В принципе очень полезная организация. Всегда всё было хорошо. Но недавно мои документы отправили не туда куда нужно. Из-за этого я потеряла время и попала на деньги.
Работают очень медленно,из 24 окон работают всего 2 окна,терминал по выдаче талонов вообще не работает или намерено выключен ,чтоб люди не собирались к концу рабочего дня,
Очень удобно все и народу не много, подъезд удобный и парковка хорошая, в целом очень приятные впечатления от этого МФЦ
3
Виктория Виктория
Знаток города 14 уровня
18 сентября 2023
Ваши операторы смеются! Почему так долго приходится дозваниваться и вникуда?! Звоню 3ий раз по 8 минут, берут трубку и говорят, что не слышат!? Хотя параллельно я разговаривала с мужем, и он меня слышит прекрасно! А Вы - нет?!
Паспорт должна была забрать неделю назад, как писали в документе, но он до сих пор в работе по непонятным причинам!!! Отвратительная работа! Операторы всячески словесно пытаются снять с МФЦ ответственность за задержку, обвиняя другие службы!
Меня всё устраивает, персонал приветливый, очередей нет, всё подскажут, помогут, работают девочки! Оформят в лучшем виде и ещё предложат оформить то что и не планировал, а можно..
Ужасное место!!!! Все невыносимо долго бесконечные очереди!!!! То нету света и не могут распечатать документы, а вот когда дают свет у них резко пропадают люди рабочие!!!!!
Ужасное отношение к людям, уже ЧЕТВЕРТУЮ неделю делают прописку ребенку! Ни по одному номеру не дозвонишься из трех, один всегда занят, второй не берут, третий не существует!
Неуважительное отношение.
Организована система электронной очереди, это отлично.
Взяли талончик, очередь подошла, нас обслуживают, тут же подскакивает другой сотрудник со своим клиентом и попек того функционала, который делается для нас, начинает делать что то своё, для другого клиента (без талона).
И потом не надо удивляться, почему на дорогах большинство ДТП по вине женщин, с вот таким вот «авось, я подрежу». Но только там, так просто можно не уйти.
И на будущее, если уж вы лезете поперёк очереди, то хотя бы ИЗВИНЯЙТЕСЬ перед теми, кого заставляете ждать.
Это будет по человечески.
К обслуживанию по нашему вопросу замечаний нет.
Ходила оформлять документы с ребенком,администратор вызвала консультанта ко мне,что бы я с коляской не поднималась на 2этаж.Вежливое обслуживание.Консультант ответила на все вопросы и посоветовала как лучше решить определенные моменты.Осталась очень довольна данным заведением.
Вежливый и отзывчивый персонал, удобная парковка. Обращался довольно много раз и всегда решали мою проблему. Народу практически всегда много, но долго в очереди не сидел 15-20 минут.
Хорошее обслуживание,
приятное общение в зале при записи на очередь и при решении моего вопроса с документоведом
Коньшиной Л.В. !
Всех работников МФЦ
поздравляю с Новым 2022 годом ! Желаю всем здоровья и успехов в вашем благородном труде ! Счастья Всем !
Здесь так хорошо деткам! Персонал просто Золотой, с добрыми сердцами, заботой и вниманием абсолютно ко всем!
Даже не верится, что ТАК можно любить не своих детей!
Всем день добрый,был в офисе мои Документы,пришлось конечно подождать,но результат того стоит. Обходительные работники на стойке информации и в окнах,всё сделали,большое им спасибо.
3
Лилия Б
Знаток города 8 уровня
26 июня 2024
Отличный офис МФЦ, приняли перед окончанием рабочего дня, специалисту Никитенко Ирине пришлось задержаться. Спасибо ❤️
К мфц на Кривенкова в субботу подъехать затруднительно, мест для парковки мало, сегодня в 11:30 приехала сдать документы на регистрацию недвижимости, обслуживание по живой очереди, приём не гарантирован, талон не выдали.
Это треш !
Почти никто ничего не знает 🤦♀️
Обращалась по приватизации земли . Бегают от одной к другой , спрашивают друг у друга , в итоге не туда отправили 😡( не в то уизо) потом снова здорова!!!
Очень приятная обстановка и грамотный специалист по сдаче документов,но спустя несколько дней оказалось все наоборот-что все не так сделпли и сдали не так!!!
На ресепшене мадам, как собака из будки: "Гав, гав". Сквозь зубы. Ручки сложила. Терминал не работает. Я сделаю одолжение, позову. Ксерокопии делают за деньги на ресепшене.Им нужна ксерокопия.Это я ещё не попала к специалисту.
К сотрудникам притензий нет, делают свою работу, НО кто придумал поставить этот проклятый пандус с дверью наружу. Зайти и выйти с коляской это пытка: надо и дверь держать и пытаться завезти коляску в горку🤦♀️а если человек прикованный к креслу, я искренне сочувствую.