Проколола колесо поблизости. Позвонила, приехала, сразу взяли. Все быстро и качественно сделали (две заплатки). Помогли убрать запаску на место. Еще и цены нормальные. Очень вежливые, спокойные приятные люди! Благодарю!!! Довольна на 100 процентов!
Много лет меняю здесь колеса и оставляю на сезонное хранение.
Персонал и качество работ всегда на высшем уровне! Ребята работают быстро, свое дело знают. Постоянный коллектив сохраняется на протяжении долгих лет, уже помнят в лицо))
Оборудование стоит Хофман, это важно: везде сейчас китайские станки на которых балансируй, не балансируй - толку нет.
Есть клиентская зона ожидания, можно выпить кофе.
Даже в нынешних условиях всегда подберут и закажут резину любого бренда и диаметра.
В общем профессионалы своего сегмента рынка! Рекомендую!
Покупала летнюю резину, здесь цена оказалась самой низкой. Очень приятный персонал - информируют по статусу заказа, при выдаче помогают погрузить, взяли старые шины на утилизацию, так ещё и незамерзайку подарили) вроде мелочь, а приятно. Рекомендасьон в общем
Много лет обслуживаюсь только тут, уже успела переехать в другой район, но настолько было комфортно тут, что продолжала ездить. Очень классная команда мастеров, нравилось, что команда была очень стабильная. И все тебя помнят и знают, подсказывали когда что надо поменять и когда , что лучше купить)) доверяла ребятам на 100% . всегда все чётко, быстро и все рекомендации по делу. Но когда приезжала в эти выходные на "переобувку" увидела только небольшую часть знакомых лиц, по слухам персонал не удержали и растеряли классных специалистов(( если это действительно так, то, уважаемые управляющие и владельцы, это для вас большая потеря и стратегическая ошибка. Клиенты едут на профессионалов, которым можно доверять. Второй автомобиль решила рискнуть и переобуть в другом mbo, рядом с домом, так как в mbo на велозаводской не было слотов, так в другом mbo, забыли заказать мою резину с хранения((( и даже не предупредили, не позвонили, хотя моя запись у менеджера в графике была.. на велозаволской ни одной накладки за столько лет не было. Грустно, но такими темпами видимо придётся менять шиномонтаж (( уважаемые владельцы mbo, цените свой персонал и ключевых специалистов, репутацию и прибыль в итоге создают, именно, они.
Очень хороший магазин. Сотрудники вежливые, коллектив неизменный. Покупала там резину для машины - так шиномонтаж был бесплатный. Есть сезонное хранение колес. Это очень удобно. И ценник приятный!!Колеса всегда меняю там! Приходишь по записи и делают все точно по времени, а главное, быстро и качественно!!! Теперь и моя подруга пользуется их сервисом и очень довольна!!!!
Адрес на Велозаводской -для Автоледи более продуманное и удобное расположение, небольшая стоянка перед боксами. Встречают в просторном торговом зале профессиональные и вежливые менеджеры, подскажут и ответят на автовопросы. Сами АВТО-Мастера своей оптимальной, профессиональной скоростью восхищают 😊, все четко мега-логистика, ничего лишнего, все продуманно до мелочей, отсюда высокое качество услуг 👍 Приобретаю услуги и товар не первый год. Благодарю команду сервисного центра 👏
Сто лет приезжаю менять-хранить шины. Очень аккуратные и доброжелательные ребята! Работают быстро, есть комната ожидания, там телевизор, журналы и кофейный аппарат. Услуг не навязывают, делают ровно то, что правда нужно. Цены адекватные. Есть в продаже всякая мелочовка вроде жидкости омывателя, освежители для салона и пр. Запись предварительная, поэтому очереди не бывает никогда, все всегда по часам, за многие годы даже 5 минут ни разу не ждала. В общем рекомендую всем.
Менял лето на зиму, позвонил, нашли окно, через 25 мин приехал, машину подняли в 4 руки поменяли (245/40/19-275/35/19 ранфлет лето на те же диски зиму не ранфлет), как на пит стопе, кофе не успел допить. Короче смутные ощущение, зачем так быстро? 🤣
Нормальный цех, уже давно два раза в год меняю резину в этом цехе группы автоэксперт. Всегда очень вежливо принимают, вовремя, быстро обслуживают, никаких проблем. Спасибо всему персоналу
Оформила заказ, в течение двух недель дважды переносили дату доставки (не заранее, а именно в день доставки). В переписке на вопрос: «будут ли доставлены шины?», написали «ожидаем». На следующий день заказ отменили.
Услугами данного шиномонтажа воспользовалась впервые. И теперь рекомендую всем!
Быстро, качественно, без лишних дискуссий, но, с консультацией и рекомендации по сути вопроса ( относительно покупки новой резины). Прибавьте к этому удобное расположение и наличие парковки, в районе где их в принципе нет.
