Компетентные, приветливые сотрудники.
Чисто
Радует большое количество работающих "окон" и на первом и на втором этаже.
Довольно спокойно.
Без суеты.
Много компьютеров и специалистов, которые помогут через личный кабинет в госуслугах
Хороший офис, был два раза, людей все время было не много, сотрудники отзывчивые, но все же многое зависит от подхода к работе, лично каждого сотрудника, кто то помогает без проблем, раскладывая все по полочкам и только убедившись, что все сделано отходит, кто то просто даёт ЦУ и на этом все. Но в целом хорошие впечатления.
Спасибо сотрудникам РПГУ за внимательность и вежливость. Выражаю отдельную благодарность Сергею Сергеевичу за грамотный подход к работе. Вежливый и позитивный молодой человек!
09.11.2024 Посетил данное учереждения. Приняла в окошке достаточно быстро, но при этом очень неприятно было, когда сёл за компьютер, чтобы войти в гос услуги, помошники ,которые должны помогать, занимались обсуждениями своих личных дел, неоднократно обращался, дама не посмотрел имя, пренебрежительно отвечала, игнорировала. Не в одном МФЦ, такого не видел. Ей же, хочется сказать, если вам не нравится ваша работа, то не надо свой негатив, недовольство выплёскивать на людей. Уверен, придя ко мне на приëм в больницу, вам на врятли понравиться такое отношение!!!
Работники вежливые , приветливые , все подробно объясняют, помогают индивидуально, по больше таких людей , была бы оценка 5+ поставила бы за человеческое отношение , этот МФЦ достоин большего.
Подавал заявление на выдачу загран паспорта 26.03. Хочу сказать огромное спасибо Ярославской Анастасии за неоценимую помощь, без неё бы ничего не получилось, это специалист своего дела, к которому приятно обратиться!
Посетили с мужем мфц 16. 10 24 г. в Подольске на Высотной 6 по рекомендации родственников.
что все обьясняют пошагово и помогают. Но увы и ах!!! В зале работали 4 консультанта, но одна из них как в любом коллективе была увлечена телефоном и особо не стремилась нам помочь. Приходилось все время просить ее подойти к нам и помочь. Когда терпение кончилось, я разрыдалась... На это наша консультант отреагировала словами, что она работает с 8 утра и устала. Значит надо менять профессию. Подошла другая женщина и все нам помогла. Спасибо ей огромное.
Ну, как и во всех сферах обслуживания, есть свои "красавицы ". Одно окно не знает, другое окно говорит, что неправильно талончик взяли, третье окно говорит вообще о другой услуге, лица недовольные сделают, будто я должна им что-то. Отвратительное, просто нереально отвратительное обслуживание, пока орать не начнешь на них, они себя так и ведут. Самые адекватные там это девочки, которые сидят на втором этаже за компьютером(хотя тоже не очень разбираются в компьютере, в силу своего возраста) и девочки на ресепшн. Ну и как бы конец. Проведите занятия с ними что ли, чтобы понимали как вести себя с людьми. Нас, посетителей, совершенно не интересует их настроение, они пришли на работу, а значит нужно выполнять её качественно. В первую очередь, вы оказываете услуги. Должны понимать, что бабушки уже достаточно старшего возраста и многое не понимают. А вы сидите психуете. Ужас, короче.
Минусов нет, одни плюсы:1 персонал доброжелательный, всегда приветливый 2 в те не многие дни когда было много народу, обстановка не угнетала, а очередь таяла очень быстро 3 само место выбрано очень грамотно нет толчии, прилегающая территория радует своей красотой иуютом!
Персонал хороший, но вечные очереди из за мигрантов просто раздражают, из за них сотрудники не успевают решить действительно важные вопросы. Было бы хорошо сделать отдельное место для мигрантов)
Все на высшем уровне. Персонал вежливый и отзывчивый. Пришёл оформлять социальную карту, но с компьютером не дружу. Девушка консультант полностью помогла.
В добавок легко и удобно добираться. Отличная парковка
Все на высшем уровне
Обслуживание такое хорошее как и в большенстве офисов. В помещении комфортно, в жару приятно прохладно. Ждал не долго. Обслужили оперативно, приветливо.
