Семьей встречали новый год и в этом году собираемся к вам с компанией встречать 2025год!
Все вкусно,весело и интересный ведущий и программа,и призы все было очень приятно!
Красивая подача шашлыков запомнилась!
Молодцы ребята! Диджеи, официанты,фотограф и ведущий обаяли всех!
Поварам особая благодарность!
Приятные цены это важно!
Придем еще неоднократно!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ )
Рақмет@
Приятное впечатление мне очень понравилось просторный уютный можно провести там множество приятных мероприятий свадьбы национальная кухня вкусная еда обслуживание тоже приятные молодые люди советую посещать всем
Мне понравилось Чайкана МУРАС уютная, приятная отмосфера, очень вкусная еда. Нас обслуживала Зарина такая хорошая, улыбчивая, милая девушка. Мы часто посещаем с коллективом.
Доброго времени суток! Были 04.05.2024. Отмечали день рождения, сидели очень хорошо. Но обслуживание ноль, это не первый раз. Которая нас обслуживала девочка вела себя некрасиво (как будто мы к ней домой пришли без приглашение 🤔)
Я еще хотела сказать администратором, поменяйте пожалуйста битые посуды. У вас тарелки, бокалы и пиялки все битые. Уважайте себя и своих гостей которые к вам приходит. Прошлый раз оставляла отзыв и ставила 5звëзд, а теперь ставлю 3 так как там атмосфера хорошая.
Хочу на последок сказать хороших поситителей, процветания.
Хочу выразить свое возмущение по поводу поведения администратора Амана. Произошла крайне неприятная ситуация: администратор не только превысил свои полномочия, но и позволил себе грубое и хамское отношение. Вместо того чтобы решить вопрос корректно и профессионально, он выставил меня на публику, унижая перед другими посетителями, и в итоге выгнал из заведения.
Такое поведение совершенно недопустимо в сфере обслуживания и наносит вред репутации вашего кафе. Администратор должен уметь решать любые ситуации с уважением к клиентам, а не действовать таким образом.
Прошу вас разобраться в этом инциденте и принять меры, чтобы подобное не повторялось. Надеюсь, вы рассмотрите возможность замены данного сотрудника, поскольку его действия и отношение абсолютно не соответствуют стандартам качественного сервиса. Я имею претензию именно к 1 из администраторов, ведь другие выполняли свою работу хорошо и оперативно
Очень понравилось всё. И обстановка, и обслуживание, и блюда. Все на отлично уровне. Решили, что будем приходить чаще. Рекомендую всем, кто хочет провести мероприятие
Отличное заведение. Кухня, персонал - все отлично. Единственный минус - очень плохая звукоизоляция. Мы сидели в отдельном зале, у нас были поминки, Куран читали. А в двух соседних залах - 2 свадьбы...
Ужасное место!
Кто ценит свое здоровье не советую.
Сидели и кушали с подругами в этой заведении.
Официанты сразу после заказа стали просить оплатить счет, ну ладно оплатили хотя время еще было 22:30 и они работают до 24;00. Вдруг сработала пожарная сигнализация и все стали бежать кроме сотрудников заведения. Прошло 10 мин нет ни пожарных, а народ стоит в панике. И выяснилось что чтобы выгнать народ они включили ложную сигнализацию а сотрудники спокойно наряжались на свой корпоратив.
В первый раз вижу такое издевательство над своими клиентами!
Можно же было Подойти и попросить или предупредить что сегодня пораньше закроетесь! Зачем пугать народ!!!
Администратор грубый, на возмущение народа стал отвечать грубо и пугать своим охранником.
Из за испуга от сигнализации у беременной подруги случился выкидыш на раннем сроке!
И кто за это ответит?! Стыд и позор!
Пусть на самом деле случится у вас пожар!
Из за вашего корпоратива моя подруга потеряла ребенка.
Жалко зря потраченного времени!
Народ не ходите в это заведение!!!!
Зря потратите свои нервы и деньги на ветер!
Мы вчера сидели с друзьями, первое на что обратила внимание: приборы не чистые, салфеток на столе вообще не было( а мы звонили и бронировали) сервис вообще Ноль. Меню вообще не понятное, цена указана и состав блюд, а почему граммы не указаны. Заказали Оливье с мясом а там колбаса 🤔 там картошки столько было , что салат должны были назвать Оливье с картошкой. Куурдак заказала , честно я в жизни такой куурдак не ела( там жира больше чем мясо). Мясо с фри заказали 😆 это что-то с чем то, там мясо надо было искать среди Фри, Место хорошее Да, но сервис и Еда это Ужас просто. И наймите хорошего Повара, сделайте нормальное Меню, а про Шашлык забыли , мясо было жесткое, и сырые куски были . На один раз сходили, увидели попробовали, но больше мы сюда не придём.
