Muztorg
1762 reviews
January 14, 2023
Хороший магазин, компетентные консультанты. Подобрали стартовую гитару ребенку, вы чем довольны. Цены от плинтуса до потолка на любой вкус , как и ассортимент.
June 5, 2023
Отличный магазин в плане инструментов и ништяков. Купил струны на гитару. Поиграл на дорогих гитарах. Это здорово. Рекомендую к посещению
1
June 29
Большой выбор музыкальных инструментов
September 11, 2022
Персонал внимательный, дают понятные консультации. Оформление не занимает много времени. Выбор инструментов достаточно большой. Заказал дистанционный курс по игре на синтезаторе, есть и другие курсы. Мне этот магазин понравился.
October 28, 2023
Отличный магазин с большим ассортимент и отзывчивый, профессиональный персонал.
1
February 25
Огромный плюс это комнаты для проб инструментов. И всё можно потрогать и потестить
November 12, 2022
Все понравилось. Много продавцов, все вежливо. Большой выбор всякого. Прикольные комнаты, где можно сыграть на гитаре или в наушниках пробить на ударной установке AC/DC 😀
May 7
Шикарный магазин. Отличный, компетентный и вежливый персонал. Спасибо за консультацию и супер педаль от TAMA.
August 6, 2023
Грамотные продавцы-консультанты, знающее своё дело, благодаря которым даже ничего не понимающий в музыкальных инструментах человек, способен сделать правильный выбор!
November 19, 2022
Отличный магазин , есть несколько игровых комнат , для тестирования инструментов, персонал вежливый никто не подгоняет , готовы помочь при любом затруднительном выборе
3
July 26, 2023
Пытались купить классическую гитару. Все до одной гитары расстроены, часть побита или с порванными струнами. Ужасный сервис! Продавцам абсолютно безразлично всё, помочь не пытаются, а только навязывают услуги по онлайн-занятиям на гитаре, хотя несколько раз уже отказались от таких услуг. Крайне не рекомендую этот магазин, зря потрачено время.
В магазине были 20 июля 2023, примерно в 20:00.
4
February 24, 2023
Хороший муз магазин. Покупал там электрогитару. Есть немало комнат для пробы гитар. Большой ассортимент товаров, всем советую, если вы фанат)
August 12, 2023
Большой магазин, большой выбор инструментов, можно спокойно прийти и поиграть на любом инструменте)
3
May 1, 2023
Большой выбор, мало покупателей, консультант Антон прилагал максимум усилий в помощи выбора электрогитары.
Что не понравилось: цены довольно высокие, можно найти магазины подешевле или купить то же самое на маркетплейсах. При этом какая-то непонятная история с гарантией - нужно доплачивать ещё ~10% от стоимости инструмента, которая итак довольно высока.
1
February 4, 2022
Ну магазин конечно классный, это даже и не магазин в традиционном смысле! Это такой клуб для увлеченных музыкой людей. Мне нужно было купить в подарок синтезатор, консультанты потратили на меня временя, сыграли на интересующих моделях, дали свои рекомендации!
В итоге покупка состоялась, скидка состоялась тоже! Вообще я доволен, что посетил Музторг! Много о нем слышал, но всё никак не попадал. Кстати есть парковка, а я пешком тащил свою покупку)) Доставку тоже предлагали.
April 15, 2023
Продавцы обращаются должным образом только с профессионалами сферы, пришли посмотреть аппаратуру, и ради шутки захватили для детей самую дешевую укулеле. Продавец долго искал на складе, показал раздражение после просьбы упаковать инструмент, а после замечания, что на ней неправильно указана цена, вовсе демонстративно закатил глаза и переглядывался с коллегами. Магазин прекрасный, но продавец испортил весь вайб
1
August 11, 2022
И выбор, и цены, и персонал - все на высоком уровне. До музторга заезжал в другой магазин. Разница. в цене на микрофоны shure до 40 %, естественно в пользу музторг, при том ещё и гарантия, что родной у них как у официала. Персонал доброжелательный, все объясняют советуют, дают протестировать. Если у консультанта специализация не в том направлении - зовёт другого, а меня даже отвёл к какому-то местному гуру. Прекрасное впечатление. Молодцы...
3
February 9
Очень хороший магазин. Много много всего. И помогут с выбором.
