Multiservice
499 reviews
February 21
Читайте внимательно отзывы с 1*, это реальные отзывы тех кто побывал в этом отвратительном сервисе. Как и у всех, отдал технику заплатил за диагностику 1200 рублей, далее назвали цену за ремонт равную цене нового оборудования - 45%. Починили, вернули - не работает. Далее 3 недели издевательств о том, что каждый день мастер чинит завтра отдадим. Как итог - прошло 3 недели, сломали даже то что работало. Забрал технику, отдал в другой сервис и:
1. Никто ничего там не менял внутри
2. Стоимость ремонта 2000 рублей, вместо озвученных 8000 рублей. И главное сломалось не то, что было диагностировано этими криворукими мастерами сервиса
Написал заявление на возврат, и полная тишина. Не отвертитесь ворюги. Не будет ответа в понедельник, займется делом прокуратура г.Самары. Удивительно что в 2025 году еще существуют такие недокомпании по ремонту
Всячески желаю закрытия данного сервиса, проигрыша во всех судебных делах. А сознательным гражданам - обходить эту помойку стороной
12
February 7
Сдавали технику на диагностику (1200 рублей оплачено). По результатам менеджер сообщил, что стоимость ремонта будет 7500 рублей, что приемлемо. В итоге, техника все еще не работает, а "менеджер" просит доплатить еще вдвое больше за еще какие-то манипуляции (потом может еще попросить, полагаю). Если не доплатить эти 15000, то просит 7500 рублей, мол, они же работали.
В общем, если не готовы платить за то, что ребята "поработали", а Вам нужен результат (работающая техника), то не советую сюда обращаться. Ну и 1200 рублей за диагностику тоже не понятно за что платить, если "специалисты" не могут понять что конкретно надо ремонтировать.
Мое мнение: либо непрофессионалы, либо мы попали на заезженную схему мошенничества при ремонте техники (судя по остальным отзывам, склоняюсь к последнему).
12
March 1
Отдавал в ремонт робот-пылесос, цена ремонта 7000 , в них входит сумма изначальной диагностики. Через сутки сказали, что все готово - забирайте. В итоге прокатился, забрал, дома начал проверять и ничего не работает «ошибка фильтра» была на месте. Вернулся и отдал разбираться, в итоге ремонт затянулся вместо 2 обещанных дней, почти на 3 недели. Уже успел купить новый пылесос и начал пользоваться им. И внимание! Отдавал пылесос в ремонт полностью чистым, а отдали мне грязный, с какими-то «обоссанными пятнами» на кабеле, грязным после диагностики контейнером с пылью и мусором этого офисного пространства. За собой у сервиса убирать не принято видимо. Вот теперь залил отремонтированный пылесос спиртом и белизной, чтобы смыть следы жизнедеятельности мастера «мультисервиса». Из допов, привез пылесос в белоснежном тканевом мешке, его тоже засрали. Пока плюс только один вроде как пылесос работает, но если бы изначально знал про такой геморрой - выкинул бы на помойку и сразу купил новый. Больше в сервис не вернусь никогда и никому не советую.
7
March 12
Зря я не зашёл сначала сюда, а только на сайт ServiceRating. Все отзывы с 1* - реальные. Сам с таким столкнулся. У умных часов отошел дисплей. Нужно было просто переклеить. По телефону озвучали сумму 1290 руб. Приехал и началось: "бесплатная" диагностика стоит 500 руб., которые "потом войдут в сумму ремонта". На мой вопрос "что диагностировать", если проблема видна невооруженным взглядом, не смог приёмщик ответить. Ладно, оплатил. Перезвонили через полтора часа. 3500 руб! При отказе оплаченные за "диагностику" деньги не возвращаются. Попросил соединить с руководством. По телефону руководитель этой шараги заявил, что "диагностика" заключалась в "оценке материалов для ремонта", и "в рамках лояльности к клиентам" предложил доплатить "всего 2000 ещё", типа "ну прокатаете больше бензина в другом месте делать". Так что шарага конкретная.
Кстати, Книга жалоб и предложений у них новая))) с 1 марта 2025г.
"Обновил" им её.
