Замечательное место для решения своих вопросов. Есть где подождать, выпить кофе, сходить в туалет, не сочтите это пикантной подробностью. Единтсвенный недостаток - очень мало места на стоянке для авто. А вот в компетенции сотрудников сомневаться не приходится!
Спасибо огромное, Новиковой Юлии Андреевне!!! За грамотное объяснение в решении нашей,как нам казалось сложно решаемой для нас, проблеме. За её внимание, доброжелательность и ТЕРПЕНИЕ!!! Очень ей благодарны!!!
Это просто кошмар какой-то! Принимаю только по записи , но дозвониться до них невозможно! Приходим туда лично даже не пускаю суют опять такуютже бумажку с номер . Либо через сайт , на котором либо нет записи, либо все места заняты
Здраствуйте! Очень недовольна ,что когда менялась программа в мфц меня не поставили в извесность что мои документы будут делать дольше обычного. А у меня договора подписаны ,кто выплатит неустойку? Что хотят то и делают.
Очень не понравилось работа сотрудницы 1 окна 12.11.19г пришли с женой оформлять ИП нам отказали сославшись на то что прописаны мы в городе Мыски Кемеровской области, хотя по закону нас должны были принять, пришлось ехать с новокузнецка в город Мыски 1.5 часа, тратить деньги, из за холатности сотрудница Мфц. А когда приехали в Мыски нам сказали что такой вопрос можно решить обратившись в любое Мфц России
Очень долго ждать, окна были свободные, клиентов не принимали, т. К озвучивает номер, клиента нет, ждём. Условное время, снова вызов в другое окно. И снова клиента нет. И так. Дошло до 4 окон. Специалисты сидят и не принимают. Как то надо упорядочить. Очерёдность. Пример тому Осинники. Быстрое и вежливо обслуживание.
в первое посещение специалист не уточнила что на ребенка, который является собственником (17 лет) кроме личного его присутствия нужно еще и свидетельство о рождении, во второе посещение специалист , которая принимала документы ответила: я вам лично не говорила,
на что я ответила: я и сейчас не к вам лично пришла!!!
я возмущена!!
Большой МФЦ, много окон, но всегда большие очереди.
2
A
Anonymous review
December 2, 2019
Пришёл к открытию и в субботу! Народу на крыльце тьма...думал уходить уже. После того как взял талон ушёл через 20 минут! Ни минуты не ждал, всё просто на высшем уровне!!! Девчата работают на заглядение. Мужичок, я так понял что какой-то админ., тоже бегает суетится, помогает! Я доволен!!!)
Мне понравилось, что сотрудники внеший вид имеют представительный. Вежливые и грамотные. В принцыпе справки выдают по срокам терпимо. В очереди не насиделась, это хорошо.
7
1
A
Anonymous review
July 4, 2020
Самое лучшее отделение "мои документы" в городе. Оплата без комиссии, много рабочих окон, быстрее сдают и выдают документы
Что понравилось, не долгое время ожидания в очереди, большой центр для решения почти всех повседневных вопросов по документам.вежливые и грамотные сотрудники.
Очень удобно конечно, когда заранее берёшь талон. Сегодня сдавали документы на паспорт, запись была на 9-00, в 9-15 уже вышли из мфц. Получать паспорт тоже только по предварительной записи.
Ужасное место в период пандемии, огромные очереди, говоря огромные очереди я имею в виду сидение в очереди 4 часа и это не придел для данного заведения.
Персонал очень плохо знает законодательства Рф,и не ориентируется в нем,чтобы ответить на мои вопросы потребовалася весь персонал.Не понима за какие засоуги там сидят администраторы на входе,оценка данного места очень низнкая,как впрочем и во многих социальных органах Новокузнецка
Ужасная контора,на получение детского пособия попала только с третьего раза. Талонов по электронной записи нет,в терминале только в утренние часы. Потом ждешь минимум 2 часа в очереди и говорят,что в справках не правильно намисано. Нужно увоььняться и сидеть там каждый день,чтобы что-то получилось. Не поставила бы ни одной звезды.
Компетентные сотрудники, достаточно быстрое обслуживание. Хотелось бы, чтоб в приложении на предварительную запись отображалось свободное время и дата сейчас приходится кликать на все иконки, чтоб узнать свободные