My Car Rental
716 reviews
November 11, 2021
Остались только положительные впечатления от аренды Hyundai Elantra, никаких нареканий ни к авто ни к сервису в целом, все на высоком на уровне. Воспользуемся снова
3
July 5, 2021
Хорошая организация, все прозрачно. Согласовал все заранее on-line. По прилёту на стойке оформление заняло 10 минут, оплатил все картой. Выдача прошла быстро, все рассказали, показали. Автомобиль в ожидаемом состоянии, не стоит надеяться на идеальный авто, но в целом достойно. Не первый раз пользуюсь услугами.
1
October 5, 2021
Уже дважды арендовал машину здесь. Всё отлично: быстрое бронирование на сайте, оформление за пять минут на стойке в аэропорту, парковка сразу напротив выхода из аэропорта. Возврат тоже быстрый, буквально пару минут. Не хватает разве что личного кабинета на сайте или своего приложения, чтобы данные каждый раз не вбивать данные.
June 29, 2021
Пользовался данным сервисом несколько раз. Для меня самое главное было спокойствие и надежность при нормальной цене.
Во всех случаях и получение машины и сдача прошли быстро и без проблем. Замечаний нет.
1
February 19, 2022
Можно пользоваться. Оформили машину за 30 минут + осмотр прямо в эропорту.
Есть техническая поддержка.
Машину лучше фотографировать при приёмке.
Не принимают карты мир.
March 15, 2021
Удобное место расположение автопроката,быстрое оформление документов и получение автомобиля. Удобно что можно оформить бронь заранее и выбрать понравившийся автомобиль.
1
1
April 22, 2021
Здравствуйте. Мы остались очень довольны вашим прокатом. Сервис и обслуживание. Так же спокойно сдали машину.
Сервис на уровне. Только вот хотелось бы для молодых водителей по больше выбор авто, но и это не огорчило. Спасибо за вашу работу!
1
October 18, 2021
Машину дали не ту, которую я бронировал. Тех состояние авто - ужасное. Грязные сидения, рваные коврики, в хлам убитая подвеска и рулевая. Кузов весь царапанный по кругу и вмятины от града. При возврате приписали мне одну из десятков имевшихся царапин на заднем бампере ( она отмечена на акте передачи, но это не смутило приемщика и он пометил ее еще раз но чуть выше) В начале года арендовал авто и проблем не было. Видимо в конце сезона вся техника убитая, а сотрудники обнаглевшие.
3
September 15, 2021
Добрый день. Нам всё понравилось, автомобиль в идеальном состоянии как внешне так и технически, оформления прошло быстро претензий нет. Что-то добавить даже не знаю нас всё устроило. Спасибо Вам за вашу работу.
April 6, 2021
Был в августе 20-го. Бронировал Датсун Он-до. Претензий к организации нет. Всё быстро, чётко, грамотно. Претензии к машине есть, но я знал, на что шёл бронируя самый дешёвый автомобиль )
1
1
April 21, 2021
В целом хороший автопрокат. Из недостатков: если хотитете сначала посмотреть предлагаемый авто, то нужно выходить из терминала аэропорта на осмотр, потом возвращаться обратно к стойке чтоб подписать договор и оплатить аренду и заново проходить досмотр. И карта осмотра авто чистая, хотя менеджер мог бы заполнить все известные недостатки заранее. Из за этого время оформления авто составляет более часа, не удобно если спешишь.
3
1
June 22, 2021
Добрый день!
Всё хорошо, сервисом доволен, авто чистый, без нареканий по тех части, оформление документов 5-10 мин.
особенно понравилось оповещение уведомлениями (смс) .
дозванивался
до оператора всегда быстро.
Рекомендую воспользоваться услугами данной компании.
1
1
October 13, 2021
Машинку брали простенькую.
При получении сотрудник сам показывает все потёртости очень подробно. Можно всё спокойно снять на видео.
При сдаче сотрудник знает все потёртости наизусть. Всё быстро и без проблем. Процесс сдачи и потёртости тоже на всякий случай сняли на видео. Никто не торопит.
Заблокированный депозит вернулся через две недели после сдачи.
Всё понравилось. Спасибо!
1
June 8, 2021
03 июня 2021 года воспользовались услугами данной компании, остались крайне не довольны, компанию не советую! Развод чистой воды!
