень довольна.
Ещё раз большое спасибо за такого сотрудника.
Хорошое место,если его не посещать! Распечатать 1 лист мелким шрифтом черно белой печати , 78 рублей….49 рублей за то,что ты кидаешь им на почту, рядом с платформой есть хорошое место где тебе за 15 рублей напечатают такой же лист ,только на нормальной Толстой бумаги и дадут ещё файлик в подарки.Однозначно не рекомендую данное заведение.У нормальных типографий , услуга «скинуть на почту файл для печали» бесплатная , а у вас почему-то она стоит как крыло самолёта)
Хамское общение с клиентами темноволосой сотрудницы. На элементарный вопрос после 10 минут ожидания в очереди «Когда можно будет распечатать мой заказ? (2 листочка ч/б)», в ответ я услышала в очень недружелюбной манере «Когда другим сделаю, тогда и приходите». Я ожидала услышать обычный временной интервал, когда можно будет подойти и все.
Раньше часто здесь печатала, больше ни ногой, раз сотрудники так не любят общаться с людьми.
Время инцидента: 17 ноября в 16ч
Мультифото очень удобно расположено. Все делают оперативно и качественно. Всегда приятно возвращаться за новыми заказами в данное место. Постоянные акции, здорово !
Нулевая клиентоориентированнось.
Позвонила заранее и спросила, могу ли я прислать файл, чтобы мне распечатали заранее - придти и забрать (так делают в других салонах) - на что мне ответили, что НЕТ, все делают при МНЕ. На вопрос, почему так? ответила девушка, что Я ТАК НИКОГДА не делаю. В итоге с двумя детьми, впопыхах прибежала в салон, и тут наконец то мне дали почту, пыталась сразу оплатить так как спешила, девушка говорит погодите. в итоге 5 минут распечатывания листа растянулось на 15, собралась очередь из людей, все с детьми и нервничают. Не рекомендую ни разу!
Отличное место. Удобное месторасположение. Надо было срочно распечатать фотографии, сделали всё очень быстро, девушка консультант помогла и даже улучшила качество фотографий, однозначно рекомендую
удобное место расположения, качество фото отличное, консультант очень помог и быстро распечатала. В нашем городе лучшая и качественная фотопечать. Всем рекомендую.
Муж пришел перед самым закрытием. Сотрудница уже собиралась, но дождалась пока мы отправили файл на почту и распечатала, даже немного задержавшись. Спасибо.
Все очень быстро и качественно. Если есть в чем-то сомнения-помогут определиться. Грамотно подберут размер бумаги под качества изображения. Можно быстро распечатать фото.
Заказывали фото на матовой бумаге, в итоге все прислали на глянцевой. И так уже не первый раз! Кроме того, часть фото нелепо обрезанные приходят. Такое ощущение, что те кто печатает просто ставит фото в печать, без каких-либо подгонок в рамки.
Девушка с темными волосами сначала назвала одну цену, а на терминал вывела другую. На вопрос «что это?» ответила что-то про доп плату за получение файлов. Неприятно.
Почта сервиса не принимала письмо с документом, поэтому работница сказала авторизироваться в своём Вотсапе. На просьбы открыть режим инкогнитого (про который она первый раз слышит) нахамила
У меня уже несколько фотокниг от Мультифото, а также заказываю фотографии. Мне нравится сервис Мультифото. Удобно загружать фотографии, создавать макет фотокниги через онлайн редактор. Если есть вопросы, можно их задать в онлайн чате. Нареканий на качество изделий не было. Также приятно, что периодически бывают акции на фотопродукцию. И доставку можно заказать как в фотосалон, так и другими способами.
Очень понравилась фотокнига, которую заказывала 😍 Отношения к клиентам очень внимательное. Оперативно ответили на все вопросы! Качество печати - просто огонь!
Сегодня 30.07.2022 в 17.50 пришли всей семьёй делать фото на паспорт,девушка с черными волосами худощавая которая сотрудник отказать фотографировать детей якобы детей младше 2 лет , студия фото не фотографирует.Очень не приятно.Тогда вопрос для чего вы там находитесь? Либо у вас не компетентные сотрудники работают? Из-за ее прихоти испорчено настроение как минимум.В другой студии обходительно к нам отнеслись и сделали фото
Спасибо большое, за футболки двум братьем. Отменное качество, отменная печать, быстрая доставка раньше срока, после стирки, как новая. Буду рекомендовать!!!
