Mustang Travel
26 reviews
June 16
Здравствуйте! Хотели выразить Вам огромную благодарность за замечательный тур в Тунис! Очень все понравилось, чудесное место, шикарно и быстро долетели, в отеле все отлично было, кормили прекрасно!!!! Махдия очень понравилась, много гуляли там - каждый день пешком по 17-20 км! Облазили мыс Африка, исследовали улочки) Очень атмосферная арабско-средиземноморская культура, мы впечатлились!В море купались, хотя оно в мае и прохладное ещё было, в отеле тоже все очень отлично для детей, они счастливы)Тур подобирали очень долго, кропотливо. Менеджер все подробно объясняла, про каждый отель и пляж (нам очень важен был хороший пляж и питание). Всегда была с нами на связи. Отвечала на все вопросы подробно. Удобно, что тур подобрать можно онлайн и оплатить по ссылке. Документы получили в электронном виде. В общем, все удобно, оперативно, на высшем уровне. Спасибо, вы настоящие профессионалы.Очень понравилось и поедем от вас ещё!
2
June 17
Спасибо большое MUSTANG TEAVEL и отдельная благодарность Рустаму за чудесный отдых! Я отдыхала в Ичмелере,( Мармарис) Турция.
Под все мои пожелания Рустам предложил несколько вариантов отелей, но особенно рекомендовал Marti la perla. Его и забронировали, отель был отличный!
Отель расположен в отличном инсте.Красота со всех сторон))) 1 линия, море Эгейское!!!! Великолепное,чистейшее,прекрасное!!!!
В отеле чисто,безопасно, отлично кормят.
Ездила на интересные экскурсии.
В этом году ,во всем мире погода была более прохладной ,чем в это время.Но плавала,загорала,наслаждалась красотой гор и моря!!! А воздух!!!!! вообще отдельная тема)))
Единственное что омрачило ...это трансфер в обратном направлении,в аэропорт.
Приехали практически к вылету... хорошо,что успели))))) все было замечательно
Спасибо за тур. Рустам всегда на связи, отвечал любой вопрос, полное сопровождение, это ценно!)))
Рустам,Вы самый лучший))))
2
May 29
Более 15-ти лет пользуюсь услугами турфирмы "Mustang Travel", только что вернулась из последней, примерно, 20-ой поездки от этой турфирмы, и хочу поблагодарить Эльмиру за потрясающую, высокопрофессиональную работу по организации и подбору тура! С учётом всех пожеланий, сроков, бюджета, мы с сыном отдохнули в невероятном отеле, получили массу впечатлений и удовольствий!
В отпуск -только с "Mustang Travel", это уже семейная традиция!
Многолетний опыт, внимание, порядочность и клиентоцентричность - именно за эти качества я ценю Эльмиру и её организацию!
2
October 7
Хочу поблагодарить за прекрасный отдых Татьяну! Девочка наша ты нам уже , который раз , даёшь возможность , отдохнуть ! Мы летаем и будем , летать ,только через тебя! Для тебя не города не взгоды! Ты наш путеводитель!Спасибо ! Мы прекрасно провели наш отдых!👍А самое главное ты была на связи! А нас было так много! Что ты могла всех организовать и везти , весь отдых!Благодарим! Питер рулит!🥰 Друзья простите за ошибки!
June 30
Хотим выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ турфирме Мустанг Трэвел и менеджеру Татьяне. За хорошо подобраный для нас тур. В наш мини отпуск. Татьяна с большой ответственностью подошла к нашим пожеланиям. К подбору Отеля,время вылета и прилёта. Всегда приятно иметь дело с профессионалом. Который тебя слышит и понимает. Спасибо огромное Татьяна. Калининград чудо город.
1
June 21
Хочется поблагодарить Наталью Зубченко за подобранный тур в Египет.Мы очень тщательно выбирали отель и не пожалели, что поехали по наводке Натальи в Pyramisa beach resort.Отель оцениваем на 4 балла, недочеты есть, но они не омрачили наш отдых.Зарядились солнышком и хорошим настроением.Спасибо за внимательность к деталям и терпение при работе с клиентами!
2
October 24
Спасибо большое менеджеру Татьяне за её профессионализм. Всегда на связи, на любой вопрос отвечает оперативно и доброжелательно. Татьяна сделала подбор отелей учитывая все наши пожелания. Рейсы также были предложены максимально комфортные. Остались очень довольны. Следующие путешествия только с Татьяной! Огромное спасибо!
1
November 6
Хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру Татьяне и фирме Mustang Travel. Татьяна буквально за пару недель до вылета смогла подобрать нам тур в Дубай, учитывая все мои “хотелки”. Отдых получился замечательным. Все четко, без каких-либо накладок. Билеты и иные документы были оформлены дистанционно! Ответы на вопросы я получила мгновенно! Мы очень остались довольны нашим незабываемым отдыхом!!! Рекомендую обращаться в Mustang Travel к Татьяне 💯 👍🔥
November 10
Уже два года пользуемся услугами агентства.
Татьяна просто турагент мечты, никто больше так внимательно не работает с клиентами. Всегда на связи, посоветует, подскажет и ответит на все мои 100 тысяч вопросов, отели подбирает удачно, с учетом пожеланий. Спасибо за наши прекрасные отпуска, обязательно обратимся ещё!🙏🏻❤️
July 12
Здравствуйте. Большое спасибо турфирме Mustang Trevel и Рустаму за подобранный гостиный домик в Абхазии. Все подробно объяснил, по всем вопросам на связи.