2
March 23
не рекомендую обращаться в этот сервис по ремонту это ***. Сдавал парогенератор Браун в ремонт, озвучили сумму за диагностику равную 1200 рублей, а после диагностики сообщили, что стоимость ремонта будет составлять 15000 рублей это 75% стоимости нового. После обсуждения с мастером о целесообразности ремонта, либо приобретения нового решили восстановить парогенератор, т.к. он был новый(не более года), а также мастер этой фирмы убедил, что лучше отремонтировать, так как этот парогенератор оригинальный и все его комплектующие оригинальные, а также запасные части, которые будут меняться при ремонте тоже будут оригинальные, а новые парогенераторы продаются все сплошной Китай и вовсе они не работают, а этот после ремонта будет век служить. По истечению трех месяцев, хотя мастер обещал отремонтировать за неделю, позвонил кто то и потребовал деньги за ремонт, что мне не понравилось так как я не был уверен в том, что парогенератор они отремонтировали, и был готов оплатить за ремонт только после проверки, о чем у нас с этим парнем произошел конфликт. Мне он объяснил, что после ремонта я обязан оплатить и сразу забрать свое оборудование, в противном случае будут начислять 500 рублей за каждый день хранения это прописано в договоре, о чем меня никто не предупредил заранее. Все же я оплатил полную сумму, через несколько дней приехал забирать, парогенератор работал, но был поцарапан, хотя он был абсолютно новым, но вину они свою не признали. Прошел месяц после ремонта и вот вуаля, он сломался. Обращаться в этот сервис я больше не хотел, так как осталось очень не хорошее впечатление и остался неприятный осадок от сервиса обслуживания и работой с клиентами. Было решено купить новый, и все же я решил посмотреть что там сломалось и попытался отремонтировать самостоятельно. И вот откручиваю шурупы, снимаю крышку, а там написано что все сделано в китае, мастер обманул с оригинальными комплектующими, а еще самое главное то, что они его скорее не делали. Ушко датчика температуры было отломано и они его просто припаяли оловом и оно опять отвалилось, поэтому он перестал работать второй раз. А за этот датчик они с меня взяли 3 тыс. Я заказал этот датчик на озоне за 200 руб и термопасту за 100 руб, поставил и все заработало. Как то так. Вообщем это ***. Не рекомендую. Жаль, что до сих пор они еще есть. Хотел написать комментарий сразу после ремонта, но закрыл на все глаза, так как все работало, а сейчас когда увидел сам что они ничего не делали и содрали столько денег, халтурщики
1
April 10
Бегите оттуда!!
Жаль нельзя поставить ноль ! Обманывают людей ! Начинается все с сайта ! Мы нашли их через интернет , искали ремонт пылесоса , и наткнулись на них , на сайте они заявляли , что занимаются именно пылесосами . Был указан адрес Гагарина 66, по приезду по этому адресу не оказалось сервисного центра . Мы им позвонили , и они по телефону сказали , что у них другой адрес . Поехали уже туда , в итоге занимаются они всем подряд . Ну не важно. Мы сразу оплатили 1200( за диагностику ) и нам позже позвонили и объявили , что ремонт будет стоить 4 тыс , типо полетела плата и надо делать ремонт , и цена не окончательная , в дальнейшем она может увеличится . Наш пылесос два в одном . (Он пылесосит и моет) И у нас просто перестала подаваться вода . Нас смутило , что они не могут сказать сразу окончательную цену ремонта , и смутило , что типо полетела плата .хотя он работал . Но и когда мы почитали отзывы , поняли что надо валить от них. В итоге в другом сервисном центре , нам разобрали пылесос ,прочистили каналы и пылесос заработал . А этот сервис нагло врет,Что полетела плата ! И живет чисто на этой диагностики !Бегите оттуда !!!
January 27
Спасибо за отличный сервис с квалифицированным персоналом. Провели диагностику. Проконсультировали по цене ремонта. Нужен был срочный ремонт. Выполненными работами довольны
9
January 5
Сдавал мак бук на чистку и замену термопасты. Сервис очень странный. Мой основный критерий, который я озвучил: «мне нужно фото до и после». Я сам не вскрывал ноутбук и не знаю что там. К тому же слышал, что часто оригинальные детали, могут забирать себе, а ставить неоригинальные. (Кстати договор читайте внимательно, у них есть пункт «заказчик осведомлен, что детали будут заменяться на неоригинальные»). Два раза сказал, про фотки ( при личной беседе и после того как мне позвонили ). Вообщем что сделали, все ли хорошо, не понятно и проверить не могу.