Менеджер , осматривавший авто 03.06 зафиксировал одно повреждение бампера , на наши просьбы зафиксировать царапины , сказал, что это ерунда и самое основное он зафиксировал, при сдаче авто , спустя пять дней 08.06 , уже другой менеджер занлянул под машину (хотя 03.06 менеджер туда не заглядывал) и обнаружил внизу переднего бампера царапину, на фото , которые делали 03.06 этот элемент не просматривается и невозможно доказать , была эта царапина там и он ее сознательно проигнорировал, чтобы было что на нас повесить или же ее там не было, на мой вопрос , как можно утверждать, что это я поцарапала, если этот элемент не просматривается на фото, менеджер стал просто на меня орать с выпученными глазами на всю парковку так, что люди проходящие мимо , останавливались , глядя на эту сцену!
Царапину оценили в ПЯТЬ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ на мой вопрос , откуда взялась эта сумма , если в прейскуранте штрафов за повреждение авто, который я подписывала 03.06 этой суммы нет, он сказал, что авто новое, поэтому так, разумеется документально обосновать сумму штрафа никто не смог!
С обвинением я не согласилась, но сумма в 10 тыс руб была заморожена на моей карте, соответсвенно им ничего не стоит вернуть мне не 10, А 5 тыс.
Очень подозрительным показалось, что при сдаче авто 08.06 менеджер в первую очередь заглянул именно под передний бампер, именно в то место, где он и обнаружил царапину, больше ничего даже и не осмотрел , как будто знал, что там есть незафиксированное повреждение , которое можно повесить на нас !
Не советую эту компанию, выбирайте честных людей.
8
October 11, 2022
«полное каско» обернулось полностью оплаченным ущербом. вводят в заблуждение клиентов относительно условий страхования, договор КР-6629 от 08.08.2019 г.
2
June 14, 2021
Вы лучшие!!!
Высочайший уровень обслуживания! Нет ни одного замечания по сервису.
Будем рекомендовать своим знакомым и в дальнейшем будем арендовать машину только у Вас!
Р.S.Если честно,не ожидали такого высокого уровня сервиса.
МОЛОДЦЫ!!!
1
1
August 13, 2020
Брали с 24.07.2020 по 27.07.2020 Kia Picanto автомат. Сегодня 13.08.2020 снята блокировка залоговой суммы на ПК (гораздо раньше, чем через заявленные 30 дней). Очень доволен прокатом. Сотрудница в офисе, сотрудник, который выдавал машину и сотрудник, который принимал машину очень доброжелательные и с юмором. Получение/возврат был в 02:00 ночи, но общение проходило очень легко. Кстати, в офис на оформление по прилету оказалась очередь из трех человек, так что, если кто-то будет сильно спешить, то старайтесь раньше всех подойти, прокат пользуется спросом. Оформление проходит быстро. Так как дело было ночью, то рассмотреть все царапины было очень сложно, поэтому понадеялся на внимательность и честность ребят. Спросил у сотрудника: вы свои машины хорошо помните? Он ответил: в-общем, да, но мы все равно каждый раз тщательно отмечаем повреждения. А ещё сказал, что они машины скрупулезно фотографируют и, если появляется необходимость выставить арендатору счет за повреждения, и он не согласен, то они поднимают предыдущие акты и изучают фото. Тоесть просто так навешивать нам чужие вмятины никто не собирается. Такой грамотный ответ меня, естественно, успокоил. Возврат авто прошел очень быстро, мы только вещи успели вытащить из машины и уже: "удачного полета!". Машина в отличном состоянии с бортовым штатным компьютером, установлен Навител. Навителом пользовались параллельно со своим - Яндексом, иногда Навител здорово выручал. Выведено в салон три шнура с ЮСБ-входом, удобно. Машинка понравилась, довольно шустрая, в гору немного слабовата, но, зато парковаться в Севастополе самое оно. Очень понравилась организация: информативный сайт, быстрые и чёткие ответы по телефону и на письма, дублирование информации смс-ками, на почту приходит ваучер, в котором есть вся необходимая информация о брони, памятка, стоимость заказа по пунктам... очень грамотно. Попали в сильный дождь по дороге обратно, позвонил спросил, нужно ли мыть? Сказали: да, лучше помыть, иначе 1000 рублей. Рядом с а/э ночью работали только мойки самообслуживания. Пришлось мыть за 20 км до а/э на "Западной". Пока доехали, немного, конечно, забрызгали машину, но, при возврате, к этому отнеслись с пониманием. Ещё один совет: я ночью не сразу понял, как выехать с парковки, покружил немного, поэтому узнайте подробнее, как выехать и как заехать.
