Компания якобы работает на вынос, сделала на сайте заказ, оплатила. А дальше всем всё равно. Сказали, чтобы приезжала ща заказом, я приехала, никого нет, никто ничем помочь не может, жди, вдруг скоро сотрудник придет, а может и не придет ... Бардак! Первый и последний раз делаю здесь заказ. Худший фото салон!
Сегодня забирали заказ из пункта выдачи МультиФото, персонал дружелюбный и приветливый
Но эмоции остались только отрицательные
Забрали заказ, открыли на месте чтобы его проверить, все устроило, после чего сотрудник помог нам его упаковать обратно
За спинами услышали крики "отойди от них, сами справятся, занимайся своими делами...." Повернувшись, увидели двух женщин, судя по их поведению и общению с сотрудниками это было начальство или кто-то из управляющего состава
Открытое хамское отношение к клиентам, неуважение к сотрудникам и нарушение субардинции
С таким отношением к клиентам, сеть салонов погибнет
Просто ужас
Не очень удобно парковаться, но обслуживание и довольна
Show business's response
A
Anonymous review
November 21, 2019
Ходил в это место, потому что оно было ближе всего к дому. Закрывал глаза на ценник, но тут мне срочно в 9 утра понадобилось распечатать важные документы. Когда заходил на крыльцо, даже специально посмотрел реально ли с 9 работают, табличка уверяла, что да.
В итоге в магазине никого не было. Я прождал 10 минут, потому что больше у меня просто не было времени и ушел искать другое место(и нашел, через дорогу. Даж дешевле вышло и степлер дали чтобы скрепить бумаги). Пока спускался так никто и не зашел.
Зачем обещать, что работаете ровно с 9, емли это абсолютно не так? Ток нервы и время свое потратил
Пришел печатать, после них флешка с вирусом, потерялись часть важных файлов
Ну спасибо
Короче говоря, написал им, что произошло, на что они ответили:
Приносим извинения.
На этом все что ли? Вы считаете, что заразить флешку вирусом и все файлы, которые на ней и после сказать извини этого достаточно? Я ваш сервис труба шатал
Обращалась 30 августа по поводу печати дипломов для победителей конкурсов.Год прошел,стали приходить по электронной почте дипломы.Где печатать ? Оказалось ,что в Мультифото самые бюджетные цены- 60 рублей за цветной диплом,формата А4. Напечатано было при мне. Высокое качество,бумага плотная и экономия времени.Отличная работа за небольшие деньги.Рекомендую!
1
3
Лариса П.
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Пришла за 15 минут до закрытия- никого нет, простояла до 58 минут, так никто и не появился, спасибо за работу
В современном мире брать +100 рублей за печать 1 листа А4 только потому, что файл отправлен через email, а не передан на флешке - это издевательство и свинство.
Очень жаль, что рядом с метро нет адекватной печати.
Сделали фото на шенгенскую визу за 490 рублей. На сайте цена указана 390₽. 490₽, судя по прейскуранту, стоит фото + его отправка на email.
Сотрудники очень любезны и приветливы, но совершенно неквалифицированны.
По пути в посольство выяснилось, что фото неправильного размера (3×4 вместо 3,5×4,5). Пришлось срочно искать другой фотосалон. Безобразие! Буду настаивать на возврате средств.
Кто-то ниже писал, что сложно плохо сделать фото на документы... Как оказалось, это проще, чем кажется.
P.S. После повторного визита дополняю отзыв.
Александр вернул деньги. Наличкой. Я платила картой. Мне всё равно, но сомневаюсь, что начальство узнает об этом возврате.
Передо мной в очереди стояла девушка, делавшая фото на визу. Ей тоже сделали неверный размер. Предполагаю, что всем в этот день печатали фото на визу 3×4см вместо 3,5×4,5...
Ещё оказалось, что 490₽ Александр берёт со всех. Когда просят отправить фото на почту, он говорит, что это +100, и просит 590, хотя у него над головой (на полке, высоко) стоит официальный ценник, говорящий, что эта услуга стоит 490. Любопытное место!
Вчера делал в подарок две футболки с печатью, очень приветливые сотрудники, не смотря на высокую динамику посетителей всё успевают. Не знаю как на счёт других смен, но эта смена мне очень понравилась, сотрудники очень компетентны в решении любых вопросов связанных с их направлением деятельности. Отдельное спасибо Алексею! Всё рассказал, всё показал. Теперь по любым вопросам связанным с фото и не только пойду сюда. 100%.
Предварительно узнавал стоимость распечатки фотографии(большого размера), по факту оказалось в два раза дороже... Саму фотографию обрезали криво, теперь в рамке смотрится убого, и это при цене в тысячу рублей.
Просто отвратительные сотрудники, которые только улыбаются и ничего не умеют. Мне сканировали 3 страницы договора минут 20, все время что-то не получалось: когда я проверяла файл, оказалось, что одна страница вверх тормашками (я попросила переделать, это все-таки документ), со второго раза этот косяк переделали; потом получилось, что договор оказался поделён приложением (я попросила соблюсти очередность страниц, это ОПЯТЬ все-таки документ), со второго или третьего раза и это сделать смогли. Я заплатила за 3 страницы и отправку на почту 249 рублей, а переделывали мне этот документ раз 10, я не преувеличиваю.
Помимо этого когда я пришла и стояла в очереди, передо мной уже стояла недовольная девушка, которой не смогли распечатать ее файл и она ушла просто. За мной встал в очередь молодой человек, которому нужно было сброшюровать диплом и оба сотрудника начали заниматься его вопросом, хотя я пришла значительно раньше (а ещё я на 9м месяце, но никак этим не манипулирую), просто пришлось им сказать, что вообще-то была очередь и я тут стояла уже со своими 3 листочками.
Короче они хватаются за все, но не делают ничего. И не умеют. Потом и на кассе они ровно 3 раза переспросили как я буду оплачивать - картой или наличными. И какие услуги они вообще оказывали. Никакой внимательности.
Если честно, безумно разозлили. Нельзя так работать.
пытался ламинировать доки, диспетчер соединяет с магазином , а там идет сброс ! И так 4 раза в 2 магаза. Не сервис, а свинство. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!
Мне очень понравился профессионализм сотрудников. Реставрировала фотографии старые здесь, все выполнили очень качественно и оперативно. Теперь я буду постоянно сюда ходить!!
Распечатывала более 100 фото. Всё устроило: цена, качество, скидки. Правда там запороли мне флэшку. Я вообще заметила, что когда что-то распечатывают тебе с флэхи, то при извлечение не особо заморачиваются правильным извлечение :)
Отвратительное обслуживание. Магазин закрылся раньше положенного времени. В 20.50 все оборудование было уже выключено и продавец закрыл перед носом дверь.
всё качественно и быстро делают, но ...дороговато! +100р. за отправку по эл. почте! хм!
1
4
Свежий Морской Бриз
Level 17 Local Expert
December 3, 2019
Надо сделать было фото. Пришёл - 13:35 - закрыто «Технический перерыв». Жду. 13:45 - никого так и нет. Пойду ещё где сфотографируюсь. Приходила девушка тоже хотела сфотографироваться, не дождалась ушла. Сколько будет перерыв не написано.
заказывал фотокнигу-в полном восторге.Очень понравились готовые макеты.Все просто , удобно и понятно. Качество книги-супер.Также распечатывал фото. К качеству претензии нет.