Еда очень вкусная и цены очень приятные дёшево на многих ресторанов, интерьер красивый, чисто и уютно, всегда когда схожу туда остаюсь очень довольной, больше мне нравится что цены на еды и конечно же обслуживания быстрое. Желаю чтобы всегда оставались такими же вкусными и красивами. Одна просьба когда ресторан закрыт надо заранее придуприждать, а то не давно сходили было закрыто.
Отличный выбор для тех, кто хочет провести вечер в веселой компании и насладиться зажигательными танцами. Здесь всегда играет классная музыка, а персонал делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Рекомендую это заведение для отличного времяпрепровождения.
Вкусная еда, вежливый персонал,прекрасная атмосфера.
Для бизнес-ланча - хорошее местечко. Вкусно, но часто проблемы по стоп-листу: все, чего хочется - нету. Интерьер - без изысков, Плов- шикарный. Народу много, скатерти на столах не первой свежести.
Отличное место! Искали с мужем место, где можно вкусно покушать и отдохнуть. выбор остановили на данном заведении. Сказать, что я в восторге, ничего не сказать. Самый вкусный не побоюсь этого слова лагман! Всем советую его попробовать. Уютно обставленное место ( дизайнер явно постарался), вежливые официанты, и что не мало важно кнопка вызова официанта, не нужно бегать или выискивать взглядом официанта, достаточно просто нажать на кнопку( жаль, что не все рестораны снабжены этим). В общем одним словом, советую!
Ну так обычное кафе. Огромные залы с большим количеством посадочных мест. Вроде все делают, но какое то ощущение местечковой кафешки.
Мантов не было, салаты не готовы еще, хотя 15.00 уже.
Люля сочный и не плохой
В общем праздновали день рождения вчера 21.05.24. вроде начиналось все на высшем уровне но обслуживание дает о себе знать многое на просьбы официанты не обращали тупо внимание и относились очень грубо и не вежливо будто мы пришли к ним в гости домой а не в заведение.Нам пришлось тупо ходить и бегать искать официантов и просить чтобы обновили чай принесли приборы,попросили обновить тарелочки для тортика пришлось ждать пол часа уж потом подошли и сами забрали с барной стойки на просьбу принести тарелки бармен тупо показывает на официантку и показывает свое хамское отношение мол обращайтесь к ней,в итоге забрали сами мокрые не протертые тарелки для десерта)И когда закрывали счет обратились к Администратору заведение сказав о том что обслуживание полный ноль и получили ответ от него грубым тоном мол надо было заранее подойти,и скидку в честь дня рождения нам забыли пробить плюс добавили за обслуживание процент и вопрос за какое обслуживание?Скорее всего за наше где мы гости бегали сами обслуживая остальных.В общем в это убогое заведение больше не придем!!!
Обслуживание ужасное, официантов не дозовешься. Еда просто не съедобная. Был новогодний банкет, принесли заветренные салаты, резиновое мясо, которое даже разрезать невозможно, фрукты подпорченные... и плюсом ко всему бабулька в гардеробе напутала номерки, пыталась выдать чужие куртки.
Мы сидим в данный момент , отмечаем день рождение сестры ,все хорошо , но тут кофе заказать не получается , потому что нету кофе , поставили бы автоматы с кофе
Очень хооошее, уютное заведение. Были с коллективом. Спасибо за теплый приём! Особенная благодарность от всего коллектива официантке Гулипа за её теплое обслуживание, внимательность, аккуратность. Здоровья и карьерного роста ей!
Добрый вечер!Первое нужно менять меню так как оно не соответствует цена другое в чеке.Второе персонал те кто управляет этим заведениям (администратор помощники и т.д ) они совсем не умеют с людьми общаться,как клиенту нужно относиться.Они себя ведут как будто они хозяева этого заведения.Подходишь спросит о чем то к администратору они хамят в ответ.Спасибо Официантам за обслуживание.
