Хороший сервис, целые машины, отзывчивый персонал. Машина за период аренды ни разу не подвела) ценна гуманная, планирую обратится в вашу компанию повторно в сентябре 2021 года)) необходимо предусмотреть скидку, при повторном и последующих обращениях😉
Четко, быстро, организованно. Временами бывают незначительные вопросы к техсостоянию авто но в целом отлично
2
Show business's response
Ремонт Кофемашин Кофе Доктор
Level 21 Local Expert
July 30, 2021
достойные цены, хороший парк авто, обязательно бронируйте авто заблаговременно(5 дней) всем рекомендую брать авто поездки по серпантину от пляжа до пляжа с кристально чистой водой бесценны
Очень нравится ваш автопрокат. Пользуюсь уже непервый раз. Все в принципе очень хорошо. Немного напрягает только тот факт, что клиент должен сам мыть машину или платить за мойку в 2 раза дороже. Пользоваться планирую и дальше.
В мае арендовал автомобиль KIA на 5 дней. Машину подали раньше времени, в чистом виде и с полным баком. Никаких нареканий к сервису выдачи и последующей приемке. Если вернусь, воспользуюсь еще раз сервисом «Мой Автопрокат», может только возьму другую марку.
Спасибо за хороший сервис, что редкость в Крыму.
Удобный прокат. Брал в Крыму.
Доставка машины до ЖД вокзала. Возврат там же в оговоренное время.
Брал VW Polo с двумя детскими креслами. Машина совсем новая. Я уж не помню пробег, но не было даже 2т.км.
В целом никаких нареканий.
По почте договорился. Внес предоплату. на месте картой оплатил остальное. Получил. Сдал.
Хорошая компания, оказывает услуги на высоком уровне. Машины передают в назначенное время, чистые, заправленные, исправные. Сотрудники вежливые и внимательные. Пользуюсь их услугами не первый год и все нравится
Ну что можно написать, все вовремя, чистая заправленая ухоженая машина, все прошло хорошо. Будем арендовать здесь авто снова. Мойка перед аэропортом новая, очень удобно, пару лет назад рядом моек было не найти. Спасибо.
Отличная организация работы, нормальная ценовая политика. Авто в хорошем техническом состоянии. Пользовался несколько раз их услугами. Других вариантов даже не ищу. Однозначно рекомендовано👍
Из недочётов могу отметить следующее:
1) машина была не полностью заправлена. Бак был полон на 3/4.
2) от клиента требуется мыть авто. Это очень странное требование. Никогда такого не встречал. Это неудобно.
В остальном все ок. В целом сервис на высшем уровне. Рекомендую
Это мошенничество!!!!! Люди не ведитесь на низкую цену! Мы взяли автомобиль на три дня, машина вся по кругу была в царапинах и вмятинах. Менеджер с фонариком прошел по кругу, на что я сказала как можно указать такое количество царапин??? На что, он сказал я всё ометил.
В итоге когда мы сдавали машину, чистую и заправленную, нам приписали царапину на бампере и указали оплату в 5000₽, на наше возмущение и просьбу предоставить доказательства, что её не было, нам показали фото непонятно какой давности.
Решайте сами нужна вам такая нервотрепка и потеря денег. Но доказать Вы ни чего не сможете. Посмотрим как рассмотрят нашу заявку о несогласие "начальник".
При поездках в Сочи и Крым бронирую машины на MyCarRental. Все отлично. Машины исправны, менеджеры вежливы, услуги не навязывают. В целом это все, что нужно от автопроката)
1
Show business's response
Anna U.
Level 4 Local Expert
March 26, 2021
Все отлично, каждый год(а иногда два раза в год) берём машину в этой компании и всегда довольны. Машину оформляют, подают и принимают после очень быстро. Берём обычно датсун, после первого скептицизма могу сказать, что на неделю отдыха это отличная машина, недорого, шустрая, главное не забыть aux для музыки)
Берём машину в прокат более пяти лет.Очень довольны.Машины находятся при выходе из аэропорт.Приемка машины проходит очень быстро.Возврат депозита в срок..Подмена машины при поломке ,,,очень быстро..Советуем..
Спасибо.
Автомобиль Фольксваген Поло в хорошем состоянии, проблем во время эксплуатации не возникло. Доброжелательный обслуживающий персонал, очень позитивно настроенные сотрудники - документы на прокат были готовы к моменту прилета. Возвращали авто очень оперативно - сотрудник уже ждал на парковке. Спасибо за хороший сервис, желаем компании дальнейших успехов.
6
Show business's response
D
Dmitriy Dunaev
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Быстрое оформление, своя мойка перед аэропортом, приемлемые цены при раннем бронировании, быстрые и четкие ответы на письма.
Хотелось бы, чтобы в ответ на указание неисправностей автомобиля, не следовал ответ: "это нормально", и автомобили приводили к нормальному техническому состоянию перед отдачей клиенту. В частности, промо mi-do - не заводится холодный, нужно манипулировать педалью газа при заводе. (Лечится прошивкой ЭБУ двигателя). Не работает ручник - (нужно отрегулировать, вообще с этой неисправностью запрещена эксплуатация).
