21 век на дворе. И пока космические корабли бороздят просторы космоса, 50 человек стоят в очереди в Муссонию, чтобы тетя кассир положила им деньги на карточку. И только наличкой, со своими банковскими картами идите погуляйте в другое место. Ну правда, сделайте уже альтернативные способы пополнения карты, через qr код, через сайт, да через что угодно. Или хотя бы посадите 2 кассира. Такое обслуживание отбивает всю охоту ходить к вам
Большой выбор детских атракционов, есть настольный теннис, рядом ледовый каток, боулинг и бильярд. Когда устанете развлекаться тут же можно вкусно покушать и выпить свежего пива в кафе Муссония, большой выбор блюд и дессертов, все всегда свежее.
Отличное место для детей! Мы уходим за покупками и оставляем ребенка в специальном закрытом лабиринте. И уверены что всё будет хорошо. Присматривает персонал , и мы оставляем номер телефона. Достаточно много аттракционов для маленьких. Для взрослых 4 вида.
Очень люблю ходить в тир. Но почему то нигде не весит расписания его работы , мы пришли а никого нет , время было 18 часов
Девушка сидевшая рядом , сказала что инструктора не будет до 20 +-
Очень неприятно , выкладывайте хотя бы расписания
Отвратительный сервис! Кассиры сидят таким лицом будто вы лично виноваты во всех их бедах, общаются так будто делают одолжение! Приобрести карту можно только наличными !!! 21 век 2023 год, все с картами ходим... На вопрос о нарушении прав потребителя и необходимости предоставить альтернативный наличным способ оплаты, с недовольным видом послали к администратору, которого на месте не обнаружилось, пришлось идти через весь ТЦ за наличными потеряв возможность получить кэш бэк за оплату картой... примите меры
Отличное место для отдыха с ребёнком. Много всего для дошкольников, найдутся развлечения и для деток постарше. Есть большой лабиринт, где можно оставить ребёнка (час 180 руб.) Игровые автоматы, батуты, машинки, лодочки, карусели и т. д., всего много. Спокойно 2-3 часа можно провести. Цены одни из самых низких в городе.
Гардероба нету. Именинника не пустили в игровую комнату из за того что он на 1,5 сантиметра больше нормы. Именинник остался растроеный, гости тоже, самым адекватным остался кассир, администратора ждали 15, минут, но вопрос не решили
Первое, что хочется отметить - это удобная система электронной оплаты за аттракционы, что не может не радовать (цивилизация не прошла мимо нас). НО! Оплата только наличными (не вся цивилизация прошла рядом с нами), что, конечно, навевает на мысли о налогообложении:) Ну да пусть это остается на совести продавца услуг (хотя и затрагивает некоторые удобства потребителя в 21 веке не иметь возможность расплатиться картой). Цены на аттракционы скорее можно назвать приемлемыми, чем высокими, если опустить тот факт, что на части аттракционов валидаторы в состоянии, мягко говоря, удовлетворительном. Не видна стоимость и часто узнаешь, сколько аттракцион стоил после снятия средств. Аттракционов, кстати, много, что способствует практическому отсутствию очереди на тот или иной аппарат. На территории есть кафе с большим количеством посадочных мест и вполне доступными ценами, как для крупнейшего в городе развлекательного центра. Так же на территории есть WC и много фотозон. Ну и в целом, ребенку очень понравилось.
Ребёнок получил травму в детской комнате. При этом взрослых с детьми туда не впускают, а значит должны нести ответственность за жизнь и здоровье малыша. Фактически никто из персонала не следит за детьми. Пришлось самостоятельно вызывать скорую помощь т.к. работники аттракциона после того, как позвонили и сообщили о травме не предприняли никаких действий по оказанию помощи.