Сегодня вечером посетили этот ресторан , очень уютный ресторан , а самое главное мне очень понравилось обслуживание официанта АЖЫМАТОВА БЕГИМАЙ ❤️ она очень милая , четко обслуживает , улыбчивая , просто супер ) спасибо вам большое ❤️( но едой мы с семьей отравились 🤢)
Вчера были в этом заведении, чтобы расслабиться и поесть вкусную еду.
Блюдо под названием «бризоль» был невкусным, мясо жесткое почти резиновое и на вкус как ни странно был из баранины. Сотрудник который принял у нас заказ и принес- был хорошим, доброжелательным к чему я благодарна. Вот уже выходим стоим за барной стойкой, а там другой сотрудник проходит и очень грубо просит нас отойти «фигуранарды тарткыла!» деп, это что за бестактная просьба!? Проведите с ним воспитательную беседу! Не важно он подработка или не подработка! Такое отношение не должно быть к гостям
Мы были 14.08.24 нас очень расстроил кафе Мурас, админ и официанты. Обслуживания не очень хорошие ,скажем ноль. Лишь бы деньги содрать . Сервис очень плохой.
Буквально пол года назад , все было вкусно , на днях мы зашли с коллегами пообедать , лагман жареный был соленый и жирный , все очень жирное слишком много специи , прошу администрацию обратить внимание на обслуживание , полный игнор, ресторан находится рядом с работой удобное расположение и мы часто заказываем еду на вынос и часто не кладут приборы, шашлык мы заказывали в разные контейнеры и в итоге положили в один контейнер , вы поймите мы заказываем не домой а в офис у нас нет одноразовых тарелок либо включайте в чек дополнительно , в общем зале спокойно не посидишь , в соседних столиках очень громко пели гости , такие мероприятие нужно организовать в отдельном зале, с сервисом у вас проблемы, надеюсь руководство прочитает и обратит внимание на недочеты.
Официантка совсем не обслуживала нас мы всё время нуждались к чему-то просили но не приносили салфетки купите пожалуйста по больше на 15 человека мало 1 пачки
Отличный ресторан, много мест ( банкетный зал, отдельные комнаты, просто столики, прикрытые занавесками места), большой выбор блюд. Но иногда официанты не замечают или не откликаются, это огорчает. В целом место хорошое, но над обслуживанием стоит поработать.
Я очень разочаровалась мы здесь отмечали день рождения моей мамы и довали задаток и его нам не вернули. Администратор очень грубый орал на меня типа что у меня нет доказательств хотя когда всегда бронируешь столик они обязательно берут задаток. Никому не советую! И обслуживание не очень и грязная посуда и возвращали несколько раз чтобы нам принесли чистую посуду!
Были в этом кафе 29.03.24 , остались недовольными. На первое заказали супы несколько видов, ни понятно как можно подавать такие блюда, пельмешки разваренные, картофеля пол чашки, фарш в пельменях ни свежий, плавает лапша, мясо в шурпе тоже ни свежее, в горшочке суп ни вкусный никакой.. Принесли плов уже остывший, попросили подогреть его. Ни рекомендуем.
Сегодня посетили кафе Мурас. Да еда была вкусной, но ОБСЛУЖИВАНИЕ просто ужасное. Вам надо хорошенько поработать над персоналом!! Официантка элементарно не поздоровалась с должным образом . То что в меню указано, ничего нормального не было. Ушли не довольны. Больше не осталось желания посетить это место!
Это наш честный отзыв.
Салам алейкум баарынарга. Бугун тойго чакыру кат келип Мурас кафесине бардык. Отто сонун жерде экен парковка кенен официанты 5+.
Шорпо ичип болбойтурган
Ашка толтура зире кошуп салган.
Жегени не возможно.
Айтарым поварларга конул буруп койунуздар. Ресторанды эси билбесе деле керек. Ушундай болуп жатканын. Жок дегенде сиздерге иш берген киши ойлогула. Килентерин жоготуп албасын.
ТУУРА ТУШУНГОНУНОР УЧУН ЧООН РАХМАТ
Хочу отметить того которого отвечает на телефон. По имени Чувак. Дело было так: Я позвонила и забронировала столик потом мы не смогли собраться и хотела отменит. вот буквально перезвонила в течении часа и попросила отменить.на что ответил Чувак! Что я не нормально поступила. Ладно было бы забронировали и не пришли. Уважаемое руководство этого заведения прошу Вас проводите пожалуйста инструктаж и поставьте того которого умеет разговаривать с клиентами а ни того которого пугает клиентов!!!