Так же у них гарантия всего 30 дней 🤷♂️
4
January 7
Прекрасный сервис от опытных мастеров, порадовал уровень обслуживания и скорость реакции. Позвонили объяснили проблему, что еще и во времени ограничены, выбрали менее загруженный сервис.Починили кофемашину меньше, чем за сутки. Даже не предполагали настолько эффективный подход, большущее спасибо! Дали гарантию месяц.
1
8
January 13
Обратилась к данной компании с проблемой не работающей зарядки на айфон , по телефону было озвучено цена 2500, приехав к ним , сказали оплатить диагностику, которую якобы вычтут из стоимости ремонта , обещали произвести диагностику за 2 часа , через 4 часа звонила сама ( никто ничего не знает ) добралась до мастера, сказал не работает контроллер и шлейф , с вас 7 тысяч))) на след день приехала забирать телефон , дали бумажку, в которой указана диагностика произведена БЕЗ РАЗБОРА телефона ( но, то что шлейф и контроллер поняли что не работает- чудеса). На просьбу вернуть деньги за якобы диагностику - отказали! После обратилась в другой сервис - чуть потыкали гнездо телефона и вот у них все заработало, на вежливую просьбу: * сколько должна ?* сказали : * а как мы возьмем деньги , у вас все работает?* вот и думайте : 7000 рублей и 0 рублей ! *** , разводят на деньги ! И да, некий их директор ИП ПИКАС АРТЕМ ИГОРЕВИЧ берет оплату не через терминал , или наличные , а на счет телефона некой Ксении Валерьевны В.
8
December 16, 2024
Худшего сервиса по ремонту оргтехники не встречал: во-первых берут не обоснованно много за диагностику, не выполняют обязательств по срокам информирования по результатам диагностики, во-вторых накручивают стоимость ремонта (в моем случае без запасных деталей, только работа) вынуждая расстаться с авансом на диагностику, либо заплатить; в третьих при отказе ремонта принуждают подписывать акт выполненных работ без демонстрации работоспособности техники в том виде, в котором сдавалась на диагностику ссылаясь на не существующие законы по которым они не обязаны это делать, - вообщем в какой-то момент когда с их стороны было четверо бойцов я один был вынужден отступить, короче все вышесказанное и в добавок подвальное расположение при отсутствие сотовой связи и Wi-Fi не позволяет довериться этим жуликам и прохиндеям!!!! Лучше поискать другой сервис!
13
1
December 28, 2024
Ну начнём с того что с первого же моего общения меня ввели в заблуждение. Стоимость ремонта 2800 замена Акб. Отлично принёс. 500 р. Диагностика ладно, в счёт ремонта пойдёт. Эти же вечером мне звонят ну что... У вас батарея под замену, и контроллер питания тоже под замену итого 6800 или 7200🧐🧐😳😳😳😳. Стоп стоп. Не буду долго разглагольствовать. Сказал хорошо приду оставлю предоплату. Параллельно связался с другими мастерами. ЛНР перечислили все признаки нерабочего контроллера питания ни один не подошёл под мой случай. Прихожу забирать телефон , извините он разобранный мы не можем вам его отдать. ГОСТ Мон все равно что разобранный , подключите шлейфа чтоб я видел что он включается и отдайте я напишу отказ от претензий. Приносят через минут десять телефон. ОН ЦЕЛЫЙ!!!!!! Я спрашиваю вы же сказали что он разобранный прячет глаза. У мастера спрашивают вы что с ним делали , разбирали??? Как вы поняли про контроллер питания. ?? П мы к стенду подключали . Ну вы поняли !!! А общем обман каждое слово. Так и живет этот сервис на 500₽ с каждого за диагностику и если повезёт то и за ремонт несуществующей перепадёт... Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ОБМАНЩИКИ!
6
January 3
Бизнес строится по формуле: делаем
диагностику за 1200, если будете
ремонтировать у нас, то в счет ремонта
входит стоимость диагностики, а затем
предлагают отремонтировать что угодно
за 10 тысяч рублей. Остерегайтесь данной
конторы. Сдавал телевизор и ибп к ним
на ремонт, ни то ни другое они при
диагностике не разбирали, в обоих
случаях написали неисправность цепей
питания. Отлично про диагностировали.
На вопрос покажите что именно
неисправно - сказали, мы лучше вам
технику отдадим. Не уверен, получится ли
возМестить деньги за эту "диагностику".
