Mvc TwoHearts
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
285 reviews
June 5, 2024
Прошло уже две недели, как не стало моей собаки. Не стало ее через 1,5 часа после посещения данной клиники (19 мая), мы ее не довезли даже до дома. У Тоси был коллапс трахеи, как нам сказали на рентгене 95%. Собака любимица, по врачам ходили регулярно. Коллапс лечили, лечили давно. Но лечение перестало помогать и нам предложили две клиники, где нам могли сделать стентирование. Мы остановились на этой. При том, что три врача, которые наблюдали нас до этого говорили, что уже нужна операция, но врачи данной клиники нас отговорили, на глаз (слух) определили, что в операции мы не нуждаемся, по рентгену определили, что у собаки ожирение и нам надо к диетологу (как оказалось после ее смерти – это была опухоль, а не жир), прописали новое лечение и предложили поставить какой-то успокоительный укол (мы отказались, но опять же пообщавшись с другими врачами оказалось, что укол не спас бы, а может бы даже сделал хуже и мы бы ее и до реанимации не довезли). Т.к. клинику и врачей нам советовали другие специалисты – под сомнение рекомендации мы ставить не стали. После приема заказали новые препараты и радостно поехали домой. Через пол часа у нее начался приступ, стала задыхаться у нас на руках, а спустя час реанимации ее не стало. После ее смерти я консультировалась со многими специалистами, читала статьи, и все в один голос говорили, что такой коллапс прямое и срочное показание к операции. Моя семья не знает, как эту боль пережить, я видела, как умирает моя девочка, муж почувствовал, как остановилось ее сердце. Эта боль и вина за то, что мы выбрали эту клинику и этих врачей с нами постоянно, то, что не послушали тех, кто нас наблюдал все это время! Наверное, в данной клинике есть прекрасные врачи, но у нас сложилось впечатление, как и у многих комментаторов выше, что эта клиника просто тянет финансы с посетителей. Поэтому, если вы едете в данную клинику на прием – не пожалейте денег и сходите в другую клинику за вторым мнением, возможно это спасет жизнь вашему любимцу.
6
2
April 25, 2023
3 звёзды это оценка просто чтобы опубликовали отзыв.Не могу поставить оценку,к сожалению, в первую клинику привезли почти мертвого кота,через два дня забрали живого,сюда привезли живого.....кот погиб,да наверное сами виноваты.Не могу сомневаться в компетенции врачей,очень приятная доктор Анастасия,замечательный доктор реаниматолог Дмитрий,когда забирала тело кота,он очень соболезновал,да,наверное сделали все что могли,но все таки очень неприятно когда врачи которые боролись за животное,пытаются утешить и объяснить ситуацию,администратор тут же не проявив ни капли уважения к потере любимца,не дав придти в себе,хоть как то взять себя в руки предлагает оплатить услуги.для меня это было очень больно и неприятно.я не собиралась не оплачивать но надо как то учитывать ситуацию,а не когда человек в слеза и сердце рвется что сейчас ты повезешь домой не любимку а то что осталось.....с каменным лицом приглашать на оплату.....я даже не понимала сколько я плачу..Уважаемое руководство клиники и администраторы пожалуйста будьте человечнее,у Вас есть договора,есть куар коды для оплаты,нельзя с человека который держит в руках труп своего питомца требовать оплату тем более сию минуту.
7
3
June 4, 2023
Приехала в клинику с собакой по имени кнопка. у которой были судороги,текли слюни. сказала врачам, что собака бегала играла была веселая далее осталась на минуту с 3 летним ребенком в не поля зрения и после этого прибежала с судорогами, я предполагала, что мог быть удар или еще что то.... Но врачи упорно объясняли, что это отравление не иначе.... Встретили красиво , приняли сразу забрали в реанимацию. Сказали, что посмотрел невролог и сказал, что это не эпилепсия,.. В общем собаке стали промывать желудок,, Я конечно в это время была не в адеквате, ревела, и на все была согласна. Через сутки забрала собаку . но судороги продолжались. Развели нас на 22700 рублей. Именно развели так как помощь не была оказана.а промывка желудка с зчмт вряд ли может помочь Предлогали еще оставить.Поехали мы в другую клинику судороги у собаки усилились. Там врач сразу посмотрела собаку и увидела, что один зрачок не реагирует на свет, собаке укололи укол, и через 30 минут судороги закончились, далее собаке поставили капельницы и через 3 часа перестали течь слюни, к вечеру собака смогла нормально есть, на утро уже чувствовала себя хорошо, 5 дней мы ездили на капельницы и уколы , собака слава богу выздоровела. Самое ужасное позвонил мне заведующий с отделения после моего обращения и нес такую чушь, оказывается чмт не лечится и все , что нам делают в другой клинике все вранье...... Но собаку спасли именно в той маленькой деревенской клинике, где один врач и хирург и невролог и гастроэнтеролог. А в этой навороченной только разводят на деньги. Еще мне сказали , что мне и так сделали скидку а не взяли по полной, так зачем нужен был весь этот спектр никому не нужных процедур, когда надо было в первую очередь вколоть противосудорожный препарат. Никому не советую . и вообще советую заведующему сжечь свой диплом и лицензию на клинику. И закрыть ее......и пусть себе промывает кишки., раз это самое лучшее лечение.