Сегодня были в МФЦ. Хочется сказать слова благодарности Мухутдиновой Татьяне Александровне. Очень вежливый и грамотный сотрудник, всё нам сделала быстро,. Мы даже не ожидали, что всё можно сделать за один день. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо Вам Татьяна Александровна!
Не поймёшь куда идти, сначала пошли направо, после препирательств послали в другое крыло, а там опять вернули туда, куда зашли в первый раз.
Чтобы написать заявление на переадресацию пособия ЖКХ, потребовали справку из банка. Я отказался идти в банк. В конечном
итоге она действительно оказалась не нужна.
место удобное работают отличные доброжелательные и самое главное компетентные, и понятливые сотрудники , но очень часто, "висит" интернет у них. а еще чаще "повисают" П.К.
есть претензии не к сотрудникам, а к организации, предоставьте им возможность работать нормально.
спасибо за вашу работу...
Раньше был недоволен работой этой организации.
Последнее время сотрудники отвечают на все мои вопросы и качественно оказывают услуги, которые они обязаны предоставить (как будто стали компетентнее).
К посетителям относятся с добротой.
Пишу отзыв как агент по недвижимости который довольно часто посещает данный филиал. Сотрудники все вежливые, очередь проходит быстро. Консультации на высшем уровне. Все девочки умницы. Везде бы так работали.
5 звёзд ставлю сотрудницам данного мфц ,они принимают юридических лиц в основном. Всегда всё чётко,быстро и положительные эмоции ! Я ,как юр.лицо очень рада ,что в Московской области есть такие компетентные сотрудники :)
удачно расположен, парковка, редкость для мфц.
Приветлевый персонал, всегда помогут в решении всех проблем. советую в Подольске мне больше всего нравится именно тут
Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность за помощь в оформлении документов Мансуровой Гульсине Талгатовне, за ее терпение, внимательность, доброе отношение к клиенту! Огромное Спасибо!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ на ул. Высотной Лопуховой Оксане Владимировне! Помощь оказанная при оформлении документов была неоценимой! Быстро,квалифицированно, очень доброжелательно! Сердечно благодарю. Смирнова Е.А.
Только обещают, что быстро, на самом деле ждать немало пришлось, и вдобавок любой документ или сам сиди ищи на компе, или плати за каждый лист, что они найдут. Короче, делают бабки на пенсионерах, кто не может пользоваться компьютером, дерут с них деньги, вот вам и всё бесплатно называется.
Обслуживание отвратительное. Одна не знала вообще как заполнить заявление. Второй заполнил не читая, отправил, дома открыла заявление, начала перечитывать, а там на заполнял такую ересь, что теперь точно отказ придет. Так бы я и дома сама заполнила, обратилась специально в мфц, чтобы объяснили как верно заполнить.
Очень хочется поблагодарить девушку в окошке 9 регистрировали договор Головину Юлию Сергеевну за хорошее отношение , и помощь в оформлении договора. Все подскажет, все покажет. Очень большая умничка ...
Отличный пункт МФЦ. Всегда туда ездим. Огромная и свободная стоянка.всегда есть где поставить машину. Народу мало. Быстро и без проблем всегда решают вопросы. Персонал адекватный и понимающий.
Приехал в выходные, минут за 5 продлил социальные карты на детей и уехал. Предварительно оформил услугу по многодетности онлайн. Радует, что форму оформления дорабатывают и уже не надо 10 раз вводить одни и те же данные. Надесь процесс упрощения получения услуги будет продолжен.
Несколько раз обращался, никаких очередей. По крайней мере я довольно быстро проходил к своему окну. Работники вежливо и всё объяснили. Обращался, и прошу это отметить, так как не знаю как в других отделах, подавал документы на приобретение гаража.
Нам с супругой было очень приятно и комфортно у вас! Ваши сотрудники, с кем нам пришлось общаться работают грамотно, чётко и главное нет очередей как в мфц около кинотеатра Родина... Всём здравия, успехов!!!
Самый лучший центр! Какие толковые работники! Всех понимают с полуслова, старикам особое внимание. Пока ждала документы, наблюдала разные ситуации, только в этом центре человеческое отношение.