Никому не рекомендую попасть к Этим
мастерам.
Очень надеюсь, что к вам придёт проверка и увидят, что у вас на 500 диагностик - 5 ремонтов. Это должно вызвать вопросы.
8
March 7
Сервис «безликий» - особого доверия не возникает, забота о клиенте специфичная:
+ звонят, предупреждают о цене - есть возможность вовремя отказаться от услуг и потерять только 500 руб. за диагностику,
+ затем звонят, предупреждают что деталей нет, будут через месяц - типа ждать будете?
+ но задачка по замене батареи в игровой консоли NS Lite была РЕШЕНА за 5 дней, и за 7 килорублей, - «быстрее, но подороже»;
+ технику обратно доставил курьер на авто - доставка вошла в стоимость - уже СЕРВИС,
- минус общее впечатление запущенности и накопленного годами негатива в офисе.
1
3
January 6
Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд! Диагностика, которая стоит 1200 рублей полная туфта! Сдала фотоаппарат canon с проблемой картридера (либо под замену, либо сделать), на сайте цена стояла до 2к, предва уточнила по телефону так ли это, сказали да. Хорошо, забрал курьер, на следующий день звонят и говорят, что ремонт 4к, согласилась, звонят ещё через пару дней, вам нужна замена картридера, плюс 2к, снова согласилась, этим же вечером перезваниваю и цена уже больше 10к! Отказалась от дальнейшего ремонта! Так ещё и общение раз через раз, то нормально, то через зубы, ещё и трубку бросают!
5
March 1
18 октября обратились в ваш «сервисный центр». Причина обращения - не заряжались смарт-часы. При обращении было озвучено, что ориентировочная стоимость ремонта составит около 3000-3500 рублей, но точная цена будет понятна после проведения диагностики, за которую была взята предоплата 500 рублей. Сотрудником «сервиса» было озвучено, что диагностика будет проведена в течение трех дней, после чего со мной свяжутся и согласуют окончательную стоимость ремонта. Никакого звонка по истечении трех дней в мой адрес не поступило. Поэтому я сам позвонил в «сервис» и мне сказали что необходимо менять контроллер, поэтому стоимость возросла до 5500 рублей. Я решил взять паузу и подумать о целесообразности ремонта за эти деньги. В течении недели было принято решение о том, чтобы все-таки выполнить работы, я позвонил в «сервис» и сообщил об этом. Мне был озвучен срок окончания работ конец ноября. В конце ноября, как вы понимаете, никто со мной не связался. В начале декабря я сам позвонил в «сервис», на что мне было сказано, что детали еще не пришли и срок мне сказать не могут. Я подождал еще до 15 (или 16, точно не помню) декабря, и в очередной раз позвонил узнать судьбу ремонта часов, на что мне было сказано что они будут готовы «завтра». А вот «завтра» мне наконец позвонили сами и сказали, что помимо контроллера нужно поменять еще и мультиконтроллеры и стоимость соответственно составит 8900 рублей!!! 17 декабря я в очередной раз позвонил и мне сказали что часы можно забирать. Я поехал забрать уже наконец часы, но! Они были не герметично закрыты после проведения работ!!! Водонепроницаемые часы имели щели в экране, потому что, как сказал ваш сотрудник «их забыли проклеить». Так часы еще одну ночь провели в вашем «сервисе». Забрав их на следующий день я все-равно увидел признаки плохой проклейки, сейчас при нажатии на экран он с одной стороны щелкает, но ваши «специалисты» не могут ничего больше сделать.
Как итог: спустя больше двух месяцев я получил изуродованные часы, которые сейчас уже не отвечают своим заявленным характеристикам (не являются водонепроницаемыми) за цену В ТРИ РАЗА ВЫШЕ первоначально озвученной.
Никому и никогда я не порекомендую ваш сервис! Так же сообщаю вам о намерении обратится в суд по вопросу качества и сроков выполнения работ вашим «сервисом» и вашими «компетентными специалистами».
3
January 12
Принесли к ним квадрокоптер, заплатили 1200 за диагностику. Через пару дней мне позвонили и сказали что ремонт будет стоить 14 000 рублей, якобы перегорела плата и сломана одна нога. Я приехала забрать коптер, потому, что цена космическая, сразу мне его не отдали, якобы его отправили на испытания в какой то склад. На следующий день его отдали и судя по всему коробку с ним даже не открывали. Когда отдавали сообщили о поломке только платы, чудом нога коптера зажила сама собой. Деньги за диагностику, которой по факту не было естественно мне не вернули.