Вообщем, очень понравилось!
Буду приезжать))
Благодарю!
Татьяна_Ди
Редко пишу отзывы, но тут решил отблагодарить дружную команду. Приехал забрать заказанные зимние шины Йокогама. Предложили тут же бесплатно заменить резину и оставить летние шины на хранение со скидкой.
Дело было перед закрытием - поэтому я удачно заехал, как оказалось. Заменили резину минут за 25-30. Видно, что слаженная команда, и профессиональный подход - колёса моют в специальных мойках, набрызгали медной смазкой ступицы после снятия дисков, затянули обратно гайки не пневмопистолетом до упора, а динамометрическим ключом!
Резину протерли тряпкой после монтажа Может быть, конечно, это везде уже так делают, но я впервые с этим столкнулся - до этого были корпоративные тачки, там как-то этим не заморачивался. А тут приходится платить свои деньги))) Сказали, что колёса на хранении периодически переворачивают - хотелось бы верить. Датчики давления в колёсах исправно работают после замены. Коллектив вызывает доверие. Можно заезжать.
Сервис супер, оперативно и качественно. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Залатали боковину колеса, что в наше время далеко не везде делают. Очень доволен, рекомендую 👌
Хороший сервис, чисто, быстро и подъемники нормальные. Людей много, но толкучки нет, потому сюда и езжу. Предлагают колеса по гуманным ценам, ненавязчиво, так что психоза не вызывает.
Обратилась в автосервис по совету друзей, работой осталась довольна!
Всё быстро, четко, качественно и по хорошей цене, теперь советую этот шиномонтаж своим знакомым
Спасибо огромное за качественое высококвалифицированное обслуживание. Я много лет обращаюсь в этот сервис и каждый раз очень довольна качеством работы, всем рекомендую!
Приезжаю сюда на протяжение 11 лет. Основная для машин моей семьи точка приобретения шин/дисков и сборки комплектов колес. Затрудняюсь сказать, сколько раз уже делал эту операцию. Не дороже чем в аналогичных местах: цены не поднимают. Ни разу не возникло вопросов ни к качеству, ни к работе, все всегда ровно, быстро и аккуратно. Протягивают болты динамометрическим ключом, ступицы обрабатывают медной смазкой, колеса моют.
И за много лет место жительства сменилось неоднократно, последнее время далеко, не рядом, но как-то приобретаются и собираются колеса все там же.
Самый лучший шиномонтаж Москвы!! Профессиональная, дружеская и весёлая команда мастеров и продавцов! Это как одна большая клиентоориентированная семья!! Спасибо Вам, ребята!! Езжу только к Вам!! Рекомендую всем!!
Раньше всегда ездила на шиномонтаж на Жуковой проезде. После его закрытия несколько лет ездила на Велозаводскую, 5. Всегда записывалась за неделю-две. Сегодня приехала к положенному времени, зашла внутрь, мужчина сказал, что после того, как выедет Машина, я могу заехать. Она выехала, но туда стала заезжать другая Машина. Я подошла к сотрудникам, которые мне сказали, что я заеду, как выедет Машина из второго блока. Когда она выехала и я собралась заезжать, туда нацелилась опять другая Машина. Я возмутилась, а сотрудники мне сказали, что заезжать должна одна. Зачем нужна запись? Почему никто не контролирует ее? Почему творится такой беспорядок? И нет одного компетентного человека, котрый бы конкретно сказал, за кем я. Очень испортился сервис. Больше туда ни ногой.
Постоянный клиент уже 11 лет, всегда приезжаю и очень довольный!
Ребята делают все отлично, профессиональный подход , максимальная консультация по всем интересующим вас вопросам и устранения любых проблем, которые выполняет данный сервис!
Уважение ребятам,не стыдно рекомендовать, потому что это уровень. Всем рекомендую данный центр.
Купил летние шины капсен 185/65 r15(Китай), рекомендовали. Сделал у них же шиномонтаж. Всё очень понравилось, вежливый персонал, грамотные технические специалисты.
Смело могу порекомендовать Автоэксперт на Велозаводской. Заказала шины, приехала, в сервисе все сделали быстро, установка бесплатная. Буду приезжать еще. Спасибо!
Вы лучшие! Много лет переобуваем машину на Велозаводской 5, покупали летнюю резину к Дастеру. Всегда спокойно уезжаем, зная, что все будет в порядке! Спасибо всей команде!
Отличный персонал, готовы объяснять и работать с клиентами. Приемлемые ценны, хорошие шины.
Так же при покупке, можно заменять в этом же здание. Но по живой очереди, если не записывались. 2 бокса, оперативная работа.
Отдельное спасибо знающим свое дело сотрудникам.