Был в 2020 и собираюсь также воспользоваться 2021, а что делать...ВВП закрыл выезд заграницу. Все как в европейский прокатах авто, чето, быстро и качественно.
Сервис, машинка не подвела ни разу. Единственное пожелание, пока машину моют, перед сдачей, мало мест где можно расположится. Было бы неплохо диван с водичкой и кондишеном. Ну и ждали мы когда машину помоют почти час.
А в целом, сервис отличный. Рекомендую!
Брал машину в Крыму на неделю. Забронировал солярис, дали по факту поло, но свежей. Так что без вопросов. Машину получил чистую и с полным баком. Ребята работают четко как при выдаче, так и при приемке. Никаких проблем не возникло. Обкатали весь юго запад. Остались очень довольны.
1
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
March 6, 2021
Спасибо! Всё понравилось. Особенно удобство бронирования и оформления на месте. Всё быстро и без проблем.
Из одного нюанса по последнему бронированию Ниссан Теана - левая (если не ошибаюсь) противотуманная фара не работала уже при приёме машины. Вроде мелочь, хотя машина бизнес класса 🤷♂️, но было как-то не очень приятно. В остальном в принципе всё нравится и буду продолжать пользоваться услугами только вашего проката! 🙂
Все было хорошо, накладок на выдаче не было, все повреждения были продемонстрированы и учтены. Автомобиль соответствовал заявленным характеристикам, претензий к техническому состоянию не было.
Точно не помню, но по-моему была задержка с мойкой на обратной приемке (приезжал заранее времени сдачи), хотя уточнял накануне, очередей не обещали
Очень доволен всем!. пользуюсь услугами не в первый раз,всегда всё четко вышел из самолете чрез пол часа в машине,и так обратно,залог всегда возвращают без проблем..спасибо буду и в далнейшем свами сотрудничать))
Отличный сервис, быстро и недорого получил автомобиль. Супер удобно - сервис работает в аэропорту и ночью! Не вызвало никаких проблем забрать автомобиль и в час ночи. Все четко благодарю
Брали VW Polo на 9 дней.
1. Вечером перед возвратом помыли авто см. Фото. Все равно списали 1000. Закладывайте 1000 в стоимость аренды.
2. Будут придираться к каждой мелочи и царапинке под бампером. Впервые такое видел в аренде. Будьте внимательны при сдаче фиксируйте все досконально.
P. S. Друзья брали в другом месте сдали без проблем хотя даже не мыли.
Цены конские, машину дали грязную, с раздолбанной подвеской, к сожалению, не сразу это поняли, разворачиваться и ехать обратно было некогда, в итоге 6 дней боялись отлететь на серпантине. Страховка почти ничего не покрывает, а в страховых случаях нужно ждать дпс для оформления. Но скорее все же советую, чем нет, не мошенники и не сдирали деньги после, в другие конторы вообще не рекомендую обращаться, а альтернативы нет :((
Все на высшем уровне! В аэропорту встретили, все оформили, сделали опись и пожелали доброго пути. Процесс приемки так же качественный и быстрый! Большое спасибо
Быстро получили автомобиль Ford Focus 3. Чистый и заправленный, технически исправный.
Запаска была, но насоса в дорожном наборе нет. Большой плюс был бы сверху за его присутствие.
Очень доволен услугами, правда пользовался прокатом в первый раз, цены демократичные. Осмотр без каких либо подводных камней, приехал - сдал машину, полетел домой. Если будут штрафы ГИБДД, оплатят сами со скидкой 50%.
Все неплохо. Пользуюсь данной компанией уже несколько лет.
Надеюсь сервис будет становиться все лучше и лучше. )
1
Show business's response
Р
Роман К.
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Все прошло отлично без проблем Машина нормальная в хорошем состоянии. Понравилось то что в аэропорту у автопроката есть своя мойка, где быстро готовят машину к сдаче. Буду рекомендовать Вас своим друзьям
Приезжали в сентябре. Взяли машину напокат в «Мой автопрокат». Доволен сервисом. Машину выдали очень быстро. Сдал обратно в течение 3 минут . Буду брать машину у них еще !
Хороший сервис аренды для Крыма. Адекватные цены. Автопарк из новых машин. Мне понравилось. Для тех кто жалуется на то, что пришлось платить за чистку машины - зачем вы ее моете если все равно пока доедете она не будет чистой и коврики все равно запачкаются, заплатите ребятам на мойке со скидкой в 50% за мойку и не парьтесь.
Здравствуйте, Сайле. Спасибо, что написали. Сразу чувствуется забота о клиентах 😁. Так то было всё нормально. По машине были небольшие замечания, но я их сразу озвучил молодому человеку на стоянке, когда сдавал автомобиль. А так в основном всё устроило, спасибо вам большое. Надеюсь, ещё воспользуюсь вашими услугами.
Все было хорошо. По пожеланиям, в машине и у сотрудников не было держателя для телефона, он бы пригодился. При возврате в аэропорт сложно понять под какие шлагбаумы ехать, может инструкцию небольшую давать.
Брал тойоту коррллу 2015 акпп в конце апреля 2021. Претензий нет
Сделка прошла максимально быстро и по делу
Понравилась вежливая девушка с кем подписывали договор
Возможно был бы неплохо добавить держатели для телефона и радар от камер