Я отвезла Коптер в другой сервис, оказалось, что не работал один из четырех двигателей, стоимостью 1 000 рублей. В итоге ремонт обошёлся мне в 4 000 рублей, коптер летает. Никакой сгоревшей платы. Не советую это место.
4
February 10
Всем доброго дня дисклеймер - не обращайтесь никогда в этот сервис , вас слегка обманут.Обратился в этот сервис с роботом пылесосом, он перестал подавать воду , в сервисе сказали что бак забился примесями от проточной воды и сказали, что необходимо заказать новый , на выбор предложили новый или бу- разница в цене порядка 500 рублей. Забрал технику, робот все также не подавал воду , принёс им на повторный осмотр, на что получил ответ что он подаёт воду и фото сухой тряпки с разводами от воды. Я решил провести эксперимент и определил что да воду подаёт , но всего 5-10 мл за цикл уборки в 25 минут и на интенсивный режиме , оригинальный бак тратил 2/3 от объёма бака в 100мл. Пришёл ещё раз к ним , рассказал им и пригласил посмотреть , на что был отправлен писать на их эмейл, предложил им обменять мне бак , который явно работает не как должен , по итогу получил ответ , что это мои проблемы возвращать ничего не будут и вообще надо уметь пользоваться 🥸.
Обращаюсь к специалистам по защите прав потребителя, чтобы эти люди , не думали , что могут обманывать своих соотечественников.
Все кто обращается сюда , прошу подумать что раз, по ощущению, что отзывы куплены , после ремонта первичного, сразу звонили и писали с просьбой оставить отзыв, что все хорошо и получишь скидку в 500 рублей.
4
December 28, 2024
В общем и целом структура похожа на мошенническую!
Звоню, спрашиваю, можно ли починить шуруповерт, объясняю поломку. Заверяют, что можно, запчасти есть. Записывают на время. Еду из области 100 км. Сдаю, оплачиваю 1200 р. за диагностику, которые потом пойдут в счет ремонта. Звонят через пару часов и говорят, что сделать не могут, т. к. нет запчастей!!!!!
Приезжаю снова и задаю вопрос, вернут ли мне деньги? Т. к. дефект был обозначен мной заранее, и я был заверен, что всё починят, но мне отказывают! Нет, говорят, пишите на почту, может и вернут!
Написал, а в ответ тишина!
Итог: 1000 р. бензин, половина дня и 1200 р. за установку дефекта, о котором я и так знал.
В общем, если хотите потерять деньги и остаться с «носом» — обращайтесь!!!
Надеюсь, отзыв увидит руководство сервис-центра и сподобится ответить!
5
December 13, 2024
Худший сервис который я видел.
Сдавал на ремонт телефон, диагностика показала, что умерла память и они могут попробовать перепрошить его
Я начал расспрашивать подробнее о проблеме у менеджера, но тот отвечал сквозь зубы и в конце добавил, что у него вообще то дела есть и либо я соглашаюсь на ремонт либо досвидания.
Согласился, а зря
По итогу перепрошивка не помогла (память то мертвая)
Пришел забирать телефон, спросил у мастера, кто осуществлял ремонт, подробности. Тот сказал мол ничего объяснять не будет
Заплатил за все 5к
Если вам надо выполнить ремонт сложнее чем замена аккумулятора, то лучше выбрать другой сервис
7
March 4
Обратился в Прокуратуру. Сервис 1000 % обманщики. Развод на деньги как все тут и пишут. Меня прямо директор по телефону послал матом (тут нельзя так писать, но по ощущениям что человек если так можно назвать сидит наверно где то в тюрьме либо ему там и место) когда начал возмущаться за их услуги. Принес технику на ремонт а они отправили в другой город и сказали что я должен ещё и заплатить за доставку туда и обратно в размере 3000 рублей. Я согласился зачем то. В итоге озвучили цену 45000 за ремонт. Это цена новой техники. Отказался. Прислали обратно спустя неделю. Говорили 2 дня. Когда начал возмущаться дали видимо телефон поговорить с директором.
Не кормите этих мошенников !!!! Предлагаю
Если кого то тоже развели. Давайте вместе коллективно заявим на них. Если что моя почта mihail163@gmail.com
Кстати сразу отдал в другой сервис. Цена вопроса вышла 15000 рублей а не 45000.