Живу рядом, не смогла записаться на шиномонтаж через их сайт. Зашла в магазин, все были заняты на загрузке- погрузке огромной машины с шинами, но менеджер нашёл возможность уделить мне внимание и помог записаться, за что ему спасибо! Как и раньше буду пользоваться этим центром и всем рекомендовать!
Купила шикарные зимние колёса по очень гуманной цене и ребята подарили шиномонтаж. Есть предварительная запись. Приехала и тут же переобулась. Короче, горячо рекомендую
Был в данном месте 25.10.2023.
Логисты в компании что-то напутали и не привезли мои колёса 25.10.2023 а запись была на 11.00. В итоге привезли вечером, этого же числа. На следующий день приехал, поменяли без очереди, спасибо большое команде. Оборудование хорошее, зал чистый! Что говорит о хорошем управлении и самих мастерах. Молодцы!
Травило воздух колесо из-под старого грузика, где краска зашелушилась. Разобрали, собрали, выдали. Я уехал. В другой день решил на свету посмотреть и увидел ленты свинца, да ещё и внахлёст. Смотрите фотографии. На колесе до этого стоял грузик в 20 гр. Вопрос: это нормальная балансировка или надо приехать, чтоб переделали?
Место чудесное! Ребята отзывчивые и приятные в общение, профессионалы своего дела! Рада, что открыла для себя это место! Зиму покупать теперь буду только здесь.
Отличная фирма, правда в прошлом году поменялся хозяин, но костяк коллектива остался прежним, заболтают быстро, квалифицированно, качественно. Пользуюсь их услугами лет 10, очень удобно, поскольку находятся рядом с работой. Было время когда они даже машину мыли какой-то химией (не водой). В общем рекомендую, работают в основном по записи.
Знакомые порекомендовали этот сервис. Приехал отремонтировать шину, был боковой порез. Отремонтировали с помощью горячей вулканизации. Все супер, дальше продолжу пользоваться услугами сервиса и рекомендовать знакомым
Сегодня была на шиномонтаже, попала к свои постоянным мастерам, спасибо большое моей любимой команде МВО на велозаводской! 🎉 около 10 лет приезжаю сюда на шиномонтаж, а так же пользуюсь услугой хранения шин, ребята большие молодцы✊🏻 Работают всегда четко, аккуратно! От меня и моего белого Тигуана 💐
1
Show business's response
T
Timofey D.
Level 11 Local Expert
October 25
Вопросов к МВО за многие годы никогда не было..да и навряд ли когда нибудь возникнут. Профессиональный подход ощущается во всём..в оборудовании, в общении с клиентами, в обслуживание.
Если вы раньше сталкивались с ситуацией что сперва цена одна а по приезду говорят дороже и что это "ОТ", дак вот это то место, сперва не придал значение, но за те 40 минут что я пробыл в данном сервисе при мне у 4 клиентов была такая же история, понял что и меня накрутили. Лучше обходите стороной
Являюсь постоянным клиентом сервиса на Велозаводской улице более 10 лет. Кроме шиномонтажа и сезонного хранения, покупал тут новую резину и пару раз ремонтировал пробитые шины. Всегда всё на высшем уровне! Нравится качество выполняемых работ, доступные цены и отзывчивые сотрудники, всегда готовые проконсультировать и дать профессиональный совет. Даже мыслей нет обращаться куда-то ещё!
Стали постоянными клиентами именно благодаря тому, что устраивает качество выполненных работ, отличное обслуживание, отзывчивое отношение.
Лучше записываться по телефону, тогда всё в срок, даже в сезоны пиковых нагрузок. Есть доп.услуги: хранение шин, заказ и продажа и т.п.
Все очень комфортно, есть клиентская комната для ожидания с кофемашиной, грамотные вежливые менеджеры, монтажники свое дело знают. Мой любимый сервис уже 9 лет!☃️❤️🤍❤️
Более 20 лет пользовались услугами Автоэксперта по шиномонтажу, еще когда он располагался на Жуковом проезде. Запись на шиномонтаж была сделана за 2 недели до 21 октября. Приехали к назначенному времени, никто обсдуживать не собирался. Перед нами несколько машин и когда примут, не понятно. Абсолютно хамское обслуживание!
Добрый день! Хочу оставить отзыв о сотрудниках организации и качестве работы. Очень отзывчивые квалифицированные и уважительный персонал. Буду еще обращаться!
Профессиональны, пунктуальны, внимательны к пожеланиям клиентов на протяжении многих лет нашего посещения данного шиномонтажного сервиса мво.
1
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Преобретал новую резину, никаких нареканий к работе магазина нет. Персонал вежлив, как в театре. Пока документы распечатывали и в пакеты паковали, приятно пообщались. Помогли с погрузкой и пожелали доброго пути. Впечатления положительные.