17
1
June 9, 2023
Экстренно Обратились в клинику 6.06 с котом . Кот находился в тяжелом состоянии, причины которого мы понять не могли.
Приняли нас сразу же, за это одна звезда.
И буквально моментально, без каких либо анализов и исследований поставили диагноз, синдром длительного сдавливания( да, кота мы нашли в отверстии в стене , через которое он ходил все три года жизни и отверстие около 30см там, так что кот там просто не мог застрять и придаваться его ничем не могло). Врач Кротов Дмитрий забрал кота в стационар, сказал что поставят ему сейчас же капельницу, чтобы выводить токсины из организма, которые появляются при освобождении от сдавливания. И сразу после капельницы его отнесут на узи, чтобы проверить внутренние органы .
Как итог, коту поставили несколько уколов только, никаких капельниц и узи сделано не было.
7.06 в 5 утра нам звонит врач и говорит, что кота ввели в кому, тк начались судороги.
Этим же днем на смену пришел врач Валерия Бойкова , за нее тоже одна звезда, очень внимательная и профессионал своего дела, несколько часов она вручную поддерживала дыхание кота.
Состояние кота естественно ухудшалось, тк если это и был краш-синдром, врач Дмитрий просто не снял интоксикацию организма.
К вечеру 7.06 у кота стало падать давление и отказывать сердце, к сожалению нам пришлось принять сложное решение отпустить его, чтобы не причинять ему боль.
Из-за халатности и невыполнения правильного лечения со стороны врача Кротова Дмитрия, мы потеряли любимца.
Дмитрий абсолютно не хотел нас слушать, что сдавливания не было, возможно случилось что-то с сердцем, инфаркт или инсульт. На что он просто нас перебивал и сказал, что такого у котов не бывает и это точно краш-синдром. Надеюсь руководство обратит внимание на работу данного доктора, уверена что не один наш кот пострадал от его незнаний и нежелания выполнять то, что сам и пообещал владельцам.
Так что, дорогие владельцы , очень не советую вам обращаться в клинику с чем-то серьезным, потому что вам может «повезти» попасть к некомпетентным специалистам и питомца вы потеряете.
10
3
March 13, 2023
Вежливый и приветливый персонал. Быстро, профессионально и бережно произвели осмотр кота, промыли рану, назначили препараты и разъяснили как давать коту. Препараты приобрели сразу у них. Есть в продаже корм, игрушки и лекарства. Сделали скидку( акция в марте). Расплатились картой. Парковка на улице.
2
2
November 28, 2024
Отзывчивые и внимательные врачи и персонал!
July 15, 2023
Были на приеме у Ходжамета Сирановича.
Чёткий, грамотный врач, не душит терминологией.
Описывает от и до клиническую ситуацию, возможные причины и их решения.
Полный сбор анамнеза (мои симптомы в Клинике так не собирал никто ни разу 🤣)
Провели узи, кровь на анализы,
постановили возможный диагноз, назначили лечение. Рафик сразу пошёл на поправку.
После позвонил Врач и подробно рассказал ситуацию по анализам крови.
Абсолютно полностью довольны квалифицированной помощью, сервисом и взаимодействием. Искренний рекомендасьен!!!! А Ходжамету успехов!! Очень приятно получать помощь от такого уровня специалистов !!
Пс. Корги, нагрызся острых палок
3
February 12, 2024
Это лучшая ветклиника! Благодарность врачам за их золотые руки и добрые сердца. Они вылечили собаку и кошку наших. Не променяем эту клинику ни на какую другую ❤️
2
March 11, 2024
Отличная клиника, приводила сюда собаку на кастрацию, все хорошо прошло, хирург и анастезиолог очень приятные, все объяснили, рассказали! Собака быстро отошла!