2
July 5
Отличное агентство «MUSTANG TRAVEL» и менеджер Рустам,работаем с ним с 2018 года-всегда отличные туры,с прекрасными отелями и приятными ценами 👌🏻
3
September 18
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Татьяне за помощь в подборе тура в Стамбул. Татьяна со всем профессионализмом подошла к нашему вопросу в выборе всего: самолета, отеля, района города. Очень четко, грамотно описывая все до мелочей. Оказывается, отдых может быть без стресса, как хорошо что есть Специалист с большой буквы, готовый помочь с реализацией мечты клиента! Отпуск удался на славу, рада что с первого раза нашла своего туроператора - Татьяну ☺️🌷
July 8
Рустам нам терпеливо подбирал тур на протяжении двух месяцев, оперативно отвечал на все вопросы, к сожалению отпуск не состоялся, но обязательно еще обратимся в MUSTANG TRAVEL.
2
October 25
Спасибо,девочкам за наш отдых ,всегда разный. Тататьяне и Наталья ,респект Эльмире за хороших сотрудников
Всегда с вами.
1
October 22
Спасибо большое турфирме мустанг.
Благодаря Татьяне мы очень хорошо отдохнули в Турции.
Буду еще обращаться спасибо большое
1
March 23
Купила тур в Китай ,забронировала с 14.03.2024г.
На 10 ночей.
За неделю до вылета, Рустам сотрудник турфирмы Мустанг трэвэл , заявил ччто лично документы для поездки передать мне не сможет так как он в отпуске, и документы для поездки отправит мне на электронную почту.
На моё возмущение,а именно: (оплатив за тур 168300т.р. ), не такого отношения я ожидала, расшифровка авиабилетов, распечатать документы и т д.
На что он мне ответил: что я могу аннулировать тур и чтобы я больше к нему не обращалась.
На мой вопрос почему тур с 15.03.2024 по 24.03.2024 ,я ведь оплатила тур с 14.03.2024 по 24.03.2024 , Рустам ответил что как только я приеду в отель (ночью с 14.03.2024-15.03.2024) меня сразу заселят в номер. Но увы, сотрудники отеля и гид и еще один представитель (которого вызвали в отель) очень долго разбиралисьс сложившейся ситуацией И сказали что тур забронирован с 15.03.2024.
Вот так обманул меня сотрудник данной турфирмы Мустанг Трэвэл наа стаанции метро Технологический институт.
2
October 22
Большое спасибо Татьяне за подбор тура в Египет, отдохнули супер! Отель, который нам посоветовали,оказался 🔥🔥🔥
1
July 8
Уже несколько раз путешествуем от MUSTANG TRAVEL, обращаемся к Рустаму. Подбирают всегда то, что нужно. Ни разу еще не пожалели. Вот скоро снова летим в отпуск.
2
July 17
Большая благодарность Рустаму за отличный подбор тура.
Обращаемся не первый раз всегда все отлично! 👍
2
July 6
Отличная турфирма ! С 2018 года покупаю туры у менеджера Рустама , подборки всегда топ , сопровождение в путешествии достойное ) а главное во время ковида помогли сохранить деньги при отмене тура 🫡👍 Советую
3
September 16
Грамотные менеджеры, можно доверять советам и подбору! Наше путешествие прошло отлично.
August 30, 2023
Более десяти лет пользуюсь услугами агенства. И каждая поездка на высочайшем уровне, потому что организована профиссионалом своего дела - Эльмирой!
1
June 12, 2022
Обажаю это турагенство. Работаем с менеджером Рустамом. Подбирал нам туры и в Тунис и в Турцию не один раз. Каждый раз отличный отдых без ненужных приключений. Оплата удобная в рассрочку. Рекомендую!
2
1
April 13, 2020
Спасибо огромное за тур в Доминикану!!! Потрясающе красивая природа, море, сам отель выше всех похвал. Спасибо за совет выбора отеля именно на карибском побережье! Менеджер Эльмира вела наш тур, все сделала оперативно, отвечала на все наши 100500 вопросов профессионально)) Цену на тур сравнивали в нескольких агентствах, самая выгодная цена была в Вашем агентстве ! СПАСИБО в следующий раз только к вам!
September 5, 2020
Мы являемся постоянными клиентами Мустанга. Все всегда проходит хорошо, спасибо менеджерам за терпение. тк мои друзья взваливают именно на меня подбор отеля и мы с менеджером обычно сидим, читаем и выбираем)
Была по прилету ситуация с потерей на рецепшен папки наших документов - ваучеры, страховки, менеджер снова все выслал нам на вацап незамедлительно.
1
April 2, 2020
Этот отзыв посвящаю человеку, который на своём месте, Анна Апухтина, ответила всего на один вопрос о горящем туре, а в итоге отправила через пару месяцев с семьей в Турцию по раннему бронированию с очень достойной ценой, тем более нацелены мы были на Бодрум, мы очень много перебрали отелей и в итоге замечательно отдохнули в 5* в июне месяца, с учётом, что у нас маленький ребёнок все сложилось, от комфорта до ярких и запоминающих впечатлений.
Мы любим вашу компанию и ее владельца Эльмиру, оба раза летали туда по вашим рекомендациям и остались счастливы.
Спасибоооо, вы очень внимательны и главное умеете слышать потребности. Благодарю Вас☀🌸
2
1