3
November 15, 2024
Мне ремонт не удалось осуществить.
Видимо сервис зарабатывает не на ремонте!!!
14.11.2024 обращаюсь с запросом заменить батареи в наушниках Apple - озвученая стоимость 1.900.
Соглашаюсь, приношу, заплатите за диагностику 500 рубле войдет в стоимость ремонта. Проведена диагностика требуется заменить батарейку, стоимость вырастает до 4.000 рублей, наушника же два вот и стоимость увеличилась в двое. Деньги за диагностику вернете - нет, мы же провели диагностику. Забираю наушники, передо мной мужчина забирает мобильный телефон с историей примерно такой же, уходит со словами ни чего не сделали, содрали деньги за диагностику, мелочные ***. Помещение сервиса больше напоминает свалку, смотрите фото. Пробуйте, возможно у вас будет другой результат.
10
March 12
Сдавала в ремонт робот -пылесос! Качественная диагностика, выбор производителей запчастей, соблюдение сроков, бесплатная доставка в удобное доя меня время (!). Буду обрвщаться еще! Благодарю !
2
October 31, 2024
Отдал на ремонт пылесос Dreamer h12 pro и тут началась целая история. Ремонт 15 тыс, на замену помпа и мотор. Сначала отказались, очень дорогой ремонт, начали гуглить детали, в совокупе детали стоят 6-7 тыс рублей, ну ок + работа, но это не 15 тыс. А нам объявили только 15 тыс за детали. Хорошо, договорились что мы сами купим детали. Тут началось, что какие конкретно детали покупать не сообщают. Покупайте мотор, моторов к этой модели куча, какой и к чему мотор сказать не могут. Но самое интересное сначала говорили что надо купить и помпу и мотор, потом выяснилось только мотор.
Понятно что они зарабатывают на деталях, но такое хамское и наглое отношение к клиентам я вижу первый раз, я не уверен что и диагностику они провели честно. При том денег они за нее берут
11
January 12
Сдавал в ремонт технику.
Заплатил 1200 за диагностику.
Пообещали 3-4 дня.
Растянули на неделю.
Врут по телефону что техника уже в разобранном виде.
Приехал, как лежал на полу так и лежит на том же месте.
Заявили что детали некоторые износились и их под замену.
Попросили ещё 3 дня
Забрал со скандалом не отремонтированный.
Сам разобрал, смазал, подрегулировал 2 винта и все заработало!
3 раза к ним приезжал и каждый раз у них с клиентами какие-то скандалы.
Гнилая компания.
Не советую
5
March 12
Очень оперативно и качественно починили МФУ Epson SW440 струйный. Начали течь чернила. Звонил в разные мастерские. Смогли починить только здесь, причём за 1 день. И даже бесплатно доставили на дом! Вот это я понимаю - сервис!
2
January 23
Ужасный сервис!Не обращайтесь!Сегодня 23.01.2025 обратилась с ремонтом электросамокат .По телефону за доставку туда и обратно озвучили 900р,и ремонт 1800.Перезванивают и объявляют,что ремонт будет мтоит 5400,когда отказалась от ремонта,то выставили счёт 3100 за диагностику и доставку .На вопрос,почему по телефону озвучили другую сумму за доставку,находили и сказали,что это не их проблема.И получается я ни за что буду платить 3100р.В квитанции вообще стоит сумма 250 за доставку.
4
January 14
Ни кому не посоветую этот салон. Был расколот дисплей у телефона, нужна была замена. По телефону сказали цену. Приехали в салон. За диагностику взяли 500 рублей. Два часа с лишним диагностировали, выдали цену в 2 раза дороже чем перед этим говорили по телефону. Перед этим были у специалиста который сказал, что нужно заменить только дисплей. Мало того телефон погнули. И заявили что замена не только дисплея, а и корпуса тоже. Деньги за диагностику не вернули.
4
February 1
Первый и последний раз был там. Ничего не сделали, не наладили. Взяли 5тр за якобы химическую промывку. Которая, якобы, результата не дала. При этом есть ощущение, что телефон не вскрывали даже (тк сдавал раскладушку, а ее не так просто вскрыть).
На просьбы вскрыть телефон и показать что делали, ответили подозрительным молчанием, просто тянули время. Не рекомендую к посещению никому! Кроме правоохранительных органов, налоговой и тд.