В салоне попадала на двух сотрудников - полных противоположностей. Одна девушка (светлые волосы, короткая стрижка) всегда обходительна, все корректно уточняет, чтобы не было никаких разногласий и результат удовлетворил всех, после нее даже настроение повышается. Вторая же (худая с темными короткими волосами) напротив - крайне неприятная личность, мало того, что пришлось ее ждать, так она начала разговаривать со мной, как идиоткой. Я ясно дала понять, что мне нужна фотография маленького формата, пальцем показала какого именно, она в довольно грубой форме и с надменным выражением лица заявила: "вы пока решите конкретно, что вам надо, я на 10 минут отойду". Какого хрена спрашивается, если она только пришла?! В общем, за эти 10 минут я дошла до Красногорочки и все сделала в без шума и пыли. К этому сотруднику я больше не подойду точно.
Жуткий сервис и жуткий сотрудник!
Обращаюсь в данную точку не в первый раз и в целом никаких нареканий не было. Но вот 04.09 меня угораздило обратиться в эту точку для фотографирования детей на паспорт. В первый раз попала в сотруднице (раньше слава богу не попадала на ее смену).
Девушка с очень недовольным видом посадила старшего и начала выдавать претензии на предмет того, что ребенок зажимает губы, не туда смотрит, наклонил голову и т.д.
Когда я предложила помочь настроить ребенка она у меня спросила :"вы умеете поправлять лицо?"
Далее она сделала кое-какой снимок и сказала:"лучше не будет".
На второго ребенка просто начала повышать голос и возмущаться, что он не смотрит в камеру.
В итоге ребенок расплакался и просто отказался у нее фотографироваться(
Печатать фото на матовой бумаге мне отказали, сказали,что только на глянцевой могут. А потом добавили,что печатают на матовой бумаге только свои фотографии. Прикольно, конечно,но лучше уж определитесь,печатаете вы или нет.
Салон неудобный, всё стоит дополнительных денег, даже на почту скан скинуть. Продавец сидит в будке, в будке фотографирует, а если вам нужно напечатать документы ведут к компу сбоку будки. Попросила распечатать, ждала минут 10 пока продавец освободилась, а потом столько же пока продавец заправляла принтер, а потом она мне ещё и заявляет, что принтер сломался. Ужас!!!
Часто заказываю в подарки бабушкам, которые далеко живут, делаю доставку прямо в их город ,цена доставки одинаковая)самый лучший для них подарок!качество и оперативность на уровне! Рекомендую
Распечатать документ с почты платно - 100 рублей, цветная печать 70р за 1 страницу А4. Что за бешеные цены на печать и почему загрузка файла с почты стоит денег, причём больше, чем сама распечатка? Если у вас интернет с тарификацией по объёму загруженной информации, то «срываю покровы» - безлимитный интернет уже изобрели.
За скачивание файла с почты в этом «заведении» берут 100 рублей. Это худшее отношение к клиентам. 100 рублей - это цена услуги, а не кликанье пальцем два раза. Жутко противно и не приятно.
Если вам нужно что-то распечатать, особенно какую-нибудь курсовую работу, то мультифото явно не ваш выбор, дырокола нету и если печатать из письма отправленного по почте, то за сам факт скачивания файла наценка в 100(!) рублей и проявлять пленку стоит дохренилион
делала фото на паспорт, хамское отношение продавца испортило все впечатление, девушка откровенно пыталась самоутвердится за счет покупателя, прошу руководство обратить на это внимание, фото в итоге не получилось забрав фото пошла в другой фотосалон, где сделали нормальные не засвеченные фото. не рекомендую.
Обслуживание хамское ! Клиентоориентированность -0 . Нехотя распечатали мне нужные файлы . Два листа нужно было срочно распечатать на своей бумаге (лист-самоклейка ), консультант работу выполнил , но со словами ,: «Принтер 200 тысяч стоит , если что-то случиться будете новый нокупать» . Больше не буду пользоваться услугами данного заведения . 👎
Салон норм. Продавец, девушка с короткой стрижкой это просто ужас! Впервые встречаю такого человека* в своей жизни. Довела меня перейти на ТЫ, и вырожаться на высоких тонах😏 Ей точно не место работать в сфере обслуживания!!! Фууууу
Пришла в салон - печать только 1-2 вида фото, отношение хамское. Заказала печать 40 фото через сайт (обещанный срок 3 дня с доставкой) - не сделали за 3 недели! жду возврат денег.
Отличное обслуживание! Спасибо персоналу! Очень хорошо отвечают может даже немного глупые вопросы☺️! недавно заказывала календарь и магнит, ждала меньше 5дней. Когда забрала заказ, мне его открыли и показали как правильно дастать календарь из тубуса(чтобы он не порвался) желаю вашей сети салонов процветать, и не повышать цены на фотки))))))