2
1
February 15, 2022
Отличный магазин с большим выбором в наличии (но опыт говорит, что лучше все же уточнять некоторые позиции и заказывать заранее)
Рядом есть бесплатная парковка (изредка, но места есть)
Скидки на день рождения изменили с «10 дней до и после» на «5 дней до и после»
Грамотный персонал - на мои вопросы ответили и поделились советами
4
February 12
Брака много, персонала мало. Не все сотрудники квалифицированные. Закрываются за 10 минут до закрытия и не пускают в зал
June 15, 2022
отличный магазин музыкальных инструментов! профессиональный персонал, выбор очень большой. бывают хорошие скидки. при покупке можно настроить инструменты и сделать сервисную проверку.
3
June 30, 2023
Классный магазин, огромный выбор музыкальных инструментов, грамотные продавцы-консультанта.
1
August 2, 2023
Заходил еще студентом, чтобы поиграть. Хорошее место, чтобы что-то посмотреть или купить, но супер индивидуального подхода ожидать не нужно, при этом назойливости тоже нет
1
May 6, 2022
Прекрасное место и персонал . Свободное пространство и удобные комнаты . Большой и доступный ассортимент товаров . Можно потрогать , поиграть , послушать . Приходите не пожалеете .
4
1
November 15, 2021
Один из лучших магазинов музыкальных инструментов в Москве. Адекватные, не мешающие изучать инструменты работники, готовые грамотно проконсультировать новичка. Из минусов - сильно завышенная по сравнению с рынком цена (25-30проц по ощущению). Те, кто "в теме", не скрывают иронии при упоминании этого места. Мне же оно нравится из-за ассортимента и общей атмосферы. Проезжая мимо, я в него обязательно захожу
2
2
May 19, 2023
Замечательный магазин, с огромным разнообразием инструментов. Вежливые продавцы, которые помогут выбрать нужное.
1
July 19
Настоящие профессионалы своего дела!!!!
February 11, 2022
Работают хорошие, профессиональные ребята. Могут проконсультировать по любому инструменту и вещи из магазина.
Большой выбор инструментов и аксессуары к ним. Цены средние по рынку. Всё качественное и оригинальное. Рекомендую. =)
1
July 5, 2023
Был в этом магазине не раз. Нравится ассортимент. Приобретаю струны, медиаторы и прочее. Не так давно приобрел радиосистему. Все работает☺
3
January 31, 2022
Отличный магазин с богатым ассортиментом музыкальных инструментов и их комплектующих. Грамотные консультанты, которые с удовольствием и со знание товара подскажут расскажут и помогут подобрать инструмент именно для вас.
2
August 31, 2022
Один из худших музыкальных магазинов, на мой взгляд. Сотрудники с музыкой и инструментами не знакомы, подсказать никто ничего не может, но если вы ничего не спросить, обязательно будут накручивать дополнительные девайсы, даже если это и не нужно.
Если отдел с клавишными ещё выглядит презентабельно, смотреть гитары просто страшно. Половина в пыли, на некоторых сколы, никому нет дела, возможно для тех, кто выбирает самый первый инструмент такое покажется обычным, но после посещения множества других магазинов музыкальных инструментов, находится здесь крайне неприятно.
Возможно в других районах всё иначе, но что-то очень сомневаюсь. От такого магазина не то что желание купить инструмент пропадает, а просто как-то связываться с миром музыки больно
3
1
March 14, 2023
Прекрасный магазин с огромным выбором . Искали сыну электрогитару- здесь и нашли.Сразу нам настроили, за что огромная благодарность !
3
December 22, 2022
Заказывала два раза смычок для скрипки 4/4.Первый раз пришёл смычок 3/4,в упаковке от 4/4, повторно заказала подороже, пришла за ним на Таганку, проверила, смычок повело,у них там есть хороший консультант, попросила его тоже посмотреть, он подтвердил мои сомнения.Подошла к кассе ,объяснила,что я его брать не буду,на что парень взял смычок и стал мне говорить ,что все хорошо,он профи,потому что его друг играет на скрипке .На что я ему показала,как правильно проверять.И тут мне вываливают фразу : Не нравится не берите.. с возмущением в мою сторону..будто- то у меня хобби по часу добраться в центр и возвращаться смычки.
Никогда не писала подобные отзывы,но пож - та,пересмотрит свое отношение к покупателям
Жаль не догадалась сфотографировать два смычка
1
July 22, 2023
Персонал ужасный, очереди не было, но как то все умудрялись быть занятыми. Пока не подойдёшь лично, никто не подойдёт. Ждал полчаса, обслужили за 5 минут. Просьба разобраться с "овощным" персоналом, у которых понятие "занят" это играть для других сотрудников на гитаре или пианино.