3
March 3
Сдал телефон на диагностику за 500р
К сожалению, данные не восстановили
Но зависший телефон реанимировали
За это 5 звезд
Их удалённый диспетчер, который принимал заказ, сказал только перепрошивать
И за это сказал 3500р. Это оооочень дорого. Много мест где 1-2 тр берут
Я не согласился . Да и смысла не было в этом
За конские цены минус 4 звезды.
Но в целом оценка 4. Так как задачу минимум выполнили за адекватные деньги
2
January 6
Сдавали в ремонт кофе-машину. Приняли несмотря наиновогодние праздники, ремонт и запчасти согласовали по телефону. Быстро починили, уже на следующий день бесплатно привезли на дом. Теперь снова пьём вкусный кофе, спасибо!
6
December 26, 2024
Отдавала в ремонт принтер. После диагностики вечером озвучили сумму - 8500. Когда пришла забирать готовый на следующий день, к оплате выставили 11500. Т.е. сумма за ночь выросла на 3000 без согласования с клиентом.
Ну и вишенка на торте. "Гарантия" на работы составила 30 дней. Забирала 21 ноября. 26 декабря он просто не включился...
Моя рекомендация - обходите за версту.
4
April 9
Компания под прикрытием сервисного центра Самсунг (сайт в начале выдачи в Яндекс браузере). За диагностику деньги взяли заранее, выявили дорогой ремонт без каких либо подтверждений, хотя было необходимо просто поменять батарею. Диагностическую карту с результатами на основании чего сделано заключение предоставить отказались. Обманывают клиентов с попыткой выманить больше средств за ремонт. Надо было за ранее прочитать отзывы ниже.
February 12
Не рекомендую! По телефону цена замануха, в день выдачи товара ещё +2000 р. Гарантия всего 6 мес. Цены очень высокие, Парни очень задрали цены, ИП! И никак не проверить, правда ли запчасти были сломаны и все меняли, если сами в этом не разбираемся. За ремонт робота ,сумма как за новый почти.
3
December 18, 2024
Была проездом в вашем городе. И у меня перестал работать телефон. Зашла в мультсервис, у меня приняли телефон, сразу повели диагностику, попросили придти через час. Когда я вернулась мне отдали рабочий телефон, и ценой за ремонт я осталась довольна. И ребята прикольные, отзывчивые, сейчас отзыв пишу со своего телефона. Спасибо!!!
5
July 16, 2024
Недавно отдал свой ноут в сервис на диагностику и немного подшаманить его. Ребята профессионалы своего дела! Всё сделали отдично недорого и быстро. Теперь ноут как новый не греется не тупит, короче говоря сервис рекомендую всё прекрасно! Ребята Молодцы!
19
January 24
Оставлял два телефона Нокиа. У обоих треснули экраны. 5.1 + и 7.2. Все сделали за 6 часов. PureDisplay на 7.2 работает так же четко как и было. Поставили один оригинальный экран и один аналог.
На 7.2 стал садится акум за 4 часа работы. Экран начал глючить через неделю. Вообщем и целом сервис не очень
3
October 18, 2024
Одна звезда и то много. Не советую пользоваться услугами данной организации. Посмотрите в помещении где складывается аппаратура, которая принимается в работу. И всё поймёте об отношении к клиентам и вашим вещам. Всё валяется в куче. Время и сроки на устранение неполадок говорится минимальное и в сроки нарушаются. Работы не выполняются согласно заявленных. Ценник конский, легче купить новый аппарат.
На момент приема аппаратуры, мастер исполняющий ремонт не выходит к клиенту. Не консультирует по ремонту .
Всё это берет на себя не понимающий администратор и рассказывает о сумме и сроках.
Лично мне , по ремонту невыполненно ни каких работ, расходники не поменянны. Диагностика не проведенна.
Заключение: не советую, от слова совсем.
19
1
January 21
Меньше одной звёзды поставить нельзя. Нужно было поменять шлейф качельки громкости , взяли телефон на диагностику 500р. "Мастер" сказал нужен ремонт на 40000р, наверное даже в руки не брал , потому как длилось всё 30 мин.В итоге отвёз телефон в Аврору за 1500р отремонтировали , а эти живут за счёт диагностики , бог им судья!
4
October 30, 2024
Отдавала телефон S21 samsung (утопленный и пролежавший год в ожидании чего-то)
Я очень удивилась, когда мне сказали, что починят и починили!