2
3
February 25, 2024
Возили нашего шотландца на узи. Клиника очень крутая. По оснащённости во Всеволожске ничего подобного нет. С врачами не общался, но супруга сказала, что приветливые и добрые люди.
2
October 28, 2024
Самая отвратительная ветка, нет подхода к животному, всё стоит на поток!!!
2
1
August 27, 2023
Доехать из СПб сложно и долго. Припарковаться непросто.
К медицине вопросов нет поскольку врач, к которому меня направили администраторы не занимался интересующей меня темой. Может быть именно поэтому ДО визита к врачу с меня взяли предоплату, хотя ни в одной приличной клинике такое не практикуется. В итоге - потерял время, деньги, настроение, измучил собаку долгой поездкой, пользы - НОЛЬ.
3
May 1, 2024
Прекрасная клиника, высококвалифицированные врачи. Записали на тот же день. Лечили там кота, лежал в стационаре пять дней. Каждый день отзванивались и рассказывали о состоянии питомца.
После выписки со стационара также держали связь и отвечали на все возникающие вопросы.
Огромная благодарность персоналу и врачу Пыльскому Глебу Александровичу за профессионализм, чуткость и внимательность!
2
3
January 15, 2023
Приехали с котиком в клинику во Всеволожске по рекомендации. К сожалению, в нашем случае все закончилось печально, но никого не виню, так сложилось! Тем не менее, хочу выразить благодарность всему персоналу, дежурившему 13.01 вечером и 14.01. Работа отлажена, всё четко, быстро! Сёмочку быстро забрали для оказания помощи пока еще оформляли документы. Условия в реанимации достойные-все чисто, очень тепло, нет посторонних запахов! Котик был обработан, чистенький, видно, что о нём заботились. Дозвониться и узнать о состоянии питомца проблем не составляет, а так же, по необходимости, врач звонит сам. Врачи подробно рассказывают о проблеме и возможных течениях заболевания. Ещё раз хочу поблагодарить врача-Баранова Дмитрия Анатольевича за гуманность и понимание!!
P.S. Клиника удивила порядочностью в отношении оплаты. Вернули деньги за не понадобившиеся процедуры (это для тех, кто пишет, что «дерут» деньги). Всё прозрачно, все процедуры расписаны подробно и с ценами! Клинику рекомендую! Теперь сюда будем приводить на прием нашу собаку.
4
3
March 1, 2024
Не везите сюда своих любимых хвостиков! После операции кота запихали в тесную клетку вместе с лотком, который занял половину пространства. Мне нахамила администратор. А цены просто бешеные.
6
3
November 27, 2022
Мы посещаем эту клинику с открытия , уже больше пяти лет. Отличные врачи, много узких специалистов. Делали сложную операцию ризеншнауцеру после травмы, всё отлично прошло! Проходили и плановые процедуры, и кастрацию, и вакцинацию . Нашим любимым животным в этой клинике всегда помогают. Так что советуем!
3
1
August 29, 2024
Нет экстренной помощи для животных , только плановая запись .
3
4
June 5, 2024
Спасибо! Замечательные врачи! Грамотные и внимательные.
1
2
May 17, 2023
Очень хорошая клиника во всех смыслах,есть всё,что нужно для обследований,исследований.В какой клинике мы только не были у нас в городе,но всё равно все направляют в эту так,как тут есть оборудование.Теперь будем обращаться только сюда👍👍👍
4
2
May 17, 2022
Красивая клиника, администраторы и пр. Но если нужна помощь,то на цены не смотришь. Много лет назад лечили здесь нашего лабрика-огромная благодарность Даниилу Рифкатовичу. К сожалению в настоящее время он принимает в другой клинике и здесь не работает. Спустя год обращалась с проблемой у моего кота. Замечательный доктор Грибова Александра за три недели поставила малыша на лапы!Но к сожалению и этот доктор в настоящее время в этой клинике не практикует. Прошлрй осенью вновь обратилась за помощью с котейкой-пропал голос. Явная простуда-сильно промок под дождём..Не хочу называть врача,которая сказала,что коты не простывают,чем меня очень сильно озадачила. Кое как пролечились слава Богу,кстати долечивались сами. Когда я пришла написать жалобу,то к великой радости узнала,что этот врач уволилась. Видимо к ней накопилось много претензий.