3
1
August 5, 2023
Отличный магазин, пришёл подобрать струны на акустическую гитару. Подобрали по фотографии, минут 30 со мной возился продавец.
1
April 19, 2022
Любимый магаз. Захожу сюда регулярно и все нравится. Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Всегда большой выбор всего что угодно и по приемлемым ценам.
July 23, 2023
Бедноват отдел ударных инструментов, очень мало педалей/карданов и отдельных барабанов. Но думаю,что дело не в самом магазине,а в том,что нынче практически невозможно заказывать оптом инструменты из-за рубежа.
1
September 26, 2023
По долгу работы периодически (раз-два в месяц) забегаю сюда. Все хорошо, кроме того, что как правило ты совершенно не интересен персоналу.
Но за столько лет уже стало привычно.)
1
November 13, 2022
я крайне разочарована вашим сервисом!
Была заказана гитара. В назначенный день доставка не была произведена, никто не предупредил. Ладно, позвонили сами. Сказали, что доставка задерживается. Хорошо, ждем. Гитара пришла, срок хранения истекал сегодня, но, когда мы приехали в магазин, она оказалась продана! ВОТ КАК ТАК????
Причем, я звонила утром в магазин, мне подтвердили, что гитара в резерве. Я сказала, что приеду в 16:00. Гитара была для ребенка! И мы очень расстроены!
Конечно, магазин нам подобрал замену, но во первых замена дороже, а во вторых хотелось конечно предыдущую, а ее, как оказалось вообще нет больше в вашей сети, т. е наша была последняя. И очень не хочется думать, что нашу бронь сняли, для кого-то из своих знакомых, уж очень шустро ее забрали!
Ваши менеджеры магазина на Кузнецком мосту всю вину перенесли на интернет - магазин, а по горячей линии сказали, что гитара не могла сняться с резерва и были очень удивлены. Кто-то врет, господа!
4
December 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Тоболину Константину за прекрасную консультацию по бас-гитарам!!
Так же спасибо сотрудникам магазина на Таганке за прекрасную работу с клиентами!
С наступающим! Успехов!
February 18, 2023
Когда в 12-ти миллионном городе так мало музыкальных магазинов, то это хорошее место с хорошим выбором инструментов. Но если вы точно знаете, что хотите купить, лучше не полагаться на информацию на сайте магазина, а позвонить, спросить о наличии и попросить забронировать.
October 24, 2022
Очень не дешёвый магазин музыкальных инструментов. Бюджетно ничего купить не получится, но выбор очень большой и консультанты грамотные. Все расскажут и объяснят.
May 28
Ассортимент и персонал супер
April 19, 2023
Есди ты знаешь, что хочешь, то можно и в инете купить. Если сомневаешься, то сначало надо найти консультанта, достучаться до него, получить ответ типа "ну вот же, все написано"... И что то ,как то , уже ничего не хочется.
Господа "консультанты" в магазин идут, чтобы услышать мнение профессионала..., а не читать характиристики из инета.
3
February 16, 2022
Огромный магазин с музыкальными инструментами и принадлежностями для них. Довольно чистый зал, также хотел бы отметить отличную работу персонала который поможет и подскажет с выбором
January 18, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент музыкальных инструментов и аксессуаров. Покупали акустическую гитару ребенку: быстро оформили покупку, страховку, заменили струны за 10 минут. Существует дисконтная система. В выходные дни слишком много посетителей, но продавцы молодцы, крутятся. В любом случае магазин Музторг рекомендую!
1
June 21
не могут сделать входную группу. вся плитка поколота, неопрятно.
November 27, 2022
Замечательный магазин. Профессиональная команда. Обслуживал Никитин Алексей, внимательный. Благодарим за внимание и профессиональное обслуживание. Мы стали постоянными клиентами этого магазина.
3
December 25, 2022
Отличный магазин, грамотные консультанты, большой выбор музыкальных инструментов, есть программа лояльности для постоянных клиентов
3
May 29, 2023
Ужасная компания!!! Здесь работают люди которым плевать на покупателей! Заказал гитару они ее везут две недели. Нахлобучили заявку абы как и отправили в неизвестность. В результате логистическая компания знать не знает. До менеджера достучаться не возможно. Он считает заказ закрытым. Короче не денег ни гитары. Ребята если вам дороги ваши денежки, время и деньги обходите стороной эту контору.
1