3
2
April 20, 2021
В прошлом году мы воспользовались Вашими услугами,отдыхая в Крыму(Алушта). Остались довольны предоставленной услугой. Машина соответствовала заявленным условиям,своевременная подача к отелю (мы попросили привести машину на следующиие сутки по прилёту). Если ещё придется воспользоваться арендой автомобиля в России,то обязательно воспользуемся Вашими услугами. С уважением Алексей.
1
July 7, 2021
Арендовал авто в конце апреля 2021г. Все очень понравилось: само авто, обслуживание сотрудников. Все было быстро, четко, без проблем. Спасибо!
1
November 17, 2021
Пользовались услугами этой организации уже 3 раза, особых нареканий нет - все достаточно быстро, вежливо и честно.
1
May 14, 2021
Брали машину Nissan Almera в аэропоту Симферополя, бронировали заранее. Машинка конечно уставшая, много чего отломано, много царапин...но это конечно больше человеческий фактор, кто арендует машину...как говорится, не свое - не жалко...но арендой остались довольны, всё таки машина в Крыму - это супер
Так что, спасибо «Мой автопрокат», что даете такую возможность...обазтельно арендую еще именно тут машину
1
August 17, 2021
Неплохой сервис за свои деньги. Быстрая приемка и сдача машины в аэропорту. Забронировали машину заранее задолго до отпуска. По приезду все оказалось так, как было договорено несколько месяцев назад. Машина хоть и была со следами износа, что в таклм статусе неизбежно, но была исправна. Можно рекомендовать сервис друзьям и знакомым.
1
November 25, 2021
В начале осени брал Polo 19 года. Машина в хорошем состоянии, чистая, в целом впечатления положительные, никаких неприятных инцидентов не возникало, всем доволен.
April 28, 2021
Мне всё понравилось - быстрое оформление, хорошее качество машины - не было проблем за всё время аренды. Также быстро и без проблем произошёл возврат автомобиля, что позволило не опоздать на регистрацию. Хорошая компания для аренды автомобиля, рекомендую
1
1
March 31, 2022
Компания занимается мошенничеством, машины в ужасном состоянии, цены высокие, залог за машину, пять тысяч рублей, мне не отдали до сих пор, прошло уже два месяца. Никому не советую эту компанию.
2
5
March 24, 2021
с арендой прошло все отлично, машину забрал из аэропорта, с оформлением проблем не было, каких либо задержек тоже, при сдаче все тоже прошло быстро и без проблем, депозит который оставался после сдачи машины на карту вернулся, в общем каких либо проблем не было, спасибо за качественный сервис 👍
1
May 24, 2021
Брал машину на выходные в марте. Все отлично, вежливо, оперативно, быстро и без неожиданностей.
Как при получении машины, так и при сдаче.
1
1
April 19, 2021
Удобный прокат со свежими, исправными, чистыми машинами с маленьким пробегом.
Оформление быстрое, стоянка близко к выходу из аэропорта, выдача машин и приёмка быстрая. Единственный минус - не было схемы с расположением пункта оформления в зале прилёта. Решительно рекомендую.
1
May 13, 2021
Неадекватное соотношение цена\качество. За ~5000р\сутки мы получили шкоду рапид в самой дешевой комплектации, элементарно без парктроников и bluetooth\aux. Пришлось ездить без своей музыки. Плюс отсутствие полной страховки - за деньги предлагается какая-то каско, но она все не покрывает. При возврате предлагают либо помыть машину (на что времени просто нет), либо заплатить 1000р
4
July 13, 2021
В мае 2021 года пользовались арендой автомобиля. Машину получили вовремя и в срок, в аэропорту. Поломок и происшествий не произошло, сдали автомобиль вовремя так же в аэропорту. Всё очень понравилось! Благодарим за сострудничество!
1
1
August 18, 2021
Прокат меня полностью устроил)
Понравилась скорость оформления документов, прозрачность выдачи и приемки автомобиля.
К качеству автомобиля тоже претензий нет, он только радовал в поездке)
Брали хендай солярис, автомат
April 21, 2021
Всё понравилось. Ребята оформили быстро и проводили на парковку. Сдали обратно также быстро. Машина была в нормальном состоянии. В целом удовлетворен сервисом.
1
1
April 20, 2021
Добрый день. Впечатления от сотрудничества с вашей компанией положительные. Мог бы рекомендовать вас своим друзьям. Я довольно много времени потратил на поиск арендного автомобиля. Предложение именно по этому авто было "вкусным" по соотношению цена-качество.