4
1
September 18, 2022
Очень разочарована! Были постоянными клиентами клиники на протяжении нескольких лет. Все устраивало - работали быстро, внимательно, профессионально. Однако, видимо, трудно держать тот уровень качества, который создали. Ужасный уход за собакой в стационаре. Отношение свинское, так как хозяев не пускают и контроля нет. Запрашивайте видео, иначе вы по телефону получите одну информацию о состоянии питомца, при выписке - увидите другое. Не рекомендую!
11
3
June 1, 2024
Хорошая клиника, персонал вежливый,внимательный.
2
October 13, 2023
Врачи(по крайней мере с теми, с кем нам пришлось столкнуться) профессионалы с большой буквы! Огромное спасибо и низкий поклон за спасённого щенка!
2
January 17, 2023
Обращались в клинику с кошкой. Сотрудники приняли доброжелательно, оперативно. Кошке сделали УЗИ, осмотр, результаты сразу же отдали, проконсультировать. Вообщем советую своих животных, если что-то случится, привозить сюда. Цены приемлемые. Благодарю.
3
1
September 23, 2023
Если есть альтернатива, лучше ехать в другое место. Почти наверняка вам предложат стационар и операцию. По стоимости лечения, дороже чем в больнице для людей.
7
2
May 27, 2022
Клиника большая, просторная! Питомцем тут явно будет хорошо лечиться. Оснащена отлично, даже не во всех поликлиниках такое есть.
Персонал отзывчивый и доброжелательный.
Успехов и процветания.
3
2
October 22, 2022
Спасибо Ивановой Екатерине Валентиновне Собака с сердечными проблемами , достаточно в тяжелом состоянии находилась . Доктор назначила терапию , на глазах собаке стало лучше , песик старенький , но ожил на глазах .
Клиника чистая , аккуратная (есть с чем сравнить ) , персонал отзывчивый, доброжелательный!
3
1
June 27, 2023
Особо не помогли, врач на мой субъективный взгляд был максимально не опытным.
После описания всех симптомов и рассказа что так уже было просто по сути пересказал(а) мной уже сказанное.
2
May 9, 2022
Не советую. Возили туда своего питомца, надеясь на высокопрофессиональную помощь специалистов и учитывая ценник, выше среднего. Работает молодежь. Такое вречатление, что набивают руку. Специалист на рентгене при попытке сделать откачку жидкости из легкий несколько раз тыкала котика не сумев попасть. Кот спокойный и данную процедуру проходил в другой менее презентабельной клинике. Напоминаю, что данное учреждение выбрали, по нашему вразумению, по более высокому статусу. В итоге я возмутилась...не смогла смотреть на то как пищит мой кот. На что получила грубый ответ. Девушка подскачила и с психом выскочила из кабинета. Потом пришла кардиолог, которая, по видимому тоже делала это впервые. Вообщем натерпелись мы без того измученные болезнью. Еще и деннг содрали. Дело не в них...готова была отдать все, что бы питомцу было спокойно и комфортно. Дело в человеческом сострадании которого по моему мнению у них нет. Конвеер по сбору денег
13
1
September 20, 2021
Неоднократно обращались в клинику со всеми своими собаками. Очень хорошо, что есть все необходимое оборудование для диагностики и восстановления животных. Во время обычного приема терапевта доктор заподозрила опасную и редуту патологию, удалось экстренно прооперировать собаку в тот же день. Благодаря такой прозорливости врача, опыту хирурга и замечательным врачам ОРИТ щенок вернулся домой на третьи сутки, что, в случае операции на грудной клетке, считаю очень недолгим сроком. Спасибо докторам за их профессионализм!
3
2
August 8, 2023
Возили собакупо предварительной записи. Доктор-профессионал. Не назначила ни одного исследования при нормальном самочувствии собаки. Девушки в регистратуре очень приветливые.
1
September 18, 2022
Ни кому не советую эту клинику!! Разводят на деньги,при этом не оказывают должную помощь!! Сделали своему щенку прививку, так собака чуть не умерла. Пришлось
ехать снова и реаниматолога и травматолога и терапевта вызывать. Сделали одну (мультикам -6)вакцину, в паспорт написали другую(....-8. !)Потом переписали ошибку в другой паспорт и снова не туда записали. Такого дур дома, ещё не встречала. Врач, что делал вакцину, говорит, что это моя собака так индивидуально отреагировала. И что она(моя собака) артистка.. И не так уж ей и больно... Больше в эту ветклинику ни когда!!! И если хозяева дорожат своими питомцами, прошу вас, берегите своих животных , обходите эту ,,чудо клинику,,за киллометр!!!!!!