Потом ещё и на дом курьером доставили)
Спасибо большое)))
7
March 12
Всё, отлично. Сделал заявку, приехал курьер, забрал телефон, через несколько часов позвонили и предложили 3 варианта ремонта. На следующий день всё было готово, телефон доставили обратно сами.
1
July 20, 2024
На днях отдавал на ремонт , на настройку ТВ бокс ,, Верона " в мульти сервис и они молодцы все , что нужно было сделали настроили .
Большая благодарность коллективу
. Мульти скрвиса , все работает и их рекомендую другим клиентам , ище есть кое какая не исправность телевизора и их этот сервис теперь знаю им отдам на ремонт .
Спасибо вам ребята ....
1
16
October 27, 2024
Не буду многословной, скажу по сути.
Это никакой не сервис. С вас возьмут 1200 рублей ни за что.
Диагностику не сделают, только вид, что она была проведена. А потом будут тратить ваше время, удерживая технику, пока вы не оплатите 1200₽.
Смешной и страшно, что люди позволяют себе такие темные делишки, не боясь ничего.
6
February 15
Отдали айпад на ремонт, выключается и не включается, провели диагностику, сказали перенапряжение в сети, якобы из-за тока в квартире. Ничего глупее не слышал, почитал отзывы, решил забрать оттуда, цену назвали космическую, если не поможет, то надо заплатить половину суммы. Вообщем не рекомендую этот сервис, если дорожите своей техникой.
3
August 5, 2024
Хамоватый менеджер Павел, лучше ему следить за языком, а то распугает всех клиентов, а на одной диагностике сервис не выживет... Цена за ремон, практически в одном предложении снижалась с 18 т.р. - 11 т.р. - 9т.р., в последующем разговоре вообще прощвучало 6-5,5 т.р.... при этом несправность была названа "сгорел процессор", а в листе заключении написано " отсутствует питание мат. платы".
Мэнеджер или кто он там, вообще заявил, что мой монитор сейчас по рынку 30-35 т.р., на мое возражение , что он в магазине, где я его покупал 2 годна назад стоит 16т.р., попытался меня в этом разубедить)))))))))))) Жульё одним словом.
может мастера там и нормальные сидят, но к сожалению я этого не смог проверить((((
22
February 17
На приемке не проверяют сдаваемую технику- сдали в коробке, а ее даже не открывали, уже подозрительно. Когда ушли и сели в машину, открыли отзывы, а тут такое. В общем вернулись и забрали обратно. Большой вопрос конечно, как у этой точки 4.0 рейтинга с такими то отзывами.
Кстати, по телефону тоже озвучили 2500 цену🙂
3
December 1, 2024
1 звезда - это очень много для них. Разводят на деньги и снимают запчасти с техники. Вводят в заблуждение, утверждая, что они бывшие официалы Tefal, по факту ими не являлись.
Не рекомендую...нервы только сделают
6
January 15
Отвратительна компания! Оставлял в ремонт ИБП, после диагностики озвучивают одну сумму ремонта, через неделю перезванивают и увеличивают сумму в два раза. Аналогичная ситуация возникает уже во второй раз, и не только у меня судя по отзывам в книге жалоб.
3
April 5
звонил узнавал сколько стоит ремонт дисплея macbook pro m1 pro. два варианта!
22к псевдо оригинал или 32к оригинал бу с крышкой .отдал. звонят говорят ремонт 78к))
сидят за кассой два бармалея которые ниче не знают . связь с мастером вообще 404
рекомендую бежать куда глаза глядят от этого с/ц
February 1, 2024
Сервис нам понравился, консультацию получила полную, на все поставленные вопросы ответили, все четко и по делу! В назначенное время подьехал курьер, отличная доп услуга для тех , у кого нет возможности ехать куда то! Диагностику провели достаточно быстро! Ремонт не совпал с моими предложениями о поломке, но тут уж как говорится это были всего лишь предположения и каждый сам для себя решает чинить или везти еще куда то…, ! Договорились о ремонте, обсудив все нюансы, срок оказания услуги был озвучен в 2-3 дня, по факту отремонтировали за день, что тоже очень порадовало ! Опять же в назначенное время доставили пылесос назад со всей положенной документацией, с гарантией в 30 дн! Вообщем мы остались довольны, надеюсь послужит нам еще верой и правдой!
3
24