1
1
September 29, 2021
Арендовал машину в этой фирме два раза. Очень всё удобно и быстро. Документы всегда готовы. При сдачи машины не докапываются по мелочам. Советую
March 10, 2021
Добрый день. Брал машину в октябре 2020. Все прошло отлично. Договор был составлен заранее, машину получили за 10 мин. состояние авто на отлично. Удобно, что есть мойка на въезде в аэропорт со скидкой, правда воспользоваться не пришлось.
1
March 26, 2021
Оформление удобное и быстрое. Автомобиль был в наличии как и оговорено. Тех состояние не идеально, но проблем при передвижении не было. Сдали без проблем. Рекомендовать знакомым можно
1
February 3, 2022
В целом всё очень достойно.За исключением того что мои предшественники заправили машину плохим бензином.И постоянно загарался чек инджин.После моей заправки всё нормализовалось.
March 6, 2021
Здравствуйте!
И в ноябре 2020 и январе 2021 года Аренда прошла очень хорошо!
Единственное замечание по поездке в январе это замёрзшие обыватели стекла и замки дверей!!!
Очень неприятное ощущение при поездке по грязной дороге! А из-за замерзшего замка двери я не смог посетить магазин Метро сразу после выезда из аэропорта потому что закрыть машину не смог!!!
3
January 4, 2022
Всё понравилось, замечаний никаких нет. Самое ценное, что стоянка в аэропорту.
Бронировал заранее. Получение машины в аэропорту занчло минут 10-15. Возврат 5 минут.
March 3, 2021
С арендой автомобиля все прошло отлично) Автомобиль был подготовлен к сдаче в отличном виде, чистый как снаружи, так и внутри. В ходе поездки ничего странного с автомобилем не происходило, в автосервис обращаться не приходилось. Спасибо!
1
April 28, 2021
Приветствую , в целом все отлично, нареканий по машине нету, По Оформление тоже прошло все отлично, будем пользоваться вашими услугами и дальше!!!СПАСИБО!
1
June 15, 2021
Арендовал авто на майские, с 7 по 10 мая, в крыму. Мне важно, чтобы оплата была картой. Компания блокирует сумму залога на карте, с возвратом проблем не было, удержали только за штрафы пдд. Улыбчивая девушка в аэропорту все подробно объяснила. Ребята выдали авто, без проблем. Удобно, что можно каско подключить. Мне компания понравилась, воспользуюсь услугами еще!
1
1
November 19, 2021
Воспользовались услугами компании в Крыму.
Арендовали Тойота Королла 2015 года.
В техническом плане машинка без нареканий. ( Без стуков, скрипов, вибраций и тп ).
Единственное, не понравилась омывающая жидкость, сотрудники пообещали принять во внимание.
Планирую и в будущем пользоваться услугами MCR
1
July 5, 2021
Заказывал в гостинице. Оформление быстрое, машину получил перед гостиницей, там-же и сдал. Смотрите условия. Помимо авто нужно заплатить 10 т.р. залога, который возвращается в течении месяца и если вы схватили штраф, то за его вычетом. Машину нужно вернуть полностью заправленную и чистую. Если не заправили, то с вас потребуют стоимость до полного бака по цене 80руб/литр. А если машина грязная - 1 т.р.
Прием машины был осуществлён тоже быстро.
1
March 11, 2021
Мне очень понравилось арендовать автомобиль у вашей компании, автомобиль хороший, цена приемлемая, удобное расположение места подачи автомобиля и быстро, буду арендовать в следующий раз обязательно!!!!
1
July 13, 2023
хотели забронировать авто с каско в Мин водах, прежде чем забронировать, решил позвонить, уточнить. Оператор сказал что с каско машин нет и бросил трубку. Сервис на грани фантастики.
2
May 25, 2021
Пользовался услугами автопроката впервые. Понравился сервис. Машину предоставили лучше. Заминка была только в том, что возвращать пришлось машину после дождя и на стоянку её в чистом состоянии доставить было невозможно. Но через обращение к руководству вопрос был решен. Готов пользоваться услугами этой компании повторно.
1
1
June 24, 2021
Брал автомобиль в аренду в первый раз, очень волновался и переживал, не своё же), но всё прошло отлично, везде подсказали и помогли.
Отдых в Крыму "на колёсах" намного интереснее!) В общем будем рекомендовать!
1
November 28, 2021
Отличный сервис. Цена не отличается от заявленной, все очень быстро оформляется без обмана и неожиданностей! Всем рекомендую
September 29, 2021
Все в порядке. Но единственное машина была вкруг почти в царапинах, потертостях, вмятинах. Не было практически одного элемента который не требовал бы ремонта. Поэтому первое впечатление было не очень. В остальном все хорошо.