8
7
June 12, 2023
Вежливый персонал! Чистота и порядок! Все по доступным ценнам! Спасибо вам за вашу работу!
1
3
October 29, 2022
Еще раз пишу про эту Ветклинику
Здесь опытные специалисты , отличная медицина и подход на уровне Лакшери
Спасли нашего Шпица от сильного отека легкого
Всем рекомендую именно сюда
4
1
November 23, 2022
Мою собаку сбила машина и этот центр я увидела случайно, проезжая мимо в поисках ветеринарной клиники. Не смотря на позднее время нас экстренно приняли и сразу оказали всю необходимую помощь, уже на следующий день собаке была проведена операция на раздробленной лапе. А уже через сутки мой пёс ушёл домой на своих ногах:). Огромная благодарность врачу - ортопеду Шилову Петру Сергеевичу за проделанную работу, иначе мой пёс остался бы инвалидом.
4
1
May 16, 2022
Хоть и попали мы в эту клинику уже в состоянии клинической смерти, и спасти к сожалению нашего старичка не удалось, но я безумно благодарна персоналу клинику от девочек на ресепшене до всех врачей. Никто не пытался выкачивать деньги как пишут в некоторых отзывах, они до последнего пытались спасти нашего чихуахуа, более того смогли привести его в сознание, но разорвавшаяся опухоль на сердце не оставила нам шансов.
3
1
July 17, 2024
Некомпитентный персонал , не способный оказывать первую помощь животному. Не дождавшись помощи , уехал. Сюда больше ни ногой.
2
2
March 27, 2023
Обращались в клинику за срочной помощью, когда собака съела коробку конфет.
Приняли нас оперативно. Быстро проконтролировал дежурный врач. Потом мы оставляли собаку на стационар. Врач звонил регулярно, рассказывал о состоянии питомца. Специально задерживать в стационаре не стали. Мы остались довольны.
3
1
March 27, 2024
Есть специалисты ради которых посещаем эту клинику. Спасибо.
1
January 5, 2024
Возил Свою собаку Лизку к онкологу.... Быстро взяты анализы и принято решение. Опухоль удалена, собака здорова.
1
February 9, 2023
Чисто ,хорошо обустроена .Мы ездили к конкретному специалисту,как другие не знаю .
С парковой только не очень (
1
May 7, 2021
Однозначно 5 звёзд . От посещения клиники остались самые приятные впечатления . В клинике новейшее оборудование, чистота и порядок . Выражаю благодарность всей клинике ( начиная от сотрудников ресепшн до ведущих специалистов ) в частности Ивановой Е.А и ее коллеге к сожалению не знаю ФИО ….которые непосредственно и осуществляли приём нашей собаке
4
1
April 4, 2024
Классная клиника, мои питомцы очень довольны!
2
October 26, 2022
Делали коррекцию бцс бульдогу врачи очень хорошие как и сама клиника ездим за 200км сюда, кто с Бронхицифалами не бойтесь делайте коррекцию животное дышит очень хорошо после неё. Спасибо персоналу и врачам.
3
1
April 15, 2023
Не дешево. Но выбирать тут особо не приходится). Приветливый персонал. Чисто. 24 работают
1
2
December 11, 2022
Попали экстренно в эту клинику, так как коту, которого везли на приём в клинику спб стало плохо. Подъехав сразу попали к дежурному реаниматологу. Осмотрели кота, померили давление и температуру. Договорились со стационаром на Львовской 10. В целом работой врачей довольна. До этого обращалась к кадиологу Ивановой, которая сделала обследования и рассказала нам о состоянии собаки.
1
August 16, 2022
Кардиолог Екатерина Валентиновна. Чудесный врач, внимательная, сердечная, очень четкая. Замечательный помощник у нее!!! Коричневые ньюфы очень довольны приемом и бесконечно благодарны!
3
1
March 3, 2024
Чтобы сдать мочу пришлось заключить договор с ними , хотя мы не собирались у них обслуживаться.
2
August 22, 2022
Приехали, быстро принял врач. Сделала узи. Приятный грамотный специалист, действительно любящий животных. Жаль, что администратор не такой. В любом случае буду рекомендовать
3
1
July 28, 2023
Отстойник. Очередной ветбанкомат с бешеными ценами и улыбчивым непрофессиональным персоналом. Убили собаку и даже не принесли своих извинений и сочувствия.
6
2